邮政局发展情况介绍.ppt

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1、邮政局发展情况介绍,主要内容,2,2005年-2007年恩施邮政“三年规划”实施情况,1,州情局情介绍,3,2008-2010年恩施邮政“二次创业”一阶段发展情况,4,恩施邮政“二次创业”二阶段工作及当前主要工作,第一部分 州情局情介绍,州情篇,恩施土家族苗族自治州成立于1983年，全州辖6县2市，国土面积2.4万平方公里，全州总人口398万，居住着土家族、苗族、侗族等28个少数民族。2010年，全州GDP总值351亿元，地方一般预算收入22亿元，年底全州金融机构居民人民币存款余额289亿元。,州情篇,恩施州境内山川秀美，气候宜人，资源丰富，民族文化底蕴深厚。是巴文化的发祥地，巴楚、巴渝文化的

2、交融地，土苗民族风情园。恩施千里林海，万物共生；清江画廊，碧水长流；气候湿润，四季清新；山水溶洞，奇丽天成，经典民歌龙船调从这里唱响世界。,局情篇,恩施州邮政局下辖7个县（市）局和1个现业局，75个农村支局，27个城区支局。现有在岗合同制职工529人，聘用工37人，劳务工800人，合计1366人。退养职工132人，离退休职工667人。,局情篇,1998年分营时全州邮政业务收入2248万元，到 2010年，全州邮政系统完成帐面全口径收入2.56亿元，同比增长26.11%，其中小口径邮政收入完成1.65亿元，同比增幅15.27%，有效收入达到69.2%。今年1-3月，全州邮政系统已累计完成业务收入

3、0.98亿元，同比增长33.42%，连续9年保持了20%以上的增长，其中小小口径业务收入完成0.7亿元，收入绝对值排到全省第五，完成省公司全年预算的36.6%，完成预算进度居全省各市州局第二。预计今年全口径收入规模将突破3.6亿元，小口径收入规模也可突破2.3亿元。,局情篇,1999年2010年恩施州邮政局业务收入发展情况（全口径账面收入）,第 二 部 分 20052007年恩施州邮政局 “三年规划”实施情况,三年规划,“三年规划”出台的背景 实施“三年规划”的基本方针 “三年规划”的发展目标 落实“三年规划”的主要措施 实施“三年规划”取得的成效,登高望远 再谋新篇 全面提升企业整体素质 为

4、实现恩施邮政“二次腾飞”而努力奋斗,实施“三年规划”的背景 2005年2007年是恩施地方经济建设大发展的三年，也是恩施邮政大发展的机遇期和关键三年，对恩施邮政至关重要。为此，州局党组提出“三年规划”，着眼长远，用“三年规划”的目标来指导、布局、安排企业的整个经营发展工作，以“事在人为人决心、因地制宜的用心”为指引，并以此激励全体干部职工奋发图强，根据党组要求并结合我州实情，特制定恩施州邮政局三年发展规划。,一、背景,“三年规划”的基本方针,坚持以市场为导向、以服务为宗旨、以改革为动力、以创新为途径，不断提高企业的现代化管理水平； 坚持以人为本，重视人力资源的开发和使用。着力加强经营管理、专业

5、技术和市场营销三支队伍的建设，进一步发挥现有人员的潜能，强化在职培训，全面提高员工素质； 坚持以效益为目标，通过发展业务，优化结构、提高科学管理水平，不断增强企业的自我发展能力； 坚持一手抓发展一手抓管理，实行发展与管理并重，两手都要抓两手都要硬的方针； 坚持服务是邮政企业永恒的主题，着力提高服务水平，提升邮政形象。,二、基本方针,“1643”总体目标：邮政业务总收入达到1个亿。其中：邮 政金融收入达到6215万元，邮递集邮类业务和代办业务收 入达到3285万元，其它业务收入达到500万元。,三年规划 业务目标,“一基五柱”业务格局。即基本形成一个基础（储蓄） ，五大支柱（报刊、速递、函件广告

6、、代办、物流 包件）;,到2007年邮政储蓄余额达到36亿元，上划资金达到25亿元。,到2007年建设绿卡村2450个，发展客户经理50006000 人，累计放卡3035万张。,三、目 标,完善营销投递网，在优化调整现有的143个局所的基础上， 改造所有城市支局，自办报刊零售多功能销售点50处， 县市城市新建楼房户箱普及率达到30%。,三年规划 能力建设,以加速邮政传递时限为主线，适当调整州内二 级邮运网组网方案。,构建营销体系中心，搭建一个上下顺畅、有利 于调动企业的一切资源为经营服务的体系,三、目 标,营业服务水平,城市中心网点营业时间(节假日除外)达到12小时以上，服务设施达到当地中等水

7、平,服务半径小于等于公里的营业局所服务的人口占总人口的30，县以上城市新建楼房户箱普及率达到30；,城市具有综合功能、采用电子化处理的营业网点要占到自办局总数90%,三、目 标,服务水平,投递服务水平,收件人地址为住宅、且已安装了信报箱、群、间的，平常邮件和报刊的插箱投递率达到30%,在全州范围内消除“不投递区域”，乡村用邮通过农村邮政代投（点）、信报箱等方式解决农村的通邮问题,城市具有综合功能、采用电子化处理的营业网点要占到自办局总数90%,三、目 标,资产负债率下降到15以内,三年规划 其他目标,职工人数控制目标：到2007年，职工总人数控制在1300人 以内。各类人才总量达到275人，其

8、中高素质企业领导者4人， 高素质专业技术人才38人，高素质营销人才20人；专业技术 队伍达到248人，其中具有大学本科以上文化比例提高到10。,职工收入目标：到2007年，全州职工人均年总 收入达到2.5万元。,三、目 标,三年规划中明确的业务发展战略和重点,金融业务：在2005-2007年期间，要大力发展农村邮政储蓄业务，加快中间业务的发展，努力提高活期比重，加大科技投入，提高窗口吸储能力，抓好邮政汇兑业务的营销，逐步实现邮政储汇业务的良性发展。,金融业务、邮递集邮类业务和代办业务是三年规划的重点,代办业务：走合作支路，与中国移动、中国联通、中国电信公司和各家保险公司强强联合， 密切配合，共

9、同开发市场，提高企业的经济效以益。全州代办收入到2007年达到570万元，力争达到600万元。,邮递集邮类业务：未来三年要以机制改革为先导，以专业营销体系建立为基础，以项目开发为关键，以特快、报刊、物流、广告新型业务的开发为中心，做大做强邮递类业务，实现传统业务的振兴。,三、目 标,措施一：抓住干部这个龙头，总的原则是“责任要加大权力要界定、待遇要提高（理清责权利关系）、改革要加力”,2,3,1,4,权力要界定：县局实行严格的局长负责制，在州局界定的权力范围内，局长可以充分行使职权，局长对班子副职有免职、调离、交流建议权。,待遇要提高：从2005年开始，县（市）局班子成员的工资在本局领取，奖金

10、由州局集中按月考核发放，奖金标准要大幅提高。对州局科级干部和分局长也要提高奖金标准。,改革要加力：一是要加大干部的交流培养力度。二是提拔干部实行分层锻炼资格制度。三是实行干部外派挂职学习锻炼制度。,抓住干部龙头,责任要加大：实行自动辞职、责令辞职、引咎辞职制度，严格问责制。,四、措 施,措施二：抓住构建营销体系这一中心，搭建一个上下顺畅、有利于调动企业的一切资源为经营服务的体系。,州局健全完善专业分局，分局履行指导、管理县（市）局专业的职能，分局内配备专职营销员，专职营销员实行绩效等级工资制。 设立大客户中心，设置客户经理，客户经理实行派驻制。专业营销体系要高标准、高质量建立起来。,全州县（市

11、）局全部实行专业分局化，将原来按生产设置机构变为以经营来设置专业分局，各县（市）局统一实行“一中心一局五分局”模式。,四、措 施,措施三：抓住规范用工管理和职工教育培训这个关键。,2,3,1,4,二是严格用工管理。对招聘人员实行试用期和定期考核制度，实行留优汰劣。,三是加强教育培训。严格实行上岗培训制度，培训不合格者不得上岗。,四是严格编制定员，减少用人成本。,规范用工、 职工培训,一是把住人员的进口关。今后招聘劳务人员必须进行考试和考察，合格者才能录用。,四、措 施,措施四：抓住财务考评体系这个核心，严格控制成本。,2,3,1,4,二是实行收支两条线，对县（市）局实行严格的定额管理，核定各类

12、成本定额，实施钢性预算。,三是充分保证县（市）局业务发展的费用，按邮政储蓄平均余额核拨邮储费用，按业务收入核拔业务费，按完成收入计划核拨工资。,四是严格控制州局成本费用支出，除对生产单位实行严格的成本定额预算管理外，将全局招待费、水电费、车辆费用的控制作为行政后勤部门的绩效挂钩考核。,财务考评,一是重新界定县（市）局权力，实行财务高度集中。明确县（市）局无固定资产投资和处置权，固定资产由州局统一集中管理。,四、措 施,措施五：抓住工资考核发放这个要点，进一步完善分配机制。 措施六：抓住城区窗口这个热点，从根本上切实解决窗口服务问题。 措施七：再造管理流程，完善考评体系。,四、措 施,五、成 果

13、,要有明确的目标。,要有艰苦奋斗，坚韧不拔和“两心”的精神。,要有统一的意志和坚强的执行力。,要善于从本地实际出发，找准发展方向和重点，形成自己的特色。,要突出经营这个中心，形成一切为了发展的良好氛围。,要强力推行改革，向改革要动力。,要善于分析形势，具有长远眼光和超前意识。,“三年规划”胜利实现的历史经验,五、成 果,2005年-2008年恩施邮政业务收入规模及增幅情况,五、成 果,2007年总收入1.19亿元，增幅31.24%，年均增幅25.65%，收入绝对值比2004年增长5742万元。,金融类8695万元,邮务类 2453万元,速递物流类804万元,第三部分 20082010年恩施州邮

14、政局 “二次创业”一阶段实施情况,二次创业,实施“二次创业”的五大意义 “二次创业”的六大目标 实施“二次创业”的七大措施 实施“二次创业”的八大要求 “二次创业”一阶段完成情况,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,2006年7月，省公司省领导在恩施建始调研时提出“全省学恩施，恩施怎么办？” 恩施当时面临的问题是：是以再次创业精神，进一步创新观念，使企业的经营管理水平提档升级，使发展速度向上提升？还是满足于现状，自然地接受发展速度的回落？这是恩施邮政必须回答的问题。 经过州局通过反复调研，结合企业当前暴露出的一些问题，给恩施邮政当前乃至今后一个时期的发展定位是：恩施邮政仍然处于创业阶段。 对领

15、导提出的“恩施怎么办？”州局党组给出的答案是： “实施二次创业，促进二次腾飞，再战三年，增强能力，完善机制，锻造队伍，培养核心竞争力，实现恩施邮政又好又快发展。”,实施恩施“二次创业”的背景,为什么要实施“二次创业”（五大意义） 实施“二次创业”，是破解恩施邮政当前发展难题，实现恩施邮政可持续发展的唯一途径（发展速度不快的问题）。 实施“二次创业”，是进一步明晰发展战略，确保“腾飞”目标实现的唯一出路（发展方式转变的问题）。 实施“二次创业”，是进一步凝聚人心，使企业向更高目标奋斗的唯一选择（发展目标统一的问题）。 实施”二次创业”，是检验提升干部职工队伍素质的唯一平台（发展关系提升的问题）。

16、 实施”二次创业”，是着力解决当前困扰企业前行体制性、机制性障碍的唯一手段（发展体制机制的问题）。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,“二次创业”的主要目标（六大目标） 目标一：企业实力进一步增强，继续保持快速增长态势。 到2010年，全州邮政业务总收入要达到2.16亿元，年均增长20.6%，年均净增收入3100万元 目标二：业务结构得到实质性优化，全面实施“三主五重”发展战略，培育核心支撑项目。 到2010年，全州邮务类业务收入要达到5184万元，占比24%；速递物流类收入达到2160万元，占比10%；金融类业务收入（全口径不含代理保险）达到14256万元，占比66%。,实施“二次创业”

17、推进“二次腾飞”,金融类14256万元,邮务类 5148万元,速递物流类2160万元,五重点计划： 短信 600万元 贺卡 800万元 保险 1000万元 思乡月 300万元 分销配送 660万元,恩施邮政“三主五重”目标,总收入计划2.16亿元,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,三主攻： 壮大邮储规模结构和调整业务结构 超常规发展函件业务 超常规发展速递业务,“二次创业”的主要目标（六大目标） 目标三：实现增强进位，确保区域经济协调发展。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,到2010年，全州邮政经济规模总量在全省要再前移1-2个位次，定位目标第七，奋斗目标第六。现业、县域经济全面实现提档

18、升级：现业三年要前移三位，一等县市局1个（利川），二等县市局2个（建始、巴东），三等4个（咸丰、宣恩、来凤、鹤峰）。鹤峰局要力争在2008年跨入三等县（市）局行列。,城市、农村两大邮政市场的收入规模、邮储余额要“二分天下”，各占“半壁江山”，即农村邮政战略地位得到进一步巩固提高，收入规模要达到1.08亿元，力争1.1亿元，邮储余额达40亿元。,“二次创业”的主要目标（六大目标） 目标四：实现减员增效，控制总额，优化队伍。 “二次创业”要从严控制人员总量，优化人才结构。到2010年，全州邮政从业人员数要控制在1800人以内，支局长、营业员、营销员学历大专化，持证率要达到100% 目标五：强化企业

19、管理，提高企业经济效益。 到2010年，全州邮政劳动生产率达到12万元，年均增长18.5%。 目标六：提高职工福利待遇，增强企业活力。 到2008年底，全州职工人均总收入达到3.5万元，“二次创业”期间，职工人均总收入每年递增10%以上。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,实施“二次创业”的主要措施（七大措施）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,措施一：必须加快发展，继续保持追赶式、跨越式发展势头。 1、必须更加突出项目经营在发展中的主导地位。 2、必须更加注重业务结构调整的重要意义。 3、必须坚持走差异化、特色化的发展道路。,措施二：必须推进发展方式的转变，增强发展的内动力。 全州邮政在

20、今后一段时期要以提高运营效益为方向，扎实推进发展方式由粗放型向集约型转变。,措施三：必须加快能力建设，提高核心竞争能力。 1、要不遗余力、坚决抓好专业营销体系建设。 2、要加强营投平台建设。 3、要强力推进数据库营销工作。,实施“二次创业”的主要措施（七大措施）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,措施五：必须要创新企业管理理念，全面提升企业管理水平。 “让数据说话，按流程办事，用制度管人” “贴近市场、贴近业务、贴近实际” “上能力、强基础，促发展”,措施四：必须快速推进区域经济发展，做活区域经济文章。 1、现业经济要提速发展。 2、县域经济要做大做强。 3、城市和农村两大经济版块在业务收入

21、和邮储规模上要实现“两分天下”，一较高低。,实施“二次创业”的主要措施（七大措施）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,措施七：必须加强企业文化建设，全力打造恩施邮政新形象。,措施六：必须加大改革力度，突破体制性、机制性障碍。 1、继续深化三项制度改革，实现人事、用工和分配制度新的变革 。 2、继续要积极推进专业化经营改革。,实施“二次创业”的基本要求（八大要求）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,要求一：要用新一轮的思想大解放来推动”二次创业”。 解放思想，实施”二次创业”，要有超越自我的勇气和魄力。 解放思想，实施“二次创业”，要有破解难题的办法和措施。 关键是“认识问题、方法问题、落脚

22、点的问题”，解决“敢不敢、够不够、对不对”的问题。 解放思想，实现“二次创业”要有抓落实的风气和作风。 “让数据说话，按流程办事，用制度管人”是作风要求，“以实绩定上下，以公认定升降，以竞争定取舍，以贡献定待遇”是务实表现，“一线工作法”是落脚点。,实施“二次创业”的基本要求（八大要求）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,要求二：要创新工作思路和方法，为“二次创业”注入活力 早在1934年1月，毛泽东同志在注意工作方法一文中指出：“我们不但要提出任务，而且要解决完成任务的方法问题，我们的任务是过河，但没有桥或者没有船就不能过，不解决桥和船的问题，过河就是一句空话，不解决方法问题，任务也是瞎说

23、一顿。”时隔多年，这句话仍然充满着哲理。去年，我们在铜盆水提出二次腾飞规划，这是我们提出的任务，根据当前的客观环境和政策变化，我们今天提出“二次创业”，就是解决方法问题，解决桥和船的问题。 一是要强化宣贯，要用“二次创业”的理念来统领全州干部职工的思想， 二是要强化政策支撑和措施配套。 三是在“二次创业”的工作机制上创新，要根据“二次创业”规划配套做好督导机制、评价机制。,实施“二次创业”的基本要求（八大要求）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,要求三：要抓住干部这个龙头，为“二次创业”提供坚强保障。 对干部的选拔、考核、任用总的原则就是“以实绩定上下，以公认定升降，以竞争定取舍，以贡献定待

24、遇”。 大力推行“一线工作法”，即：干部任用培养安排在一线，干部提拨来源于一线，干部工作贴近经营一线，发展政策倾斜一线单位，落实待遇重心在一线职工。,实施“二次创业”的基本要求（八大要求）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,要求四：要强化执行力，确保“二次创业”目标的落实到位。 一是各局领导要有执行意识。 三是要树立交账意识，强化对执行力的检查和考核。 二是要树立求真务实的工作作风。,要求五：要塑造良好的企业形象，融入地方经济建设回报社会。 未来三年，我们办企业的基本方针就是“发展企业，富裕职工，回报社会”。,实施“二次创业”的基本要求（八大要求）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,要求六

25、：要加强职工教育培训，提高队伍整体素质,要求七：要加强安全生产管理，为”二次创业”提供有力保障。,要求八：要加大思想政治工作力度，促进“二次创业”深入推进。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,“二次创业”一阶段取得的成果,解放思想、传承创新，深化了“二次创业”新理念,二次创业,加快发展、增强实力，实现了规模地位新突破,加大建设、夯实基础，促进了平台能力新提升,转变方式、优化结构，开创了协调发展新局面,关注民生、化解矛盾，营造了和谐稳定新氛围,务实进取、实干创新，提炼了企业工作新方法,维护大局、深化改革，形成了板块联动新格局,科学管理、优化流程，构建了企业管理新模式,内强素质、融入地方，塑造了

26、恩施邮政新形象,与时俱进、传承创新，形成了独特的企业文化,三年来，恩施邮政业务规模持续做大，六大目标全面完成。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,恩施邮政2008-2010年的发展情况（全口径）,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,恩施邮政2008-2010年的发展（小口径）,金融类1.14亿元,邮务类4602万元,速递物流类1363万元,2010年总收入2.56亿元，增幅26.11%，年均增幅27.6% 收入规模比2007年番了一番，收入目标全面实现。,恩施邮政收入构成,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,2007年与2010年主要数据对比 单位：万元,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,

27、2007年与2010年主要数据对比,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,“三主”业务2010年完成情况,“三主” 实现1.15 亿元，占比69.61%,邮储9897万元,函件1210万元,分销404万元,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,五重点业务发展情况,短信：总户数26万户，收入546万元,五重点业务,贺卡：实现723万元,保险：实现1203万元,集邮：实现520万元,思乡月：实现400万元,全州争先进位情况,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,区域经济更协调发展,现业经济提速发展，收入规模突破4000万元,现业经济

28、突破4000万元，县域经济总量规模突破1.2亿。,制定出台农村邮政发展意见，农村板块持续发展，收入规模突破1.07亿元,制定出台城市邮政发展意见，城市板块加速发展，突破7000万元,减员增效、队伍优化、职工待遇情况,2,2010年未实际用工总数1424人，持证上岗率达到84.4%。,3,1,4,2010年全州邮政劳动生产率达到13.25万元，年均增长18.96%,2010年职工人均总收入达到5.8万元，比2007年增加2.8万元。,农村支局收入达到1.07亿元，龙凤坝支局收入过400万元，7个支局过300万元，9个支局过200万元。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,减员增效、队伍优化、职工

29、待遇,平台能力建设提升,1、总投入3300万元，自筹资金2300万元，三年内完成全州 所有营业网点的二轮改造，建成5个城区旗舰店。,2、改造8个城区投递站点，增配6台投递车辆。,3、组建21个营销团队，专兼营销人员达到158人，占从业人员 的10%，人均业绩突破10万元。,4、全州建设农村库2495个，系统内录入农村“六大户”信息 104.3万条；城市单元216个，系统内录入信息104.3万条。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,5、建设“三农直营店”53个，3个仓储中心，便民服务站490个。,工作方法体系,建立总部经济开发模式：邮储“方圆一公里”“五大市场”营销、大化肥冬储预订、保险专柜和

30、产说会、数据库营销,建立以“三工作法”为核心的干部工作方法体系：一线工作法、责任定位法、目标倒逼法,建立以季度项目营销为重点的经营督导体系：工单督导、驻点督导、旬视频会议督导等。,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,提炼了企业工作新方法,实施“二次创业” 推进“二次腾飞”,“二次创业”第一阶段总体目标全面实现，取得阶段性成果，恩施邮政从发展、管理、服务、能力、形象、素质等方面都迈上了一个新的台阶，在“三年规划”走出贫困目标的基础上，步入了崭新的发展阶段，为推进“二次创业”第二阶段新征程奠定了坚实基础。总结恩施发展，可以得出这样一个结论：讲一个就是“人”，讲两个字就是“干部”，讲三个字就是“一把

31、手”，讲四个字就是“领导班子”。,第四部分 恩施邮政“二次创业”二阶段安排 及当前发展情况,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,深入推进“二次创业”迫切需要解决的问题（五大问题）,深入推进“二次创业”，迫切需要解决发展理念的问题,深入推进“二次创业”，迫切需要解决管理能力的问题,深入推进“二次创业”，迫切需要解决工作方法的问题,深入推进“二次创业”，迫切需要解决质量标准的问题,深入推进“二次创业”，迫切需要解决执行效果的问题,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的主要目标（六大目标）,201

32、3年，总收入达到5.3亿，其中邮政企业3亿。,“三主五重五明星”发展战略成型,区域经济协调快速发展，争强进位有新突破,确保人员零增长，全力提升队伍素质,发展效益进一步得到提升,继续提高职工福利待遇,代理金融2亿元,邮务类 1亿元,代理速递600万元,五重点： 短信 1500万元 贺卡 1200万元 保险 3000万元 思乡月 400万元 分销配送 1000万元,恩施邮政“三主五重五明星”业务目标,总收入计划3亿元（小小口径）,三主： 壮大邮储规模结构和调整业务结构，规模达到75亿 超常规发展函件业务，收入2650万元 超常规发展分销业务，突破1000万元,深化“二次创业”，转变经济增长方式；

33、继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,五明星： 数据库商函和账单 500万元 公司业务余额 3亿元 信贷业务规模 3亿元 代收费 500万元 私费报刊 培育5种发行 量过万份的精品报刊,措施一：深入推进“二次创业”理念的宣贯，统筹规划好第二阶段的工作。,措施二：深入推进经济增长方式的转变，保持发展速度、总量规模与经济效益的同步快速提升 1、着力解决管理方式的转变。 2、着力解决经营方式的转变。 3、着力解决核心产品的支撑问题。 4、着力解决投资方式的转变 5、着力解决考评方式的转变,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的主要措施（

34、七大措施）,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的主要措施（七大措施）,措施三：深入推进能力建设的提档升级，促进核心竞争力质的提升 1、提档升级营业网建设 2、提档升级投递网建设 3、提档升级专业营销体系建设 4、提档升级渠道建设,措施四：深入推进业务结构的深层次调整，形成总部经济规模发展和项目经营水平的不断提升 1、强力推进业务结构的实质性调整优化 2、强力推进总部经济战略并形成规模发展。 3、强力推进项目经营战略，努力提升项目经营水平。,措施六：深入推进企业管理水平的提升，再造企业精细化管理流程体系。 1、全方位推行以数据为核心

35、的评价体系，深化“让数据说话”理念。 2、全方位推行以流程为核心的执行体系，深化“按流程办事”理念。 3、全方位推行以制度为中心的管理体系，深化“用制度管人”理念。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的主要措施（七大措施）,措施五：深入推进各项改革进程，探索形成板块、区域经济协调快速发展格局 1、统筹推进三大板块联动发展。 2、统筹推进区域经济同步发展。 3、统筹推进农村城区协调发展。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的主要措施（七大措施）,措施七：深入推进企业文化

36、建设，构建适合恩施邮政本土实际的企业文化体系 1、宣贯上级企业文化体系要深入。 2、总结恩施邮政企业文化要具体。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的工作要求（八大要求）,第二阶段工作总的指导思想是：坚持五个“不动摇”，提升标准要求，深入推进“二次创业”。 坚持“发展企业、富裕职工、回报社会”的基本方针不动摇； 坚持“系统位次与市场份额同步提升、企业发展与职工待遇同步推进、行业使命与社会责任同步履行”基本定位不动摇； 坚持“在加快上下功夫、在转变动真格、在发展上见成效”的基本要求不动摇； 坚持“让数据说话、按流程办事、用制度管人”

37、管理理念不动摇； 坚持“以实绩定上下、以公认定升降、以竞争定取舍、以贡献定待遇”的干部管理原则不动摇。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的工作要求（八大要求）,要求一：坚定不移地用思想解放推动“二次创业”进程 1、把思想解放落实到“二次创业”的观念转变上，要有“眼前有山，胸中无山”的气魄，以更加开放的眼光，重新审视恩施邮政。 2、把思想解放落实到二次创业思路突破上来，按照“学习是本份，拿来是本事，超越是本领”的要求，以更加开放的手段，赢得新的竞争优势。 3、把思想解放落实到破除二次创业体制机制障碍上来，以“两心”精神为指导，探索

38、改革体制机制创新模式，增强加快发展的活力。 4、把思想解放落实到干部作风转变上，落实“三沉”，践行“三法”，以真抓实干落实工作来加快发展。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的工作要求（八大要求）,要求二：坚定不移地贯彻落实“二次创业”总的指导思想 1、坚持基本方针不动摇，进一步明确邮政工作导向。“发展企业、富裕职工、回报社会”是恩施邮政办企业的基本方针，也是根本目的。 2、坚持基本定位不动摇，建立自我评价体系。保持恩施邮政在全省、全国的地位影响的基础上，进一步强化对地方经济的影响，强化对行业的影响，不断提升市场份额，抢占市场制高

39、点和行业话语权。 3、坚持基本要求不动摇，确保发展的正确方向。又好又快发展，快是好的基础，离开一定的速度，就谈不上好，未来三年全州邮政系统必须保持20%以上的增长。 4、坚持管理理念不动摇，为发展提供有力的配套支撑。要把“让数据说话、按流程办事、用制度管人”的管理理念体现、融入到我们日常的管理行为、管理方式和管理手段中。 5、坚持干部管理原则不动摇，增强推动发展的核心力量。继续强化“以实绩定上下、以公认定升降、以竞争定取舍、以贡献定待遇”的干部评价、管理、考核理念，并体现在实际的行动中。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的工作要

40、求（八大要求）,要求三：坚定不移地舞活干部这个龙头，打造适应“二次创业”要求的干部队伍 1、以实绩定上下，建立以业绩导向为主的干部晋升机制，打通晋升通道，完善退出机制。 2、以公认定升降，践行“从群众中来、到群众中去”的干部评价理念。 3、以竞争定取舍，为干部搭建干事创业的平台。 4、以贡献定待遇，实现干部责、权、利对等。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的工作要求（八大要求）,要求四：坚定不移地践行“三个工作法”，提升系统执行力 一线工作法：按照“进市场定量、下基层定性、解难题看质、当参谋重效”的原则，打造“沉下身、沉下心、沉

41、下力”的“三沉”干部队伍，清除“思想浮、工作浮、学习浮”的“三浮”干部 。 责任定位法：按照“人对事、事对人，在其岗、履其职、享其薪、负其责”的原则来进一步明确各级领导、干部担负的共性和个性责任 。 目标倒逼法：按照“目标纵向分解、过程跟踪控制，进度提前预警、阶段交账兑现”的原则，对“二次创业”重要指标、年度主要工作及阶段性工作实施目标倒逼管理，推动各项工作能够按照预期目标进度展开，并能得到及时有效的纠偏和修正，避免执行过程中的重大偏差 。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的工作要求（八大要求）,要求五：坚定不移地履行企业职能，

42、积极融入地方经济社会发展。 一是要不断加强、加深与地方的交流与合作，全面、深入融入地方经济社会发展，促进恩施邮政形象的进一步提升，成为党委政府心目中对地方经济社会发展有较大影响和支撑的企业。 二是继续深化文明创建工作，全州邮政要创建成州级文明系统，州局现业要争创省级最佳文明单位，咸丰局要争创省级文明单位，其他局均要在现在层次上提升1个等级。,深化“二次创业”，转变经济增长方式； 继续解放思想，推进恩施邮政又好又快发展,“二次创业”第二阶段的工作要求（八大要求）,要求六：坚定不移地强化职工素质教育，着力解决队伍整体素质问题,要求七：坚定不移地强化综治安防工作，为“二次创业”提供安全保障,要求八：

43、坚定不移地推进和谐企业建设，为实现二阶段预期目标营造良好环境氛围 1、强化思想政治工作，构建和谐的思想氛围。 3、强化职工小家建设，打造和谐的工作环境。 2、强化组织建设工作，构建和谐的组织保障。,统一思想，认清方向，实现恩施邮政向更高水平跨越,在去年12月份全州邮政业务发展研讨会上，恩施邮政人又在深层次思考一个问题，那就是经历了“三年规划”、“二次创业”，恩施邮政是一个什么样的企业？我们无法回答，时至今天，我们没有来定位过恩施邮政，也没有站在管理、经营的角度构架我们的目标，这也是当前制约我们科学发展、健康发展的桎梏。发展中的恩施邮政要实现向更高水平的跨越，我们就必须立足山区邮政经济社会、企业

44、状况、形势要求的实际，提出一个推动恩施持续健康发展的管理经营目标。我们立足恩施的现状，提出了现有的“六型企业”，作为未来三年恩施邮政“二次创业”的预期。,统一思想，认清方向，实现恩施邮政向更高水平跨越,1、坚持解放思想与推进创业同步，体制改革与机制创新配套，将恩施邮政打造成创新型企业。 2、坚持核心产品与多元产品齐抓，板块联动与区域协调并举，将恩施邮政打造成特色型企业。 3、坚持能力建设与服务水平共进，发展速度与管理质量并重，将恩施邮政打造品牌型企业。 4、坚持制度创新与文化建设相融，人才建设与平台建设双推，将恩施邮政打造成示范型企业。 5、坚持经营方式与工作作风同转，科学组织与务实执行结合，

45、将恩施邮政打造成高效型企业。 6、坚持经济效益与社会效益互促，回报社会与富裕职工平衡，将恩施邮政打造成和谐型企业。,“六型企业”具体为：,2011年当前恩施邮政发展情况,一季度，企业实现收入6643.16万元，为省公司计划的36.58%，完成进度为全省第二位，规模排全省第五位，增幅26.76%为全省第七位。 各重点项目完成情况为： 代理邮储新增余额5.2个亿。 代理保险新增保费2.7个亿。 邮储短信完成3.2万元户。 代放号完成移动号卡销售64006户。 分销业务完成大化肥销售5215吨。,结 束 语,发展落后不可怕，思想落后才可怕。能力落后不可怕，强调客观才可怕。关键是事在人为，思路决定出路，眼界决定境界，态度决定高度。 做人也好，做事也好，要有责任、有激情、有梦想、有活力，以事在人为的决心、因地制宜的用心靠自己。 做事业要坚守，坚守阵地，才有胜利可言，坚守路线，才会收获硕果，坚守矢志给力，才会有水滴石穿。开创事业和谱写人生，我们都离不开定力，不论顺逆，我们都得有所守，有所捍卫，有所坚持，守住底线，捍卫做人做事的大原则，坚持既定的大目标，不虚无，不膨胀，不役于物，不浮于事。我们要坚守各自的价值准则，知所为，知所可为，知所能为。 恩施和咸宁同是山区邮政，我们只要抓住人、干部、一把手、领导班子，掌握干部的两把刷子，就能做到“眼前有山，胸中无山”。,谢谢大家！,