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1、上海理工大学硕士学位论文加工制造型企业物流战略管理实施研究学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学位论文保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版。允许论文被查阅和借阅。本人授权上海理工大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保 密 本学位论文属于 保 密 (在3年解密后适用本授权书)不保密学位论文作者签名： 指导教师签名：年 月 日 年 月 日声 明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已注明引用的内容外，本论
2、文不包含任何其他个人或集体已经公开发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：年 月 日毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日
3、期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意
4、识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日指导教师评阅书指导教师评价：一、撰写（设计）过程1、学生在论文（设计）过程中的治学态度、工作精神 优 良 中 及格 不及格2、学生掌握专业知识、技能的扎实程度 优 良 中
5、 及格 不及格3、学生综合运用所学知识和专业技能分析和解决问题的能力 优 良 中 及格 不及格4、研究方法的科学性；技术线路的可行性；设计方案的合理性 优 良 中 及格 不及格5、完成毕业论文（设计）期间的出勤情况 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所
6、体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格建议成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）指导教师： （签名） 单位： （盖章）年 月 日评阅教师评阅书评阅教师评价：一、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格建议成绩： 优 良 中
7、 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）评阅教师： （签名） 单位： （盖章）年 月 日教研室（或答辩小组）及教学系意见教研室（或答辩小组）评价：一、答辩过程1、毕业论文（设计）的基本要点和见解的叙述情况 优 良 中 及格 不及格2、对答辩问题的反应、理解、表达情况 优 良 中 及格 不及格3、学生答辩过程中的精神状态 优 良 中 及格 不及格二、论文（设计）质量1、论文（设计）的整体结构是否符合撰写规范？ 优 良 中 及格 不及格2、是否完成指定的论文（设计）任务（包括装订及附件）？ 优 良 中 及格 不及格三、论文（设计）水平1、论文（设计）的理论意义或对解决实际问题的指导意义 优 良 中
8、 及格 不及格2、论文的观念是否有新意？设计是否有创意？ 优 良 中 及格 不及格3、论文（设计说明书）所体现的整体水平 优 良 中 及格 不及格评定成绩： 优 良 中 及格 不及格（在所选等级前的内画“”）教研室主任（或答辩小组组长）： （签名）年 月 日教学系意见：系主任： （签名）年 月 日摘 要随着经济全球化的发展和我国加入WTO，企业面临的竞争局面越来越严峻，也就是说，企业间的竞争已经发展成为供应链之间的竞争,自身优势的竞争。又因为我国绝大多数企业物流因为体制等原因，远远不能满足物流服务水平提高的需要，为此，为了应对越来越激烈的市场竞争，适应不断变化的环境，企业越来越认识到加强供应链
9、管理，自身物流管理，以提高自身核心竞争力，向现代物流转变已是势在必行。本文通过结合STIHL中国公司的具体物流管理情况，以公司持续竞争力提升为目的，讨论了公司物流管理存在问题以及如何按照自身优势来制定相应物流战略等。首先，主要在阐述论文设题的背景和意义；其次，主要介绍本文研究方向的理论；第三，从系统论的角度阐述了STIHL中国公司背景，物流战略管理出现的现状，问题，以及所面临的机遇与挑战。第四，对STIHL中国公司物流环境进行分析的基础上，利用SWOT分析的方法，对此制造企业外部环境及其所处的竞争格局与内部条件进行分析，绘制出相关的SWOT矩阵，并进行了组合分析。第五，对STIHL中国公司物流
10、战略管理的实施进行研究。第六，为了更好实现物流战略管理这个动态过程，在此部分设计了物流战略管理实施保障措施，以便能更好的实现以上制定战略，如制度，组织，财务等各个方面的保障。第七，主要对全文的研究工作进行了总结，指出了论文研究的不足之处和需要进一步研究的方向。关键字：加工制造 物流战略 实施 SWOT矩阵 保障AbstractWith the development of economic globalization and Chinas accession to the WTO, the enterprises in the manufacturing industry facing inc
11、reasingly severe competition, that is to say, competition among enterprises has developed into the supply chain competition, self advantage competition. For the most of local enterprises, because of system problems, the current company logistic development level have a big gap with the actual requir
12、ement of market needs, therefor， in order to cope with increasingly intense competition in the market, adapt to the changing environment, more and more companies realize that to strengthen Supply chain management, self-advantage in order to improve their core competitiveness, to the modern logistics
13、 change is bound to go ahead. This article through STIHL China Companys specific logistics management to discuss the companys problems, as well as the development of appropriate strategies, such as logistics. First of all, mainly in the paper based on the background and significance of the title; Se
14、cond, this article introduces the theory of the research; third, from the perspective of the system expounded STIHL China background, logistics management strategy of the status, as well as face Opportunities and challenges. Fourth, STIHL Chinas logistics environmental analysis based on the use of t
15、he SWOT analysis, which manufacturers and their external environment where the competition and internal conditions, to map out relevant SWOT matrix, and the Portfolio Analysis. Fifth, STIHL Chinas logistics on the strategic management of the implementation of the study. Sixth, in order to better ach
16、ieve the strategic management of the logistics of this dynamic process, and the author in this part of the design of a logistics management strategy to protect the implementation of measures in order to better achieve the above strategy, such a system, organization, financial and other aspects of se
17、curity. Seventh, the full text of the main research work carried out summary of the research paper points out the shortcomings and the need for further research directions.Keywords: Manufacturing, Logistics strategy, Implementation, SWOT Matrix, Guaranty.目 录摘 要Abstract第一章 绪 论11.1 论文的研究背景与研究意义11.1.1
18、论文研究背景11.1.2 论文研究意义21.2 国内外研究现状31.2.1 国外研究现状31.2.2 国内研究现状51.3 论文研究的主要内容和框架设计61.3.1 论文研究的主要内容61.3.2 论文的框架设计8第二章 相关理论综述92.1 物流定义92.2 企业物流战略管理相关理论112.2.1 企业物流战略管理定义112.2.2 企业物流战略管理内容框架122.2.3 企业战略设计理论13第三章 STIHL中国公司背景介绍与物流管理现状分析153.1 STIHL中国公司背景介绍153.2 STIHL中国公司物流管理的现状163.2.1 STIHL 中国公司物流管理的现状183.2.2 S
19、TIHL中国公司具体物流业务运作模式18第四章STIHL中国公司物流发展的SWOT分析与战略选择214.1 STIHL中国公司物流发展的SWOT分析214.1.1 确定STIHL中国公司物流发展的优势与劣势以及存在机会与威胁分析214.1.2 绘制SWOT矩阵264.2 STIHL中国公司物流战略选择274.2.1 物流战略选择指导思想274.2.2 物流战略目标的定位274.2.3 物流战略选择28第五章 STIHL中国公司物流战略管理的实施研究315.1 STIHL中国公司物流组织规划315.2 STIHL中国公司物流业务流程设计325.3 STIHL中国公司物流管理信息系统335.4 S
20、TIHL中国公司物流战略的控制355.5 STIHL中国公司物流战略评价365.5.1 检验公司的物流战略基础，评价公司自身是否具有核心能力365.5.2 评估公司的物流经营绩效365.5.3 制订物流战略调整的应对措施36第六章STIHL中国公司物流战略管理实施保障措施376.1 制度保障措施376.2 组织管控保障376.3 财务保障376.4 信息技术保障386.5 人员保障38第七章 结论39参考文献41致 谢43致 谢第一章 绪 论1.1 论文的研究背景与研究意义1.1.1 论文研究背景自从进入20世纪90年代以来，科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成加速
21、。技术进步和需求多样化使得企业的产品寿命周期不断缩短，企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务的种种压力。所有这些都需要不同的企业针对各自企业行业特点面对不断变化的市场做出正确，快速和积极的反应，源源不断地开发出满足用户需求的、定制的“个性化产品”去占领市场以赢得竞争。随着全球经济一体化进程的加快，近年来国家保护政策的逐步削弱，人民币持续升值以，对出口退税政策的调整和国内劳动力成本的逐步攀升等等，使中国企业所面临的国际竞争环境更为严峻，挑战也愈加明显。制造业在我国国民经济中占有重要的地位，而且随着中国作为世界加工中心地位的逐渐显现，制造业在国民经济中的比例还将不断提高，规模也将不
22、断地扩大。按照中国国家统计局资料显示，截止到2007年，我国制造业已经具有相当大的规模，占国民生产总值的48.6%，达到目12.3万亿人民币。制造业的在我国国民生产总值中的比例在不久的将来还会不断扩大。但是单从数字上并不能因此就认为我国的制造业在世界市场上就具备竞争力，相比国际竞争对手，我国大多数制造业还是劳动密集型企业，人均劳动生产率仅为发达国家的1/30左右，主要还停留在低附加值和低技术含量的产品行业上。此外，低水平生产能力过剩，生产能力闲置以及产业结构不完全合理等问题将是我国制造行业进一步发展的障碍。针对各个不同制造型行业各自特点，如何保持和提高国内制造业在国际市场的竞争优势是一个值得思
23、考的问题。随着美国金融危机波及全球并逐步转化为全球性金融危机，进一步的恶化正造成全球性消费紧缩，对于大部分制造型产品市场，全球需求量将在短期内急剧收缩，并将向下一级产业链传递，因此势必造成各制造领域竞争的进一步加剧。中国制造企业也势必将面临着更加严峻的缩短交货期、提高产品质量、降低成本和改进服务等新的竞争压力，所有这些都需要制造企业对不断变化的市场作出快速反应，中国制造企业的生产批量大，劳动力成本在近几年虽有所增长当还是相对较低，又有较强的柔性生产能力，在国际上仍具有一定的竞争力；而与此很不相适应的是，我国的制造企业的企业物流成本却大大高于发达国家。当前物流成本过高己成为中国制造企业发展的主要
24、障碍之一，因而如何降低企业物流成本，增加企业竞争力，成为当前中国制造企业亟待解决的问题。在这种情况下，企业一方面需要应用先进制造技术来降低物资消耗并提高劳动生产率，从而降低生产成本缩短生产周期满足用户要求，另一方面制造企业为了实现更进一步的发展，必须把目标转移到“第三利润源”的现代物流上来。而世界制造业一直十分重视物流管理，千方百计降低成本、拓宽利润空间，如美国提出了“敏捷制造”研究计划；日本提出了“智能制造计划”来争取制造业强国地位。对于仍处在工业化中期的中国而言，制造业的发展更是至关重要的。我国的一些市场意识敏锐企业已经清醒的认识到企业物流管理在降低企业成本、提高资金利用率，提高服务水平上
25、的重要性，并把物流作为提高其市场竞争力和提升企业核心竞争力的重要手段，逐渐将先进的现代物流理念及模式引入企业经营与管理之中，以谋求降低物流费用，企业物流现代化成为制造企业普遍关心的重要课题。因此，对于制造企业的物流系统来说，其物流系统的好坏直接关系到整个制造企业的竞争力的强弱，同时也是制造企业减少费用，降低成本的一个关键所在。具体而言，制造生产企业物流必须建立接近市场的信息优势和低成本的增值服务优势，使制造物流极大地提高物资流通的效率。正是基于上述的背景，加工制造企业物流发展战略管理研究旨在系统地研究在整个物流系统过程中，通过依靠企业既有竞争优势通过物流战略设计、战略实施、战略评价与控制等环节
26、,优化调节组织结构，物流资源配置等最终实现物流系统宗旨和战略目标等一系列动态过程的总和。因此，主要对德国STIHL公司在中国建立制造型企业所处的环境及优势与劣势的分析，在此基础上得出如何有效发展企业物流的战略，并进行有效实施和控制。1.1.2 论文研究意义（一）加强对物流的理论探索就目前而言，国内外关于物流的理论研究很多，但是目前尚未查阅到系统的针对制造企业的物流战略的文献，因此希望通过对现有的制造企业的物流战略的分析，试图建立一个相对通用的、针对制造企业的物流战略模型，以期望能对制造企业物流战略制定与实施研究起到一定的参考作用，同时也通过对物流理论的深入研究能更好地指导制造企业的物流实践。（
27、二）为STIHL中国公司物流战略管理提供新思路与方法本文给出了STIHL中国公司物流发展战略总体目标、战略方针、战略重点和物流流程和物流信息化以物流战略的控制，形成了较完善的战略体系，为STIHL中国公司的发展提供了新的思路和方法。（三）为制造企业物流的发展提供参考本文对于中国制造企业物流发展中遇到的重要问题作了深入研究，并提出相应的解决方法。同时，在实际操作过程中，制造企业可以参照本文提出的一些对策与方法，结合本身实际情况，建立适合自己的物流战略管理。因此，加强制造企业物流问题和物流管理的研究，尤其是制造企业物流发展战略管理的研究，对解决制造企业物流发展中的问题、指导制造企业现代物流的发展有
28、着十分重要的意义。1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状物流一词最早出现在美国流通领域的营销活动中，由“管理学之父”PF德鲁克提出。1901年JFGrowell在美国政府工作报告中第一次论述了对农产品配送成本产生影响的各种因素，揭开了人类对物流认识的序幕。1915年，由“管理学之父”之称的德鲁克首先提出了“物流”（Physical Distribution）这个词汇，这一概念的也随之应运而生。随后，阿奇肖在市场流通中的若干问题 一书中提到物流一词，他当时用的是 Physical Distribution，并指出“物流是与创造需求不同的一个问题”，并提到“物资经过时间或空间的转移会产生附
29、加价值”。1935年美国销售协会阐述了实物分配 (Physical Distribution，PD)的概念，“实物分配是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所到消费场所的流动过程所伴随的种种经济活动”。而1956年日本派团考察美国的流通技术，引进这一概念，将其译为“物的流通”，之后物流一词迅速地被广泛使用。从60年代到70年代末，人们研究的对象主要放在狭义的物流上，即与商品销售有关的物流活动，是物流过程中的商品实体运动。通常采用的仍是Physical Distribution一词来表达。同一时期，很多有关物流的论文、著作、杂志等开始大量涌现，有关物流管理研讨的会议也开始频繁召开，这些无不推
30、动了物流管理学的形成以及物流管理实践的广泛推广。而在物流管理理论上，这一时期随着MRP、MRP、ERP、看板制以及Just-in-time等先进管理方法的开发和在物流管理中的运用，使人们逐渐认识到需要从流通生产的全过程来把握物流管理，而计算机等现代科技的发展为物流的全面发展提供了物质基础和手段。到了80年代，美国物流管理协会又将Physical Distribution改为Logistics，主要是Physical Distribution的领域比较狭窄，而Logistics的概念则较宽广、连贯、整体。因此，美国物流协会对物流所做的新定义：“以适合于顾客的要求为目的，对原材料、在制品、制成品与
31、其关联的信息，从产业地点到消费地点之间的流通与保管，为求有效率且最大的对费用的相对效果而进行计划、执行、控制”。90年代初，日本政府针对国内经济结构、物流环境变化所带来的新问题，就物流服务、区域流通中心、综合一贯运输、协同配送、一贯托盘化运输、物流成本等基本问题进行了专题研究，并提出了相应的物流发展战略和实施措施。最后到了21世纪初，根据新世纪世界经济、社会发展的要求美国、英国、澳大利亚等国家，就运输与物流发展所面临的新问题，如运输与环境、可持续物流、一体化物流、绿色物流、运输资源的有效利用、运输与物流网络现代化等问题，进行了专题的研究。并提出了21世纪运输与物流发展战略。这些研究思路和发展战
32、略在一定程度上体现了世界运输与物流的发展方向，对我国物流问题的研究和物流业的发展具有重要的借鉴和参考意义。国外对现代物流战略管理的研究主要是随供应链、物流演变历史而发展的，经历了从作为成本中心的“采购”活动向作为增值性活动的“供应管理”的巨大变化。D.S.Ammer，Victor HPooler强调应该把采购部门作为一个潜在的利润中心来看待。两位作者都用“物料管理”的概念来说明物料的节约可以直接增加利润，这是一种比扩大销售更有效的增加利润的办法。但普乐依然强调，采购部门可以依靠自己的力量达到同样的效果，而且他是第一个提出“积极采购”这个词的人。伯特提出了“一体化采购系统”（IPS），并提出了“
33、跨部门团队”方法，整合了物料管理的优点，并以合作伙伴的形式在计划阶段就把供应商纳入物料管理过程中。强调所有权总成本，并且认为，同质量低劣、规格不符、交货延迟、退货返工以及日本企业发现的其他一些关键成本因素相比，原材料的价格只是成本的一部分，通常还不是最主要的部分。道格拉斯K麦克见思和尼尔弗格森从物流战略的理论和实践方面，研究了伙伴关系和战略、开发供应商合作伙伴关系及与供应商之间的新型组织，并提出了实施变革的模型及步骤。大卫伯特、唐纳德多布勒和斯蒂芬斯大林在对物流战略相关的问题做了全面、详尽和系统的研究的基础上，提出了物流战略管理知识和国际方面的理论。对战略的选择、管理作了系统的研究。在实践上，
34、供应链、物流、战略管理已在国外的许多著名企业（如通用电器、沃尔玛、可口可乐、P&G、IBM、惠普、DELL等公司）得到了成功的应用。其中令人瞩目的沃尔玛采用了最先进的物流技术和设备，通过对信息流、物流、资金流的有效调控，对企业的物流战略进行有效的控制。1.2.2 国内研究现状现代物流在我国尚处于起步发展阶段。近年来，有关企业物流战略管理研究逐渐增多，经过阅读和学习检索到的有关文献，对企业物流战略管理方面的研究状况作如下简要评述。（一）物流战略管理的规划研究现状对物流战略管理规划的研究不是很多，其代表为：巩艳芬，张爱芬的中小企业物流战略管理规划及效果评价其主要是在分析目前我国中小企业物流战略环境
35、的基础上，规范了中小企业物流战略规划的内容，提出了其效果评价指标体系，并采用模糊评价法进行了评价；谢进光的湛江港石油物流基地发展战略规划浅析；姜波的战略物流规划最优化模型构建主要了介绍物流战略构建的框架,并对框架中的各个元素进行了分析，在此基础之上，就如何构建战略物流规划最优化模型提出了自己的见解；王建伟的一汽集团物流发展战略规划研究主要介绍了以集团公司“规模百万化、管理数字化、经营国际化”为核心制订集团公司物流发展规划。以先进的企业发展和物流理念为指导，明确战略发展思想、战略规划原则和战略发展目标，在有效利用集团公司现有资源的基础上，提出了具有前瞻性以及可操作的物流发展规划框架结构。并从一汽
36、集团战略规划实施条件的综合分析规划一汽集团战略规划实施的步骤；陆华的物流系统战略规划-设计理论与方法研究主要是对于物流系统涵义的深刻理解，提出物流系统优化设计的理论及方法对于我国物流的发展方向及趋势有着现实的指导意义；苏罡的企业物流管理中的战略规划着重从企业物流管理战略目标的设定、竞争战略的定位、物流系统发展战略的制定等方面讨论了企业物流管理中的战略规划问题,研究了企业如何制定出合适的物流战略规划,为企业带来真正的竞争优势等。（二）物流战略管理的实施研究现状物流战略管理的实施研究现状，其主要表现以下几个方面：罗建锋的新型物流(配送)中心的战略实施框架研究主要从平衡计分卡（BSC）理论出发，探讨
37、了新型物流配送中心战略实施障碍，介绍了平衡计分卡（简称BSC）的战略因果示意图将物流（配送）中心实施战略在BSC的四个方面展开，利用因果关系找出驱动因素。并在此基础上对各个方面的评价指标进行了初步研究。从而构成了物流（配送）中心战略实施的一个系统框架；宋庆波的日本企业物流系统构建的战略举措与启示主要从借鉴日本企业物流系统构筑经验，我国企业在构建物流系统时，应提高对物流重要性的认识；制定明确的物流发展规划；大胆进行组织机构改革；加快物流信息化发展进程；努力打造静脉物流体系；孙艳斌的关于现代企业物流战略管理的几点思考涟钢现代物流管理的战略思考主要通过对华菱涟源钢铁集团有限公司物流管理的现状进行认真
38、的分析，站在现代物流发展的高度，深刻剖析了涟钢物流战略管理实施存在的问题，提出了解决这些问题的对策和措施等。（三）物流战略管理的控制的研究现状物流战略管理的控制的研究现状并不多，其主要表现以下几个方面有，王立勇的企业生产物流运作与控制研究本文先介绍了企业生产物流管理的现状及课题的研究背景，库存大且不能按期交货是目前企业所面临的主要问题，由此说明了本文研究的必要性和意义。并从接着针对A企业一厂内的生产物流状况，运用三种方法(价值流图析、工序分析和布局分析)进行了详细分析，找出目前存在于A企业一厂内的主要问题。详述了瓶颈的识别方法和非瓶颈环节物料流转的实施过程；石柱的汽车零部件生产企业物流控制模型
39、和方法本文根据提出的问题，从阐述物流的基础理论开始，按照现代物流发展的要求，初步提出物流控制模型的建立和控制方法；米良的浅谈企业物流的控制与管理本文拟结合物流管理的一些理论和实务，从采购、仓管、产出过程及第三方物流方面谈谈如何加强企业的物流控制与管理等。综上所述，国外和国内物流战略管理发展来看：我国物流战略管理理论研究主要是借鉴国外先进物流理论。先进国家由于物流业比较发达，同时网络化信息化程度高，因此，在进行物流理论研究时，信息化、网络化只是问题的基础，不是问题的难点，并未强调与电子商务结合。我国作为一个发展中的国家，科学管理只是处于应用发展阶段，电子商务还不成熟，因此我们在研究现代物流时，必
40、须结合物流的信息化、网络化，创建具有中国特色的物流理论体系。1.3 论文研究的主要内容和框架设计1.3.1 论文研究的主要内容本文共七章，论文主要研究内容如下：第一章：绪论，主要在阐述论文设题的背景和意义，并分析国外制造业企业物流的发展情况，以此为借鉴，介绍了当前我国制造业企业物流发展的状况。并围绕论文选题，详细阐述了论文研究的主要内容、基本框架。第二章：相关理论综述。主要介绍本文研究方向的理论。首先在概念层面上，介绍了企业物流概念，内涵；其次，立足战略层面，从企业物流战略管理的内在动因出发，对ERP以及企业物流战略管理理论研究的最新相关进展进行了全面的回顾和剖析；最后，立足操作层面，对企业物
41、流战略管理的ERP，物流组织，规划，控制，评价等方面分析。第三章：STIHL中国公司背景介绍与物流战略管理现状分析。从系统论的角度阐述了STIHL中国公司背景，物流战略管理出现的现状，问题，以及所面临的机遇与挑战。主要为制造企业制定物流战略奠定了基础。第四章： STIHL中国公司物流发展的SWOT分析与战略选择。在对STIHL中国公司物流环境进行分析的基础上，利用SWOT分析的方法，对此制造企业外部环境及其所处的竞争格局与内部条件进行分析，绘制出相关的SWOT矩阵，并进行了组合分析。最后在总结全文的基础上，提出相应的物流战略。第五章：STIHL中国公司物流战略管理的实施研究。实际上企业的物流战
42、略管理是一个动态的构成。因此，要从制造企业物流发展战略的指导思想及长、短期目标进行发展战略的设计出发。提出制造企业物流发展战略管理是如何实施的，如物流战略管理成功导入企业的原则，战略管理的执行，控制以及评价等等。第六章：STIHL中国公司物流战略管理实施保障措施。为了更好实现物流战略管理这个动态过程，在此部分设计了物流战略管理实施保障措施，以便能更好的实现以上制定战略，如制度，组织，财务等各个方面的保障。第七章：本文总结。本章主要对全文的研究工作进行了总结，指出了论文研究的不足之处和需要进一步研究的方向。1.3.2 论文的框架设计图1-1研究框架结构第二章 相关理论综述2.1 物流定义有关企业
43、物流的定义多种多样，目前仍没有一个固定，统一，公认的定义，因此，下面 列举几个代表性物流定义。（一）美国物流管理协会（CLM）认为：物流是为了满足客户的需要，将原材料、在制品、成品和相关信息从发生地传送到消费地的过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为，包括需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、交通运输、仓库管理、工业包装、物资搬运、工厂和仓库或配送中心的选址、零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物和报废产品的回收处理等。此协会又在1998年对物流的概念做了局部的修订，认为：物流是供应链的一部分，是指为了满足客户的需要而发生的从发生地到消费地的物
44、质、服务和相关信息的流动过程，以及为使保管能有效、低成本地进行而从事的计划、实施和控制行为。（二）日本日通综合研究认为：物流是物质资料从供应者向需求者的物理性移动，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括包装、搬运、保管、库存管理、流通加工、运输配送等诸种活动。（三）欧洲物流协会认为：物流是在一个系统内对人员或商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制，以达到特定的目的。（四）我国对物流所下的定义为：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。从以上概念中可知，对物流的解释尽管在文字上有所差异，实质内容是一样的。物流的定义应该包括以下几个方面：一方面，物流是一项经济活动，是实现物品空间位移的经济活动，其活动内容包括运输、搬运装卸、仓储、包装、配送、流通加工、物流信息处理等；另一个方面，物流是一项管理活动，通过对物流各环节进行计划、组织、