强化管理服务努力做好仪器设备管理工作.pdf

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1、山东纺织经济2 0 0 9 年第1 期( 总第1 4 9 期) 强化管理服务努力做好仪器设备管理工作 黄久龙 ( 徐州师范大学设备处江苏徐州 2 2 11 16 ) 摘要：仪器设备是高校培养人才、进行科学研究的重要物质条件之一。管好高校的仪器设备，具 有十分重要的意义。在管理工作中应该树立全员管理和动态管理的理念，提高管理意识，提升管理效益， 强化服务意识，加强团结协作，深入基层和一线，不断提高服务质量，学习创新，努力探索，提高仪器 设备管理人员的管理能力和服务意识，努力做好设备管理工作。 关键词：仪器设备；管理意识；服务意识；学习创新 中图分类号：G 4 8文献标识码：A 文章编号：1 6

2、7 3 0 9 6 8 ( 2 0 0 9 ) 0 1 0 0 3 6 0 3 S t r e n g t h e n i n gM a n a g e m e n ta n dS e r v i c et oS t r i v e t OD oaG o o dJ o bl nt h eE q u i p m e n tM a n a g e m e n t H u a n gJ i u l o n g ( E q u i p m e n tO f f i c e ，X u z h o uN o r m a lU n i v e r s i t y , X u z h o u2 21 l 16

3、 ，C h i n a ) A b s t r a c t ：T h ee q u i p m e n ti so n eo ft h ei m p o r t a n tm a t e r i a lc o n d i t i o n so fc o l l e g et a l e n tt r a i n i n ga n ds c i e n t i f i cr e s e a r c h I ti so fv e r yg r e a ts i g n i f i c a n c et om a n a g et h ee q u i p m e n to ft h eu n i

4、v e r s i t yw e l l 0 nt h em a n a g e m e n tw es h o u l de s t a b l i s haf u l lm a n a g e m e n ta n dt h ec o n c e p to fd y n a m i cm a n a g e m e n ti m p r o v em a n a g e m e n t a w a r e n e s s ，e n h a n c em a n a g e m e n te f f i c i e n c y W es h o u l di n t e n s i f ys

5、 e r v i c ea w a r e n e s s ，s t r e n g t h e nu n i t ya n d c o o p e r a t i o n ，g od e e pi n t ot h eg r a s s r o o t sa n dt h ef i r s t l i n ea n dc o n s t a n t l yi m p r o v et h eq u a l i t yo fs e r v i c e L e a r n - i n ga n di n n o v a t i o na n ds t r i v i n gt oe x p l

6、o r ea n di m p r o v et h ee q u i p m e n tm a n a g e m e n ta n dt h em a n a g e m e n tc a p a c i t yo fs e n s eo fs e r v i c es t r i v et od ot h ew o r ko fe q u i p m e n tm a n a g e m e n t K e yW o r d s ：e q u i p m e n t ，s e n s eo fm a n a g e m e n t ，a w a r e n e s so fs e r v

7、 i c e ，l e a r n i n ga n di n n o v a t i o n 仪器设备是高校培养人才、进行科学研究的重 要物质条件之一。管好高校的仪器设备，对保证学校 的教学、科研、后勤各项工作的J J 骄, J 进行，提高资 源使用效率，具有十分重要的意义。只有在工作中 收稿日期：2 0 0 8 - 0 9 - 0 2 作者简介：黄久龙( 1 9 7 5 - - ) ，男， 强化管理和服务的意识，才能做好仪器设备的管理 工作，提高仪器设备的使用效率，更好地为教学科 研服务。 一，加强管理。不断提高仪器设备管理的规范化水 平 黑龙江通河人，助理研究员，南京大学教育学硕士。 式

8、：ZX0 9 + 2 5 = 0 9 5 6 0 0 0 ，Z = 6 3 0 5 5 6 ( 元) 。 也就是说，奖金收入为6 3 0 5 5 6 元时的税后所 得等于奖金收入为6 0 0 0 元时的税后所得。进一步分 析可以知道，在6 0 0 0 - 6 3 0 5 5 6 元之间的收入，其税后 所得都低于收入为6 0 0 0 元时的税后所得。收入超过 6 3 0 5 5 6 元时就又恢复了正常。这里6 0 0 0 - 6 3 0 5 5 6 的范围就是“误差”，也就是“异常区间”，6 3 0 5 5 6 元就成了临界点。我们在进行年终奖金纳税筹划时 就要避免这个“区间”，与其发放6 0

9、0 0 - 6 3 0 5 5 6 元 之间的奖金数字，不如干脆少发一点，直接发6 0 0 0 元 的奖金就行了，职工实际得到的收入反而高些。 同样，我们可以计算出其他区域的“异常区 3 6 间”，发放年终奖金时最好都要避开这些“异常区 间”。列表如下： 级数应纳税所得额 税率( )异常区间 1 不超过6 0 0 0 元的部分 5 无 2超过6 0 0 0 元至2 4 0 0 0 元的部分 106 0 0 0 6 5 0 5 5 6 5 超过2 4 0 0 0 元至6 0 0 0 0 元的部分1 52 4 0 0 0 2 5 2 9 4 12 4 超过6 0 0 0 0 元至2 4 0 0 0

10、 0 元的部分2 06 0 0 0 0 6 5 4 5 7 5 5 超过2 4 0 0 0 0 元至4 8 0 0 0 0 元的部分2 52 4 0 0 0 0 2 5 4 6 6 6 6 7 6超过4 8 0 0 0 0 元至7 2 0 0 0 0 元的部分5 0 4 8 0 0 0 0 5 11 4 2 8 5 7 7 超过7 2 0 0 0 0 元至9 6 0 0 0 0 元的部分 3 5 7 2 0 0 0 0 7 7 0 7 6 9 2 5 8 超过9 6 0 0 0 0 元至1 2 0 0 0 0 0 元的部分 4 09 6 0 0 0 0 10 5 5 3 5 5 5 3 9 超

11、过1 2 0 0 0 0 0 元的部分 4 51 2 0 0 0 0 0 15 0 0 0 0 0 万方数据 PDF Watermark Remover DEMO : Purchase from www.PDFWatermarkR to remove the watermark 2 0 0 9 年第1 期( 总第1 4 9 期)山东纺织经济 1 、树立全员管理的理念，促进仪器设备管理的地的管理，设备在哪个房间一目了然。 规范化 日本早在1971 年就提出了全员生产维修 ( T P M ) 的理念，主要突出一个。全”字。“全”有 三个含义，即全效率、全系统和全员参加。三个“全” 之间的关系是：全

12、员是基础，全系统是载体，全效 率是目标。可以用一个顺口溜来概括：T P M 大行动， 空间、时间、全系统，设备管理靠全员，提高效率 才成功。【2 1 在工作中，要树立全员管理的理念，加强仪器 设备的管理，积极采取有效措施，增强全员管理意 识，使学校有关人员充分认识到学校仪器设备的重 要性，牢固树立主人翁意识，切实增强责任感，做 到人人重视仪器设备管理工作，形成仪器设备管理 工作齐抓共管的良好氛围。 同时要加强二级管理员的建设，强化管理职能。 学校拥有的仪器设备不仅数量多、价值大、增速快， 而且种类繁多，科技含量也较高。没有专门的强有 力的管理机构和懂技术负责任的专业技术人员，管 理好学校的仪器

13、设备是不可能的。各仪器设备使用 单位要高度重视，建设一只由岗位意志坚定、服务 意识强、业务水平熟练、文化层次高、专业能力强 的中青年管理者组成的二级管理员队伍，强化他们 的管理职能和辐射功能，带动全员做好仪器设备管 理工作。 2 、加大工作力度，做到教学科研仪器设备和一 般设备帐目管理规范有序 继续加大对教学、科研仪器设备帐目的管理工 作，增强仪器设备管理工作的准确性、时效性。除 了日常的帐目实时管理之外，每年进行一次设备对 帐工作，进一步提高帐物相符率。避免由于时间长 造成遗忘、帐物卡不符。及时记录使用人变更情况， 避免出现帐目管理滞后现象，提高准确率。同时要 严把设备入库、出库及验收关，严

14、格登录配套设备 内容，做到各种手续齐全，有据可查。 一般设备具有数量大、范围广、易损坏、更换 频率高等特点，在工作中，要加强规范管理，确定 专人负责，保证为教学科研服务的质量。另外，一 般设备都是比较小的设备，在使用过程中，容易忽 略对仪器设备编号的管理，有的使用单位仪器设备 编号粘贴不全、不及时，易造成设备管理混乱，。必 须提高认识，严格按照规范去操作，加强设备存放 3 、克服困难，做好体制调整过程中的资产并帐 工作 随着学校办学规模的扩大，相关单位进行合并， 整合资源优势，形成办学合力，成为了当今高校的 一个新举措。体制调整，设备处要承担实验室调整、 资产管理、资产清理、废旧设备处置等工作

15、，任务 十分繁重。为了保证国有资产不流失，充分发挥现 有仪器设备的使用效益，就要求设备工作者发扬不 怕苦、不怕累的精神，逐一进行登记、核查。要做 到各个楼层、各个房间逐个核查、清点，并帐工作 不留死角。 二强化服务意识。不断提高服务质量 1 、深入基层和一线，努力做好服务工作 现在的大学，跨校区办学比较普遍。有的校区 和校区之间距离比较远且比较分散，加大了仪器设 备管理的难度。为了方便各使用单位入库、入账和 账目查询，就要求设备管理工作人员强化服务意识， 深入到各个校区，深入第一线，力求做到及时、准 确、高效。对有些入库、入账、报销等程序不十分 明确的老师，要进行耐心细致的解释工作，精心指 导

16、，尽量安排现场办理，避免让老师再多跑一趟。对 于入库、入账量比较大的单位，要实行下单位现场 办公。宁可自己多跑路，也要处处为单位和老师着 想，为老师节约宝贵的时间，提高服务质量，赢得 老师的尊重，提升仪器设备管理人员的服务形象。 学校人员调整，涉及的部门和人员较多，要做到及 时在网上发布提醒通知，提醒相关人员尽快进行仪 器设备的帐务调整，以保证仪器设备管理的及时性 和准确性，对有的工作比较繁忙的同志，要做到电 话提醒，催促办理。 2 、团结协作，使仪器设备管理的各个环节有效 衔接 仪器设备管理工作，是一个大的系统，从仪器 设备的计划，采购、入库、入账，出库、安装、调 试、维修，一直到调拨、报失

17、、报损、报废，整个 工作程序涉及到了仪器设备从出生到死亡的各个环 节，因此也需要各部门的团结协作，才能保证仪器 设备管理链的每一个环节都不出错。 在分工明确的基础上，加强相互沟通、相互配 合，共同做好仪器设备的管理工作。在工作中要做 到不讲条件，不分彼此，不计个人名利得失，目的 3 7 万方数据 PDF Watermark Remover DEMO : Purchase from www.PDFWatermarkR to remove the watermark 山东纺织经济2 0 0 9 年第l 期( 总第1 4 9 期) 只有一个，就是把仪器设备的工作做好，为学校的 教学科研服务，贡献自己

18、的青春和智慧。使仪器设 备管理的各个环节有效衔接，提高仪器设备部门服 务学校大局的能力和水平。 三学习创新。不断提高仪器设备管理的科学化水 平 1 、育人先育己，努力创建学习型组织 设备处，作为一个职能部门，其服务育人、管 理育人的功能主要体现在做好管理、服务工作的同 时，发挥辐射作用。因为主要的服务对象是使用单 位和教师，而不是学生，也就决定了不是去教育别 人，而是去感染别人。因此，育人必须先育己，只 有自己在工作上、管理上、服务上有过硬的工作能 力、顽强的工作作风和良好的工作态度，才能得到 大家的认可，并在潜移默化中达到育人的目的，实 现全员参与，共同做好仪器设备的管理工作。 彼得圣吉在(

19、 ( 第五项修炼一书中指出：一 个组织要想不断地进步，要修炼五项内容，即自我 超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和 系统思考。 3 1 打铁还需自身硬，要想做好育人工作，只有不 断地超越自我，加强团体学习，创建学习型组织，不 断提高自己的业务能力和服务水平，才能更好的为 大家服务。为此，要制定共同学习制度，定期共同 学习国家有关仪器设备管理的法律、法规、规章制 度和操作办法，吃透精神，把握实质。做到工作规 范，管理有序，保证仪器设备管理的有效运行。仪 器设备管理人员要经常就工作中存在的问题，进行 沟通、探索和讨论，互相帮助，共同进步。遇到困 难，联合攻关，增强设备管理人员的亲和力、凝聚

20、 力和创新力。形成良好的工作习惯，坚持记工作日 志。俗话说，好脑筋不如烂笔头，记工作日志不仅 有助于把做的工作记录下来，以备查询，更有助于 发现问题、解决问题。 2 、运用网络化管理等先进手段，提高设备管理 的效率 如何运用先进技术和管理理念，加强仪器设备 的管理，提高仪器设备的效率，更好地为教学科研 服务，一直是仪器设备管理人员必须认真思考和研 究的课题。 在原有的仪器设备微机化管理的基础上，还需 要开拓创新，深入研究，探索仪器设备网络化管理 3 8 之路。北京普诺迪软件公司开发的高校仪器设备 管理系统是一款不错的软件，如何运用它，提高 仪器设备管理的效率? 首先要做到熟悉该软件，了 解该软

21、件各个模块的使用条件，适用范围，解决了 哪些问题。其次要摸索软件运行过程中存在的问题 和困难，及时地提出解决办法。 推出仪器设备网络化管理的查询、导出、打印 功能，方便各使用单位，就为设备购置计划的制定、 仪器设备账目的日常管理提供了有利的条件。完善 仪器设备条码标签的管理，做到美观、大方、实用， 为今后仪器设备的查询、管理创造更为方便、有利、 快捷的条件。另外还要积极探索开通网上仪器设备 入库、入账，网上调拨、报失、报废的申请与审核， 与计财部门的实时对帐等模块的可行性与操作性， 以提高仪器设备帐务管理的科学性与高效性。 3 、认真落实“首问负责制”，进一步提高服务 质量 徐州师范大学设备处

22、2 0 0 7 年制订了“首问负责 制”。设备管理人员严格按照“首问负责制”的要求 去做，不断超越自我、提高工作质量和工作效率，在 工作中热心、细心、耐心，改变以往的“门难进、话 难听、事难办”的形象，使被服务者感到温馨、放 心，尽力让被服务者满意。通过一段时间的实践，设 备管理人员的精神面貌以及服务意识都发生了很大 变化，工作责任心、办事效率和服务质量都有了进 一步的提高。 总之，仪器设备管理工作，面广量大，涉及的 工作比较多，只有强化管理和服务意识，不断地提 高服务能力和服务质量，才能做好仪器设备管理工 作，提高仪器设备服务教学、科研、生活的效率。 参考文献： 【1 】叶可辉，等高校仪器设备管理存在的问题及 对策【J 】高校实验室工作研究，2 0 0 6 ；( 5 ) 2 】郁君平主编设备管理【M 】北京：机械工业出 版社。2 0 0 2 【5 】彼得圣吉第五项修炼 M 】郭进隆上海： 上海三联书店出版社，19 9 6 万方数据 PDF Watermark Remover DEMO : Purchase from www.PDFWatermarkR to remove the watermark