哈佛模式·公司管理制度.pdf

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1、企 划 与 组 织 管 理 ! 企 划 与 组 织 管 理 ! 共1988页， 下载后可获得完整资料！ 请用Adobe Acrobat打开下载的pdf文档， 可在附件框中找到完整的资料， 注意一定用Adobe Acrobat软件打开！ 企业经营目标管理制度 一、 总则 方针目标管理是现代管理的科学办法之一。工厂为了实现本企业的经营目 标和达到工作效果， 每年必须明确制定企业的经营决策、 纲领和企业发展方向计 划。方针目标实现的全过程要自上而下地建立目标、 制订措施、 确定制度、 组织 实施和严格考核， 这有利于动员企业所有部门及全体职工同心协力， 共同做好一 年的工作， 有利于提高企业现代管理

2、水平， 增强企业素质， 提高经济效益。 ! ! “ 企划与组织管理 第 一 章 企 业 发 展 规 划 ! 二、 制订方针目标的依据 （一） 国家的方针政策， 国家的政治经济形势， 上级主管部门下达的产品品 种、 质量产量、 利润等技术经济指标和其他要求。 （二） 本厂的中长期企业发展规划、 现代化管理规划、 新产品开发规划、 产品 质量升级及全面质量管理发展规划、 技术改造规划、 生产发展规划、 安全环保综 合治理规划及其他规划等。 （三） 国内外市场的调查、 分析、 预测、 情报信息资料 （包括国内外同行业先进 技术水平、 管理水平等） 。 （四） 工厂的实际能力和现有水平， 上年度工厂方

3、针目标实施的遗留问题。 三、 方针目标编制的程序 （一） 在每年初， 由工厂各分管厂长、 工程师提出下年度工厂目标设想， 厂务 会集中讨论， 形成工厂方针目标指导思想， 并由厂长下达指令。 （二） 由专人组织， 并根据厂长指令， 由生产行政部、 技术部组织各职能科室 提出下年度方针目标设想， 并收集可作为依据的资料。 （三） 部门分头组织可行性分析论证， 形成各部门方针目标计划。 （四） 发至各部门征求意见， 根据反馈意见再讨论修订。 （五） 经厂务会、 工厂管理委员会、 职代会讨论审议通过， 由专人负责按系统 图执行， 在一月份编制出工厂方针目标执行图。 四、 方针目标的执行 （一） 方针目

4、标的展开一定要坚持以数据说话的原则， 目标值尽可能定量化。 其内容一般包括品种、 质量、 生产能力、 科研技改、 企业管理、 技术经济指标、 安全 环保、 文明生产、 思想交流工作、 职工福利等。 （二） 工厂方针要按系统图法执行， 纵向到底， 横向到边， 纵横连锁， 层层确 哈佛模式 公司制度管理 ! ! “ ! 保。 （三） 分管副厂长、 工程师要根据工厂方针目标展开的内容和自己分管工作 的重点， 列出目标值和措施。 （四） 各车间、 科室方针目标执行一般有分管责任人、 部门方针、 目标项目、 现 状目标值、 采取措施、 检查手段、 评价、 总结等。 （五） 各部门要紧紧围绕工厂方针目标以

5、及分管厂领导的方针目标执行， 结 合本部的实际， 发动员工认真制订本部门的方针目标， 保证工厂每个目标值都能 落实到部门和人， 确保工厂目标的实现。各部门要在一月底前完成方针目标展 示图。 （六） 班组方针目标由班组长主持编制， 要根据主管部门方针目标和本班组 分管工作的重点， 列出产品产量、 质量、 安全生产、 文明生产、 班组管理、 思想工作 等内容、 目标值、 采取措施、 责任人、 进度和检查、 评价、 总结等执行标准。 （七） 各部门方针目标执行由各部门主要负责人主持编制， 技术系统由负责 分管人审核； 生产行政系统由负责分管的专人审核， 分管厂领导批准。 五、 方针目标的实施 （一）

6、 为确保工厂方针目标的实现， 工厂每年将组织两次 “分阶段 !“#$ 循 环” ，“阶段 !“#$ 循环计划” 由 “三办” 会同有关部门根据工厂年度方针目标安排 的进度和厂长的指令制订。 （二） 各部门要围绕工厂方针目标和本部门方针目标， 认真组织 “月度 !“#$ 循环” ， 每月 % % 号前总结本月计划的实施情况， 制订下月份计划， 并由主管厂长 检查批示。 （三） 在方针目标的实施过程中， 要充分发动职工， 调动其积极性， 广泛开展 大型的质量管理活动、 劳动竞赛活动， 确保各级目标值的实现和完成。 （四） 要建立方针目标管理卡， 建立方针目标实施方案， 将每项目标的展开情 ! %“

7、 （元） 899， 999“!， 999:;$9 ?:。 &“预算表或实施进度表的编拟方法 （&） 简单明了为原则， 一张报表不可列入不同的资料。 （） 须提出两种以上的计划案时， 则应分别编拟。 （(） 若须依地区划分， 则应依客户的销售地区划分。 （)） 时间单位应以客户惯用的单位为基准。 &“计划书的构成内容 哈佛模式 公司制度管理 ! ( “ ! （!） 以有利于本公司说服方式的编排为主， 客户易于理解方式为辅。 （“） 以计划重点为中心的编排， 将有助于计划案的说明。 三、 广告计划案的架构 !#定位内容的确认 “#资料归集与分析 （!） 过去行销策略的检验 !价格 “品质 #渠道

8、$销售 %广告 $#% 及 %#& 等 （“） 市场分析 （全国性、 地区性、 季节性等） !市场规模 （现状及未来） “市场占有率 （现状及未来） #市场条件 （社会性、 法律性及流行性等） $销售渠道 （铺货到达率、 商品陈列占有率、 商品回转率） ! “ 企划与组织管理 ! 广告企划流程图 哈佛模式 公司制度管理 ! !“ “ ! 广告公司一般作业收费标准 一、 作业人员组织 !“#$ %“市场调查 &“制作 “文案 (“媒体 二、 会议 !“定期会议 旺季每月 %) * %( 日开广告检查会议。 淡季隔月 %) * %( 日开广告检查会议。 %“不定期会议 视情况由双方提出召开。 &“

9、年度课题研究会议 配合公司年度预算提出。 “经常作业检查会议 上述会议之后， 由广告公司在隔日提出会议记录作为作业执行的根据。 三、 广告作业项目及收费标准 !“专案作业 （!） 市场基础调查资料。 （%） 市场调查。 ! &( “ 企划与组织管理 ! （!） 团体面谈。 （“） #$%& () 或 #* ()。 （+） 个案专题研究。 （,） 收视率调查。 （-） 竞争厂商资料提供。 !广告量统计。 “广告表现分析。 #其他情报。 （注） ：（.） 、（/） 、（!） 、（“） 、（+） 项， 基本上直接外付的成本由客户负担，视个案 大小， 酌收服务费。 （,） 、（-） 项， 免费提供。

10、/0基本作业 有关客户的行销、 广告及创作， 而动员人力、 脑力等， 均属当然免费范围， 其 作业成本含开会， 纸上作业， 运用工具， 制作直接费用 !0制作项目 （.） 经由广告公司发稿， 广告范围内的直接制作成本， 包括设计、 打字、 完稿、 一般拍照、 制版， 均属免费。 （/） 模特儿、 特殊摄影及特殊喷修的费用， 由客户负担成本。 （!） 客户委托的制作物， 包括包装、 说明书、 公司简介、 发布会布置等等由客 户负担成本。 （“） 广告影片， 由广告公司负责企划及监督拍摄加收 （成本 1 .23） 的服务 费。 “0大众媒体传播费 （.） 双方协议， 大众媒体均通过广告公司发稿 （

11、包括电视、 报纸、 杂志、 电影院 ） 。 哈佛模式 公司制度管理 ! !, “ ! （!） 大众媒体传播无折扣无退佣。 （“） 印刷费： 通过广告公司制作、 监督、 印刷、 加收 （成本 # $%&） 服务费。 (付款票期 （$） 三个月。 （!） 计算方式： 上月费用， 以当月一日起算三个月。 例如： $ 月份费用以 ! 月 $ 日起算三个月。 四、 制作物收费标准 $(正确的制作物收费标准， 是按工作单统计的成本， 加上 $)(*&或 $&的 服务费。 !(为适应现在客户的接受能力， 另制定标准表向客户说明， 如表 $(!(! ! “) “ 企划与组织管理 ! 表 !“#“# 摄影收费标

12、准表 项目 ! $%& ( ) ! $%& !#* （+ ( ,） （+ ( -） （. ( !*） （+ ( !,） 一般商品#， )*!， /*/， *+， * 人物/， *!， )*/， *+， */， * 商品人物/， )*!， )*/， *.， *， * 建筑物外景， *#， *.， *)， * 建筑物内景， )*#， )*!*， *+， * 汽车)， )*!*， *+， * 工厂内景)， )*/， *!*， *+， * 家具单件#， *!， * 家具组合/， )*#， *.， * 家电标准角度#， )*!， #*+， * 家电气氛处理/， )*!， .*.， * 玻璃透明物/， )

13、*!， .*.， * 金属反光物/， )*!， .*.， * 海报月历)， * 起 !/， * 起 +， * 起 /“其他： !/) 彩色正片一卷 #， * 元。 !/) 彩色负片一卷 （附相片） #， * 元。 01 幻灯片一卷 !， )* 元。 合成、 重复曝光、 特殊效果的拍摄， 视难易程度决定价格。 “说明： 以上价目为摄影棚内拍摄价格， 外拍另外加 /*2外出费。 （正、 负、 黑白同价。 ） 哈佛模式 公司制度管理 ! /. “ ! 彩色正片交客户以最佳底片一张算 !“#$， 如欲多得底片数张时， 须于拍摄 前告知， 并酌收材料费。 拍摄彩色正片同时， 如需要加拍彩色负片及黑白片时

14、， 彩色负片及黑白片部 分半价计算。 拍摄 !%&、 !( 种片以 ! 卷为单位， 不超过 ! 卷时以 ! 卷价钱收费。以上收费 不包含模特儿费、 交通费、 搭景布置费、 道具购买或租借费用及出差食宿费。 “) 的作业流程计划准则 “) 导入计划有其预定的实施期限， 且包括许多复杂的项目， 必须循序渐进， 才能得到合理的结论和优秀的视觉系统。此外， 为了配合企业目的， 在计划阶段 应注意如下各项： 一、 进入实施成果阶段前的期间不可太仓促 所谓 “先下手为强” ， 企业活动亦然。但是在公司确认 “) 的导入方针后， 如 果匆忙而机械地勉强排定计划， 反而会产生反面效果。有些公司的总经理或高 级

15、主管不了解这点， 一定要按照排定的期限， 订立勉强的流程计划， 以便配合公 司周年纪念日的庆典等情况。其实， 配合周年庆典来发表 “) 的作法， 必须在期 限内办理的事项很多， 包括 “方针的确定” 、“公司名称的确定” 、“企业标志的确 定” 、“基本设计系统的确定” 、“对外界发表” 、“适用设计的相关事宜告一段落” 等， 为了节省时间， 而计划把这么多的工作勉强在仓促的时间内完成， 容易 变成一份难以实行的 “) 计划表。 二、 设计开发作业的时间不可太仓促 “) 的设计开发作业中， 最重要的是在基本设计开发期间由参加设计者充分 ! * “ 企划与组织管理 ! 地加以检查。在设计开发作业

16、的最初阶段中， 为了让大家能提出优秀的构想， 做 设计造型的探索等， 就要安排充分的检查时间； 之后， 进入实际作业时， 也须有足 够的时间， 不可订立机械性的不合理计划， 强迫工作人员仓促赶工， 使得实施作 业困难重重。 三、 重视逻辑性而循序推进 !“ 作业 !“ 的计划过程、 背景、 导入的必然性和成果等结论， 以及 !“ 开发的经过， 都 必须利用对内、 对外发表的机会加以反复说明， 绝不可马马虎虎地推行 !“， 丧失 公司本身对员工和外界人士的说服力。尤其在推进 !“ 计划时， 有关企业问题的 探索、 调查、 根据调查结果而作判断的过程， 如果进行得不理想， 日后便很难对内 部员工或

17、外界人士说明清楚， 同时也会使得 !“ 的成效不彰。因此， 不论高级主 管们如何地要求赶工、 赶时间， !“ 作业都必须确实执行， 重视逻辑整合性而循序 渐进。 四、 变更公司名称、 品牌时， 必须办理法律手续， 制定充足的作业时间 公司名称的变更须通过股东大会的决议， 而品牌的更新也须办理有关商标 权的法律手续。尤其是商标权的确定， 如果办理得不顺利， 往往会历经二三年的 时间； 这种花时间的作业， 事先必须考虑周详， 才能制定出实用性强的 !“ 计划。 五、 发现 !“ 计划不合理时， 应尽快重新制定 !“ 计划的流程安排， 必须考虑前后作业间的关联性， 因为前面的作业结果必 然会影响到下

18、一步作业。根据调查结果， 有时也须安排追加调查； 综合性的检查 结果， 有时会产生需要变更公司名称的情况； 识别系统的企划， 也会影响设计开 发的条件； 有些设计须先做各种测试， 或重新进行设计开发作业。因此， 如有必 要， 应重新编列流程图， 如果一开始就想制定出完美的流程图， 可以说绝无可能。 所以， 负责的相关人员应时常考虑实际状况， 出现必须追加或删改的重要作业 时， 应毫不犹豫地重新计划， 务必制作出最适当的计划， 这就是正确的管理概念。 哈佛模式 公司制度管理 ! #$ “ ! !“ 的设计与发展制度 一、 企业设计要素的种类 在 !“ 开发计划上， 首先从企业的第一识别要素上着手

19、， 也就是以基本要素 的开发为先。其各自的定义及考虑的要点如表 #$%$& 所示。 表 #$%$& 企业设计要素种类表 #$企业标志 （#） 通常是指公司的标章、 企业标志。 （%） 对有营业商品的公司而言， 是指商品上的商标图 样。 （&） 代表企业全体的企业标志。 （） 抽象性的企业标志、 具体性的标志、 字体标志。 （(） 企业的标志是否须带有任何特性， 是属于总概念的 企划阶段中提案表决的工作。 %$企业名称标准 字 （#） 通常是指公司的正式名称， 以中文及英文两种文字 定名。 （%） 以全名表示， 或者省略 “股份有限公司” 、“有限公 司” 的情况亦可。 （&） 依企业的使用场合

20、来决定略称和通称的命名方式。 &$品牌标准字 （#） 足以代表本公司产品的品牌。 （%） 原则上是以中文及英文二种来设定。 ! # “ 企划与组织管理 ! !“企业的标准色 （#） 用来象征公司的指定色彩。 （$） 通常采用 # % & 种色彩为主。也有采用多种颜色的 色彩体系。 （&） 可以考虑让这种借以传达公司气氛的色彩频繁出 现， 或利用辅助色彩制造更佳的色彩。 “企业标语 （#） 对外宣传公司的特长、 业务、 思想等要点的短句。 （$） 与公司名称标准字、 企业品牌标准字等附带组合活 用的情况也很多。 (“专用字体 （#） 公司所主要使用的文字 （中文、 英文） 数字等专用字 体。 （

21、$） 选定创作的专用字体， 规定作为主要品牌、 商品群、 公司名称及对内对外宣传、 广告的文字。 （&） 选择主要广告和 )* 等对外印刷情报所使用的字 体， 并规定为宣传用的文体。 二、 基本的设计体系 +, 的企业标准通常如以下所设定的标志系统或设计系统。因此， 必须确定 基本的设计要素， 谋求视觉设计形象的统一及标准化。这种系统通常规定于基 本设计手册。 （见表 #“$“!） 哈佛模式 公司制度管理 ! !$ “ ! 表 !“#“$%& 的企业基本标志系统表 !“标志的形式 !以企业标志和基本设计要素两者合并组合， 产生变 化来使用。 “通常规定范围以外标志的展开运用， 是不被承认的。

22、#通常所谓的标准原型是固定的、 不变的； 轮廓、 线条 等须扩大缩小的情况设定要完善。 #“标志和公司名 称 !企业标志和公司名称的组合用法。 “大部分的规定， 均有法定的表现方式或略称的方式。 “标志和标语 !规定标志以及标语的组合用法。 $“ 标志、 公司名 称和标语 !企业标志和公司名称、 标语的组合用法。 “规定多种企业标准字共用的形式的组合状况。 (“标志用法的审 定叙述 !企业标志和其他要素的应用规定。 “不进行规定以外的使用状况。 )“标准色使用系 统 !规定主要的企业标志和标准字的企业标准色运用情 况。 “规定其他企业标准色的运用方法。 #不采用指定之外的色彩要素的应用。 *“

23、专用字体 !规定专用字体的应用方法。 +“ 标志、 公司名 称、 地址的识 别系统 !规定企业标志、 公司名称 （法定的识别） 及公司地址 的组合用法。 ,“公司名称和公 司所在地的识 别系统 !规定公司名称 （法定的识别方法及公司所在地的组 合用法） 。 “亦可将企业标志的组合规定穿插于其间。 #以另一方法来识别公司所在地是必要的。 ! $ “ 企划与组织管理 ! !“# 其他的识别 规定 !根据企业的特性、 标志及名称等的特性来设定必要 的规定。 “印刷、 版面设计、 尺寸、 形式的规定。 #规定其他的要素使用方法。 三、 企业的应用设计系统 以企业的标准而言， 来区分设计系统及品牌应用设

24、计， 并将企业的标准物作 为运用时的优先考虑对象， 如表 !#$#% 所示： 表 !#$#%企业标准物应用表 !#公司章类 !公司全体人员使用的徽章、 名片。 “公司的旗帜。 $#文具类 !公司使用的文件、 信封以及便条等。 “其他文具类 &#帐票样式类 !公司统一使用的事务用帐票样式。 #车辆 运输工具 !公司共同使用的车辆、 交通工具、 运输工具。 %#服装 !公司人员的制服。 (#企业广告、 宣传及征 才广告 !公司所作的企业广告及宣传等的视觉传播。 “公司内征聘新人的广告相关事项。 四、 关于品牌设计要素及企业识别 一般而言， 公司商品的信息传递 （广告、 促销、 招牌、 包装等） 是

25、指品牌对外的 哈佛模式 公司制度管理 ! “ ! 传达情报。而品牌传达的情报设计系统又划分为基本及应用要素二种。与品牌 有关的设计要素， 也与企业的设计要素相同， 都把应用广的概念列为优先。以下 是以企业为准的规定。 !“ 品牌标志 （#$%& ()*+,-） 。./品牌标语。 0/品牌名称标准字。 1/品牌造型。 2/品牌标准色。 3/其他附加的品牌要素。 另外， 标志、 标准字或设计体系与品牌类别 （#$%& 4565-） 的关系， 可依下列参 考： !/企业标志和品牌标志及标准字体的组合； 0/企业标志和品牌标准字体的组合； 2/品牌的项目彼此间的标志、 标准字体的组合。 五、 公司全体

26、的识别系统 在代表公司全体的识别系统中， 特别是指法定的、 企业的部分。统一的品牌 （代表品牌） 、 主要品牌及个别品牌的识别要素定义及次序， 如表 !/0/3、 表 !/0/7 所示。经由这个作业程序作成总概念的报告书记录下来； 然后再经过命名的程 序阶段， 融贯整理作为设计开发的前置作业。 ! .1 “ 企划与组织管理 ! 表 !“#“$识别系统表 !“法定的识别 !指公司的正式名称。 “中文及英文名称， 要以全名识别并且附带标志 识别。 #“企业传达识别 !公司名称的传达识别， 一般将 “有限公司” 的称 谓删除。 “只以企业标志来识别， 或是以标准字来识别也 可以。 %“代表品牌的识别

27、 !选择足以代表公司全体的代表性品牌。 &“主要品牌或商品群 识别 !足以代表公司的主要品牌。 “足以代表营业部门、 商品群的识别 （未必一定 要以品牌来识别） 。 “个别品牌 !各个单位的品牌识别。 “通常固定使用的标准字。 $“产品名称 !个别品牌上所附带说明的品种、 等级、 规格识 别。 表 !“#“(识别系统报告表 法定的 识别 企业传 达识别 代表品 牌识别 主要品 牌识别 个别品 牌识别 产品 名称 六、 )* 设计与开发方式 （一） )* 的设计开发方式 !+ 设计开发委托方式的选择。 #+ 设计作业的分配方式。 哈佛模式 公司制度管理 ! &$ “ ! !“ 设计开发的程序。

28、有关以上三点， 负责设计者应该对 #$ 做最适当的解释及经营、 管理。一般 而言， #$ 的设计开发可以参考下列方式， 各种方式有各自的特长、 优缺点。 （二） 设计开发的委托方式 （见表 %&(） 表 %&(#$ 设计开发委托方式一览表 开发方式特长)内容 （%） 总括委托方 式 !设立 #$ 咨询处， 受委托的公司在责任范围内， 以设 计开发为条件， 接受 #$ 计划的委托。 “由公司内部的设计者， 或外界的设计家来担任实际 的设计开发作业。 #为了公平起见， 设计者的姓名通常不公布， 但一般也 有公布姓名的。也可以考虑指名设计竞赛的方式。 $总括委托方式的优点， 在于受托的公司将设计开发

29、 作业提前进行， 所以， 可因熟悉该企业的立场而进行目 标一致的作业。 %可是如果受委托的公司能力未熟练时， 设计者作出 的成果有限。这时， 可以考虑以什么方式利用外界设 计家， 才能弥补这个缺点。 （） 指名委托方 式 !预先指定的设计者。举凡整理设计、 要委托的事项， 全部依赖设计公司。 “当企业的 #$ 目标能与设计家的特性完美搭配时， 就 能得到很好的设计成果。而且若能活用在指名设计比 赛中， 有实际表现的设计家， 更能增进成本的设计开 发。 #但是， 指名设计者的特性与该企业的目标无法配合 时， 有可能因为太偏于设计者的感觉而导致失败； 还 有， 也会产生因过分迁就设计者的时间， 而

30、影响结果、 期限问题等缺点。 ! *+ “ 企划与组织管理 ! 开发方式特长!内容 （“） 指名设计竞 赛方式 !预先指名优秀设计者或可能会入选的设计者， 出示 同一个设计开发条件， 再要求设计者提出作品方案比 较。 “这种指名设计竞赛有以下的优点： #$能获得多数设计者的意见， 设计层面更广泛， 并且能 够从不偏颇的设计结果中， 选定最适合的企划。 %$在多数实力竞争激烈的条件之下， 更能得到设计者 的最佳作品。 #可是这种方式也有以下的缺点： #$对于没有入选的作品， 也必须给予酌量设计费， 因 此， 这种方式必将花费更高的设计费用。 %$想要让知名度高的设计家参与， 就必须要提高设计 费

31、， 知名度愈高的企业愈能够打动设计家参与的意愿。 因此， 这种方式对中小企业来说未必合适。 &$必须预先向设计家说明 ( 计划以及调查结果， 所以 极有可能泄露企业秘密。 )$参加设计竞赛的设计家们， 必须依照规定的条件来 设计作品。因此， 对于企业问题的掌握、 调查结果的理 解、 设计开发的经过背景、 以及企业的特质等情报， 无 法深入去了解。所以， 协调者居间的协调能力强弱与 否， 将可能影响设计家的设计结果。 （*） 公开设计竞 赛方式 !不指明特定的设计者或募集设计集团参与， 此方式 能够获取较便宜、 多样化的设计构想。 “但从 ( 的观点而言， 这种方式较不容易取得高质量 的企划方案

32、。而且以公开招募的方式， 将 ( 概念传达 给参加者似乎不太合适， 将会影响 ( 设计的开发方式 和结果。 #设计体系的构筑， 必然由设计者或设计集团来担任。 这对 ( 设计开发方式而言， 是不合适的手段。 哈佛模式 公司制度管理 ! *+ “ ! （三） 设计开发的作业分担方式 在 !“ 上应开发的设计， 可区分为以下几种 （见表 #$%$&） 。由一个设计者独 自一人来担当整个设计作业； 或由一人监督下的设计集团担当设计作业亦可； 也 可考虑由不同的设计者、 或设计集团分别负责设计作业。 表 #$%$&!“ 设计系统一览表 （#） 基本设计要 素及基本设 计系统 !标志要素及企业标志等成为

33、 !“ 设计的核心要素。 “通常设计者、 设计集团会把 “基本设计要素” 、 “基本 设计系统” 视为同一单元设计， 也有分开来个别设计的 情况。 （%） 应用设计系 统 !关于基本设计系统、 固定的设计系统、 标志系统的个 别应用标准设计系统， 都有必要存在。 “通常由一位设计者或集团进行开发作业， 如果作业 规模庞大， 可由其他设计集团共同分担， 此时基本设计 系统的整合管理就很重要了。 （） 应用设计 !应用设计可分为二大类 “企业应用项目” 和 “非企业 的品牌 （促销） 应用项目” 。 “通常 “企业应用项目” 的基本设计是由设计家或集团 负责， 因此， 随着作业规模愈大， !“ 设

34、计开发的规定范 围就愈广。 # “非企业的品牌应用” 项目很多， 短期内无法全部开 发完成， 因此， !“ 设计开发可以任意选择由同一个设计 者或集团长期配合服务； 所以， 设计者或集团个别的转 交作业情况很多。 ! (& “ 企划与组织管理 ! （四） !“ 设计开发的程序 !“ 设计开发的步骤， 可依表 #$%$#& 所述的程序进行： 表 #$%$#&!“ 设计开发程序表 （#） 制作 “设计开 发委托书” 在委托设计者或设计公司时， 为了要明确传达 !“ 设计 开发目标、 主旨、 要点时， 必须制作一份委托书。 （%） 设计开发要 领 的 说 明， 依调查结果 订立新方针 !对委托的设计

35、家提出 “设计开发委托书” ， 并加以说 明。 “将以前所作的调查结果， 以及研究过程中所整理出 的必要情报， 都要提供给设计者参考。 #从调查资料中， 无法感受到那家公司的风气、 办公室 气氛； 也无法体验了解商品的制造过程及流通过程等， 因此， 设计家有必要到现场实地拜访和参观体验。 （） 标志要素概 念及草图的 探讨 !设计者根据 “设计开发委托书” 的基本条件 （最优先 的基本设计要素） 来探讨、 拟定标志设计概念。 “再从构想出来的多数设计方案中， 挑选几个代表性 的标志草图。 （(） 标志设计案 的展现 !选定代表性的标志设计方案， 然后再制作出能够反 映设计方案的应用效果资料 （展示板、 幻灯片等） 。 “一般而言， 选用基本要素的标志、 标准字的设计标 准， 及主要的企业体内应用项目范围来做广告计划书。 若认为有必要， 再制作印刷设计样本。 #由设计者推荐亦可。 哈佛模式 公司制度管理 ! )& “ !