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1、第 1 页 汽车市场部个人工作计划结尾1 特征码 dWjOYouhjsWdEqudmiKG 一、主要业绩指标及完成情况 市场部 201x 年度主要业绩指标完成情况： 截止 201x 年 12 月 31 日，我公司共发展二级合作网点两个， 鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责，201x 年全年二网 的销售状况不容乐观，截止 12 月 31 日，201x 全年二网总计销 售 18 台，在 201x 年 10 月我公司结束与鲁山顺发的合作，开始 于鲁山大团结汽贸城合作后，形式有了好转，主要是鲁山大团 结的经营理念与模式有了很大的提高，包括场地的正规建设都 很好。另加上新店开业，我公司投入的精力和人
2、员也比较到位， 后期跟踪较紧，这促使鲁山在 11 月单月销售达到 6 台。 二、市场部主要工作回顾 201x 年度市场部主要工作包括以 下几个方面。 1.市场活动汇总 一季度 一月：迎新春，红运礼本次活动深受广大客户的欢迎， 这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广 汽本田及我店的知名度. 二月：汽车文化宣传长廊借汽车文化长廊这个平台让 第 2 页 客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟 通交流中，客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、 高品质的形象。 三月：荣耀共享，春情回馈根据销售顾问反应销售情 况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活
3、动以 来截止今天,销量 20 台(含汝州一台)，订单 7 个雅阁，2 个奥 德赛，1 个锋范,来店批次总 63，首次来店批次总 104，来电总 数 43,效果明显增加，本次活动效果还比较理想。 三月：热销 200 万，广本倾情送此次活动积极消减了 库存，缓解了资金周转压力，提高市场占有率，最终提升销量， 完成任务目标。 三月：鹰城春季购车节本次车展以飞度,锋范为主推车 型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色 的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度 四月：世博之旅广汽本田紧跟 201x 年 5 月上海世博会 风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁，
4、看世博” 的抽奖免费体验游活动，通过本次活动宣传过后，来电咨询和 来店看车人数有明显幅度增加，对近期有意向购买雅阁的用户 具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计 43 台. 四月：鹰城首届春季汽车团购节我们经过总结三月份 连续两次车展的不足，在本次车展前期我们加强了对销售顾问 第 3 页 的培训，做细做足车展前期的筹备工作，致使本次团购节上所 有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预 定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售结果. 五月：中国名媛时尚文化巡礼中国名媛时尚文化巡礼 是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动，本次活动的 主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶
5、山广播电台，我店为本次 活动的赞助商，借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳 4s 店 的品牌知名度，强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以 后的口碑宣传做好铺垫.但此次活动没有起到良好的监督执行, 致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行. 五月：感恩回馈，五周年店庆借我店 5 周年店庆之际， 特推出感恩回馈，大幅优惠政策，给顾客真正优惠，在店庆期 间达到一个比较好的销售。 六月：广本四杰魅力科技升级版上市抢购会通过闭馆 的销售方式，结合文艺表演，现场气氛营造，强有力的超低促 销方案，使大家在娱乐，和欢乐中喜悦订车，达到很好的销量。 三季度 七月：鹰城夏夜赏车会在炎炎夏日中我们参与璀
6、璨夏 夜赏车会，让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽 本田及我店的知名度，也提高了车主对广汽本田品牌的认知与 忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫. 第 4 页 九月：鹰城车模大赛暨秋季团购节为积极应对，我们 通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰 城购车节的影响力，车展前期在各主流媒体上进行大规模的活 动宣传，又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天 上午到我广本展位加油助威，增加集客量，发掘更多的潜在客 户。积极消减库存，缓解资金周转压力，打压竞争对手，提高 市场占有率。 四季度 十月：鹰城广场秋季团购节车展在凉爽的十月金秋进 行，我公司推出的特别献礼政策能有效
7、吸引顾客,主办方和我公 司都进行了大力宣传，广播、电视、报纸、短信立体宣传力度 大、效果好，公司展区位置好，在广场主入口,布置大气，展现 了我良好的品牌形象 十月：歌诗图上市用尊贵专用的展位来摆放歌诗图， 充分突出了歌诗图的尊贵性，而且也吸引了进店顾客的目光， 从而使新车-歌诗图在鹰城形成良好的口碑。 十月：广本得佳之夜周杰伦群星演唱会此次能争取到 周杰伦群星演唱会的总冠名权，并且在演唱会中途举行新车 歌诗图的上市发布会，是一次前所 第 5 页 所未有的成功品牌宣传，现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅 等无处不在的广本元素，总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山 上市发售，这些都为广本在平顶山的美誉度
8、奠定了坚实的基础。 十一月：鲁山二网周末团购会在这次的周末活动中， 砸金蛋是其中的亮点，由购车的顾客自己来再订车的基础上再 砸出，让顾客真正的购得，并且提升了广汽本田在鲁山二网的 品牌形象，为广本在鲁山打开市场奠定了基础。 十二月：广汽本田感恩 201x 期许 201x 答谢会此次活 动的目的不在于卖车，而是一次真正的回馈活动，现场主持人 慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖， 也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑，把广汽本田品牌在 鹰城的美誉度提高到一个新的层次。 2.市场推广活动 (1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作，包括冠名 周杰伦群星演唱会，年末答谢会等宣传活
9、动，直接推动销售部 销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。 (2)通过几次春秋季的车展，和一系列提前宣传，提升了我 品牌在平顶山的美誉度，同时也宣传了企业。 3.广告宣传活动 市场部今年在平顶山电视台，平顶山晚报，平顶山交通广 第 6 页 播等媒体做了大量广宣，大大支援了销售活动，同时也促进了 品牌价值的提升。 4.市场部规范化管理的推进 为了提升市场部的竞争能力，在本年度配合公司相关部门 开展了市场部规范化管理运动，重新对市场部运作流程进行了 规范，为明年工作效率的提升奠定了基础。 三、工作中存在的主要问题 1.与二网联系不够多，很少几乎没有时间去二网亲身体验， 分析，二网所在城市的各项
10、调查，致使二网销售量比较差。 2.工作职责不明确，市场运作没有主见，领导安排什么， 自己就去做什么，不能独立的去做一些有创意，有利于公司以 及市场工作的方案。 四、主要应对措施 1.加强与二级网点的沟通 市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通，定 点去二网做市场调查，分析，给予二网协助，销售人员的产品 知识，和销售技能的培训工作，有计划的去实施。 2.组织计划管理与执行方面的培训 市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训，增强市场 部管理人员的计划管理能力，同时强化基层市场人员的执行能 力。 五、201x 年工作计划 第 7 页 1、201x 年二网销售目标 地区 鲁山 舞钢 目标/台
11、次 30 台 24 台 2、市场规划 希望给予市场部配备，市场专员两名、大客户专员 1 名。 以完成 201x 年如下市场部工作维系及巩固： 1)维系现已开发的保有二级市场：已开发的两个县区(鲁山;鲁 山大团结汽贸城。舞钢、舞钢市宇神汽车销售有限公司;并开发 郏县、郏县通泰汽车销售有限公司;宝丰、宝丰鸿建汽车销售有 限公司)。 2)开发集团大客户：舞钢市(中加公司、农村信用联社、舞 钢钢铁公司);市平煤集团、市姚孟电厂、市平高集团及市政府 汽车采购科。 3)开发政府采购单位：市内四区(卫东区、新化区、湛河区、 石龙区)，及鲁山县财政局、宝丰县财政局、舞钢市财政局、叶 县财政局。 回顾 201x 年,对照自己的工作表现发现市场部还有很多不 足，如在业务上，还没有达到精益求精的要求;工作有时操之过 急，缺乏深入细致的工作作风，虽然 10 年一直在努力，但是发 现自己还是没有什么能拿出来说的实在成绩，提出的一些建议 第 8 页 不够系统，没有给市场提出更多行之有效的办法望 201x 年 在各个部门的积极配合下积极做到全面的改观。