物业服务中心团队建设ppt.pptx

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1、本模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用,参考和实用价值高! 这里输入您的公司/机构名称 汇报人:设计师202X/10/10 物业服务中心团队建设 问:材料根本就达不到他们所要的目标,钻 石基本上都是凹凸不平的, 答:无论是在感情里,还是在婚姻中,吵架 都是一件难以避免的事情,毕竟就算你们的 感情再好,也会有闹矛盾的时候,而一旦有 了矛盾,那么离吵架也就不远了。但其实吵 架并不是什么大不了的事情,可以说只要处 理得当,几乎是不会对你们的感情造成任何 影. 目录 Contents 认识团队 团队起步与发展 团队沟通 团队执行力 过渡页 第一部分 认识团队 6 认识团队 Part 1

2、团队是由员工和管理层组成的 一个共同体,为了共同的目的和业 绩目标组合在一起,该共同体合理 利用每一个成员的知识和技能,协 同工作,相互信任并承担责任解决 问题,以期实现共同的目标。 7LOGO YOUR COMPANY NAME 团队定义 Team definition 团队群体 决策上 目标上 技能上 信息上 责任上 成员共享决策权 大家有共同的目标 信息自由共享 技能是互补助的 大家一起承担责任 有明确领导人 目标个人化或不明确 信息分散 技能是随机的 领导负主要责任 8LOGO YOUR COMPANY NAME 建设六原则 Construction Six Principles 02

3、0406 010305 平等友善 Equal and friendly. 谦虚谨慎 humble and scrupulous 乐于接受批评 Be open to criticism. 善于沟通交流 Good communication skills 及时化解矛盾 Resolve conflicts in a timely manner 富有创造性 Creative 9LOGO YOUR COMPANY NAME 团队角色 Team role 行政者 推进者 协调者 创新者 完美主义者 信息者 凝聚者 10LOGO YOUR COMPANY NAME 团队角色 Team role 点击输入文本

4、内容。点击输入文本内容。 点击输入文本内容。 01.尊重差异 点击输入文本内容。点击输入文本内容。 点击输入文本内容。 02.用人之长 点击输入文本内容。点击输入文本内容。 点击输入文本内容。 04.主动补位 点击输入文本内容。点击输入文本内容。 点击输入文本内容。 03.容人之短 过渡页 第二部分 团队起步与发展 12LOGO YOUR COMPANY NAME 2.1组建期 Formation period 01.项目团队 获取团队发展的信心,但是存在人际冲突、分化 的问题。 02.项目成员 面对其他成员的观点,更想要展现个人见解。 对于 团队目标、期望、角色以及责任的不满和挫折感被表 露

5、出来。 03.项目领导 指引项目团队度过激荡转型期,教练式领导, 接受团队成员的差异,相互包容 各种观念,激烈碰撞 13LOGO YOUR COMPANY NAME 2.2激荡期 Period of agitation 项目小组启蒙阶段 l 刚刚组建,逐步建立团队成员的相互关系、团 队成员与团队领导之间的关系,以及各项团队 标准等。 项目团队 l 行为具有相当大的独立性,缺乏团队目的、活 动的相关信息,部分团队成员还有可能表现出 不稳定、忧虑的特征。 项目成员 l 在带领团队的过程中,要建立起成员间互信的 工作关系。 项目领导 14LOGO YOUR COMPANY NAME 2.3规范期 N

6、ormative period 规范期 效能提高,团队开始形成自己的身份识别。 . 项目团队 允许团队有更大的自治性, 参与式领 导。 项目领导 调适自己的行为,以使得团队发展更加自 然、流畅, 有意识地解决问题,实现组织 和谐,动机水平增加。 项目成员 规则、价值、行为、 方法、工具均已建立 15LOGO YOUR COMPANY NAME 2.4执行期 Implementation period 运作如一个整体,工作顺利、高效完 成,没有任何冲突,不需要外部监 督。 . 项目团队 运作如一个整体,工作顺利、高 效完成,没有任何冲突,不需要 外部监督。 . 项目成员 让团队自己执行必要的决策

7、, 委任式领导。 项目领导 团队能量积聚于一体 16LOGO YOUR COMPANY NAME 2.5休整期 Rest period 有些学者将第五阶段描述为“哀痛期” ,反映了团队成员的一种失落感。 项目团队 动机水平下降,关于团队未来的不 确定性开始回升。 项目成员 01 02 03 为了形成新的发展阶段,有必要介绍 关于新项目的好点子。 分离式领导。 项目领导 任务完成,团队解散。 过渡页 第三部分 团队沟通 18LOGO YOUR COMPANY NAME 团队沟通 Group communication 沟通概述 在 团 队 中 能 否 进 行 有 效 的 沟 通 , 关 系 到

8、一 个 单 位 的 决 策 的 质 量 , 也 关 系 到 能 否 调 动 全 体 员 工 的 工 作 积 极 性 , 关 乎 单 位 内 部 的 和 谐 发 展 。 那 么 , 如 何 才 能 进 行 有 效 的 沟 通 呢 ? 19LOGO YOUR COMPANY NAME 团队沟通 Group communication 沟 通 是 创 造 和 提 升 团 队 精 神 和 企 业 文 化 , 完 成 共 同 愿 景 的 主 要 途 径 和 工 具 沟 通 是 管 理 的 核 心 和 灵 魂 。 没 有 沟 通 , 就 没 有 管 理 上 的 创 新 , 就 没 有 良 好 的 人 际

9、关 系 , 沟 通 是 维 持 团 队 良 好 的 状 态 , 保 证 团 队 正 常 运 行 的 关 键 过 程 与 行 为 。 沟通的功效 20LOGO YOUR COMPANY NAME 团队沟通 Group communication 沟通的方法与技巧 讲故事 聊天 帮员工制定 发展计划 鼓励越级报告动员员工参与决策 培养自豪感 2 4 6 1 4 3 过渡页 第四部分 团队执行力 22LOGO YOUR COMPANY NAME 团队执行力Team execution 什么是团队执行力 ? 所谓“执行力”就是一种通过准确理解组 织意图、实施方案进而实现组织目标的能力 ,通俗地说,就是

10、把事情做成功的能力。 23LOGO YOUR COMPANY NAME 团队执行力Team execution 执 行 力 构 成 核 心 要 素 1 2 3 4 5 角色要素 企业要帮助员工做好角色认知,正确的角色认知 会激发员工无限的工作热情,会为企业带来强劲 的执行力 工具要素 工欲善其事,必先利器。没有合适的工具,空有 一腔热血很难成就事业 流程要素 创建以流程为基础的结构域执行体系 角色要素 企业要帮助员工做好角色认知,正确的角色认知 会激发员工无限的工作热情,会为企业带来强劲 的执行力 心态要素 态度 激情 信念 24LOGO YOUR COMPANY NAME 团队执行力Team

11、 execution 建立良好的沟通渠道 及时收集并反馈信息,协调内部资源有效解决问题 ,促进员工执行力的提升。因为通过建立良好的沟通渠 道,使得沟通起来方便快捷,避免传递信息不到位或传 达错误引发工作出现被动;同时通过及时收集并反馈信 息,进而协调内部资源及时解决遇到的各种矛盾和问题 ,纠正出现的偏差和错误,确保各项工作的顺利和有效 开展。 25LOGO YOUR COMPANY NAME 团队执行力Team execution 建立行之有效的 执行力培训体系 因为企业员工在工作过程重存在不清楚该做什 么、该怎么做、做到什么程度、何时何地做等问题 ,所以这就需要结合工作实际与员工的观念心态进 行有针对性地培训(包括理论培训、现场培训等), 进而提升员工的工作能力与意愿。 26LOGO YOUR COMPANY NAME 团队执行力Team execution 并通过树立标杆发挥影响作用 积极选用执行力强的人员,并通过树立标杆发挥影 响作用,促进提升企业员工的执行力。根据岗位需要, 积极选用执行力强的人员,使之带领或带动局部执行力 的提升,同时根据实际需要,树立执行力强的员工作为 标杆,进而促进和影响其他员工。 本模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用,参考和实用价值高! 这里输入您的公司/机构名称 汇报人:设计师202X/10/10 培训完成 谢谢观看

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