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1、中央广播电视大学毕业论文 题目： 论企业管理中管理者的“四种修炼” 专 业 工商管理专科 年 级 10秋 学 号 学生姓名 指导教师 论文完成日期 2012年 11月 21日南京广播电视大学毕业设计（论文，作业）课题审批表教学单位(盖章)专业学生类别课题名称填报时间年 月 日课题内容简介指导教师姓名参加学生姓名指导教师意见市校审核意见审核部门盖章： 年 月 日论企业管理中管理者的“四种修炼” 论文摘要 该文针对企业管理中管理者易忽视的几个问题，提出要加强管理者的魅力修炼、凝聚力修炼、情感修炼和形象修炼，以提升企业管理者的领导能力。 一个好的企业必须要有良好的管理制度，但一个企业也必须要有一个好
2、的管理者也显得是十分的必要。企业经营得好不好，在于企业管理者的领导力。尤其在当今科技高度发达、信息瞬息万变、市场竞争激烈的时代，管理者如果墨守成规，无法体现人文关怀，不与时俱进，一个企业将无法适应变化着的形势。因此可以这么说，一个企业的生存发展、兴衰存亡在很大程度上取决于管理者是否有审时度势，把握环境的变化，抓住机遇进行风险决策的胆略；取决与管理者的组织协调能力。这些认识大家均已达成了共识，但如何使管理者能够达到上述的境界呢，不断提升管理者的领导力？笔者从自身的工作实践中体会到，管理者要提升领导力，即提升影响被管理者行为的能力，要着力加强以下四个方面的修炼。【关 键 词】企业管理 管理者 领导
3、能力目 录前言-11 魅力修炼-22 凝聚力修炼-33 情感修炼-44 形象修炼-55 总结-66 结束语-7参考文献-8南京广播电视大学毕业论文1.魅力修炼 著名的管理学专家麦克斯威尔在其专著领导力的21项法则一书中指出:“职务对领导力的提升不会给予附加值。真正的领导力不可能通过奖赏、指定和指派而获取。领导力只能来源于影响力，不可能由外人授予”,“领导力的核心是你能够影响多少人，而不是你的权力有多大”。而管理者的影响力又是什么呢？简而言之，管理者的影响力就是管理者的人格魅力。因此，一个称职的管理者，除了要有较强的组织管理能力，更要具有良好的人格魅力。这种人格魅力能够把自己的文化素养（即知识业
4、务素质）、为人教养（即思想道德素质）连同组织管理能力有机地结合起来，并能在实践运用中转化成一种指挥才能，只有这样，他才能统领全局，带动全体。 人格魅力的修炼，关键在于学习，不断提升自己的修养。古人云：“人贵有自知之明”,就是说一个人最难得的是知道自己的优点和缺点。只有真正了解了自己，才能知道如何发扬自身优势和从何处改进自己。而对于领导者来说，学习不是指找专门“人格魅力”的书籍去学习，其一是没有，其二是狭隘的。学习是指广义的学习，是需要常年累月的积累的学习。学习的内容包括：学习自己喜欢的所有专业、社科等书籍；学习身边高尚的人的品格；学习为人处世的技巧；从实践中学习解决、处理问题的能力。成功的管理
5、者历来重视学习，他们永不满足，永不懈怠，终身学习,可见学习对于管理者来说的重要性。尤其是在日新月异的新时期，我们面临各种新情况、新问题，这就更需要知识的武装，这样才能保持清醒的头脑，才能有坚定、正确的方向。现在提倡活到老学到老，也可以说是对领导者学习的一种很好的解释 。 个人若能虚心的不断学习进取，那就是这个人最大的优点，但许多人并不总是能够虚心好学、奋发向上。尤其是当一个人爬到了比较高的位置，就有了“天上地下、唯我独尊”的感觉，觉得已经是“登高山而小天下”了，不用再学了。于是，他就像中午的太阳开始走下坡路了。有句格言说好：“博学多闻的智者，总是温良谦逊；硕果累累的树枝，永远俯首躬身。”历史，
6、往往会惊人的重复着。我们只有了解历史，才能洞察未来；我们只有贯彻“决策需要民主，领导需要权威”的领导科学，才能把握好黑暗中船只的正确航向；我们只有拥抱智慧，才能练就卓越领导力。 然而，提升素质增强魅力的学习应该是多方面的，多角度的。在理论方面，首先要提高的是政治理论水平，要学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，要学习科学发展观和党的路线方针政策；还要学习经济、历史、法律、文学，以及学习各种业务知识，只有掌握了各方面的知识，才能在工作中做到运筹帷幄、游刃有余。此外，管理者还应向实践学习，向管理对象学习，坚持理论联系实际的学风。作为一名管理者，应围绕工作实际在探索管理新路子中学习，在创新管理新方式
7、中学习。要把管理工作与解决企业具体问题结合起来，增强针对性和实效性，只有这样才能学有所获，练有所得。 2.凝聚力修炼 有的管理者过分相信领导者个人的魅力和力量，忽视了团队的作用，没有体会到“1+1+团队精神”一定是大于2的真谛。人们常说团结就是力量，团结就能造就宏伟的事业。管理者个人的力量是单薄的，也是微不足道的，只有在他周围建立起一个凝聚力强大的团队，这时的管理者才具有力量，也才能体现出管理者的权威和影响。 海为什么能纳百川？有人说，那是因为海大，但只是结果，纳了百川以后海才变大。因为海平面低，所以它能容纳百川，而且不管是受到污染的河流，还是没受到污染的河流，它都张开怀抱接纳。如果只要那些很
8、纯净的河流，只要那些没有污染的河流，只要那些水质比较好的河流，那么大海早就枯竭了。就因为海有胸怀，姿态低，它宽容，所以那些川流都过来了。所以，正是因为海纳百川，让所有的河水化成了海水，海才更加的宽广、包容和博大。 因此，领导者只有如水以后才能容众，容众才能合众，才能让大家一起来做事。 如果你是一座高山，谁站在你面前都感到自己很渺小，身边的人他能够有自豪感吗？如果站在一个悬崖峭壁面前，你什么感觉？只会有恐惧感，赶紧离开。但如果你站在大海面前，是不是特别想拥抱它，特别想投入进去，投入大海的怀抱去畅游。只有领袖如水，才能容纳百川，才能容纳各种人。只要是人才，他就都有毛病，都有特点，俗话说：“金无足赤
9、，人无完人”。如果只要他的优点，不要他的缺点，那领导者在这个世界上找不着人才了，只剩下自己。所以领导者一定要学会用人所长，而且还必须容人所短，就是领导者水的品格和包容性。没有这种宽广和包容的胸怀，就永远无法广泛地吸纳到众多的人才。管理者如何调动队员的积极性，不断增强团队的凝聚力？一个团队是否具有凝聚力，首先在于培育积极向上的企业文化。管理者应通过企业文化的培育，使全体员工在理想信念、敬业精神等企业核心价值观上取得高度的共识，以模范人物作为自己的楷模，并能将这一理念付诸于实践。只有通过企业文化的有效塑造，充分发挥企业文化凝聚力的功能，才能形成具有战斗力的团队。其次，企业管理者还要从满足人们需要的
10、角度，如运用工资、奖金、福利、提升等激励手段，调动职工积极性，增加凝聚力，不能忽视了“需要是积极性的本源”这一关键问题。此外，在紧张的工作之余，组织职工开展一些有益的活动，也是增强团队凝聚力的一个好途径。对于这些活动管理者都应积极带头参加，以此来融洽管理者与被管理者关系、员工间的关系，形成凝聚力。 建立团队对企业来讲是至关重要的，企业目标的实现要靠团队，管理者的有效管理要靠团队，员工才能的充分发挥要靠团队，只有团队的合作共事才能显示出企业独特的核心竞争力。因此，管理者要有团队的意识，要能够凝聚起每个员工，要建立起与团队成员合作和交流的纽带，领导力来自于团队的凝聚力。 管理者以积极正确的示范作导
11、向，可以调动员工的积极性，激发他们努力向上的干劲。这种榜样的作用甚至比言语和舆论的作用大得多，他永远是激励员工的最有效的方法。 3.情感修炼 俗话说：没有规矩，不成方圆，这说明了制度的重要性，这是不言而喻的。但是，在企业管理中，我们经常可以看到，有的管理者过多地依赖于行政管理和物质刺激手段管理员工，长此以往，其结果必然是逐渐抹杀员工的积极性和劳动热情，使其丧失主人翁责任感。 亲民为民，求真如何加强管理者的情感修炼？务实。领导者是真正把老百姓的利益和安危冷暖装在心里，顺心意，谋民利，排民忧，解民难，还是片面追求出政绩以及个人的仕途升迁或小集团利益的满足，是块试金石。“立党为公，执政为民”，“权为
12、民所用，情为民所系，利为民所谋”不是贴在墙上，挂在嘴上，写在纸上或文件上，而是要切切实实地落在具体的对策和措施上、体现在实际效果上。领导干部对人民群众若没有发自内心的深厚感情，没有亲民爱民为民的人格魅力，怎么可能全心全意为人民谋福利？又怎么可能赢得人民群众的信任？老百姓希望看到的是真诚坦率与他们声息相通的领导干部形象，而不是麻木虚伪的面孔；老百姓期盼的是能走进基层倾听他们呼声关心他们疾苦的公仆，而不是高高在上的官员。被许多农民当作兄弟和朋友看待的原湖南省委副书记郑培民和以“平民市长”著称的武汉市市长李宪生，他们人格魅力的核心就是有人情味。无论是郑书记为叭仁坟山寨的村民们开辟致富路案例，还是李市
13、长的“温情送麻木”案例，都表明了他们在运用权力的同时，在彰显的执政能力的背后，有着深刻的人格底蕴的支撑。他们在百姓中的好口碑印证了这样一句广为流传的话语：百姓在干部心中的分量有多重，干部在百姓心中的分量就有多重.对于企业的领导者来说也是一样。领导者首先，应懂得尊重、关心和信赖被管理者，使他们真切地感受到自己确实是企业的主人，领导者与被领导者是一家人。其次，应善于理解被管理者，管理者应经常站在被管理者的角度思考问题，即人们常说的“换位思考”，这样才能更深切地体会到被管理者的所思所想，才能真正地理解他人。第三，应知道如何鼓励被管理者，尊重他们，理解他们，更为重要的是要多学会鼓励被管理者。管理者千万
14、不应吝啬对被管理者的赞美，哪怕是一句“您辛苦啦！”，都会给被管理者很大的鼓励。注重“以人为本”的管理理念，重视情感，重视人的主体地位，重视人的发展，给职工以关怀、信赖、支持、理解、尊重，激发他们的潜在能力和人性的美好层面。这种管理方式可为职工创造和谐的工作氛围，他们在这种氛围中，心情舒畅，工作努力，及时、有效地完成各项工作。 因此，在管理中倡导人本管理的理念，加强管理者的情感修炼是十分重要的。只有加强了管理者与被管理者的情感交流，才能激发和调动广大员工的积极性和创造性，企业才能在市场经济中保持和发挥旺盛的竞争力。 4.形象修炼 俗话说“强将手下无弱兵”，管理者是企业的领头羊，是各项工作的策动者
15、，他的智谋、才能和形象，是带动全局的关键。在企业，管理者无疑是企业的第一焦点，上上下下的人都看着各位管理者的表现。管理者应该公道正派，靠无私无畏的品质感染人。对上不卑不亢，敢于直抒己见；对下不盛气凌人，乐于礼贤下士；对己不问过饰非，敢于直面缺点；对歪风邪气不视而不见，嫉恶如仇，大胆抵制。以身作则，凭扎实过硬的作风吸引人。凡事身先士卒，吃苦在前，享受在后，先之以身，后之以人。树立起能办事、能办成事，并且能带领广大员工一起办大事的形象。如果管理者没有这种形象，精神疲塌，工作松垮，那再好的员工时间一长也会学着拖拉下去，企业将会变得不堪一击。因此，管理者在员工中、在同行业中，以至在社会公众中的形象是至
16、关重要的。 管理者好的形象是如何修炼呢？方法很多，途径也很多，但绝对不是“秀”出来的，所以管理者好的形象是如何修炼主要应从以下两个方面实现。首先应磨练克服逆境承受压力的心态，树立奋发向上的形象。管理者面对挑战和压力，要能够做到坚定信念，遇事不慌，态度积极，奋勇直前，积极向上的态度是管理者成功的必要保障，积极向上的态度还可使坏事变为好事、挑战变为机遇。其次，应磨练身教重于言传的理念，树立身先士卒的形象。管理者要处处以身作则，为人表率，应在工作中树立“要管好人，先要管好自己，要求别人做到的首先自己要做到”只有这样才具有鼓动性和号召力。总之，管理者的榜样作用是具有强大的感染力和影响力的，是一种无声的
17、命令、最好的示范，对员工的行动是一种极大的激励。 概括而言，也许是很少人从管理要素的角度进行研究探索的缘故，所以很少人明确而系统地讨论管理者。似乎它是不言而喻的，讨论也是多余的。不过让人会费解的是，没有管理者哪有管理。虽然管理活动并不完全是有管理者引起的，但它却主要是管理者完成的。所以，以上管理者四种修炼方法对管理者而言有着很深远的意义。参考文献 1 廖泉文. 人力资源开发和管理研究M. 上海: 同济大学出版社. 2 麦克斯威尔. 领导力的21项法则M. 北京: 新华出版社. 3 肖峰. 企业文化M. 中国纺织出版社. 4 卢盛忠. 管理心理学M. 杭州: 浙江教育出版社. - 5 -中央广播电视大学毕业设计（论文）教师指导记录表省级电大 分校 教学点 指导教师 学生姓名学 号专 业第一 次 指 导指导时间：指导内容：第 二 次 指 导指导时间：指导内容：第三次指导指导时间：指导内容：第四次指导指导时间：指导内容：第五次指导指导时间：指导内容：第六次指导指导时间：指导内容：