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1、第 1 页 20XX 年前期物业管理服务合同范本1 特征码 tExBaehLydGkDTdTFlDc 根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲 方将（ 物业）委托乙方实行物业管理，订立本合同。 第二条 物业基本情况 物业类型： 坐落位置： 市 区 路（街道） 号； 占地面积： ； 建筑面积： 。 第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物 业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同， 承担相应的责任。 第二章 委托管理事项 第四条 甲方就 住宅区域内的下列物业管理事项委托乙 方管理： 1.房屋共用部位、共用设备的修缮和管理。 2.公共设施的修缮和管理。 3.社区
2、服务配套设施的经营和管理。 4.房屋修缮基金、高层住宅电梯水泵大修更新基金和街坊 第 2 页 公共设施修缮基金的账务管理。 5.物业档案资料管理。 6.建筑管理。 7.公共环境卫生。 8.保安。 9.高层住宅电梯、水泵运行服务管理。 第三章 委托管理期限 第五条 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。 第四章 双方权利义务 第六条 甲方权利义务 1.负责制定住宅使用公约和住宅使用说明书并将 其作为房屋租赁合同的附件要求业主和物业使用人遵守。 2.审定乙方制定的物业管理方案。 3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。 4.审议乙方在小区的年度管理计划、资金使用计划及决算 报告。 5.保修
3、责任范围内的房屋、设施和设备的维修养护，按以 下第 种方式处理： （1）甲方负责返修。 （2）委托乙方返修，支付全部费用。 （3）其他。 6.在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管 第 3 页 理用房（产权建筑面积管理用房，产权仍属甲方） ，由乙方按下 列第 项执行： （1）无偿使用。 （2）按建筑面积每月每平方米 元租用，其租金收入用于 物业管理和服务。 7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合 同生效之日起 日内向乙方提供。 8.当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费时，负责 催交或以 方式偿付。 9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。 10.协助乙方做好
4、物业管理工作和宣传教育、文化活动。 11.其他。 第七条 乙方权利义务 1.根据有关法律、法规及本合同的约定，制定物业管理方 案。 2.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关 部门处理。 3.按本合同相关的约定，对业主和物业使用人违反业主公 约的行为进行处理。 4.选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本 物业的管理责任转让给第三方。 5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度 第 4 页 维修养护计划，经双方议定后由乙方组织实施。 6.向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定，当 业主和物业使用人装修物业时，书面告知有关限制条件，并负 责监督。 7.每 个月向
5、全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用 收支使用情况。 8.对本物业的公共设施不得擅自占用和改变使用功能，如 需扩建或完善配套项目，须与甲方协商后报有关部门批准方可 实施。 9.其他。 R第五章 物业管理服务要求标准 第八条 乙方须按下列约定，实现管理目标，即业主和物业 使用人对乙方的管理满意率达到 %。 1.房屋外观： 2.设备运行： 3.房屋及设施、设备的维修、养护： 4.公共环境： 5.绿化： 6.交通秩序： 第 5 页 7.保安： 8.急修： 小修： 第六章 物业管理服务费用 第九条 物业管理服务费（略） 。 第十条 住宅区域的非居住用房管理服务费按居住收费标准 的 倍收取。 第十一
6、条 车位和使用管理费用由乙方按下列标准向车位使 用人收取： 1.露天车位： 2.车库车位： 3.其他： 第十二条 乙方对业户或物业使用人的房屋自用部位、自用 设备维修养护及其他特约服务，由业主或物业使用人按实际发 生的费用计划。 第十三条 乙方向业主和物业使用人提供的其他服务项目的 收取标准约定如下：（自定） 。 第十四条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维 修、养护费用按以下方式承担： 1.保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设备、设 施、公共设施的维修、保养费用由甲方承担。 2.不属保修范围内的维修、养护费用由业户按建筑面积承 第 6 页 担。 第七章 违约责任 甲乙双方应严格
7、履行本合同，一方违约，另一方有权解除 本合同，违约方同时应承担相应的违约责任。违约金按项目总 额的 20%由违约方承担。造成一方损失的，应承担相应的赔偿 责任。 第八章 附 件 第十五条 双方约定自本合同成效之日起 天内，根据甲方 委托管理事项，办理接管验收手续。 第十六条 双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签 订补充协议，补充协议与合同具有同等效力，但不得修改本合 同印制条款的本意。 第十七条 本合同的附件均为合同有效组成部分。本合同及 其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第十八条 本合同正本连同附件共 页，一式三份，甲乙双 方及物业管理行政主管部门（备案）各执一份，
8、具有同等法律 效力。 第十九条 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原 因，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承担责任并作 善后处理。产生质量事故的直接原因，以政府主管部门的坚定 为准。 第二十条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法 第 7 页 履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。 第二十一条 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决， 协商不成时，提请仲裁委员会裁决（当事人双方没达成书面仲 裁协议的，可以向人民法院起诉） 。 第二十二条 合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同， 应在该合同期满 天前向对方提出书面意见。 第二十三条 本合同自签订之日起生效。 甲方签章： 乙方签章： 代表人： 代表人： 日期： 日期：