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1、病毒式营销成功案例分析,答：出处： 宋释道原景德传灯录卷十赵州东院从稔禅师：“大众晚参，师云：今夜答话去也，有解问者出来。时有一僧便出，礼拜。稔曰：比来抛砖引玉，却引得个墼子。” （墼：没有烧的砖坯。） 唐朝时有一个叫赵嘏（音gu）的人，他的诗写的很.,答：砖指的是先出来的，玉指的是后出来的,目录,Contents,病毒式营销概述,病毒式营销起源,病毒式营销的特点,病毒式营销技能,病毒式传播策略,过渡页,第一部分,病毒式营销概述,1.1 行业概况,Part 1,病毒营销(Viral Marketing，又称病毒式营销、病毒性营销、基因营销或核爆式营销) 是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息
2、像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观众，它能够像病毒一样深入人脑，快速复制，迅速传播，将信息短时间内传向更多的受众。病毒营销是一种常见的网络营销方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。,是通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大家“，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆“的作用。病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段，被越来越多的商家和网站成功利用。,也就是说,病毒式营销也可以称为是口碑营销的一种,它是利用群体之间的传播，从而让人们建立起对服务和产品的了解，达到宣传的目的。,由于这种传播是用户之间自发进行的，因此是几乎不需要费用的网络营销手段。,过渡页,第二部分,
3、病毒式营销起源,他采用病毒营销的方式，也就是说，一些推介会直接从一位用户传播到另外一位用户，一位用户对另一人传 递的讯息，很可能是直接、个人、可信，且有意义的。,这类传播-用户间彼此之间的接触，过去称为“口碑行销“(word-of-mouth communication)，截止2013年则称为“耳语“(buzz)。,以策略观点思考耳语的动机，起源于艾利朗.卡茨(Elihu Karz)和保罗.拉沙非(Paul Lazarfeld)将近五十年前的作品。,他们在著作个人影响(Personal Influence)一书中，比较消费者(或称用户)对消费者接触的力量，与其他形式的大众传播，并假设该过程透过
4、一种两级流动(two-stepflow)运作。,某个人被视为有影响力，吸收资讯并将其传给他们接触过的人，重点是影响人物的影响力，来自他们与社群和其他人的关系，除此之外，这些人较难接受或吸收资讯。,在于找到营销的引爆点，如何找到既迎合目标用户口味又能正面宣传企业的话题是关键，而营销技巧的核心在于如何打动消费者，让企业的产品或品牌深入到消费者心坎里去，让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。,病毒式营销,是网络营销方式中性价比最高的方式之一，深入挖掘产品卖点，制造适合网络传播的舆论话题。,病毒式营销,引爆企业产品病毒营销，效果非常显著。,过渡页,第三部分,病毒式营销特点,病毒营销是通
5、过利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的受众。它存在一些区别于其他营销方式的特点。,01,02,03,04,有吸引力的病源体,高效率的接收,几何倍数的传播速度,更新速度快,有吸引力的病原体,主要指它利用了目标消费者的参与热情，但渠道使用的推广成本是依然存在的，只不过目标消费者受商家的信息刺激自愿参与到后续的传播过程中，原本应由商家承担的广告成本转嫁到了目标消费者身上，因此对于商家而言，病毒式营销是无成本的。,之所以说病毒式营销是无成本的,几何倍数的传播速度,例如，目标受众读到一则有趣的flash，他的第一反应或许就是将这则fla
6、sh转发给好友、同事，这样一传十，十传百，无数个参与.的“转发大军“就构成了成几何倍数传播的主力。,高效率的接收,01,02,03,以上方面的优势，使得病毒式营销尽可能地克服了信息传播中的噪音影响，增强了传播的效果。,更新速度快,网络产品有自己独特的生命周期，一般都是来的快去的也快，病毒式营销的传播过程通常是呈S形曲线的，即在开始时很慢，当其扩大至受众的一半时速度加快，而接近最大饱和点时又慢下来。,针对病毒式营销传播力的衰减，一定要在受众对信息产生免疫力之前，将传播力转化为购买力，方可达到最佳的销售效果。,过渡页,第四部分,病毒式营销技能,网络时代的高速发展，中国拥有上亿的互联网用户，这使得截
7、止2013年大多数企业开始注重网络推广，但由于缺乏专业的网络营销技巧，使得许多企业的网络营销在投放很多资金后，效果都不怎么明显，企业因此抱怨网络推广没有成效。,网络营销真的没有效果吗?,实际上只能说，企业缺乏对网络营销的认识。,术业有专攻，想要做好网络推广，企业需找专业的网络营销队伍，为您量身打造营销方案，提高企业品牌知名度。,01,国际品牌网提醒要选对营销网站，才能够真正提高企业品牌知名度，才是真正的物有所值。,02,这些都是企业想利用网络营销最终想要的成效，这也是营销团队奋斗的目标。,初期的网络方式主要是通过竞价排名以及邮件群发对客户进行轰炸，刚开始这两种方式会有成效，但是随着时间的推移，
8、许多网络营销队伍纷纷跟风，造成了用户收到的信息泛滥，用户对此产生了排斥的心理，对此还启用了屏蔽垃圾邮件的设置。,那么要怎样利用网络营销为企业提高品牌效应呢?,网络营销人员对此并没有气馁，而是采取了另外的推广手段。,网络传播的特点是信息传递快,网络营销方式,最常见便是通过软性八卦新闻加上关键字传播的手段进行推广，八卦好奇可以说是人的天性，即使你不喜欢八卦，但是对于新鲜事物绝大多数人并不会排斥，因此网络营销就是通过这些不易察觉的方式进行网络推广，让客户在潜移默化中接受被推广的企业品牌文化，不知不觉中传播了企业的品牌效应，提升品牌知名度，而且这种信息是用户自己主动去了解，而不是强加于他的，用户对此并
9、不会产生排斥感，所以效果比较明显。,01,02,03,目标消费者为什么自愿提供传播渠道?原因在于第一传播者传递给目标群的信息不是赤裸裸的广告信息，而是经过加工的、很好玩的或很有价值的信息，传播者通过传播这一信息，能得到某种快感。“病原体“可根据社会热点和企业推广信息制作，要两者有机结合。,做好的“病原体“，要选择恰当的时机予以发布，在时间、载体、发布人等因素都要考虑在内。,“病原体“上要嵌入代码或网址，通过观察后台数据，就可以清晰看到“病原体“的传播效果，可以据此进行调整。,巧做“病原体“,巧发“病原体“,监测“病原体“,过渡页,第五部分,病毒式营销策略,01、口头传递,最普遍的口头传递病毒营
10、销方式是“告诉一个朋友“或“推荐给朋友“，这也是大部分网站使用的方法。,对这种方法，各种网站的使用率是不一样的。对于一些娱乐网站，“告诉一个朋友“的使用率可能会高一些。,但对其它大型内容网站，这种方法是不够的。使用率主要取决于所推荐内容的类型和用户群特点。,但这种病毒营销可以低成本并快速执行，其效果还可以通过引入竞赛和幸运抽签得以增强。,02、传递下去,对大部分email用户来说，这是一个很受欢迎的活动。 每当收到有趣的图片或很酷的Flash游戏的附件，通常把它发给朋友。 而他们也顺次把该附件发给他们的联系者。 这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分销渠道，在几小时之内，到达成百上千的人们那里，而
11、起始不过是一封电子邮件。,03、以服务为基础,下一个例子是Blue Mountain的网络问候卡。当有人发出一封Blue Mountain的网络问候卡，接收者必须去Blue Mountain的网站才能收看，这就带来另一个发贺卡的潜在用户，而这个用户会又发出更多贺卡。,最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。一开始他们很少促销活动，但在它们发出的每封邮件底端都使用一个收尾线，该收尾线包括一个短小的玩笑以及他们的网址。公司由此获得显著发展。设想一下每天发出去的email的数量，以及这些email如何帮助Hotmail获得更多用户-这些用户又导致更多的email发出去。,美国著名的电子商
12、务顾问 Ralph F. Wilson 博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素，一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，但是，包含的要素越多，营销效果可能越好。,在市场营销人员的词汇中，“免费“一直是最有效的词语，大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意,01,提供有价值的产品或服务;,公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告:远离咳嗽的病人，经常洗手，不要触摸眼睛、鼻子和嘴。,02,提供无须努力地向他人传递信息的方式,为了像野火一样扩散,传输方法必须从小到大迅速改变,03,信息传递范围很容易从小向很大规模扩散,巧妙的病毒性营销计划利用公众的积极性,04,利用公众的积极性和行为,学会把自己的信息置于人们现有通信网络之中，将会迅速地把信息扩散出去。,05,利用现有的通信网路,最具创造性的病毒性营销计划利用别人的资源达到自己的目的。,06,利用别人的资源,培训完成 谢谢观看,