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1、博弈论在企业文化管理中的运用目 录摘 要3ABSTRACT4引言5本论6一博弈论概述61.博弈论的定义62博弈论的要素63博弈论的历史74博弈论的分类95博弈论的本质与精髓96博弈论的方法107博弈论的例子148博弈论的意义与价值16二企业文化管理181创新管理192团队合作管理20三企业文化管理与博弈论的联系22结语25谢 辞26参考文献:27附录:28摘 要博弈论是研究对策的理论,在当今企业文化管理中,要求管理者有创新意识和团队合作意识，这就要求管理者在企业管理中善于管理,合理管理，必须注重创新与合作，没有创新，企业就没有前进的动力，没有合作，企业就得不到最大的利益.创新并且合作,这是管理
2、者们博弈的结果.同时,作为一个企业管理者,必须要学会创新管理和团队管理，要求管理者在考虑自身决策时,必须考虑对方的决策，只有这样的深入研究和考虑问题,才会使一个团队管理者游刃有余在企业现代管理中，这正是博弈论的精髓.博弈论在企业文化管理中的运用,可以说是博弈论深入发展了管理学，同时博弈论作为运筹学的一个分支，以数学为基础，使得管理学更加科学化,严谨化。关键字:博弈论 创新 合作 管理 企业文化Abstract :Game Theory is a kind of theory studying countermoves. Today, in corporate culture managemen
3、t, the sense of innovation and teamwork is required, which makes the managers be good at management, rational management in business management and focus on innovation and cooperation. The enterprise will not get the maximum benefit without motivation and cooperation. Innovation and cooperation is t
4、he result of managers gaming. Meanwhile, the business managers have to learn innovation management and team management. They also have to consider the others decisions when considering themselves. Only by that can make a team manager successful in modern enterprise management. It is the essence of G
5、ame Theory. Game Theorys use in the corporate culture management means that it gives the management further development. Based on mathematics, Game theory makes management more scientific and rigorous as a branch of Operations Research.Keyword: Game Theory innovation corporate management corporate c
6、ulture 引 言博弈论是研究管理政策的理论，本文试图利用博弈论对管理问题进行科学的分析，也就是基于数学公式的研究分析。 一些管理问题由于同时涉及到几个部门或企业，所以不能局限在一个部门或企业之内解决这些问题，这类问题主要是对策性问题和各自双方利益性问题。互相博弈的双方相互依赖性意味着企业之间的合作将是解决这类问题的有效途径。然而，关键是不存在超越企业与企业之间促成合作。另外，合作并不一定使所有企业获得收益，某些企业收益可能会降低，这使得他们不想参加合作,或者合作是不稳定的。即使合作使所有企业的收益增长，某些企业也可能认为搭便车的收益更高。这是企业之间合作的主要障碍。本文把博弈论引入到企业管
7、理这方面理论的研究，通过建立数学博弈模型并对模型的结果进行分析，达到了对以上管理理论的研究目的。 本文首先介绍了博弈论的相关背景知识和企业管理的简单理论，通过一个简单的博弈模型找到了企业管理学和博弈论的结合点，开始了本篇论文对管理模型的研究，接着建立了一个博弈模型，把模型分成局中人合作和局中人不合作两种情况，分别得出最优结果(第一种最优结果就是纳什均衡，第二种结果是帕累托最优)，通过把两个结果进行分析对比得出重要结论：企业之间的合作是解决竞争的有效途径。一博弈论概述1 博弈论的定义“博弈论”译自英文“Game Theory”。“Game”的基本意义是游戏，因此“Game Theory”直译应该
8、是“游戏理论”。博弈论刚被介绍至我国时，有过多种译法。有的学者根据其英文名称，直译为游戏理论；有的学者则从该理论本身的研究对象出发，转译为对策论或对策运筹论。近年来，学术界越来越多地接受了博弈论这一名称,博弈论是运筹学的一个分支.现在，很多学者和专家给博弈下了一个直白的、非技术性的定义：博弈即一些个人、队组或其他组织，面对一定的环境条件，在一定的规则下，同时或先后，一次或多次，从各自允许选择的行为或策略中进行选择并加以实施，各自取得相应结果的过程。总之，博弈论是研究决策主体的行为发生直接相互作用时候的决策以及这种决策的均衡问题. 博弈理论是运筹学的一个分支,也是现代经济学的基础理论之一，它所研
9、究的是人们的决策选择以及相应的均衡问题.博弈论又被称为对策论,是研究具有斗争或竞争性的理论和方法，它既是现代数学的一个新分支，也是运筹学的一个重要学科。2 博弈的要素1博弈的参与者（Players）。即在所定义的博弈中究竟有哪几个独立决策、独立承担结果的个人或组织。对我们来说，只要在一个博弈中统一决策、统一行动、统一承担后果，不管一个组织有多大，哪怕是一个国家，甚至是由许多国家组成的联合国，都可以作为博弈的一个参加方。并且，在博弈的规则确定之后，各参加方都是平等的，大家都必须严格按照规则办事。2各博弈方各自可选择的全部策略(Strategies)或行为(Actions)的集合。即规定每个博弈方
10、在进行决策时，可以选择的方法、做法或经济活动的水平、量值等。在不同博弈中可供博弈方选择的策略或行为的数量很不相同，在同一个博弈中，不同博弈方的可选策略或行为的数量很不相同，在同一个博弈中，不同博弈方的可选策略或行为的内容也不常相同，有时只有有限的集中，甚至只有一种，而有时又可能有许多种，甚至无限多种可选策略或行为。3进行博弈的次序(Orders)。在显示的各种决策活动中，当存在多个独立决策进行决策时，有时候需要这些博弈方同时作出选择，因为这样能保证公平合理，而很多时候各博弈方的决策又有先后之分，并且有时一个博弈方还要作不止一次的决策选择。这就免不了有一个次序问题。因此规定一个博弈必须规定其中的
11、次序，次序不同一般就是不同的博弈，即使博弈的其他方面都相同。4博弈的方的得益(Payoffs)。对应于各博弈方的每一组可能的决策选择，都应有一个结果表示该策略组合下各博弈方的所得或所失。由于我们对博弈的分析主要是通过数量关系的比较进行的，因此我们研究的绝大多数博弈，本身都有数量的结果或可以量化为树立的结果，例如收入、利润、损失、个人效用和社会效用、经济福利等。博弈中的这些可能结果的量化数值，称为各博弈方的相应情况下的“得益”。规定一个博弈必须对得益作为规定，得益可以是正值，也可以是负值，他们是分析博弈模型的标准和基础。以上四个方面是定义一个博弈时必须首先设定的，确定了上述四个方面就确定了一个博
12、弈。博弈论就是系统研究可以用上述方法定义的各种博弈问题，寻求在各博弈方具有充分或者有限理性(Full or Bounded Rationality)、能力的条件下，合理的策略选择和合理选择策略时博弈的结果，并分析这些结构的经济意义、效率意义的理论和方法。3博弈论的发展史1944 年，美国数学家冯诺伊曼（Von Neumann）和摩根斯坦（Morgensten合著的博弈论与经济行为一书的出版，标志着系统的博弈理论的初步形成。该巨著汇集了当时博弈论的研究成果，将其框架首次完整而清晰地表述出来，使其作为一门学科获得了应有的地位。该书详尽地讨论了二人零和博弈，并对合作博弈作了深入探讨，开辟了一些新的研
13、究领域。更重要的是将博弈论加以空前广泛的应用，尤其是在经济学上，由于博弈论数学上的严整性与经济学应用上的广泛性，一些经济学家将该巨著的出版视为数理经济学确立的里程碑。19 世纪50 年代是博弈论的成长期，纳什为非合作博弈的一般理论奠定了基础，提出了博弈论中最为重要的概念纳什均衡，开辟了一个全新的研究领域。非合作理论发展起来，如阿尔塔克的囚徒困境、重复博弈概念等。19 世纪60 年代是博弈论的成熟期。不完全信息与非转移效用联盟博弈那样的扩充使理论变得更具广泛应用性。常识性的基本概念得到了系统阐述与澄清。博弈论成了完整而系统的体系。更重要的是，博弈论与数理经济及经济理论建立了牢固而持久的关系。例如
14、，等价性原理说明博弈论与经济理论间存在竞争市场经济的价格均衡与相应博弈的重要概念之间的对应关系。19 世纪70 年代至今是博弈论的丰富壮大期。博弈论在所有研究领域都得到重大突破。博弈论开始对其它学科的研究产生强有力的影响，计算机技术的飞速发展使得研究复杂与涉及大规模计算的博弈模型发展起来。在理论上，博弈论从基本概念到理论推演均形成了一个完整与内容丰富的体系。在应用上，政治与经济模型有了深入研究，非合作博弈理论应用到大批特殊的经济模型。同时博弈论应用到生物学、计算机科学、道德哲学等领域，如随机策略这样的概念得到了重新解释。渐渐地，博弈论变得大众化起来。不再是仅为少数研究者所知。要对每年所发表的有
15、关博弈论数以千计的文献进行了解已不是件容易的事。至今，博弈论仍在不断发展与深化，预测其可能出现的创新与成就是很困难的。在博弈论的发展过程中，纳什奠定了非合作博弈的理论框架与概念基础，他的名字与博弈 论的中心概念纳什均衡联在一起.在我国古代博弈论就有过深入的研究，如孙子兵法等，还有大家熟知的例子田忌赛马，在现实中，博弈论也有深入的应用和发展，比如一个农民有一块地，他选择种菜来获得收益，但是不光是他有地，所以他的选择是种什么，只有这样才会收益，或者说收益最大，这就是一个博弈过程，他要考虑别人的选择，然后自己做出相应的对策。4 博弈的分类根据收益分类:两人零和博弈：若在博弈的每个局势下，两个参与人的
16、收益之和恰好为零。具有这一特性的两人博弈统称为两人零和博弈。根据信息分类:策略集、收益函数以及参与人的与博弈相关的特征等知识构成了博弈的信息，从信息的角度，博弈可分为完全信息与不完全信息两类。所谓完全信息是指每一个参与人对于自己以及其他参与人的策略集、收益等知识有完全的了解，否则，博弈就是不完全信息的。根据行动次序分类：博弈的分类还可以从参与人行动的先后次序着手，如果参与人同时选择行动，则称博弈是静态的。要求“同时并不一定规定在同一时刻参与人一起行动。通常在时间上虽有行动的先后，但参与人彼此不知道其他人在采取什么具体行动(直到博弈结束)，其效果仍等价于他们在同时行动，此时仍称它是静态博弈。倘若
17、参与人的行动有先后顺序，后行动者可以观察到先行动者的行动，并在此基础上采取自己最有利的策略，博弈就转化为动态形式。根据目标个数分类：由于博弈参与人可能只考虑的单个目标，也有可能考虑多个不同的目标，因此博弈还可分为单目标博弈和多目标博弈。根据各博弈方追求得益的行为方式不同分类：根据各博弈方追求得益的行为方式不同，博弈可分为非合作博弈和合作博弈。非合作博弈，是指所有博弈方均以个人理性为原则，以竞争为行为方式，以自身得益的最佳为决策目标，各博弈方通过独立行动确定所采取的策略使自己的收益达到最大化，其结果可能对其他博弈方不利。5博弈的本质与精髓博弈论的研究对象是多个决策主体之间的相互作用，而且博弈中的
18、决策主体有相互依存性。即博弈中的任何一个决策主体都受到其他决策主体的影响，反过来，他的行为也影响到其他决策主体。由于这种相互依存性，博弈的结果依赖于每一个决策主体的决策，没有一个人能完全地控制所要发生的事情，博弈中的一个理性的决策必定建立在预测其他决策主体的反应上，也就是说一个决策主体要将自己置身于其他决策主体的位置并为他着想，从而预测其他决策主体将选择的行动，在这个基础上该决策主体决定自己最理想的行动，这就是博弈论方法的本质与精髓。6博弈的方法：6.1矩阵对策的纯策略：矩阵对策即为二人有限零和对策，“二人”是指参加对策的局中两人；“有限”是指局中人的策略均为有限集；“零和”是指在任一局势下，
19、两个局中人的赢得之和总等于零，即一个局中人的所得值恰好等于另一局中人的所失值，双方的利益是完全对抗的。 一般地，用I和II分别表示两个局中人，并设局中人I有m个纯策略_1 ，_2_m，局中人II有n个纯策略_1，_2_n；两局中人的策略集分别是 s_1=,_m 和s_2=_1_n 。当局中人I选择纯策略_i和局中人II选择纯策略_j后，就形成了一个纯局势(_i ，_j )，这样的局势共有m*n个。对任一局势(_i ，_j )，记局中人I的赢得值为_ij，称A=(a_11&a_11&a_m1&a_mn )为局中人I的赢得矩阵，由于对策为零和的，所以局中人II的赢得矩阵就为-A。矩阵对策的混合策略
20、在一个矩阵对策G=s_1，s_2；A中，局中人1能保证的至少赢得是v_1=maxmina_ij ，局中人2能保证的之多所失是v_2=minmaxa_ij一般，局中人1的赢得不会多于局中人2的所失，故有v_1v_2，当v_1=v_2时，矩阵对策在纯策略意义下有解，然而，实际中出现的更多情况是v_10，为任意常数，则：v_(G_2 )=v_(G_1 )T(G_1 )=T(G_2 )定理：设G_1=s_1，s_2，A为一矩阵对策，且A=-A(T ) 斜对称矩阵，则有： V_G=0， T_1 (G)=T_2 (G) ，其中，T_1 (G)和T_2 (G)分别为局中人1和2的最优策略。6.3矩阵对策解法
21、:矩阵对策解法包括图解法，方程组解法和线性规划法方程组解法：图解法就是在数轴上画出各自的策略集合，求其交集即可。方程组解法，这里举一个田忌赛马的例子以便说明该解法：解：已知齐王赢得矩阵A没有鞍点，即对齐王和田忌来说都不存在最优纯策略，设齐王和田忌的最优混合策略分别为x= (x_1,x_2，x_6 )和y=(y_1,y_2 ，y_6 )，从矩阵A的元素来看，每个局中人选择其策略集中的任意策略的可能性都是有的，故可事先假定x_i0 和y_i0，于是，求方程组：3x_1+x_2+x_3-x_4+x_5+x_6=vx_1+3x_2-x_3+x_4+x_5+x_6=vx_1+x_2+3x_3+x_4-x
22、_5+x_6=vx_1+x_2+x_3+3x_4+x_5-x_6=vx_1-x_2+x_3+x_4+4x_5+x_6=v-x_1+x_2+x_3+x_4+x_5+3x_6=vx_1+x_2+x_3+x_4+x_5+x_6=1和方程组3y_1+y_2+y_3+y_4+y_5-y_=vy_1+3y_2+y_3+y_4-y_5+y_=vy_1-y_2+3y_3+y_4+y_5+y_6=v-y_1+y_2+y_3+3y_4+y_5+y_6=vy_1+y_2-y_3-y_4+3y_5+y_6=vy_1+y_2+y_3-y_4+y_5+3y_6=vy_1+x_2+y_3+y_4+y_5+y_6=1解得：x
23、_i=1/6，y_i=1/6，v_G=v=1，即双方都以1/6的概率选取每个纯策略，或者说在六个纯策略中随机选取一个最优策略，总的结局因该是：齐王赢的机会是5/6。但是，如果齐王在每出一匹马将自己的选择告诉对方，即公开自己的策略，例如齐王的出马次序是(上，中，下)，并且每次都让田忌知道，则田忌就可以用（下，中，上）的出马次序来对付他，结果田忌会赢。因此，当矩阵策略不存在鞍时，竞争的双方均应该对每局对抗中的自己的策略加以保密，否则，策略被公开的一方要吃亏。这里需要说明是:齐王与田忌赛马：比赛规定：比赛三场，每场各出赛马一匹，三赛二胜为赢。背景：在相同等级的马中，齐王的都比田忌的好一些。孙膑给田忌
24、出的比赛策略：用你的下马对齐王的上马；用你的中马对齐王的下马；用你的上马对齐王的中马。在这里:1对策论的基本概念局中人（player ）指参与对抗的各方。如“齐王赛马”例中有两个局中人，一位是齐王，另一位是田忌。局中人的数目可以多个；局中人的“人”可以是个人，也可以是某个集体，如球队、企业、公司等，也可是大自然。2. 策略集策略（strategy ）：指可供局中人选择对付其他局中人的行动方案。策略集：指一个局中人拥有的策略全体。如“齐王赛马”例中，三匹马出赛的次序就是一个策略。齐王和田忌都有6个策略，分别为：（上中下）（上下中）（中上下）（中下上）（下上中）（下中上）3. 一局对策的损益值（p
25、ayoff ）:各局中人使用一定的对策形成一个局势时，一个局势就决定了各局中人的对策的结果也称为对策的损益值。一般而然，当以上三个基本因素确定后一个对策模型也就确定了。在众多对策模型中，占有重要地位的是二人有限零和对策。二人有限零和对策中存在有2个局中人；每个局中人的策略集的策略数是有限的；每一局势的对策都有确定的损益值，且对同一局势的两个局中人的损益值之和为零。例：齐王赛马赢得矩阵：将二人有限零和对策双方的得失用矩阵表示，称为赢得矩阵，又叫支付矩阵。二人有限零和对策又叫矩阵策略,记作：G=S1 ，S2 ，A S1局中人甲的策略集；S2局中人乙的策略集；A局中人甲的赢得矩阵“齐王赛马”齐王在各
26、局势中的损益值表（单位：千金）其中：齐王的策略集: S1= 1, 2, 3, 4, 5, 6 ，田忌的策略集：S2= 1, 2, 3, 4, 5, 6 。6.4线性规划法由定理可知，求解矩阵对策可以等价的转化为求解对偶的线性规划问题，故在问题中，令：x_i=x_i/w (=1，m)问题（P）的约束条件变为：a_ij x_i1 (j=1,n)_ix_i =1/wx_i0 (=1,m)故问题p等价于线性规划问题p：min_ix_i _ia_ij x_i 1，(j=，n)x_i0,(=1,m)同理，令y_j=y_i/v,(j=1,n)可知问题D等价于线性规划问题D：max_jy_j _ja_ij y
27、_j 1,(=1,m)y_j0，(j=1,，n)显然，问题P和问题D是互为对偶的线性规划，可利用单纯形或对偶形解法求解，求解后，再由变换即得原策略问题的解和对策问题的解。7博弈论的几个典型例子:古诺模型古诺模型是早期的寡头垄断模型。它是法国经济学家古诺于1838年提出的。古诺模型通常被作为寡头理论分析的出发点。古诺模型是一个只有两个寡头厂商的简单模型，该模型也被称为“双头模型”。古诺模型的结论可以很容易地推广到在三个或三个以上的寡头垄断厂商的情况中去。古诺模型分析的是两个出售矿泉水的生产成本为零的寡头垄断厂商的情况。古诺模型的假定是：市场上有A、B两个厂商生产和销售相同的产品，它们的生产成本为
28、零；它们共同面临的市场的需求曲线是线性的，A、B两个厂商都准确地了解市场的需求曲线；A、B两个厂商都是在已知对方产量的情况下，各自确定能够给自己带来最大利润的产量，即每一个厂商都是消极地以自己的产量去适应对方已确定的产量。 根据利润最大化条件,在第一轮博弈过程中,A厂商生产整个市场需求量的一半,B厂商生产整个市场需求量的四分之一,经过第二轮的博弈之后, A厂商生产整个市场需求量的3/8 , B厂商生产整个市场需求量的 5/16,经过若干次博弈之后,每个寡头厂商的均衡产量为总产量的1/3。 且有 行业均衡产量=市场总容量m/(m+1), 每个寡头厂商的均衡产量=市场总容量 1/(m+1)囚徒困境
29、博弈 在博弈论中，含有占优战略均衡的一个著名例子是由塔克给出的“囚徒困境”（prisoners dilemma）博弈模型。该模型用一种特别的方式为我们讲述了一个警察与小偷的故事。假设有两个小偷A和B联合犯事、私入民宅被警察抓住。警方将两人分别置于不同的两个房间内进行审讯，对每一个犯罪嫌疑人，警方给出的政策是：如果一个犯罪嫌疑人坦白了罪行，交出了赃物，于是证据确凿，两人都被判有罪。如果另一个犯罪嫌疑人也作了坦白，则两人各被判刑8年；如果另一个犯罪嫌人没有坦白而是抵赖，则以妨碍公务罪（因已有证据表明其有罪）再加刑2年，而坦白者有功被减刑8年，立即释放。如果两人都抵赖，则警方因证据不足不能判两人的偷
30、窃罪，但可以私入民宅的罪名将两人各判入狱1年。表2.2给出了这个博弈的支付矩阵。 对A来说，尽管他不知道B作何选择，但他知道无论B选择什么，他选择“坦白”总是最优的。显然，根据对称性，B也会选择“坦白”，结果是两人都被判刑8年。但是，倘若他们都选择“抵赖”，每人只被判刑1年。在表2.2中的四种行动选择组合中，（抵赖、抵赖）是帕累托最优的，因为偏离这个行动选择组合的任何其他行动选择组合都至少会使一个人的境况变差。不难看出，“坦白”是任一犯罪嫌疑人的占优战略，而（坦白，坦白）是一个占优战略均衡。 8博弈论的意义与价值 博弈论是指某个个人或是组织，面对一定的环境条件，在一定的规则约束下，依靠所掌握的
31、信息，从各自选择的行为或是策略进行选择并加以实施，并从各自取得相应结果或收益的过程. 古语有云，世事如棋。生活中每个人如同棋手，其每一个行为如同在一张看不见的棋盘上布一个子，精明慎重的棋手们相互揣摩、相互牵制，人人争赢，下出诸多精彩纷呈、变化多端的棋局。博弈论是研究棋手们 “出棋” 着数中理性化、逻辑化的部分，并将其系统化为一门科学。换句话说，就是研究个体如何在错综复杂的相互影响中得出最合理的策略。事实上，博弈论正是衍生于古老的游戏或曰博弈如象棋、扑克等。数学家们将具体的问题抽象化，通过建立自完备的逻辑框架、体系研究其规律及变化。这可不是件容易的事情，以最简单的二人对弈为例，稍想一下便知此中大
32、有玄妙：若假设双方都精确地记得自己和对手的每一步棋且都是最“理性” 的棋手，甲出子的时候，为了赢棋，得仔细考虑乙的想法，而乙出子时也得考虑甲的想法，所以甲还得想到乙在想他的想法，乙当然也知道甲想到了他在想甲的想法.博弈论的意义与价值在于将将博弈论知识用于经济问题及企业管理的分析之中，如针对管理层,我们可以构建管理模型,加强交流,精简行政机构,细化工作,减少垂直管理层,细化水平组织部门,并加强部门间交流与合作;在针对经济问题的种类、结构，构建出相应的数学博弈模型，用于描述、反映经济问题参与人的策略选择动机，以便寻找到己方的问题最优解（其实也是其他利益主体的最优解）。在市场经济中，企业之间、企业与
33、消费者之间、企业与政府之间、政府与消费者之间、政府与纳税人之间的相互影响、相互依存和相互制约不断加强，以这些经济主体间的对抗、依赖和制约为研究前提和出发点的博弈论研究更具有现实意义。例如，近一两年来，国家为了防范经济过热，央行连续调高了存款准备金率，也就适当调高了贷款利率，其目的是遏制各地过猛过热的项目建设。面对这一财政政策，各地企业，尤其是那些有当地政府支持的大中型企业，所选择的策略无非是与央行合作，减缩当前的投入，停止大型项目的审批；另一种策略就是，为了发展地方经济，维系其一己私利，置全国一盘棋的整体利益于不顾，大中型企业间暗自串通，继续上马新项目，妄图影响或架空中央的财政政策。于是，形成
34、了政府与地方大中型企业之间的博弈，如何协调，如何处理，仁者见仁，智者见智，便有了一个相互博弈的过程。在现代企业文化管理中，博弈论可以更好的，方便的找到一种最优管理策略，实现人尽其才，效率最大化,合作,创新,科学化的管理模式。 可以说博弈论是一门大有用处的科学,不光在企业管理,经济决策中大有作用.同时,博弈论在现实生活中应用领域也十分宽广,比如作为一个市民,现在房价很高,将来其价有可能会涨,也有可能会降,然而这是一种预期.对于如何做出决策,这是一个买与不买的博弈过程,正因为房价不断上涨,所以市民博弈的结果是:担心预期价格继续上涨,所以决定买;对于开发商来说,房源紧俏,为了获取更多利润,选择提价和
35、继续囤地,这将面临新一轮的博弈,但迟早会出现博弈的均衡.二企业文化管理管理的历史源远流长，随着我国经济的发展和全面融入世界经济体系，以及科学发展观的提出与深入贯彻，管理学在我国必将大有发展，所以研究好管理学，以及把管理学和其他学科的交叉深入综合和研究与应用，必将是需要继续研究的领域。首先管理学是一门科学,不光要考虑自己的决策,还要考虑对方的决策,作为企业的高层，考虑在现实中,任何一个行业不是只有自己一个企业参与生产的,一般都有许多企业,所以在行业降价的博弈过程，一个企业不管你是降价还是提价都必须考虑对方的反应，一般而言,企业降价,那么它的商品是会销量有所增加的,但这只是考虑自己一方的反应,假如
36、其他企业看你也降价,然后跟着也降价,那么你的销量未必增加,其前提是对方比你降的还要厉害,这就是企业双方在互相博弈的一个过程,他们要考虑降不降价,还有降多少的问题,同样的降价问题对于消费者还要考虑的是接不接受的问题,对于消费者有一种预期,消费预期，收益预期，是将来继续降价,还是就降到这还可能会上升,是将来收益增加还是将来收益减少，这也是一个博弈过程,所以对于消费者博弈的结果就是买还是不买或者是买多买少的问题。管理这门学科学，涉及许多领域，包括：企业管理，战略管路，营销管理，人力资源管理，财务管理，生产管理，质量管理，物流管理，网络管理等；现代化商业管理还涉及创新管理和团队管理等。本论文要研究的是
37、企业管理，对现代企业管理而言，企业文化至关重要，那么什么是企业文化，我想对于一个企业，它的企业文化就是企业自身的创新意识和团队合作意识，这两者是一个企业文化的精髓，没有这两点，企业将不能长久的成长下去。对于现代企业管理，需要的是团队合作与不断创新，所以如何做好不断创新与团队合作是管理好一个企业的关键。以下主要介绍一下企业的创新管理和团队管理：1创新管理1.1 创新的概念创新的本意是更新，制造新的东西或改变。创新的特点包括：创造性，风险性，高收益性，系统性和综合性，时机性。创新与发明不是一回事，有人常常把创新和发明混为一谈，两者是有区别的，发明是指一种为了改进技术，工艺或设计而提高生产管理而提出
38、的方案，样品或思想。创新包括：技术创新，制度创新和管理创新；技术创新是企业创新的主要类容，企业只有技术创新才会为企业注入新的活力，才会不断的继续向前发展，否则终究会被新的企业所代替；对于制度创新，它是企业管理的关键，任何一种制度都有它的局限性，必须不断发掘与创新，这也是个不断改进的过程，只有不断完善制度，即制度的创新才会是这个企业立足于不败之地，否则会被自己的制度所腐化；对于管理创新，是对于管理者而言（包括新的管理方法和新的管理手段，新的管理模式等）创新活动是由创新主体来进行的。创新的主体不仅包括企业家还包括其他人，他们都承担着大量的创新活动。企业家是创新的决策主体，对于一个企业家在管理方面必
39、须有创新精神，实干精神，机会意识和奉献精神，这样才会抓住创新的机遇；其次要想发展成一个优秀的企业必须还要有一批有创新精神的员工群体，人才是 企业发展的根本，只有源源不断地高科技人才，才会为企业的发展创新带来活的动力。1.2 创新的过程创新就是一个寻找机会，提出构想，迅速行动，坚持不懈的过程，其实可以说创新需要的是我们实干，只有扎扎实实的实干，然后才会有机会创新，创新不是一蹴而就的，需要我们积累，这是一个长期准备过程，创新必须在模仿的过程中成长起来，对于起步较晚的中国，各项高科技还不是非常优秀，这样我们就必须先引进一批高新技术，然后有所消化的模仿，不是照抄，而是在其前提上要有自己的发展，只有这样
40、才会慢慢成长为独立创新，发展自己的知识产权，所以说只有积累的量到一定的程度，才会有创新的质变，这对于一个企业来说，需要我们有实干精神，要善于把握机会，坚持不懈，不怕失败，并且要辩证地看问题。对于一个管理者来说，创新管理需要做好以下几点：2.1 正确理解和扮演管理者的角色，管理者必须担当好自己的角色，发挥好领导才能；2.2 创造促进创新的组织氛围，良好的氛围有利于创新，这就是说好的创新环境很重要；2.3 制定有弹性的计划，计划赶不上变化，创新只有在一定的时间史上是创新，昨天的创新在今天看来也许就是老套落后了，所以必须要有弹性的计划，不能一成不变，要走在行业的前面；2.4 正确对待得与失，失败了还
41、要赶也继续，对于创新不可能一次就创造出来了，否则那叫发现，而创新是一个不断失败，最后成功的过程；2.5 建立合理的奖酬制度，人都是有欲望和追求的，只有合理的奖酬制度去激励人们，创新才会不断的出现。所以说创新需要实干家们不断坚持,同时需要管理者们不断发现.创新是一个实干与发现的过程.同时,创新需要合作,合作需要创新;没有合作,实现不了好的创新;没有创新,合作不能持久.创新中有合作,合作中有创新.2团队合作管理2.1 团队概念团队是指在工作紧密协作并互相负责的一小群人，他们有共同的目标，绩效目标以及工作方法，并以此自我约束。一个团队必须具有明确的目标，要进行有效的分工与合作，要有不同的层次权利和责
42、任，只有这样，在执行的博弈过程中，才会积极合作，实现共赢，达到最好目标。团队可以划分为：多功能型团对，问题解决型团队，自我管理型团队，机能团队，虚拟团队。一个团队必须有领导，团队领导必须有自己鲜明的个性以彰显其领导能力和影响力。团队只有依靠领导者才能得以迅速的做出正确的决策，并不断成长，这期间的决策就有许多管理经验和博弈的过程，俗话说；物极必反，水至清则无鱼，人至察则无徒。一个好的团队必须有优秀的管理者，优秀的管理者必须做好决策，什么管，什么不该管，不是要做到事必躬亲，而是要做到有的放矢。22 团队的任务对于一个团队领导，其责任和义务就是实现团队的目标，一个团队领导者，应当保证团队的目标通过以
43、下过程得以实现：选择足够的，合适的人选并参与计划制定；召开团队会议；有效地组织实施，是资源最佳有效配置，实现帕累托最优；迅速并准确的分析修正失误；另一个责任就是保证团队的效率。结合博弈论知识，在企业管理中，一个团队管理者必须把握好适当原则，任何一个企业，一个团队都是一个利益整体，管理者必须做好决策，既要把握好整体利益，又要把握好员工个人的利益，只有这样的合作才能实现共赢。所以对于一个成功的团队领导者，必须要做到以下：1，优先级 下属和其他人员根据领导者的时间分配和工作方式来识别团队工作中的各要素的优先次序。2，紧迫性 团队领导通过自己的行为，可以传达一种紧迫感，这会影响到团队活动。3，解决问题
44、 团队领导对问题的反应决定了他人处理问题的基调。4，合作 团队领导者对外来者的行为方式影响着团队成员与外来者的相互作用。所以必须学会合作，这是一个团队必须具备的策略。5，绩效标准 团队领导者应该认识到，如果想要成员的表现超出自己的预期，那么绩效标准必须制定合理，给所有成员一个期望，才会达到甚至是超过期望。6，道德 一个企业必须注重道德，那么一个团队也必须注重道德，一个没有道德的团队注定是要失败的，这种例子很对，三鹿奶粉就是一个很好的例子，企业必须和用户合作，不能玩一次博弈，这样只会换来消费者的不信任，所以博弈论还讲求一个惩罚措施，那就是威信，只有这样的合作才会持久，否则这样的合作是不稳定的，所
45、以讲道德是必需的，道德也就成了约束企业行为标准的一种工具。2.3团队管理注意的问题:团队是一个整体,有共同的目标,所以大家必须注重效率,必须注重合作,没有效率,那么就有人托集体的后腿;没有合作,将不是一个整体,各自为了各自利益而随心所欲,针对这些,作为一个团队管理者必须做到:1制定详细的责任书,责任落实到人;2合理的目标计划;3严格有效地奖励机制;4科学的管理.三企业文化管理与博弈论的联系管理的核心是决策,制定决策的两个基本方法是定性分析方法和定量分析方法.博弈论作为运筹学的一部分,其运用的是定量分析方法为管理决策提供依据,它是管理科学最重要的组成部分,其步骤一般包括:确定问题;数据搜集和建立
46、模型;检验模型;模型求解;求解结果分析;求解结果实施从另一方面看,管理就是组织中的人们，在不断变化的环境中，运用科学的职能和方法，有效的利用各种资源，实现组织成员和组织整体目标的活动过程。对于管理的职能，管理作为一个活动过程，是动态的，包括：计划职能，组织职能，领导职能和控制职能。管理者必须搞好上下关系，既要注意上下关系，也要把握好内外关系。同时管理是有层次的，有高层管理者，中层管理者和基层管理者，为了保证组织管理的正常运作，三个层次必须有机的统一起来，不能分割，从不同的层次管理来说，高层人员主要负责组织战略规划，中层管理者主要负责承上启下，负责大量的日常管理工作，要求有较强的组织能力，基层管理者主要负责项目的实施，保证上级的命令执行，因而比较强调他们的领导能力。这期间其实穿插着大量的博弈论知识，一个高层管理者注重的是企业与企业的博弈，必须把握好企业之间的竞争，合作关系，同时还