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1、第 1 页 行政文员工作计划表1 特征码 UewNBXOhVTQaXMnvSXld 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司 相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级 交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网 上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此 也有了我下一年度的工作构想和计划。 第一：日常工作保质保量的按时完成 l 仪表、着装加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装， 重点是端庄大方。 l 电话接听和转接，收发传真、信件和报刊 1、做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、 同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。 2、及
2、时将收到的邮件送到主人手中。 第 2 页 l 客户的接待 1、基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通 报相关接见人员。3.协助公司上级领导完善公司各项规章制度， 不懂就虚心问，合理的提出想法。 第二：其他工作 1.留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维 修，督促检查饮水情况。 2.就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、同事 帮忙。 3.主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常 工作。第四：爱岗敬业合格员工的基本条件 1.积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。 2.每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和 看法。 第 3 页 3.下班后要做好第二天的工作
3、预备以及计划，有计划有着 重点的工作。 4.严格按照办公室的各项规章制度办事。 5.工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公 司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读 相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同 事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同 事们的工作。 6.加强和同事们的沟通协作。尽管前台文员（前台接待招 聘）的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事 顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实 际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保 工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、 新办法
4、和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人， 放下面子，才能挣回“面子” 。这是我的大概计划，许多都是文 字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进 步。 第 4 页 计划人：xxx XX 年 xx 月 11 日 2、及时打扫会客后的垃圾。 卫生 1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。 2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。 3、制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。 4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除。 l 办公用品 1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品。 2.做好物品领用，购进的登记。 第 5 页 3.做好低值易耗品的分类整理
5、工作。 4.管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。 5.做好办公室设备的维护和保养工作。 l 打印、复印文件和管理各种表格文件 1.文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。 2.做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。 3.把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签 的文件夹内。 l 通知公告根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家 执行，完成。 l 员工考勤和外出登记 1.对于出差人员的出入时间事件地点的登记。 第 6 页 2.力所能及的主动承接外出人员的工作。 l 接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种 临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。 l 安排约会、会议室及差旅
6、预定将事件按照标准、重轻急 缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。 l 保管各种手续、手册做好专门的存档记录 l 更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式 1.及时的变更通讯资料，加强联系 2.温馨的，人性化的：留意同事的生日，及时送上生日祝 福。 第 7 页 l 配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动 1.协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期 间公司的安全保卫工作。 2.认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 3.积极调动人员的参与 l 沟通 1.做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通， 系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传 递到位。 2.做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反 馈，做好员工与领导沟通的桥梁。