JIS Z 8522:2006 Ergonomics -- Office work with visual display terminals (VDTs).pdf

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1、 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) (1) 目 次 序文序文1 1 適用範囲 適用範囲1 2 引用規格 引用規格2 3 用語及定義 用語及定義2 4 規格適用方法 規格適用方法7 4.1 提示情報特性 提示情報特性7 4.2 推奨事項適用 推奨事項適用8 4.3 製品評価 製品評価8 5 情報組織化 情報組織化8 5.1 情報表示位置 情報表示位置8 5.2 使用適切場合 使用適切場合8 5.3 関推奨事項 関推奨事項9 5.4 表示領域 表示領域 10 5.5 入出力領域 入出力領域11 5.6 11 5.7 13 5.8 表 表15 5.9 見出 見出16 5.

2、10 17 6 図形 図形17 6.1 図形全般的推奨事項 図形全般的推奨事項17 6.2 及 及18 7 符号化手法 符号化手法19 7.1 符号全般的推奨事項 符号全般的推奨事項19 7.2 英数字符号化 英数字符号化20 7.3 英数字符号略記 英数字符号略記21 7.4 図符号化 図符号化21 7.5 色彩符号化 色彩符号化22 7.6 標識 標識23 7.7 他符号化手法 他符号化手法24 附属書附属書 A(参考)適用可能性及適合査定手順例(参考)適用可能性及適合査定手順例26 附属書附属書 B(参考)関連規格(参考)関連規格45 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1

3、998) (2) 規格,工業標準化法第 12 条第 1 項規定基,日本人間工学会(JES)及財団法人日本規格 協会(JSA),工業標準原案具日本工業規格制定申出,日本工業標準調査会 審議経,経済産業大臣制定日本工業規格。 規格,著作権法保護対象著作物。 規格一部,特許権,出願公開後特許出願,実用新案権又出願公開後実用新案登録出願 抵触可能性注意喚起。経済産業大臣及日本工業標準調査会,特許 権,出願公開後特許出願,実用新案権又出願公開後実用新案登録出願係確認,責任 。 日本工業規格 JIS Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998 ) 人間工学視覚表示装置用作業 情報提示 Er

4、gonomicsOffice work with visual display terminals (VDTs) Presentation of information 序文序文 規格,1998 年第 1 版発行 ISO 9241-12 基,技術的内容及対応国際規格構 成変更作成日本工業規格。 ,規格点線下線施参考事項,対応国際規格事項。 1 適用範囲適用範囲 規格,作業用,文字主体及 情報提示方法及提示情報具体的特性人間工学的観点推奨事項 規定。規格,情報視覚的表示設計及評価上推奨事項符号化手法含 規定。規格各推奨事項,例,設計設計者向手引,経験基評価行 場合基準, 及使用性評価手引設計場面

5、利用。 色,情報強調表示及情報分類色使方限定(他色使方 推奨事項,JIS Z 8518 参照) 。 規格,情報聴覚的提示扱。 設計,仕事,環境及利用可能技術依存。,規 格,設計全般関知識及利用状況知識適用不可能 。,規格,項目当規範的規則集使意図 。,設計者,仕事内容,及要求事項適切知識 ,利用可能技術使方理解前提(,必要応資格 人間工学専門家相談又,実際実験場合。 ) 。 注記注記 1 規格対応原規格国際規格,語系言語基,推 奨事項中別言語用適用当修正必要,又適用 。例, “右左”型言語“左右読”向推奨事項,修正 及翻案必要。特定言語基考推奨事項(例,項目 順配置)適用場合,規格意図添配慮

6、望。 注記注記 2 設計,各自必要性合変更 ,広採用。,自分自分 合変更,設計 人間工学的見地配慮(例,位置,大,色適切既定値 2 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) 設定)不要。情報提示仕方自身変更, 規格外結果兼留意。 注記注記 3 規格対応国際規格及対応程度表記号,次示。 ISO 9241-12:1998, Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)Part 12: Presentation of information (IDT) ,対応程度表記号(ID

7、T),ISO/IEC Guide 21 基,一致示 。 2 引用規格引用規格 次掲規格,規格引用,規格規定一部構成。 引用規格,西暦年付記,記載年版規格規定構成 ,後改正版追補適用。 JIS Z 8513:1994 人間工学視覚表示装置用作業視覚表示装置要求事項 注記注記 対応国際規格:ISO 9241-3:1992,Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)Part 3: Visual display requirements (IDT) JIS Z 8518:1998 人間工学視覚表

8、示装置用作業表示色要求事項 注記注記 対応国際規格:ISO 9241-8:1997,Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)Part 8: Requirements for displayed colours (IDT) JIS Z 8521:1999 人間工学視覚表示装置用作業使用性手引 注記注記 対応国際規格:ISO 9241-11:1998,Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (

9、VDTs)Part 11: Guidance on usability (IDT) JIS Z 8524:1999 人間工学視覚表示装置用作業対話 注記注記 対応国際規格:ISO 9241-14:1997,Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)Part 14: Menu dialogues (IDT) JIS Z 8525:2000 人間工学視覚表示装置用作業対話 注記注記 対応国際規格:ISO 9241-15:1997,Ergonomic requirements for offi

10、ce work with visual display terminals (VDTs)Part 15: Command dialogues (IDT) JIS Z 8527:2002 人間工学視覚表示装置用作業書式記入対話 注記注記 対応国際規格:ISO 9241-17:1998,Ergonomic requirements for office work with visual display terminals (VDTs)Part 17: Form filling dialogues (IDT) ISO/IEC 11581-3:2000,Information technologyUs

11、er system interfaces and symbolsIcon symbols and functionsPart 3: Pointer icons 3 用語及定義用語及定義 規格用主用語及定義,次。 3.1 領域領域 (area) 画面又内区切部分又区域。 3 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) 図図 1各種領域配置例各種領域配置例 3.1.1 識別領域識別領域 (identification area) 表示情報標題与領域。時点状況及仕事関情報含場合 。 注記注記 識別領域,作業環境識別。 3.1.2 入出力領域入出力領域 (input/output a

12、rea) 情報受取及又対情報提示領域。 注記注記 input/output ,用語“入出力”。5.3.1 “入出力領域”。 3.1.3 制御領域制御領域 (control area) 制御情報表示領域及又取,入力及選択 表示領域。 注記注記 制御情報表示領域, 取用。 3.1.4 領域領域 (message area) 状況変化情報及又情報(例,進度情報,) 与領域。 注記注記 ,OS,生成。 3.2 符号化符号化 (code) 情報表現,英数字若図的体系化手法,又視覚的手法(例, ,色又強調表示) 。 注記注記 1 一般,情報内容表現英数字符号,符号化前文章短。 注記注記 2 “符号化 (c

13、ode)”用語,科学領域使“ (code)” “ (coding)”混同。科学領域, “ (code)” ,実行中命令系列, “ (coding)”, 命令組立作成過程。 注記注記 3 箇条原文(ISO 9241-12)表題 “code” , 記述内容情報表現手法。 1 2 3 4 記号 1: 識別領域 2: 入出力領域 3: 制御領域 4: 領域 4 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) ,JIS 化当“符号化”訳語与。 3.2.1 記憶符号記憶符号 (mnemonic code) 意味分,表語何点連想符号。 注記注記 記憶符号, 覚思出英数字列多。 記憶符号多, 略

14、号。 3.3 (controls) ,物理的操作具似図形,内 行来,表示又属性操作利用。 3.4 (cursor) 文字入力位置視覚的示指示。 3.5 (field) 入力又提示,範囲定領域,一般一定数 文字又空白。 3.5.1 入力入力 (entry field) 入力,又表示編集利用(図図 2 参照) 。 3.5.2 読取専用読取専用 (read-only field) 表示,書換(図図 2 参照) 。 氏名: 青山 入力例(3.5.1) 読取専用例(3.5.2) 図図 2各種例各種例 3.6 (group) 表示上知覚的区別集。 3.7 強調表示強調表示 (highlighting) 重

15、要又決定的情報強調目立表示手法。 注記注記 明暗反転表示,点滅表示,下線,色付,強調(輝度符号化) ,図形付 加(例,枠囲) ,大変化手法。 読取専用例 (3.5.2) 入力例 (3.5.1) 5 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) 3.8 (icon) ,動作又機能表画面上図形要素。 3.9 見出見出 (label) 入力,読取専用,表,又付短説明標題。 注記注記 ,見出読取専用(保護)分類 扱。一般,見出,題目,入力催促,説明文(例, 見出)。 3.10 (list) 項目縦又横方向並提示。通常,状態応内容及数 変化。 3.11 標識標識 (marker) 状態指

16、摘,項目注意(惹)使用記号(例,) 。 3.12 (pointer) 操作応画面上移動図形記号。 注記注記 ,画面上表示要素位置動,操作開始 要素取行。 3.13 表表 (table) 一定規則従関係規則正表示。列並,又 方形配列多。 3.14 (window) 個別操作可能表示面上領域,提示,及又対話行 用(図図 3 参照) 。 注記注記 通常長方形,境界枠。 図図 3例例 3.14.1 主主 (primary window) 6 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) ,又状況表示。 注記注記 同時複数主提示場合。 3.14.2 派生派生 (secondary win

17、dow) 主取派生,対話間表示。 注記注記 側契機,派生表示場合。 3.15 配置配置 (windowing format) 複数同時表示配置。 注記注記 形,重形,混合形幾配置。 3.15.1 形配置形配置 (tiled window format 又 side-by-side window format) 重,間並配置(図図 4 参照) 。 12 34 図図 4形配置形配置 3.15.2 重形配置重形配置 (overlapping window format) ,互一部又全部重合配置(図図 5 及図図 6 参照) 。 図図 5重形配置重形配置 1 2 3 記号 1: 1 2: 2 3: 3

18、 4: 4 記号 1: 1 2: 2 3: 3 7 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) 図図 6重形配置(規則的配置)重形配置(規則的配置) 3.15.3 混合形配置混合形配置 (mixed format) 形及重形両方混在配置(図図 7 参照) 。 注記注記 基本配置形,催促,助言一時的要素表示場合重形使 混合形,反対基本配置重形,内分割内部部分 形配置混合形。 図図 7混合形配置混合形配置 4 規格適用方法規格適用方法 4.1 提示情報特性提示情報特性 ,提示情報効果的,少負担,快適(汲)取仕事(例,画面上 情報探。 ),情報提示望。実現,視覚情報 設計,次特性考

19、慮重要。 明(,情報内容速正確伝。 ) 見分(,表示情報,正確区別。 ) 簡潔(,仕事達成必要情報,与。 ) 一貫性(,同情報,期待添,一中同 提示。 ) 気付(,注意必要情報向。 ) 視認性(,情報,読取。 ) 把握(,意味理解,解釈及認識。 ) 1 2 3 記号 1: 1 2: 2 3: 3 12 34 5 記号 1: 1 2: 2 3: 3 4: 4 5: 5 8 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) 視覚情報設計,利用状況及要求照,上記特性満足 常基本目標望。視覚情報設計,次様分野知識利用。 生理学(例,感覚器官特性) 心理学(例,精神的作業負担) 人間工学(例

20、,利用状況,JIS Z 8521 参照) 注記注記 ,文字視覚的表現関研究分野。 情報適切提示,視覚情報把握能力向上,情報入力速正確増大 。作業成績向上,人能力発揮観点利益。 情報組織化関推奨事項,情報探索役立,個情報及情報区別 容易。 4.2 推奨事項適用推奨事項適用 箇条 5箇条 7 各推奨事項適用可能評価,適用可能,推奨事項内容実現 望。,推奨事項適用,結果設計目標外,全体 使用性低下確証,必推奨事項実装。製品推奨事項適 合判定場合,対話使仕事行状況下製品 評価,又製品代表的利用状況観察望。適用可能性決定 場合及推奨事項従判定場合助見本手順,附属書附属書 A 示。 4.3 製品評価製品評

21、価 製品,規格中適用可能推奨事項適合主張,情報提示要求事 項設定用手順,並情報提示開発及又評価用手順 明確指定。手順指定詳細度,関係者間協議事項。 規格使用者,附属書附属書 A 示手順活用,開発及又評価環境 合別手順作上。 5 情報組織化情報組織化 5.1 情報表示位置情報表示位置 期待及仕事上要請適合,情報表示位置決望(例 ,5.5 及 5.8 参照) 。 注記注記 期待添場所情報,情報探所要時間短済。 5.2 使用適切場合使用適切場合 次 5.2.1 及 5.2.2 規定仕事要求事項及能力項目,多該当 使用適切。 5.2.1 仕事要求事項仕事要求事項 ,同時複数,若監視又扱。 ,複数情報評価,比較,操作。複数情報,異情報 源情報,又一情報源見方変複数情報(例,情報一 他移動。 )。 ,仕事,文書部分,視点頻繁切替 作業。 9 Z 8522:2006 (ISO 9241-12:1998) , 個下位作業行, 上位広範仕事状況把握必要 (例 ,客注文対応,客信用情報調。 ) 。 ,本来業務操作進前,又事象対処 必要(例,注意事項又通知表示,確 認。 ) 。 ,補助

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