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1、第1页 XXXXXXXX（深圳）有限公司能（深圳）有限公司能（深圳）有限公司能（深圳）有限公司能 力素质辞典力素质辞典力素质辞典力素质辞典 第2页 一、XX能力素质模型基本框架 二、基本要求定义 三、经验定义 四、知识定义与分级 五、技能定义与分级 六、职业素养定义与分级 七、能力素质模型的完善与应用 第3页 XX能力素质模型 XX能力素质模型 XX能力素质模型的五个纬度 知识 知识 技能 技能 经验 经验 职业素养 职业素养 基本要求 基本要求 第4页 XX能力素质模型基本概念解释 能力素质模型能力素质模型能力素质模型能力素质模型 能力素质模型能力素质模型能力素质模型能力素质模型能力素质模型
2、能力素质模型能力素质模型能力素质模型 是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映 的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。 是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性
3、特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映是驱动员工产生优秀工作绩效的各种显性和隐性特征的集合，它反映 的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是
4、员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。的是员工以不同方式所表现出来的知识、经验、能力素质等。 经验经验经验经验 经验经验经验经验经验经验经验经验 是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位 经验。经验。经验。经验。 是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从
5、事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位是指从事某项工作的时间累积程度，包括工作经验、行业经验、岗位 经验。经验。经验。经验。经验。经验。经验。经验。 知识知识知识知识 知识知识知识知识知识知识知识知识 是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各
6、种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。 是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。是指一个人在某个特定领域所拥有的各种信息的总和。 技能技能技能技能 技能技能技能技能技能技能技能技能 是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是
7、指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。 是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。是指结构化运用知识执行某项有形或无形工作的能力。 职业素养职业素养职业素养职业素养 职业素养职业素养职业素养职业素养职业
8、素养职业素养职业素养职业素养 是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可 以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。 是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，
9、素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可是指员工行为对外部环境及各种信息所表现出来的一贯反应，素养可 以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下的工作状态。以预测个人长期在无人监管下
10、的工作状态。 基本要求基本要求基本要求基本要求 基本要求基本要求基本要求基本要求基本要求基本要求基本要求基本要求 是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。 是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指
11、某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。是指某岗位对任职者的最低要求，包括专业、学历、性别、年龄等。 第5页 XX能力素质模型 会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证、劳资员证、内审员资格证等国家或行会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证、劳资员证、内审员资格证等国家或行会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证、劳资员证、内审员资格证等国家或行会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证、劳资员证、内审员资格证等国家或行会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证
12、、劳资员证、内审员资格证等国家或行会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证、劳资员证、内审员资格证等国家或行会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证、劳资员证、内审员资格证等国家或行会计证、驾驶执照、电工证、司炉证、计量证、劳资员证、内审员资格证等国家或行 业要求的特殊从业资格证书业要求的特殊从业资格证书业要求的特殊从业资格证书业要求的特殊从业资格证书业要求的特殊从业资格证书业要求的特殊从业资格证书业要求的特殊从业资格证书业要求的特殊从业资格证书 特殊要求特殊要求特殊要求特殊要求特殊要求特殊要求特殊要求特殊要求 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 1-3 1-3 1
13、-3 1-3 1-3 1-3 1-3 1-3 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 10-15 10-15 10-15 10-15 10-15 10-15 10-15 10-15 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 25-30 25-30 25-30 25-30 25-30
14、 25-30 25-30 25-30 3030303030303030年以上年以上年以上年以上年以上年以上年以上年以上 工作经验工作经验工作经验工作经验工作经验工作经验工作经验工作经验 经验经验经验经验经验经验经验经验0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 1-3 1-3 1-3 1-3 1-3 1-3 1-3 1-3 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 8-10 10-15 10-15 10-15 10-15
15、 10-15 10-15 10-15 10-15 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 15-20 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 20-25 25-30 25-30 25-30 25-30 25-30 25-30 25-30 25-30 3030303030303030年以上年以上年以上年以上年以上年以上年以上年以上行业经验行业经验行业经验行业经验行业经验行业经验行业经验行业经验 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 0-1 1-3 1-3 1-3 1-3 1-3 1-3 1-
16、3 1-3 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 3-5 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 5-8 8-108-108-108-108-108-108-108-10岗位经验岗位经验岗位经验岗位经验岗位经验岗位经验岗位经验岗位经验 不限、不限、不限、不限、不限、不限、不限、不限、 18-20-25-30-35-40-45-50-55-6018-20-25-30-35-40-45-50-55-6018-20-25-30-35-40-45-50-55-6018-20-25-30-35-40-45-50-55-6018-20-25-30-35-40-45-50-
17、55-6018-20-25-30-35-40-45-50-55-6018-20-25-30-35-40-45-50-55-6018-20-25-30-35-40-45-50-55-60岁岁岁岁岁岁岁岁年龄年龄年龄年龄年龄年龄年龄年龄 不限、男、女不限、男、女不限、男、女不限、男、女不限、男、女不限、男、女不限、男、女不限、男、女性别性别性别性别性别性别性别性别 专业专业专业专业专业专业专业专业 市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工
18、商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学 ）、投资管理）、投资管理）、投资管理）、投资管理）、投资管理）、投资管理）、投资管理）、投资管理 （投资经济）、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、（投资经济）、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、（投资经济）、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、（投资经济）、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、（投资经济）、
19、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、（投资经济）、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、（投资经济）、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、（投资经济）、信息管理、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、财务管理、财务管理、财务管理、财务管理、财务管理、财务管理、财务管理、会计学、审计、会计学、审计、会计学、审计、会计学、审计、会计学、审计、会计学、审计、会计学、审计、会计学、审计、 税务税务税务税务税务税务税务税务、金融金融金融金融金融金融金融金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、统计、行政管理、生产管理、物资管理、统计、行政管理、生产管理、物资管理、统计、行政管理、生产管理、物资管理、
20、统计、行政管理、生产管理、物资管理、统计、行政管理、生产管理、物资管理、统计、行政管理、生产管理、物资管理、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、物流管理、电子商务、物流管理、电子商务、物流管理、电子商务、物流管理、电子商务、物流管理、电子商务、物流管理、电子商务、物流管理、电子商务、项目管项目管项目管项目管项目管项目管项目管项目管 理、理、理、理、理、理、理、理、质量管理、法学质量管理、法学质量管理、法学质量管理、法学质量管理、法学质量管理、法学质量管理、法学质量管理、法学( ( ( ( ( ( ( (经济法经济法经济法经济法经济法经济法经济法经济法) ) ) ) ) )
21、) )、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电、新闻学、公共关系学、汉语言文学、文秘、英语、电 气自动化、电子技术、气自动化、电子技术、气自动化、电子技术、气自动化、电子技术、气自动化、电子技术、气自动化、电子技术、气自动化、电子技术、气自动化、电子技术、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设
22、计、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、物物物物物物物物 理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子
23、学、光电技术、理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、理学、信息管理、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、 测控技术、信息工程、计算机应用测控技术、信息工程、计算机应用测控技术、信息工程、计算机应用测控技术、信息工程、计算机应用测控技术、信息工程、计算机应用测控技术、信息工程、计算机应用测控技术、信息工程、计算
24、机应用测控技术、信息工程、计算机应用 、机械设计与制造、模具设计与制造、机械设计与制造、模具设计与制造、机械设计与制造、模具设计与制造、机械设计与制造、模具设计与制造、机械设计与制造、模具设计与制造、机械设计与制造、模具设计与制造、机械设计与制造、模具设计与制造、机械设计与制造、模具设计与制造 能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度 一级一级一级一级一级一级一级一级 纬度纬度纬度纬度纬度纬度纬度纬度 初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、
25、硕士、博士初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、硕士、博士初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、硕士、博士初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、硕士、博士初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、硕士、博士初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、硕士、博士初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、硕士、博士初中、高中、职高、中技、中专、大专、大学、硕士、博士学历学历学历学历学历学历学历学历 基本基本基本基本基本基本基本基本 要求要求要求要求要求要求要求要求 第6页 专业技能专业技能专业技能专业技能专业技能专业技能专业技能专业技能 团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力
26、团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、沟通能力 、组织协调能力、创、组织协调能力、创、组织协调能力、创、组织协调能力、创、组织协调能力、创、组织协调能力、创、组织协调能力、创、组织协调能力、创 新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训新能力、计划能力、分析判断能力、
27、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、决策能力、培训 能力、税务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、能力、税务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、能力、税务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、能力、税
28、务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、能力、税务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、能力、税务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、能力、税务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、能力、税务筹划能力、外语说写能力、谈判能力、 各种生产作业技能、学习能各种生产作业技能、学习能各种生产作业技能、学习能各种生产作业技能、学习能各种生产作业技能、学习能各种生产作业技能、学习能各种生产作业技能、学习能各种生产作业技能、学习能 力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、周密思考能力、应变力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、周密思考能力、应变力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、
29、周密思考能力、应变力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、周密思考能力、应变力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、周密思考能力、应变力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、周密思考能力、应变力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、周密思考能力、应变力、制度执行能力、人际理解能力、适应能力、抗压能力、周密思考能力、应变 能力、演绎思维能力能力、演绎思维能力能力、演绎思维能力能力、演绎思维能力能力、演绎思维能力能力、演绎思维能力能力、演绎思维能力能力、演绎思维能力 公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识公司文化、规章制度、工作流程
30、、公司产品知识、行业基础知识公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识 基本知识基本知识基本知识基本知识基本知识基本知识基本知识基本知识 知识知识知识知识知识知识知识知识 成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局意识成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局意识成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局
31、意识成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局意识成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局意识成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局意识成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局意识成就导向、职业动机、职业形象、忠诚度、全局意识特殊职业素养特殊职业素养特殊职业素养特殊职业素养特殊职业素养特殊职业素养特殊职业素养特殊职业素养 诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁、职业礼仪、诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁、职业礼仪、诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁、职业礼仪、诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁
32、、职业礼仪、诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁、职业礼仪、诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁、职业礼仪、诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁、职业礼仪、诚信、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、廉洁、职业礼仪、 保密意识保密意识保密意识保密意识保密意识保密意识保密意识保密意识 基本职业素养基本职业素养基本职业素养基本职业素养基本职业素养基本职业素养基本职业素养基本职业素养 能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元能力素质基本单元二级纬度二级纬
33、度二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度二级纬度 一级一级一级一级一级一级一级一级 纬度纬度纬度纬度纬度纬度纬度纬度 财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管理知识、市财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管理知识、市财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管理知识、市财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管理知识、市财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管理知识、市财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管理知识、市财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管
34、理知识、市财务知识、投资分析知识、项目管理知识、宏观经济学知识、战略管理知识、市 场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、场营销知识、管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、 组织行为学知识、组织行为学知识、组织行为学知识、组织行为学知识、组织行为学知识、组织行为学知识、组织
35、行为学知识、组织行为学知识、 企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管企业文化知识、统计学知识、法律知识、安全管理知识、质量管理知识、环境管 理知识、
36、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、理知识、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、理知识、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、理知识、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、理知识、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、理知识、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、理知识、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、理知识、生产管理知识、管理信息系统知识、软件知识、硬件知识、网络知识、 物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资
37、管理知识、品牌管理知识、物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资管理知识、品牌管理知识、物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资管理知识、品牌管理知识、物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资管理知识、品牌管理知识、物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资管理知识、品牌管理知识、物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资管理知识、品牌管理知识、物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资管理知识、品牌管理知识、物流管理知识、仓储管理知识、成本管理知识、物资管理知识、品牌管理知识、 合同管理知识、档案管理知识、专业技术知识合同管理知识、档案管理知识、专业技术知识合同
38、管理知识、档案管理知识、专业技术知识合同管理知识、档案管理知识、专业技术知识合同管理知识、档案管理知识、专业技术知识合同管理知识、档案管理知识、专业技术知识合同管理知识、档案管理知识、专业技术知识合同管理知识、档案管理知识、专业技术知识 专业知识专业知识专业知识专业知识专业知识专业知识专业知识专业知识 职业职业职业职业职业职业职业职业 素养素养素养素养素养素养素养素养 口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力口头表达能力、书面写作能力、
39、电脑操作能力口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力基本技能基本技能基本技能基本技能基本技能基本技能基本技能基本技能 技能技能技能技能技能技能技能技能 第7页 一、XX能力素质模型基本框架 二、基本要求定义 三、经验定义 四、知识定义与分级 五、技能定义与分级 六、职业素养定义与分级 七、能力素质模型的完善与应用 第8页 定义与分级（基本要求部分） 学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含
40、职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、 本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。 学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专
41、、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、学历：按照国家正规学历教育的程度，分为初中、高中（含职高）、技校、中专、大专、 本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。本科、双学士、硕士、博士。 专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设
42、置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括： 市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学 ）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投 资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动
43、经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、 审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项 目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学( ( ( (经济法经济法经济法经济法) ) ) )、汉语言文学、新闻学、公共关系学、文秘、英
44、语、汉语言文学、新闻学、公共关系学、文秘、英语、汉语言文学、新闻学、公共关系学、文秘、英语、汉语言文学、新闻学、公共关系学、文秘、英语、 电气自动化、电子技术、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、信电气自动化、电子技术、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、信电气自动化、电子技术、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、信电气自动化、电子技术、通信工程、集成电路、机电一体化、机电工程、工业设计、信 息管理、物理学、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、息管理、物理学、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、息管
45、理、物理学、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、息管理、物理学、材料科学、仪器仪表、网络工程、软件工程、微电子学、光电技术、 测控技术、信息工程、计算机应用、机械设计与制造、模具设计与制造测控技术、信息工程、计算机应用、机械设计与制造、模具设计与制造测控技术、信息工程、计算机应用、机械设计与制造、模具设计与制造测控技术、信息工程、计算机应用、机械设计与制造、模具设计与制造 专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学
46、历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括：专业：按照国家正规学历教育结构设置的学科体系进行划分，包括： 市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理
47、（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学市场营销、企业管理（工商管理）、经济学（经济管理、宏观经济学 ）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投）、投资管理（投 资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会
48、计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、资经济）、信息管理、计算机应用、人力资源（劳动经济）、外贸、财务管理、会计学、 审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理
49、、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项审计、税务、金融、统计、行政管理、生产管理、物资管理、物流管理、电子商务、项 目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学目管理、质量管理、法学( ( ( ( ( ( ( (经济法经济法经济法经济法经济法经济法经济法经济法) ) ) ) ) ) ) )、汉语言文学、新闻学、公共关系学、文秘、英语、汉语言文学、新闻学、公共关系学、文秘、英语、汉语言