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1、 SHENZHEN SHENZHEN ZHENGONGHIZHENGONGHI- -TECH TECH E ELECTRONICSLECTRONICS CO.,LTD.CO.,LTD. 管理职责程序 文件编号文件编号： ZGZG- -QPQP- -003 003 文件版本文件版本： A0A0 控制状态控制状态： 受控本受控本 分分 发发 号号： 拟拟 制制： 审审 核核： 批批 准准： 生效日期生效日期： 20022002- -1010- -12 12 请指定文件发放部门请指定文件发放部门 总经理总经理 总经办总经办 R&DR&D 部部 生产部生产部 采购部采购部 仓管部仓管部 财务部财务部
2、品质部品质部 销售部销售部 注注：表示为该文件的主要涉及部门表示为该文件的主要涉及部门 ，表示为该文件表示为该文件的次要涉及部门的次要涉及部门。 深圳市真功高科电子有限公司深圳市真功高科电子有限公司 文件标题 管理职责程序 文件编号 ZG-QP-003 版本 A0 制定部门 总经办 生效日期 2002/10/12 页码 2/5 文件变更履历表 文件名称（型号） 管理职责程序 文件编号 ZG-QP-003 文件制定部门 总经办 文件初次生效日期 02.10.12 序号 修改内容记要 版本 制定或修改 日期 记录人 1 文件初次发行 A0 02.10.06 孙芳 2 3 4 5 6 7 文件标题
3、管理职责程序 文件编号 ZG-QP-003 版本 A0 制定部门 总经办 生效日期 2002/10/12 页码 3/5 1.文件依据与定义： 1.1 依据 1.1.1质量手册第 5 章节:管理职责。 1.2 定义 无 2.目的： 为了建立并维持符合ISO9001质量管理体系运行要求的职责和权限； 明确质量方针、 质量目标的制订、任命管理者代表等活动，特制定本程序。 3.适用范围： 适用于质量管理体系的质量方针、目标制订、职责和权限规划及任命管理者代表等 有关作业。 4.主要职责与权限 4.1 总经理 4.1.1 制定质量方针及宣布运行，批准质量目标。 4.1.2 提供质量管理体系运作的资源。
4、4.1.3 确定组织结构。 4.1.4 本公司产品向顾客负最终责任。 4.1.5 委任管代表。 4.1.6 批准质量手册。 4.1.7 主持召开管理评审会议。 4.1.8 各部门文件的批阅。 4.2 总经办主任 4.2.1 贯彻执行公司总体发展规划。 4.2.2 协调公司内部的日常工作。 4.2.3 负责对公司质量体系的运行、保持、完善持续的改进 4.3 管理者代表 4.3.1 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 文件标题 管理职责程序 文件编号 ZG-QP-003 版本 A0 制定部门 总经办 生效日期 2002/10/12 页码 4/5 4.3.2 向总经理报告质量管理体系的
5、业绩和任何改进的需求。 4.3.3 确保在整个组织内提高对顾客要求的意识。 4.3.4 代表本厂就质量体系有关事宜与外部各方的联系。 4.4 各部门主管 4.4.1 负责编制本部门的岗位说明书。 4.4.2 了解和贯彻质量方针、质量目标及方针声明。 4.4.3 实施、维持和改善本部门的质量活动。 4.5 品质部 负责全公司的质量管理工作，对质量工作状况和绩效汇总报告总经理。 5.工作内容 5.1 流程图（无） 5.2 质量方针 5.2.1 总经理应根据本厂的组织目标及顾客的期望与要求，制定质量方针并在质量手册 中宣布。 5.2.2 为使全厂各级人员了解并实施质量方针，本厂的具体做法为： 5.2
6、.2.1 各单位在编制质量管理体系文件及处理质量问题时，须符合质量方针的精神。 5.2.2.2 新员工入厂后，由总经办人事行政部安排职前教育训练，讲解质量方针及质 量目标 5.3 质量目标制订与实施 5.3.1 年终(十二月)由管理者代表召集各部门负责人共同商讨后，拟订下年度质量目标， 呈总经理核准。 5.3.2 质量目标制定后应落实下列事项： A 确定应收集的相关资料及收集； B 确定资料的分析方法及分析频率； C 资料分析后如何公告； D 质量目标的背景说明； E 质量目标的设定并说明其计算公式。 文件标题 管理职责程序 文件编号 ZG-QP-003 版本 A0 制定部门 总经办 生效日期
7、 2002/10/12 页码 5/5 5.3.3 质量目标与品质问题处理： 全体员工在处理品质问题时，须依质量目标的精神思考品质问题的处理方法，是 否符合质量目标的要求，以使质量目标落实在日常工作中； 5.4 质量目标的调整 5.4.1 根据质量目标的实际执行情况，管理评审会议可对质量目标进行讨论并做适当调 整。 5.4.2 实施的过程中必须调整质量目标时，管理者代表应提出书面申请及有关资料报总 经理核准。 5.5 职责、权限和沟通 5.5.1 职责与权限规划 5.5.1.1 总经理根据公司实际情况及发展规划确定组织结构、明确各岗位工作人员职 责并监督执行。 5.5.1.2 员工应尊照本岗位要求严格履行自己的职责。 5.5.2 内部沟通参见内部信息交流程序 。 5.6 任命管理者代表 5.6.1 管理者代表由总经理指派一名高级管理层代表担任，担任管理者代表者应具有一 定的经历和资格认可。 5.6.2 任命管理者代表应有正式的文件。 5.7 管理评审参见管理评审程序 。 6.引用文件 6.1内部信息交流程序 6.2管理评审程序 7.记录表格 无 8.附件 无