《【合同范文】20XX工程质量保修承诺书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《【合同范文】20XX工程质量保修承诺书.docx（2页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 20XX 工程质量保修承诺书 特征码 nsuytGffuJoCibcvxsQX 若我公司有幸中标，我公司必将竭尽全力完成施工任务。我公 司将按法律、行政法规或国家关于工程质量保修的有关规定， 对该工程在质量保修期内承担质量保修责任。 一、质量保修期 我公司根据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工 程的质量保修期按照国家现行保修规定执行。 质量保修期自工程竣工验收合格之日起两年。 二、质量保修责任 1、属于保修范围、内容的项目，我公司在接到保修通知之后起 7 天内派人保修。 2、发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后，将立即到达 事故现场抢修。 3、质量保修完以后，由贵单位组织
2、验收。 三、承诺 工程竣工交验后，我公司将建立工程质量及功能使用情况后回 访制度。我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，主动与 建设单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公布，保证 客户能及时向我们反映工程情况。自工程竣工后验收交付使用 第 2 页 开始，树立“客户是上帝”用户至上的思想意识，严格按国家 规定的保修期限，进行周到的服务。 工程交验半年后进行第一次回访，了解工程在质量和功能使用 等方面的问题，并备案，尽快组织有关人员进行维修和处理， 直至全部整修完毕。 （学生住宿承诺书） 工程交验一年后进行第二次回访，详细了解客户对工程的意见 和建议，并短期内予以答复，让客户满意。每次回访均要做好 回访记录，以便考虑新的整修方案，及时解决存在的问题。 保修期后，在公司建立用户热线，及时热情解答用户咨询和解 决用户困难，随叫随到。 贵单位可按工程结算额预留 3%的工程质量保修金，待保修期满 后归还。我公司在此承诺：在保修期内若我公司不能及时承担 保修义务，贵单位可安排其他施工单位进行维修，所发生维修 费用全部从质量保证金中扣除，并对我公司处以质保金额的 100%违约金处罚。 投标人（盖章）： 法定代表人或其委托代理人（签字或盖章）： 日期： 年月日