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1、海南大学三亚学院 本 科生毕业论文（设计）论文（设计）题目：上海市会展旅游发展研究分 院： 旅业管理分院专 业（方 向）： 旅游管理专业会展方向35毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授权说明本人完全了解
2、 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担
3、。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日上海市会展旅游发展研究摘 要会展旅游是会展业和旅游业发展到一定阶段的产物，因其巨大的经济和社会效益被誉为“旅游皇冠上的钻石”。会展旅游的发展，为城市经济发展注入了一股新鲜活力，国内外许多城市都将会展旅
4、游作为城市经济发展的重要动力。会展旅游也是旅游研究的热点议题。作为中国最大的城市，上海经济发展势头十分迅猛。上世纪90年代以来，上海会展业得到长足进步，展馆的数量和规模大幅增长，展会水平和质量不断提升，上海已成为我国最重要的会展城市。与此同时，由于旅游市场需求出现多样化、个性化、重参与性等趋势，旅游市场竞争日趋激烈。因此上海有必要加强会展旅游这种新型产品的发展，提高上海旅游竞争力。本文以促进上海会展旅游发展为目的，在分析会展旅游概念的基础上，结合国内外会展旅游研究现况，对会展旅游做了重新认识和界定。探讨上海会展旅游的现状，运用SWOT方法对其进行分析，并结合上海实际，提出了相应的发展策略。关键
5、词 上海；会展旅游；SWOT分析；发展策略AbstractWith the development of exhibition industry and tourism industry, MICE tourism is emerging. Due to its enormous economic and social benefits, MICE tourism is called as the crown jewel of tourism. Shanghai will be invigorated new vitality to its economy with the developme
6、nt of MICE tourism. Many people believe that MICE tourism produce positive effects on economic growth and local government should be encouraged to promote MICE tourism. MICE tourism is a hot research topic in the field of tourism research. As Chinas biggest city, Shanghai has made phenomenal progres
7、s over the years. Since the beginning of the 1990s, exhibition industry in Shanghai has been enormous development. The number and size of the exhibition hall grow tremendous as well as the level and quality of exhibition is rising, Shanghai has become Chinas most important exhibition of the city. In
8、 the meantime, owing to the diversification, personalization and participation of the tourism market demand, there has been an increasingly fierce competition in tourism markets. Consequently, there is a need to strengthen the development of MICE tourism, enhance tourism competitiveness. In this pap
9、er, in order to promote the development of MICE tourism in Shanghai, on the basis of analyzing the concept of MICE tourism, according to the status of MICE tourism research at home and abroad, MICE Tourism is re-recognized and re-defined, and the current status of MICE Tourism is explored. The stren
10、gths, weaknesses, opportunities and challenges about MICE tourism in Shanghai are identified. At last, combined with the reality, the corresponding development strategies are suggested. Key Words Shanghai; MICE Tourism; SWOT Analysis; Development Strategies 目 录一、绪论（1）（一）研究背景（1）（二）研究目的（3）（三）研究现状（3）1、
11、国外研究综述（3）2、国内研究综述（4）（四）研究内容（6）（五）研究方法（6）1、文献资料法（6）2、实地考察法（7）二、会展旅游文献探讨（7）（一）会展旅游的基本内涵（7）（二）会展旅游的发展状况（8）1、会展业和旅游业的关系（9）2、会展旅游的特征（11）三、上海市会展旅游发展现状分析（13）（一）上海会展旅游发展现状（13）（二）上海会展旅游的SWOT分析（14）1、优势（Strengths）分析（14）2、劣势（Weaknesses）分析（15）3、机会（Opportunities）分析（17）4、威胁 (Threats)分析（18）（三）上海会展旅游存在的问题（19）1、会议、展览
12、、旅游缺乏联动，无序化竞争仍存在（19）2、亟待增加可持续性强的世界级吸引物（20）四、上海市会展旅游发展策略（20）（一）组建会展旅游业的“联合舰队” （20）（二）促进会展专业人才的培养（21）（三）打造世界级旅游精品，增强国际竟争力（22）（四）建构专业化、国际化的品牌会展（24）（五）政府主导推进，加强行业协会指导（25）五、研究结论（26）致谢（28）参考文献（29）一、绪论（一）研究背景 会展业涉及建筑、设计、施工、交通、运输、通讯、银行、咨询、信息、广告、公关、礼仪、餐饮、购物、游览和住宿等诸多部门，不仅可以培育新兴产业群，且可直接或间接带动一系列相关产业的发展，有利于促进都市产
13、业结构升级。把专家测算，国际上展览业的产业带动系数约为1：9，即展览场馆的收入如果是1，相关的社会收入为9。国际会议同样是一个巨大的市场，根据国际会议协会（ICCA）统计，每年国际会议的产值约为2800亿美元。这样高的产业关联度使得会展经济成为带动城市和区域经济发展的新增长点1。会展旅游是都市旅游发展的重要组成部分。20世纪90年代以来我国会展旅游业发展迅速，年增长速度达到20%以上，大大高于我国其他领域经济总量的增长。最近一两年，由于我国传统旅游业受到边际递减规律的作用，其增长速度开始放慢，而会展旅游业增长速度非常快，因此，会展旅游业逐步受到旅游业界的重视。北京、上海等地的旅游主管部门开始专
14、门研究会展旅游对旅游业的作用，各大旅游企业也纷纷拓展会展旅游业务，一些地方还组建了会展旅游协会。但是，我国会展旅游总体上还处于初级阶段，市场总量还比较小。目前，对会展旅游的专门研究比较少，还没有建立起规范的会展旅游的统计指标体系，对会展旅游的总体情况难以把握。尽管近年来国内政府和学术领域开始重视对会展旅游业的研究，但是对会展旅游的概念尚未理清，国内会展业与旅游业的关系还比较松散，展馆的空间布局还不够合理，市场运作还存在无序化的现象。针对这些问题，我们有必要对此论题进行探讨，尤其是上海作为一个会展业相对发达的城市，随着2010年世博会即将到来，我们更应该研究会展旅游的发展方向及出现的问题，从而作
15、为一个理论依据，并为其他城市会展旅游的发展提供一些借鉴。上海具有良好的区位优势和都市经济优势，有助于发展国际旅游城市。2010年世界博览会的申办成功，是上海建设国际大都市的重要契机，同时也将上海都市旅游国际化提上了日程。但是在旅游产品的硬件方面，上海缺乏高质量的旅游资源。从旅游吸引物的角度来看，上海虽然有“万国建筑博览群”之称的外滩和中外闻名的南京路商业街，但在自然旅游资源方面却寥寥无几，缺少沙滩、海浪、阳光和森林，发展传统的观光旅游和休闲旅游的条件都不充足。上海要想在世界旅游城市中有立足之地，就必须发展商务旅游、会展旅游等新型旅游产品。会展旅游是国民经济的“助推器”。统计数字表明，2002年
16、上海会展的直接收入约18亿元，与会展经济相关的各服务行业中，仅场地出租、广告等行业的收入就达1.5亿元，交易额达到550亿元，观众总次数超过480万人次。会展被称为“城市的窗口”，通过成功的会展可以迅速提升城市的知名度，塑造良好的城市形象，促进当地基础设施的改善，起着巨大的宣传作用。据英联邦展览业联合会计算，每增加1000平方米的展览面积，就可以创造近百个就业机会，1996年汉诺威世博会就创造了10万个就业机会。一个成功的会展还可促进当地精神文明建设，激发居民的爱国精神、热爱城市的热情和自信心，提高市民的文明程度和环保意识。因此研究上海会展旅游的发展现状，提出发展对策，具有一定的理论和现实意义
17、。（二）研究目的首先，了解国内会展旅游的内涵与发展现状，为后面的实证研究奠定基础。第二，分析与探讨上海会展旅游的发展现状。第三，通过SWOT分析，识别上海发展会展旅游的优势、劣势、机会和威胁。第四，通过以上的分析，发现上海会展旅游存在的问题。第五，提出发展上海会展旅游的对策与建议。第六，根据前面的研究结果，做出结论。（三）研究现状1、国外研究综述国外对会展旅游及其经济影响的研究按研究对象和范围可分为：（1）以整个城市或国家、地区的会展业为研究对象Kim等（2003）运用投入产出模型，从会展业的产出、就业、工资收入、增加值等方面对韩国会展业的经济影响进行了分析，并比较了会展业与其他出口业的乘数效
18、应、创汇率和替代效应，得到的结论是会展业对韩国的经济影响非常显著。（2）以某种类型的展览或交易会为研究对象AbrahamPIZam（1990）研究了旅游交易会的效益评估；Bradley M.Brawn（1992）以奥兰多为例研究了会议旅游的经济贡献；HarryHHi11er（1995）认为会议是一种大型事件，建立了会议与东道城市的新模型；美国威斯康星州分析了2001年州交易会的经济影响，认为交易会给举办地 Milwaukee县和整个州分别带来了6700万美元和4880万美元的直接和间接效益等。2、国内研究综述会展旅游研究在我国仍处于起步阶段。大部分学者赞同将国内会展旅游研究分为以下两个阶段：（
19、1）第一阶段（1978年20世纪90年代中期）主要以介绍国外会展旅游现状和发展经验为主，不少学者从完善我国旅游产品结构，增强旅游产品竞争力出发，提出发展会展旅游的必要性。国内的研究学者如荆子玉（1981）、罗元铮（1981）、张广瑞（1988）、肖潜辉（1987）等人撰文介绍国外的会展旅游发展状况。（2）第二阶段时期（90年代中期至今）国内众多学者在继续前一阶段的研究基础上，对会展旅游的开发研究投入了很大精力，九十年代比较有代表性的观点有白祖诚（1994）提出北京应大力发展会议旅游产品，优化北京旅游产品结构，增强旅游吸引力；道书明等（1996）提出会议和奖励旅游是上海发展旅游业、开拓都市旅游的
20、主要模式；王乃粒（1997）认为上海应大力发展会议旅游、商务旅游、奖励旅游，举办各种博览会、展览会和国际性旅游、科技文化、影视交流等活动和节庆活动。进入21世纪以后，对会展旅游的研究堪称百家争鸣，按研究领域可分为： 会展旅游基本理论研究。主要研究有：何建英（2004）、林茂（2004）、赵毅等（2005）从会展业与旅游业的关系出发，分别阐述了会展旅游的具体内涵，系统的阐述了会展业和旅游业的关系；王晶（2003）、谷玉芬（2004）则从政府的角度阐述了发展会展旅游的过程中政府的重要职责和作用；卞显红（2002）分析了会展旅游参与者的决策过程及其影响；郑四渭、郑秀娟（2006）则对国内外会展旅游研
21、究现状做一阐述和评价。 会展旅游模式研究。主要研究有：王春雷（2002）、王云龙（2003）、郭淳凡（2003）分别结合中国会展旅游的发展现状阐述了中国会展旅游的发展模式、管理模式及优化；朱站等（2005）、钟伟（2005）、钟家雨等（2005）、黄燕玲等（2005）、刘德玲（2005）则分别结合广东省、广西、怀化市、桂林市、大连市具体发展情况探讨城市会展旅游的发展模式。 会展旅游市场研究。主要研究有：许峰（2002）阐述了会展旅游市场开发的能力培育问题；李云霞（2003）阐述了会展旅游市场开发的条件等问题；胡林（2004）分析了会展旅游的市场，对发展会展旅游的瓶颈问题进行了全面、系统的剖析；
22、李森众、刘元晨（2005）结合沈阳提出了会展旅游市场开发优势、存在问题及具体对策。 会展旅游经济与竞争力研究。李雪花（2002）提出通过重庆旅游产品结构的优化，提高重庆旅游业的竞争力；陈才、武传表（2003）撰文研究中国城市会展旅游发展潜力，提出相应的措施；王辉（2003）撰文对会展业的区域经济条件进行分析；王颖（2002）、吴明远等（2004）则结合武汉、云南的实际发展情况阐述会展经济发展的战略构想、发展策略等。 会展旅游发展策略研究。戴学峰（2003）、赵军（2005）、陈曦等（2005）、伍海琳（2005）、李佳莎（2006）等总结了中国会展旅游的现状、存在问题及发展策略；吴统慧、谭良方
23、（1997）提出北京的发展战略是立足观光旅游、力保商务旅游、发展会议旅游、积极培育度假旅游和专项旅游；郑建瑜(2000)、刘住等(2000)、董宝萍等（2005）分别从不同的角度也对如何发展上海的会展业提出了精辟的见解；陈才等（2003）、马春玲（2003）则结合大连市会展旅游发展的现状提出大连会展旅游的发展策略；国内学者谢红勇（2004）对重庆、何林峰（2003）对成都、胡丽华（2005）对深圳、梁赫（2006）对杭州、周春发（2001）对苏州、陈春梅（2004）对武汉等地的会展旅游发展策略提出了自己的构想2。（四）研究内容本文的研究思路主要从两方面入手，一方面对相关理论知识的探索，主要包括
24、会展旅游的概念及相关理论知识；另一方面着重实证分析，以上海会展旅游发展为例，分析了上海会展旅游的发展现状、存在问题，对上海会展旅游进行SWOT分析，并提出了上海会展旅游的发展策略。（五）研究方法1、文献资料法通过检索中国知网，检索会展旅游和上海会展旅游相关的文献资料，包括网络资料、统计年鉴、报纸、学术期刊和学位论文等，在占有大量文献资料的基础上，撰写论文。2、实地考察法前往上海市进行调查研究，了解该会展旅游发展现状，获得第一手资料。二、会展旅游文献探讨（一）会展旅游的基本内涵关于会展旅游的内涵，王保伦（2003）认为从狭义的角度，将会展旅游界定为：为会议和展览活动的举办提供会场馆之外的、且与旅
25、游业相关的服务，并从中获取一定收益的经济活动。从广义的角度，以参加会议、展览、博览会、交易会、体育运动会和节庆活动等为主要目的而进行的旅游活动都是会展旅游。张志明、冷晓等（1997）认为，会展旅游在国际上通用的是MICE（Meeting，Incentive，Convention，Exhibitions)。它是一种综合性的旅游服务形式，包括举办各种专业会议、博览交易活动、文化体育盛事、科技交流、奖励旅游等。应丽君（2002）认为会展旅游是一种通过举办各种会议、博览交易、文化体育、科技交流、奖励旅游等活动而开发的一种旅游项目，是旅游业与会展业相结合的产物。林越英（2004）、林茂（2004）、李云
26、霞（2003）对会展旅游概念界定方面观点类似，他们认为，会展旅游可以从旅游需求和旅游供给两个方面来定义：从旅游需求来看，会展旅游是指特定群体到特定地方去参与各类会议、展览活动，并附带有相关的参观、游览及考察内容的一种旅游活动形式；从旅游供给来看，会展旅游是特定机构或企业以组织参与各类会议、展览等相关活动为目的而推出的一种专项旅游产品2。目前比较通行的会展旅游的定义是按照英文MICE直译来定义的。具体的会展旅游（MICE）包括会议（Meeting）、奖励旅游（Incentive）、大会（Conference）、展览（Exhibitions）四大部分，是指通过举办各种类型的会议、展览活动的机会，如
27、展览会、博览会、交易会、招商会、发布会、专题研讨会、颁奖会、庆典活动、节庆活动、文化活动、科技活动、体育运动会等，以招徕各方人士洽谈业务、交流沟通和参观访问，在该过程中为其提供食、住、行、游、购、娱等方面的良好服务，激发更高层面的旅游需求动机，从而带动当地经济发展，并产生良好的社会效益和环境效益3。笔者个人比较倾向于最后一种说法，这是国际通用的会展旅游的概念，也是我们要研究的具体内容。但是目前国内很多专家都认为体育、节庆旅游不属于会展旅游的范畴，会展旅游是一个面向国际的新的领域，并且它涉及到很多方面的知识，所以只要与会展或旅游有关的大型节事活动也应属于会展旅游。（二）会展旅游的发展状况当今，世
28、界旅游正处于大发展时期，我国旅游也面临巨大的机遇和挑战。随着会议展览的增多和旅游业的渐趋成熟。会展旅游作为一种新兴的旅游类别出现于世人面前。改革开放以来，我国会展旅游业从无到有、从小到大，以年均近20的速度递增，行业经济规模逐步扩大。专业场馆建设日臻完善。成为国民经济发展的新亮点。然而，在会展业每年为全球带来的2880亿美元收入中4，中国却未能占到应有的市场份额，我国的会展旅游仍处于起步阶段。尚不具有行业规模和产业特征，只是介于旅游业与会议展览业间的衍生产品。会展旅游特有的财富效应、凝聚效应和轰动效应使人们越来越关注这一闪亮的新的经济增长点，旅游“遇展而兴，遇会而旺”已成人们共识。因而，大力发
29、展会展旅游对于拓展我国旅游业发展空间、带动社会经济文化的发展、提高社会就业率、促进旅游城市的各项建设、提高城市知名度及地位等起到了很大的作用。总地来说，我国会展旅游发展水平仍较低，存在许多不足，如何使我国会展旅游走上可持续发展的轨道已成为广大旅游学家与经济学家需要思考的重大课题。1、会展业和旅游业的关系 会展业同旅游业一样都是当今世界范围内发展迅猛的新兴产业，同是一个涉及多行业、多部门的产业。通过对相关产业的拉动作用，与其他经济部门相辅相成，相互促进，在互动中实现良性循环，共同为整个国民经济的快速发展发挥着积极的作用。从发展过程来看，会展旅游既是会展产业的一个环节，也是旅游业的延伸，是会展业与
30、旅游业结合的产物。（1）会展业与旅游业同属服务业，业态相同，服务性一致 会展旅游是旅游产业与会展产业相互作用的必然产物。会展业与旅游业具有同属服务业和具有产业相关性两个共同特点。旅游业是会展产业的条件性相关产业，会展业是旅游业的动力性相关产业。没有会展就没有会展旅游，没有旅游业也无法开展会展活动，二者相互依存，互为因果。会展业与旅游业同属于第三产业，同属于服务业，他们具有服务业的共同特点，如：行业相关性强，经济效益和社会效益高，对地方经济拉动大等，尤其在服务产品的季节性、关联性和固定经营成本偏高等方面均极为相似。据有关调查表明：旅游业的产业带动系数为1：31：5，而国际上会展业的产业带动系数可
31、达到1：9。发展经济学的著名理论是“产业带动理论”，即指一个国家或者地区，特别是发展中国家或地区的经济发展，必须通过一个先导产业的拉动作用来带动其他产业的发展，根据国际会展业发展经验，较为成熟的基础设施和相对成熟服务行业，主要指旅游业，是会展业发展的根本条件。因此，旅游业已经成为国民经济新的增长点和许多地区的支柱产业5。（2）共同服务于经济领域，既相互交叉又相互重合 会展业是围绕会展举办活动而形成的一个经济部门，包括会展场馆、会展工程、会展服务企业、参展者、参观者，以及与其密切相关的旅游行业等。目前，中国会展业以20%的年增长率向前发展，这意味着相关产业也都获得了应有的发展。会展业具有强大的产
32、业带动效应，会展能汇聚巨大的信息流、技术流、商品流和人才流，对国民经济和社会进步产生巨大作用。因此，它是一个能够在产生直接经济效益的同时，带来巨大间接经济效益和社会效益的新兴产业。从会展活动对旅游业的关联性来讲，会展活动是构成会展旅游的核心基础，能够直接带动城市基础设施和其他相关硬件设施建设，带动以旅游业为主的交通、住宿、餐饮、商业、金融、房地产等第三产业的发展，增加就业等。瑞士小镇达沃斯，其会议中心建立于1969年，有几十人到几千人不等多个会议室，除了世界最先进、最齐全的会议设施外，还有尽善尽美的会议服务，每年有大型会议近40个，中小型会议近180个，230天以上是被各种会议和活动所占有，包
33、括经济、科技、医疗教育等领域，甚至一些挑剔的大跨国公司业把全球性的年会设在达沃斯。仅会议本身的收入就占达沃斯整个旅游收入的10%6。2、会展旅游的特征（1）消费能力强，受惠面大 参加会展活动的公务人员及接受奖励旅游的员工一般职位较高，有一定影响力，其消费以公务消费为主，并且他们的住、吃、行在一定程度上能显现出单位的实力，单位本身也希望通过代表者的活动来树立在同行中的形象，加强在客户心目中的印象。因此，从可支配的购买能力的角度来看，他们均是消费能力强劲的商务客人，其消费档次高、规模大、开支均比普通旅游者要高得多，这一点在酒店业表现得最为明显。会展、节事的召开期间及奖励旅游的进行过程中，所在地的酒
34、店是直接的受益者，他们的入住率往往会在短期内得到提升，并会带动酒店的餐饮消费，商品的销售和对酒店商务设施、娱乐设施的使用，从而增加了酒店的收入。（2）停留时间长，出游机会多会展旅游的时间安排依会展活动的举办而定，一般持续时间比较长，短则三五天，长则七八天，有的时间跨度会更长，这就为参加会展活动的代表在工作之余进行休闲娱乐活动提供了机会。况且在紧张繁忙的公务交往中，代表们在精神上感到很累，持续的工作也造成心理上的压力，他们迫切希望寻找一个比较好的休闲地方和放松的方式，到就近的旅游点进行参观游览往往成为代表们的首选。尤其是外地的的代表，更是强烈希望能到当地有代表性的旅游风景区进行游览以获得精神的放
35、松，或是满足他们不枉此行的一种心愿。这就为旅行社和旅游景区进行市场开发提供了很好的机会。虽然在会展旅游中不存在旅游机会多的问题，但作为一种奖励，除了消费档次、服务水平高外，奖励旅游在目的地的停留时间也比较长。（3）出行人数多,组团规模大参加会展活动和奖励旅游的人数常常要比旅行社通过日常的招徕方式组成的旅游团队规模要大，且组团容易、利润更高、时间固定、人员组成单一、双方沟通容易，这都为旅行社的介入提供了便利条件。（4）潜在的参加者多，实际的旅游者少在一次大型的会议和展览中，尤其是一些定期举办的国际性会议或展览，出席会议的代表或参展商的人数动辄上千，再加上其随行人员、新闻工作者及慕名的参观者，人数
36、更是上万，但真正能转化为实际的旅游者则可能是屈指可数。会展旅游综合会展业和旅游业两大产业优势而在社会经济中发挥着日益重要的作用，它是会展业优化发展的结果，也是旅游经济的重要组成部分。会展旅游扩展了会展活动和旅游活动的领域，拓宽了会展和旅游的范围，旅游、会展的相互推动，促进了一个城市、地区乃至一个国家的经济文化生活的提高7。三、上海市会展旅游发展现状分析（一）上海会展旅游发展现状上海近年来会展业发展非常迅速，会议、展览的数量和规模逐年上升。展览方面：据上海市外经贸委贸发处和上海市会展行业协会的统计，1990年在上海举办的国际展览只有40个，展览面积10万平方米；2000年国际展会达270个，展览
37、面积超过100万平方米；2001年，展览面积超过1万平方米的展览有15个，超过3万平方米的有2个，超过5万平方米的1个，总数达到297个；2002年，超过1万平方米的展览21个，超过5万平方米的展览有4个；2003年上半年虽然受到“非典”的影响，展览数量依然达到了282个；2004年一季度上海举办的国际性展览会达到68个，比去年同期增加了30%，全年的会议、展览、体育赛事、文化节庆共有360多个。会议方面：据上海市旅游事业管理委员会的统计，2002年上海共举办国际会议292个。会议规模：1000人以上的国际会议有6个；5001000人的国际会议有14个；300-500人的国际会议有21个；10
38、0-300人的国际会议有103个；50人以下的国际会议有72个；无法确切统计人数的国际会议有27个。与会人数：265个会议中（无法确切统计人数的27个会议除外），与会人数达到44800人，其中海外与会者达到22151人。会期：会期在6天以上的会议有41个；会期在35天的会议有101个；其余150个则为3天以下的会议8。（二）上海会展旅游的SWOT分析1、优势（Strengths）分析（1）优越的区位优势上海既是中国经济文化中心，又是重要的海空大港和交通通讯中心，它通过各种交通方式所连接的海洋腹地和内陆腹地两个扇面，辐射半径之大，为国内许多城市所不及，所以这一优越的区位一方面使上海在我国经济发展
39、格局中居于重要的地位，另一方面也使上海具有强大的经济集聚和扩散效应9。（2）发达的交通条件，客源可进入性好上海已建成了以浦东国际机场为主，虹桥国际机场为辅的组合型国际航空枢纽港，而包括沪渝高速公路、京沪高速铁路在内的大型基建项目也正在规划和实施，这些都为国内外会展客户的进入创造了良好的条件，此外高宽带、高效率、功能完善的上海信息港也即将建成。上海发达的信息交通网络的最终形成，将会为发展会展业所需要的快捷信息沟通和立体多层次的交通联运体系提供坚实的基础。（3）有力的经济和市场支撑上海已于2000年，实现人均GDP突破4000美元，居全国十大城市人均GDP之首，接近了世界中等发达国家水平，而从未来
40、市场发展潜力来看，上海作为中国最大、国际化程度最高和人流、物流最集中的特大型城市，又地处经济发达、市场消费有很强的示范带动和宣传效应的长江三角洲地区，是海外生产商、经营商进入中国市场的最佳“桥头堡”。所以，上海发展会展业的前景是令人看好的。（4）相对完备的会展基础设施高起点的会展设施是举办大型会展活动的基础硬件。近几年上海建成可供展览的面积已达到7.5万平方米，以虹桥开发区为核心，辐射至漕河泾开发区、浦东新区一线的会展黄金走廊基本形成，拥有上海国际展览中心、光大会展中心、上海国际会议中心、上海新国际博览中心等一批高档会展场所。在会展接待设施方面，上海拥有星级宾馆140家，客房40 000余间，
41、其中四、五星级宾馆共计28家，同时为上海会展业提供服务的专业会展公司、搭建公司、运输公司等已逾百家，可以说，上海已经基本具备了举办大型会展活动的硬件设施和接待能力10。（5）独特的历史文化遗迹，对外吸引力大上海的历史文化源远流长，是我国较早的历史文化名城，同时还是中西文化的交汇点，不但有东方明珠广播电视塔，上海博物馆、上海大剧院等一批具有现代气息的旅游新景观，此外在中西文化交融中所形成的民俗风情和一些传统的旅游产品，也对国内外的游客有着极大的吸引力。上海作为国际性的大都市正以其浓郁的都市风情、海派风采、现代风格构成了独特的观光游览特色，吸引着世界越来越多人纷至沓来。2、劣势（Weaknesse
42、s）分析（1）会展旅游的宣传推介不足上海要发展为世界级的会展目的地，在突出其会展目的地主题形象的包装设计上还不够明显，无论是会展宣传推介的力度和广度，还是宣传推介的频度和影响力上都极待加强，而且上海现今加入国际会展协会的企业和组织并不多，与世界主要的会展源组织结构之间在信息沟通上并不通畅，因而还未能及时掌握国际会展市场变化的相关信息,真正融入到国际会展环境中去11。（2）专业人才缺乏，没有形成专业化分工体系目前，上海接待国际会展的数量、规模、质量水平，综合效益都远远落后于发达国家，一个很重要的原因就是缺少一支稳定的、高质量的专业会展人员队伍，相关人才紧缺。上海市旅游委副主任道书明在浅析上海会展
43、旅游的目标定位中提到，上海会展旅游至少缺少三方面的人才：一，上海至今没有一个在国际上叫得响的PCO专业会议组织者或DMC（目的地管理公司）品牌，说明了专业会展组织人才的缺乏；二，目前上海真正受过专业培训并能完全胜任的同声翻译人才不超过10人，为会议提供服务的同声翻译人才极其紧张；三，申城旅游企业获得国际会展业务多数是“守株待兔”，招展人才几乎空白12。（3）政府色彩过于浓重，未完全市场化根据上海市外资委有关筹建会展公司的规定中：“目前暂未允许以企业或个人的名义出境参展13”，也就是说如果要参加境外的某些著名会展，必须通过政府出面组织。通常来说，一个会展公司组织一个境外会展，至少要提前1年做准备
44、，有些甚至更长。在此期间，将涉及到前期招展、客户沟通、场地预定、费用协商等一系列工作流程。但政府无法在一年之前就下批文，这样一来，会展公司常常没有足够的时间准备展览前期工作。公司如果冒险，没拿到批文之前就贸然开展招展工作，一旦无法通过政府审批，则前期的精力将付之东流。3、机会（Opportunities）分析（1）入世对上海会展市场带来繁荣和发展的时机我国已加入了WTO，一方面我国市场将逐步全面放开，另一方面，我国还将继续加大改革力度，固定资产投资和进口规模也在扩大，这些都给国际商家们提供了诸多商机，而举办会展活动是这些国际商家宣传自己，寻找商机和合作伙伴的最好途径。上海作为我国重要的经济中心
45、城市，自然对国际商家们有着巨大的诱惑力，上海去年前8个月，共举行大型国际性展览会71场，平均不到3天就有一场，共接待外国展商1432家，进口展品货值达6166万美元，分别比去年同期上升25%和38%。这一盛况充分表明上海会展业正向产业化和国际化迈进14。（2）财富论坛和APEC会议所产生的效应“99财富论坛年会”、“2001年APEC系列会议”、“上海六国元首会议”、“亚行年会”等一系列重大会展事件的成功举办为上海树立良好的会展目的地形象，培养了一线会展接待人员，积累了部分会展接待经验。这些重大会展事件的成功举办还为上海的会展市场带来了良好的后续效应。上海国际性会展数量以每年超过20%的速度递增。2001年，上海会展业直接收入18亿元，占全国总量45%，交易额达550亿元，观众总数近500万人次，其中境外观众约占1/10左右15。（3）2010年世博会带来的新机遇作为世界上规模最大、级别最高的世界博览会，如今已花落申城，上海将直接投资30亿美元来进行世博会项目建设，所以无论是城市基础设施建设，还是整个城市的综合环境等都会上一个新的台阶，而由此带动的延伸领域的投资将是150亿到300亿美元，海内外的观众预计将达到