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1、第 1 页 销售部下半年工作计划 特征码 ZflVXStfKGVLAiiHnhmi 【篇一】 一、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制 定出销售任务。暂订年任务：销售额 100 万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与 业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行 全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加 强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯， 更好为客户服务。并结识弱电各行业各
2、档次的优秀产品提供商， 以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行 业人脉和项目信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想， 把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现， 第 2 页 讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持*的同事关系，善待同事，确保各部门在项目 实施中各项职能的顺利执行。 二、销售工作具体量化任务 1.制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打 30 个电话，每周至少拜访 20 位客户，促使潜在客户从量变到 质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访
3、 客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户 在相同或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好 先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并 为客户提供针对性的解决方案。 3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参 考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运 作。 4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要 未办理事项。 5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深 化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6、前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必 要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟
4、踪的项目至少二周 回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及 第 3 页 时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工 程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或 送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动 要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工 所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前 安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回 款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人 员
5、到现场调试。 12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的 资金周转率。 三、销售与生活兼顾，快乐地工作 1.定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。 (会议内容见附件) 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和 交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意 参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了 工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更 第 4 页 快乐的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件 允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在 沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3.利
6、用下班时间和周末参加一些*，学习更多营销和管理知 识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和 产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划， 工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨， 共同努力克服，争取为公司做出自己最大的贡献。 【篇二】 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份 外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢， 在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、 要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并 补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的不 足和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里
7、有更好的突破!为了 明年的工作能上升一个层次，给自己制定计划如下： 一、三个大部分： 1.对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间 有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关 系。 第 5 页 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户 信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识， 采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 九小类： 1.每月要增加 5 个以上的新客户，还要有到 3 个潜在客户。 2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误， 及时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工 作才有可能不会丢失这
8、个客户。 4.对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在 有些问题上你和客户是一致的。 5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资 料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。 6.对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。 给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解 决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更 好的完成任务。 8.自信是非常重要的，要自己给自己树立自信心，要经常 对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!” 。拥有健康乐观积极 第 6 页 向上的工作态度才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有
9、良好的沟通，有团队意识，多交流， 多探讨，才能不断增长业务技能。 二、明年的个人目标： 一个好的销售人员应该具备：好的团队、好的人际关系、 好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终 贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情 相当重要，但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成 一种手段而不是负担工作也是有乐趣的，寻找乐趣!通过 10 年 的工作和学习，我已经了解和认识到了一些，我们有好的团队， 我们工作热情，我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标 是 400 万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万7 万)!一 定要买车，自己还要有 5 万元的资金! 20xx 年，将遵守的工作思路：在公司的带领下，公司战略 性持续改进活动，销售部的日常工作，对订单和发货计划的情 况、平衡、监督和跟踪;对客户的产品按时交付和后续对客户的 跟踪，开发新客户和新产品，各公司产销的任务。