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1、第 1 页 门诊护理 20XX 年工作思路范文1 特征码 REyxQCXYxiQmWLlaSRDz 在医院领导的指导下，以创 x 级医院为目标，紧紧围绕医院工 作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工 作： 一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单元实 行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则 1.各护理单元认真组织实施，进行考核，通过目标管理促 使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意 识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工 作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中 环节质量是重点。护
2、理部将深入科室规范各环节管理。 3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好 病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、 终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒， 一次性物品按要求管理、使用、处理。 二、继续开展责任制整体护理，进一步充实整体护理的内 涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前 提!选择我院就医，我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理! 第 2 页 三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理 配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训计划，抓好护 理队伍建设，提高护理队伍素质。
3、1.对工龄 5 年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。 2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好 骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好 难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起 示范及骨干带头作用。 3.护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会。 (1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习，提高学历。改 变护理队伍以中专为主的结构。 (2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理 知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技 术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高
4、专业知识水平及实践能力。 五、护理安全则是护理管理的重点。 护理安全工作长抓不 懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管 理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作， 减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。 第 3 页 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓 好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物 班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环 节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕
5、业、实习护士以 及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、 重点跟班，重点查房。 (2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病 人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳 时间、夜班*时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行 不定时查房。 (4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手 术前准备等。虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人 命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。 六、完善各项护理规章制度。 1.护理行政制度。 (1)护理会议制度。 护士长例会。每月召开一次，与会者认真记
6、录，并作好 第 4 页 传达。 全院护士大会。a.业务学术会，每 2 个月一次，由护理 部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护 理人员进行总结，表彰先进。 科室护士会议。每月召开一次，全科护士参加。 护理早会。a 由护士长主持，时间 10-15 分钟，全体护 理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作情 况;c.护士长总结护理工作情况，进行讲评，明确护理工作重点， 注意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试， 以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重 要决定，并具体布置落实。 工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士
7、主持召开，病员代表参加;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食 等方面的意见，了解病人的思想情况;c.组织病人学习报刊、宣 传卫生知识，要求病人自觉遵守病区管理制度等。 (2)护理查房制度。 科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题， 预先安排专人准备，提出重点需要解决的部题，由护士长或责 任护士主持，并作好详细记录。 第 5 页 全院教学查房：每季度由护理部组织一次。 常规查房 a.一般护理查房：每周一次，由总护士长进行。 b.护士长查房：每日不少于 2 次，对病区护理质量、危重 病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、 督促和落实。 c.护士长大查房：由护理部组织，各科护
8、士长参加，每月 一次。对照目标管理各项内容进行。 d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。 e.节假日查房：节日、双休日，每日 1-2 次，由护理部组 织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员情况 和规章制度落实情况，指导危重病人抢救。 (3)护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校分配到医院的新护士，必须进行岗 前培训。内容：院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护 士基本素质及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。 在岗培训。a.护理部每 2 月组织一次全院护理人员的三 基考试，临聘及参加工作 5 年以下护理人员每月考试一次。b. 每 2 月组织一次全院护理人
9、员的业务学习，科室每月进行一次 第 6 页 业务学习。 c.凡 45 岁以下护理人员，必须人人掌握常用护理技能操作。 2.护理工作制度。包括：分级护理制度、值班*制度、消 毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制 度、换药室工作制度、急救室管理制度等 3.病区管理制度。 七、护理各项指标完成 。 1、基础护理合格率 100%(合格标准 85 分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为 80 分)。 3、急救物品完好率达 100%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为 80 分)。 5、护理人员“三基考核合格率达 100%(合格标准为 70 分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达 100%。 7、常规器械消毒灭菌合格率 100%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达 100%。 9、年褥疮发生次数为 0(除难以避免性褥疮)。