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1、浙江省地区中小企业电子商务的发展简析简谈摘要： 随着互联网技术、信息技术、和通信技术的日臻成熟，互联网规模越来越扩大，网络用户也大大增加，互联网的应用已经慢慢进入了社会的各个行业，尤其是中小企业。在市场经济日益多样化的贸易企业，而在客观经济环境变化，使企业在实施电子商务更方便。电子商务不仅适用于大企业，而企业也非常有利于中小企业，为中小企业和大型公司的竞争越来越激烈，提供一个良好的环境和平台。中小企业作为国家经济发展和社会经济条件下最活跃的，对社会经济发展的重要保障，储蓄。与此同时，电子商务作为新经济时代下的产物，已经成为众多企业关注和利用的重点。电子商务的发展将是中小企业在未来获得长期发展的
2、必由之路。本文阐述了浙江省电子商务发展带来的影响进行简单的谈论，分析下浙江省电子商务现在所带来的影响和电子商务的背景特点等，让人们对电子商务各方面的影响，中小企业需要在中国的电子商务，电子商务对企业的重要性，通过电子商务给企业带来的机遇给企业带来更好的发展。关键词：中小企业 ; 电子商务 ; 发展目录1 绪论. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 1.1 提出的问题. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11.2 研
3、究的内容. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11.3 研究的目的. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 电子商务的发展阶段. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12.1 酝酿起步阶段. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12.2 迅速膨胀阶段. . . . . . . . . . . . . . . . .
4、. . . . . . . . .22.3 稳步发展阶段. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22.4 高速发展阶段. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 电子商务的特点. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 3.1 普遍性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 3.2 便捷性. . . . . . . . . . .
5、 . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 3.3 整体性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 3.4 安全性. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34 电子商务对浙江省经济的影响. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 4.1 电子商务将是全新的金融业. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34.2 电子商务将传统商务和贸易带
6、来了冲击. . . . . . . . . . . . . . .34.3 电子商务给贸易环境带来的变化. . . . . . . . . . . . . . . . . .35 电子商务对中小企业的影响. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45.1 改变了企业的组织结构. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45.2 改变了生产作业管理方式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45.3 改变了企业的营销管理. . . . . . . . . . . . .
7、 . . . . . . . . .46 总结. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5致谢. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6参考文献. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 1 绪论 1.1提出的问题电子商务的发展是当今社会比较重要的事,它有利于给企业带来较大帮助。但我认为中小企业还是可以把电子商务应用的非常好,仍是有很多地方存
8、在不足。对于这些不足企业还是不停的研究不停的在改善，希望能达到一定的标准。那么企业对电子商务还存在哪些问题呢？最大的问题在于电子商务的安全性问题，它的广泛应用会阻挡社会发展。所以我认为企业应该要着重对安全问题进行改善。很多顾客还有对电子商务 不是那么的了解，不是那么的能接受总是保持着拒绝的态度，因此企业要想办法让顾客们认识电子商务，学习使他们意识到电子商务的重要性，企业的发展是有帮助的。同时在电子商务的发展，建立健全社会信用体系是一个非常重要的条件，发展的没有很好的企业，还没有很好的信用制度，这也是很多企业对商业信誉低发展不好的原因，所以如果想企业有所发展有所改变应该把这些问题慢慢进行改善，让
9、企业发展更好。 1.2研究内容这次所研究的是电子商务对企业的影响以及介绍下电子商务让大家深入了解电子商务，让大家明白电子商务在这个社会的影响，电子商务的重要性。还有中小企业在发展中所要注意的利与弊使中小企业在发展的时候，要注意哪些方面注意哪些问题这些对企业来说都是至关重要的。 1.3研究的目的决定写电子商务其一是因为现在电子商务对社会影响力越来越重要，所以自己也开始对电子商务好奇研究，在研究过程中发现了很多企业之间都开始往电子商务这个方面发展，但是还是有很多不足的地方，所以对这些开始进行分析，从电子商务的初步开始写，在慢慢写到企业，因为只有了解电子商务了，大家才知道怎么应用，如果连最基本的都不
10、知道那该怎么好好的发展呢，所以我研究电子商务是让大家深入了解它的影响力重要性。2电子商务的发展阶段 2.1酝酿起步阶段在第二十世纪70年代，欧洲和其他发达国家开始利用技术开始交易。首先按公认的标准当作商业或者行政事务处理中的报文数据，把他们形成结构化的报文数据格式，然后把这些化报文数据格式，通过网络将结构化的报文诗句，从一台计算机传送到另一台计算机上，可以从定义看，它是通往商业工具的出现，这就是为什么我们称之为电子商务。EDI被认为是电子商务早期形式，人们称它为EDI电子商务。2.2迅速膨胀阶段1996年12月16日，第51/162号决议被联合国全体会议通过了，正式颁布了贸易法委员会电子商业示
11、范法及其颁布指南。1997年4月欧洲委员会提出欧盟电子商务行动方案，对电子商务从宏观的角度提供了信息基础设施。在诸如电子商务行为的监管框架和原则。1998年， “电子商务年”是惠普和其他跨国公司已经宣布这个动作许多信息技术公司和公司的反应。2.3稳步发展阶段进入第二十一个世纪，是第一个沉重打击的网络经济。美国纳斯达克指数暴跌，收缩使投资者害怕互联网股票价值。面对电子商务发展的情况，联合国促进加大了支持电子商务发展工作的力度。2001年5月10日，联合国促进结构化信息标准发展组织形式比准了ebXML标准贸易和电子商务中心，为尊定基础扩展了一个统一的全球电子商务交易。2001年11月，联合国贸易发
12、展和发展委员发表了由时任联合国秘书长安南亲自作序的2001年电子商务和发展报告。2002年1月24日，联合国第56届会议通过了联合国国际贸易法委员会电子签字示范法，这是一个有关于电子商务的重要法和联合国继电子商业示范法通过了。2.4 告速发展阶段据联合国贸发会议的电子商务发展报告显示，截止2010年底，超过的世界网络用户以达到20亿之多。在中国，根据互联网最新的调查报标所显示，2011年6月底，上网用户达到了6.5亿，他们三分之一已经是电子商务的消费者，则三分之二是这个快递发展产业的潜在消费者。3 电子商务的特点 3.1普遍性把电子商务当作一种交易方式，将生产企业、流通企业、消费者和政府带入一
13、个网络经济、数学化生存的新世纪。3.2 便捷性在电子商务的影响下，人们不再受限制，客户可以用非常便捷的方式完成过去比较复杂的商务活动3.3整体性电子商务可以整齐地处理事务的工作流量，将人的操作和电子信息处理成不可分测的整体，这样不但可以提高人力和物力的利用率，而且也提高系统运行的严密性。3.4安全性在电子商务中，安全性是一个非常重要的核心问题，它要求网络能提供高端的安全解决方案，并与传统的商务活动截然不同。 4 电子商务对浙江省经济的影响4.1电子商务将是全新的金融业在线支付是电子商务的环节重要，也是其发展的基本条件。在线服务，如现金支付、电子银行、银行卡，传统的金融业进入了一个新的区域。4.
14、2电子商务将传统商务和贸易带来了冲击在传统商务活动里，业务人员从事商务活动的交通、住宿和交易要很多的花费。电子商务的商务模式是一个计算机网络平台开展业务活动，联系商家和客户进行在线，利用网络贷款进行结算，这样就可以把传统的商务活动方式进行改变，电子商务使企业和客户得到了便利。还有网络广告时间上的无限性、空间上的扩展性及广告本身的效率性都对传统营销带来了巨大的冲击。4.3电子商务给贸易环境带来的变化电子商务影响着商务的的发展，同时，电子商务变化了贸易环境。上面说的主要指环境三个方面，即技术环境、非技术环境还有市场环境。随着电子商务活动环境的变化，特别是人文环境的变化。要重点施展电子商务的作用，就
15、必须提出对社会机制、社会风俗、人际关系和人的价值观等一系列要求。社会和人文决定了技术的应用。社会发展阶段的特征必须对社会人的商务贸易形成不能替代的作用。因此对电子商务基本规则的产生，影响了电子商务的实施提供重要的环境。5 电子商务对中小企业的影响5.1 改变了中小企业的组织结构 传统的企业组织结构是在于信息流和控制，当组织的高层和低层的距离增加，因为他们没有方法对低层次的活动直接监督进行控制，所以高层管理者会增加使用规则、条例。并确保标准化业的贯彻。传统企业组织结构由于有较多的管理层次，信息在内部处理比较缓慢，难以适应网络的快捷性。EDI技术和其他信息技术的发展让企业内部信息交流通常和迅速，所
16、以中层管理人员越来越无作用，可能面临消失。5.2 改变了生产作业管理方式传统的生产作业管理是基于流水线式的大规模生产方式，尤其是随着人们的物质需求不断扩大，商品供应短缺，传统企业，扩大生产规模，标准化的生产实践主导。电子商务发展需要的高容量，标准化体积小，个性化，快速技术。厂家可以与消费者沟通，消费者可以通过浏览器上的产品，来描述着自己的要求，产生可以根据要求改变，这是传统生产业做不到的。5.3 改变了企业的营销管理对企业电子商务营销观念传统，市场营销的挑战作出了相应的条件。首先，在传统的营销模式，企业需要大量的人力和物力资源来完成修改，转移纸文件。电子商务是双方之间的贸易交流，更有效的沟通与
17、交流，大大降低成本，简化业务流程，提高运营效率，从而降低交易成本。其次，传统的企业营销一定要有相对的基础设施支持，如存储设备、陈列室、商店和其他销售，电子商务通过互联网上的网页的建立开辟新的销售渠道。从而降低了企业对基础设施的依赖性。最后，传统企业要实现24小时的客户支持和服务，费用非常高，然而电子商务只用因特尔上实现24小时的客户支持和服务。销售公司因为小时在线服务，提高上网交易。6 总结本文介绍了电子商务的产生和发展、电子商务的基本概念、电子商务对企业的影响、电子商务对经济的影响。从翻阅了各种电子商务的资料，和了解并进行分析，让我知道现在电子商务的需要是多么的大。现在很多人都依赖于电子商务
18、发展，电子商务的需求现在有多大。尤其是企业，有了电子商务有了很大的改变，在很多费用资金上都因为电子商务大大的节省了，很多小细节更是方便了企业。但是很多企业对电子商务还是不够完善的，所以我觉得企业应该大大加强对电子商务的研究，在细节上更加的完善电子商务，是企业更方便的电子商务，使企业更大的成本节约。还有希望不了解电子商务的人能更加深入的了解，希望电子商务能影响更多的人，更多的企业，给大家带来更多的经济变化。致谢这篇论文多亏了我敬爱的导师蒋杰老师，要不是他我对论文真的毫无头绪，不知道怎么写。他是一个很耐心的老师从题目开始就很认真的指导，帮我们看题目适合不适合，是否会太大不知道怎么写。所以我很感谢蒋老师给我的帮助，要不是他我也写不出，没有想法。您的帮助我记在心里，衷心的感谢！参考文献（1）方美棋 电子商务概论 北京 清华大学出版社,2000（2）邵兵家 电子商务概论 北京 高等教育出版社,2003（3）宋冰冰 电子商务网站建设 大连 大连里工大学出版社,2005（4）刘文广、王卫星 电子商务网络规划与管理 北京 高等教育出版社,2005（5）李洪心 电子商务概论 大连 东北财经大学出版社,2004（6）李丽 网络营销 北京 经济管理出版社,2001（7）宋文官 电子商务基础 大连 东北财经大学出版社,2005（8）宋文官 电子商务和网络营销 大连 东北财经大学出版社,20037