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1、JNJNJNJN 上市公司营销人员上市公司营销人员上市公司营销人员上市公司营销人员 录用管理制度录用管理制度录用管理制度录用管理制度 第一节第一节总则总则 第一条目的 为了选聘更好的营销人才，为公司长远发展提供人才支持，特制 订本制度。 第二条适用范围 本制度适用于公司总部及下属各公司。 第二节第二节主要能力的测定主要能力的测定 第三条交谈能力的测定 （1）由面试考官与应聘者自由交谈，由此判断应聘者的谈吐、 语言风格等，注意应给应聘者更多的讲话机会。 （2）对胆怯、不善言谈、表达不清者应给低分。 （3）测定的重点主要看应聘者进入考场如何打招呼；当交谈冷 场后，观察应聘者的反应；询问应聘者为什么
2、要到本企业应聘。 第四条交谈应变能力的测定 （1）在对外联系中，谈话的内容千变万化，要求应聘者必须善 于驾驭交谈内容、随机应变，否则往往会导致谈判的失败。 （2）考官在与应聘者交谈中不断变换话题，或有意避开话题， 看其有何反应。 第五条理解能力的测定 只有理解对方的谈话内容和意图后，才能争取主动。面试考官可 用较长时间模糊地表述一个问题，看应聘者能否领会其实质内容， 也 可以让应聘者看一本书或一份企划案，然后让其表达其中的内容。 第六条讲话表情的考核 （1）主要看应聘者讲话时的神态和动作。表情呆滞、说话自卑 或有令人讨厌的动作则不适合营销工作； 表情生动且具有感染力的应 聘者往往能在外联中打开
3、局面。 （2）面试考官可提出各种问题，变换各种表情，与应聘者友好 交谈或大声呵斥，并观察应聘者的表情。 第七条对掌握谈判主动权能力的考核 （1）在营销谈判中，往往出现谈判对手漫无边际地闲聊或有意 避开话题的情况，所以在交谈中，应时刻考察应聘人员掌握谈判主动 权的能力。 （2）在面谈中，面试考官可提出许多漫无边际的话，考察应聘 者能否把交谈拉回主题。 第八条外观和整体印象观察 面试考官对应聘者的着装、五官及随身物品进行观察，察看是否 整洁、协调和美观。 第九条测定观察能力 （1）考核应聘者的机敏性，并由此可判断出应聘者的性格特点， 体察入微是营销人员必备的基本素质。 （2）考试方式可采取在黑板上
4、贴一张图片或一幅画，也可采用 其他方式，让应聘者在限定时间内观察并描述出来。 第十条记忆力考核 （1）营销人员需要面对各种各样的数字和资料，因而必须有较 强的记忆力。 （2）考试方式可以在黑板上写上一组数字或单词，然后由应聘 者默写出来，根据对错数量进行打分。 第十一条运算能力考核 主要考核应聘者的口算能力，计算应限定在加减乘除四则运算 内。可出几组运算题，让应聘者口算或速算。 第三节第三节应聘资料的调查应聘资料的调查 第十二条当聘用名单初步确定后， 要对应聘者提供的个人资料 进行调查。如调查结果与个人所提供的资料不符，可调整聘用名单。 第十三条录用调查主要包括以下内容。 （1）任职经历调查。到应聘者的原工作单位调查，看应聘者所 提供的资料与实际情况是否相符，特别应重点调查应聘者的工作情 况、职务、业务能力等。 （2）体检。要求应聘者到指定医院或公司合同医院进行体检。 第四节第四节附则附则 第十七条本制度需经公司董事会研究通过后方可施行， 修改时 亦同。 第十八条本制度的修改、解释权归公司人力资源部所有，如有 未尽事宜，应及时对本制度进行修改、补充。 第十九条本制度自颁布之日起正式施行。