02.《用户操作手册》 .pdf

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1、 天行健君天行健君天行健君天行健君 电子商务模拟教学系统 电子商务模拟教学系统电子商务模拟教学系统电子商务模拟教学系统 2011 版/竞赛版 基于“工作过程”的仿真模拟教学软件 产教结合：知行合一、理实一体 校企合作：共同助推学生“成才、就业、成功” ? 一个专业复合的团队 ? 两个高度整合的素养 ? 三个权威普适的标准 ? 四个密切对接的功能 ? 五个前沿引领的平台 北京天行健君国际教育科技有限公司北京天行健君国际教育科技有限公司北京天行健君国际教育科技有限公司北京天行健君国际教育科技有限公司 全国职业院校技能大赛协办单位 中国电子商务协会会员单位 用户操作手册 天行健君电子商务模拟教学系统

2、软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 2 / 32 天行健天行健天行健天行健，君子以自强不息君子以自强不息君子以自强不息君子以自强不息；地势坤地势坤地势坤地势坤，君子以厚德载物君子以厚德载物君子以厚德载物君子以厚德载物。 周易 论“自强不息” ，学生是我们的榜样；激励我们不断创新发展，并追求卓越； 品“厚德载物” ，学校是我们的楷模；引领我们持续周到服务，以止于至善。 服务理念服务理念服务理念服务理念 北京天行健君国际教育科技有限公司（简称天行健君 ） ，秉 承“精细服务、追求卓越、止于至善”的精神，把学生“成才、就业、 成功”作为企业与学校的共同愿景。 业务专长业务专长业务专

3、长业务专长 天行健君 专注于“教育高端咨询服务”和“教育模拟软件 研发” ，并形成了二者的“联动发展”效应。 天行健君 在业务实践与客户互动中，注重“咨询服务”与 “软件研发”的相辅相成：以资深教育咨询经验，透彻理解教育业务 流程；以前沿模拟仿真技术，将教育“业务流”转化为软件“程序 流”，实现教育业务流程的仿真、模拟、再现和创新。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 3 / 32 目目目目 录录录录 第一章第一章第一章第一章 关于本文档关于本文档关于本文档关于本文档 5 5 5 5 1.1. 手册结构. 5 1.2. 手册相关 5 第二章第二章第

4、二章第二章 环境配置环境配置环境配置环境配置 6 6 6 6 2.1客户端硬件配置要求 6 2.2客户端软件环境要求 6 第三章第三章第三章第三章 学习中心学习中心学习中心学习中心 6 6 6 6 3.1. 核心技能训练 . 7 3.2. 理论测试题库 . 7 3.3. 关键知识学习 . 8 3.4. 竞赛规则案例 . 9 3.5. 基础法律法规 . 9 3.6. 信息资源导航 . 10 第四章第四章第四章第四章 教师操作指南教师操作指南教师操作指南教师操作指南 10101010 4.1. 超级教师. 10 4.1.1学生基本信息 11 4.1.2学生交易信息 12 4.1.3学生答题信息 1

5、2 4.2. 普通教师. 13 第五章第五章第五章第五章 学生操作指南学生操作指南学生操作指南学生操作指南 13131313 5.1. 注册功能. 13 5.1.1. 卖家注册 . 13 5.1.2. 物流公司和买家注册 . 14 5.2. 卖家角色功能介绍 . 14 5.2.1. 发布商品 . 15 5.2.2. 仓库管理 . 17 5.2.3. 订单管理 . 17 5.2.4. 留言管理 . 18 5.2.5. 编辑商品 . 18 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 4 / 32 5.2.6. 店铺管理 19 5.2.7. 个人中心 19 5.

6、2.8. 卖家初始化商品 . 19 5.3. 买家. 20 5.3.1. 搜索功能 21 5.3.2. 购买商品 21 5.3.3. 购物车 . 21 5.3.4. 我的家 . 22 5.3.4.1. 订单管理 . 22 5.3.4.2. 仓库管理 . 23 5.3.4.3. 留言管理 . 23 5.3.5. 个人中心 24 5.4. 物流公司 . 24 5.4.1. 订单管理 25 5.4.2. 邮费设置 26 5.4.3. 个人中心 26 5.5. 在线考试 . 26 5.6. 论坛. 28 5.7. 网上银行 . 29 5.7.1. 账户注册 30 5.7.2. 账户充值 31 天行健君

7、电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 5 / 32 第一章第一章第一章第一章 关于本文档关于本文档关于本文档关于本文档 为指导用户使用本产品天行健君电子商务模拟教学系统 2011 版/竞赛版而编写。希望本手册能够帮助您在短时间内对软件 操作有一个概括了解，让您亲身体验到其带来的方便与快捷。 1.1. 手册结构手册结构手册结构手册结构 对您如何使用进行了详细的介绍，您可以按顺序阅读每一章，或 利用目录寻找您需要的信息。下表是本手册的详细结构： 章章章章 节节节节 描描描描 述述述述 第一章 关于本文档 介绍本文档的阅读方法 第二章 软件运行环境 客户端配置要求

8、 第三章 学习中心 帮助用户学习查询电子商务核心知识 第四章 教师操作指南 详细介绍教师角色的具体功能和操作方法 第五章 学生操作指南 详细介绍学生角色的具体功能和操作方法 1.2. 手册相关手册相关手册相关手册相关 为了内容的清晰和一致性，本手册中还采用了以下约定和字体： 字体字体字体字体 描述描述描述描述 括 号： （ ） 正文注解 双引号： “ ” 在正文中，代表公司或者产品的名称 在步骤中，代表操作窗口或对话框的名称 方括号： 【 】 在步骤中，代表按钮、标签页以及菜单选项等操 作控件 【名称1】|名称2 在步骤中，代表菜单选项以及其子菜单 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手

9、册 北京天行健君国际教育科技有限公司 6 / 32 第二章第二章第二章第二章 环境配置环境配置环境配置环境配置 2.1客户端硬件配置要求客户端硬件配置要求客户端硬件配置要求客户端硬件配置要求 配件配件配件配件 最低配置最低配置最低配置最低配置 推荐配置推荐配置推荐配置推荐配置 CPU 英特尔 奔腾3 1.0GHz 以上 英特尔 奔腾4 3.0GHz 内存 =1G bytes =2G bytes 显示器分辨率 1024*768 1024*768 网卡 100M 100M或1000M 2.2客户端软件环境要求客户端软件环境要求客户端软件环境要求客户端软件环境要求 名称名称名称名称 版本版本版本版本

10、 备注备注备注备注 Windows 操作系统 中文/英文 无 2000/2003/XP/win7/Vista IE 浏览器 8.0 无 Microsoft Office 2000/XP/2003/2007 Office插件需要 WPS Office 2005 6.3.0.1372及以上版本 Office插件需要 第三第三第三第三章章章章 学习中心学习中心学习中心学习中心 此模块的主要功能：学习和查询电子商务专业核心知识 在登录首页上， 点击按钮进入学习中心页面， 如下图： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 7 / 32 3.1. 核心技能训练核心

11、技能训练核心技能训练核心技能训练 点击按钮，页面将跳转到登录首页，用户登录后可按 电子商务角色进行各相关技能训练操作。 3.2. 理论测试题库理论测试题库理论测试题库理论测试题库 点击按钮，系统将显示出题库中的所有题目以供用户练 习使用，如下图所示： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 8 / 32 3.3. 关键知识学习关键知识学习关键知识学习关键知识学习 点击按钮，系统将跳转到“关键知识学习”页面。在此 页面中用户可浏览到软件自带知识库中管理员添加的所有资料： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 9

12、 / 32 点击左侧树状目录选择所需查阅的文章或资料， 点击按 钮可快速查找到所需内容。 3.4. 竞赛竞赛竞赛竞赛规则案例规则案例规则案例规则案例 点击按钮，系统将跳转到“竞赛规则案例”页面。用户 可了解到本次大赛的注意事项、规则规程以及比赛场地相关信息： 3.5. 基础基础基础基础法律法规法律法规法律法规法律法规 点击按钮，系统将跳转到“基础法律法规”页面。在此 页面中用户可查看关于电子商务的相关法律条文： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 10 / 32 3.6. 信息信息信息信息资源导航资源导航资源导航资源导航 点击按钮，系统将跳转到“信

13、息资源导航”页面。在此 页面中用户可了解到当前中国流行的电子商务交易平台信息、 中国优 秀电子商务人才培养院校信息以及经典的中国电子商务类图书等： 第第第第四四四四章章章章 教师操作指南教师操作指南教师操作指南教师操作指南 4.1. 超级教师超级教师超级教师超级教师 本章将引导您全面了解教师功能的每一步操作与呈现结果。 此模 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 11 / 32 块主要功能：可查看所有学生的基本信息、交易信息和答题信息。用 户在登录页面在登录首页【用户角色栏】选择“教师” 【模块名称】 选择“教师管理”并输入相应帐号密码后登录到教师首

14、页： 在页面左侧找到想要查看的学生姓名后双击， 页面右侧将显示出 【学生基本信息】 、 【学生交易信息】和【学生答题信息】等内容。 4.1.1. 学生学生学生学生基本信息基本信息基本信息基本信息 点击按钮，页面下方将显示出学生的基本信息和 银行信息内容： 点击按钮，可查看学生店铺详细信息。进入店铺后，可 查看该用户发布的商品的详细信息。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 12 / 32 4.1.2学生学生学生学生交易信息交易信息交易信息交易信息 点击按钮，页面下方将显示出学生的交易信息： 点击商品后的【交易状态】 ，可查看此商品所处购物流程中的具

15、 体位置： 4.1.3学生答题信息学生答题信息学生答题信息学生答题信息 点击按钮，页面下方将显示出学生的答题信息： 点击按钮，可查看学生试卷的详细答题信息。 在试卷最后点击【阅卷】按钮，可进行判分操作。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 13 / 32 4.2. 普通教师普通教师普通教师普通教师 此模块主要功能：可查看本班学生的基本信息、交易信息和答题 信息。 用户在登录页面在登录首页【用户角色栏】选择“教师” 【模块 名称】选择“教师管理”并输入相应帐号密码后登录到教师首页。 具体操作与超级教师相同。 第五章第五章第五章第五章 学生操作指南学生

16、操作指南学生操作指南学生操作指南 5.1. 注册功能注册功能注册功能注册功能 学生分配好各自角色并拿到管理员下发的帐号及初始密码后， 点击登录首页上按钮进行帐号注册操作。 5.1.1. 卖家注册卖家注册卖家注册卖家注册 点击按钮，进入修改密码页面： 输入旧密码以及新密码后点击按钮进入修改 详细信息页面： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 14 / 32 填写详细信息后点按钮完成注册。 5.1.2. 物流公司物流公司物流公司物流公司和买家和买家和买家和买家注册注册注册注册 与卖家注册步骤相同。 5.2. 卖家卖家卖家卖家角色功能介绍角色功能介绍角色

17、功能介绍角色功能介绍 此模块主要功能： 【发布商品】 、 【仓库管理】 、 【订单管理】 、 【留 言管理】 、 【编辑商品】和【店铺管理】 。 在登录页面【用户角色】栏选择“学生” 【模块名称】栏选择“在 线商城”并输入相应帐号密码后进入到注册店铺信息页面： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 15 / 32 填写完所需注册店铺详细信息后点击按钮，进入到 注册网上银行页面： 设置好网银密码后点击按钮，跳转到卖家首页： 5.2.1. 发布商品发布商品发布商品发布商品 点击按钮， 页面右侧显示出用户即将发布的商品需 要填写的详细信息： 天行健君电子商

18、务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 16 / 32 此页面中可填写所需发布商品的名称、所属类别、商品价格、商 品重量、折扣价和商品邮费。 点击按钮可上传最多 5 张图片 （小于 500kb） 。 在 【商 品描述】栏中，可以对商品进行详细描述（可插入图片和 flash） 。 修改完成后点击完成操作。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 17 / 32 5.2.2. 仓库管理仓库管理仓库管理仓库管理 点击按钮，页面右侧将显示卖家仓库信息： 在【商品库存】栏下输入需要入库的商品数目，点击按 钮进行入库操作。 5.2.3.

19、 订单管理订单管理订单管理订单管理 点击按钮，页面右侧将显示卖家订单信息： 在【状态】栏下分为： 已发货 、 等待发货 、 交易终止 、 申 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 18 / 32 请退款 、 交易完成五种状态。 在 【操作】 栏下可进行两种操作： 选择完物流公司后点击 按钮，商品将被发送到物流公司。点击按钮，将同意买家的 退货请求。 5.2.4. 留言管理留言管理留言管理留言管理 点击按钮，页面右侧将显示买家对卖家发布商品的 留言信息以及相关操作： 在【操作】栏下，可进行两种操作，点 击按钮将对买家对商品的留言进行回复，回复后【是否回

20、 复】栏下状态变为；点击按钮，删除买家留言。 5.2.5. 编辑商品编辑商品编辑商品编辑商品 点击按钮，页面右侧将显示已发布商品的详细 信息，卖家可在此处对商品信息进行修改（具体操作与“发布商品” 操作类似） 。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 19 / 32 在编辑商品页面中卖家还可以设定商品的推荐状态 5.2.6. 店铺管理店铺管理店铺管理店铺管理 点击按钮，页面右侧将显示卖家店铺信息，卖 家可以对店铺进行操作： 此页面中，卖家可修改店铺的各种信息以及设置。 5.2.7. 个人中心个人中心个人中心个人中心 点击按钮将显示用户的详细信息。 5

21、.2.8. 卖家初始化商品卖家初始化商品卖家初始化商品卖家初始化商品 系统会自动为卖家初始化一件已经发布好的商品， 以保证在卖家 发布商品失败后买家依然可以进行购买操作。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 20 / 32 5.3. 买家买家买家买家 买家模块的主要功能： 商品和店铺的搜索、 购买商品、 【购物车】 、 【我的家】 。 在登录页面【用户角色】栏选择“学生” 【模块名称】栏选择 “在线商城”并输入相应帐号密码后进入到买家首页： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 21 / 32 5.3.1

22、. 搜索功能搜索功能搜索功能搜索功能 选中【商品】后，输入相应的商品名称可以对商品进行搜索。 选中【店铺】后，输入相应的店铺名称可以对店铺进行搜索。 5.3.2. 购买商品购买商品购买商品购买商品 买家可直接点击首页上的商品， 或自行搜索感兴趣的商品进行购 买操作。 点击按钮，将会为买家展现详细的购物流程。 5.3.3. 购物车购物车购物车购物车 买家如需购买多件商品则可将商品先加入购物车后一次性购买： 在 【 数 量 】 栏 下 ， 买 家 还 可 以 增 加 商 品 的 购 买 数 量 ： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 22 / 32 5

23、.3.4. 我的家我的家我的家我的家 此模块的主要功能：【订单管理】 、 【仓库管理】和【留言管理】 。 点击按钮，页面将跳转到“我的家”页面： 5.3.4.1. 订单管理订单管理订单管理订单管理 点击按钮，页面右侧将显示买家订单的详细信息： 在【状态】栏下分为： 已发货 、 交易终止 、 申请退款 、 交 易完成四种状态。 点击按钮可以向卖家提出退货请求： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 23 / 32 5.3.4.2. 仓库管理仓库管理仓库管理仓库管理 点击按钮，页面右侧将显示买家仓库信息，买家可 以在仓库中进行签收商品操作： 5.3.4.

24、3. 留言管理留言管理留言管理留言管理 点击按钮，页面右侧将显示买家曾经留言过的商 品列表以及回复状态： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 24 / 32 5.3.5. 个人中心个人中心个人中心个人中心 点击按钮将显示用户的详细信息。 5.4. 物流公司物流公司物流公司物流公司 物流公司模块主要功能： 【订单管理】 、 【邮费设置】 。 在登录页面【用户角色】栏选择“学生” 【模块名称】栏选择“在 线商城”并输入相应帐号密码后进入到注册物流公司页面： 填写物流公司名称，设置好邮费后点进入注 册网上银行页面： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户

25、操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 25 / 32 设置好网银密码并填写地址后点击按钮， 跳转 到物流公司首页： 5.4.1. 订单管理订单管理订单管理订单管理 点击按钮，页面右侧将显示物流公司角色详细信 息、已到物流公司的商品及状态： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 26 / 32 点击按钮，可对已到物流公司的商品进行查询操作。 点击按钮，可将商品发送到买家。 5.4.2. 邮费设置邮费设置邮费设置邮费设置 点击按钮，页面右侧将显示邮费设置的详细信息： 5.4.3. 个人中心个人中心个人中心个人中心 点击按钮将显示用户的详细信息。 5

26、.5. 在线考试在线考试在线考试在线考试 在线考试模块主要功能：为学生提供统一的考试平台。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 27 / 32 学生在登录页面【用户角色】栏选择“学生” 【模块名称】栏 选择“在线考试”并输入相应帐号密码后进入到在线考试页面： 输入时间段后，点击按钮可查找到此时间段内答过的所有 试卷。点击按钮可对已经答过的试卷进行查阅。点击 按钮，系统自动生成一套试题，学生可在规定时间内作答： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 28 / 32 答题完毕后点击按钮提交试卷。 5.6. 论

27、坛论坛论坛论坛 该模块的主要功能：卖家可发帖对自己的商品进行宣传，买家可 对卖家发布的商品进行品论等。 学生在登录页面【用户角色】栏选择“学生” 【模块名称】栏选 择“论坛”并输入相应帐号密码后进入到论坛页面： 点击按钮可新建文章（支持上传图片功能） ： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 29 / 32 点击按钮，可快速查找到想要浏览的帖子： 在论坛首页中点击文章名字可对该文章进行查看和评论。 5.7. 网上银行网上银行网上银行网上银行 此模块主要功能：网上银行帐号注册、账户充值 学生以各自身份登陆后，点击页面上方按钮进入网 上银行首页： 天行健

28、君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 30 / 32 5.7.1. 账户注册账户注册账户注册账户注册 点击按钮进入网上银行注册页面 （银行账户号随机生成， 每人只能有一个银行账户且只能注册一次） 。 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 31 / 32 填写完个人信息后点击按钮进行提交 5.7.2. 账户充值账户充值账户充值账户充值 用户注册完成后，在网上银行首页中输入帐号密码点击 按钮进入银行管理页面。此页面显示用户个人信息以 及个人消费明细： 点击按钮进入账户充值页面： 天行健君电子商务模拟教学系统软件 用户操作手册 北京天行健君国际教育科技有限公司 32 / 32 选择相应银行，输入金额后点击按钮进行充值。