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1、5W2H分析法,七问分析法,xxxxx企业战略分析，宏观微观市场战略咨询,xxxxx,目录,CONTENTS,5W2H简介,5W2H原理介绍,设计新产品,工作分配案例,5W2H简介,PART 01,xxxxx企业战略分析，宏观微观市场战略咨询,5W2H简介,WHEN,WHERE,WHO,WHAT,WHY,HOW MUCH,HOW,七问分析法,5W2H简介,5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。,5W2H,何事 what,何时 when
2、,何故 why,何人who,何地 where,何法 how,How much,5W2H简介,原理介绍,PART 02,xxxxx企业战略分析，宏观微观市场战略咨询,What目的是什么？做什么工作？ Why为什么要这么做？理由何在？ When什么时间完成？什么时机最适？ Where在哪里做？从哪里入手？ Who由谁来承担？谁来完成？ How如何提高效率？如何实施？ How much做到什么程度？数量如何？,用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现问题的线索，寻找解决思路，进行设计构思，从而达到解决问题的目的，这就叫5W2H法。,5W2H原理介绍,项目设立/复盘,产品创新/革
3、新,服务方案/计划,人际关系/人员管理,工作任务安排,事务、问题汇报/沟通,问题分析,广泛使用,5W2H原理介绍,有效掌控事件的本质，完全地抓住了事件的主骨架，把事件打回原形思考,简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义。,有助于思路的条理化，杜绝盲目性。有助于全面思考问题，从而避免在流程设计中遗漏项目。,5W2H原理介绍,可以准确界定、清晰表述问题，提高工作效率。,取消,对现场工作程序进行识别，看看能不能排除某道程序，可以的话，就取消该程序,简化,无论何种动作、工作、工序、布局、地点等，都可以变得简单一点,改变,前面的方法不可行，可改变工作的顺序或是改变工艺来提高效率,合并,能不能把几道工序
4、合并，尤其流水线上合并技巧的应用能立竿见影的提高效率,5W2H原理介绍,5W2H设计新产品,存在的问题,阻碍的因素,造成的后果,在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是平时不善于提问有密切关系的。对一个问题追根刨底，与可能发现新的知识和疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。,阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。,如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。,检查产品合理性 （
5、5W2H）,利用5W2H原理检查 原有产品的合理性,找出主要优缺点,如果先行的方法和产品经过七个问题的审核仍无懈可击，便可认为这一做法和产品可取。,决定设计新产品,5W2H设计新产品,谁是顾客？ 谁是决策人？ 谁办最便宜？ 谁可以生产？ 谁会受益？ 谁被忽略了？,为什么非做不可？ 为什么要经过那么多环节？ 为什么要用这种颜色？ 为什么要做成这个形状？ 为什么不能有响声？ 为什么采用这个技术参数？,What,条件是什么？ 目的是什么？ 重点是什么？ 功能是什么？ 规范是什么？ 与什么有关系？,Why,Who,5W2H设计新产品,在你对下属分配任务、制定计划、出台解决方案时，你有没有遇到这种体验，
6、自己明明觉得已经想得很周到了，可事后才发现遗漏了很多关键环节，有时候工作不得不重新开始或反复？ 例：您交给下属一个任务，下属领命而去，等他走后，您才发现没有规定他什么时候完成，然后不得不再联系一下。,5W2H工作分配案例,WHAT,什么事？要做什么？,WHO,谁来执行？谁来负责？,WHEN,何时开始？何时结束？何时检查？,WHERE,在哪干？哪里开始？哪里结束？,5W2H工作分配案例,WHY,这样干的必要性是什么？有没有更好的办法？,WHEN,对工作和方法有些交代，保证一般情况下他能独立完成,HOW MUCH,做多少？做到什么程度为好？,5W2H工作分配案例,欢迎咨询,5W2H分析,xxxxx企业战略分析，宏观微观市场战略咨询,xxxxx,谢谢观看/欢迎下载,BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH,