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1、本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！ 这里输入您的公司/机构名称 汇报人：设计师202X/10/10 病毒式营销经典案例课件 答：抛砖引玉 “抛砖引玉”这则成语的抛是扔 ，投。抛出砖去，引回玉来。常被用为以自 已粗浅的、不成熟的意见或文字，引出别人 的高见或佳作的谦辞。墼子：生砖，即土 坯。 这个成语来源于宋.释道原景德传灯 录.卷十.赵州东院从谂掸师，大众晚参，师 云. 答：李校长的一席话，起到了抛砖引玉的作 用，引出了好多教改的好建议。 抛砖引玉 用 词不当 改为启发诱导。 希望采纳，谢谢。 目录 Contents 病毒式营销概述 病毒式营销起源 病毒式
2、营销的特点 病毒式营销技能 病毒式传播策略 过渡页 第一部分 病毒式营销概述 6 1.1 行业概况 Part 1 病毒营销(Viral Marketing，又称病毒式营 销、病毒性营销、基因营销或核爆式营销) 是利用公众的积极性和人际网络，让营销信息像病毒一样传播 和扩散，营销信息被快速复制传向数以万计、数以百万计的观 众，它能够像病毒一样深入人脑，快速复制，迅速传播，将信 息短时间内传向更多的受众。病毒营销是一种常见的网络营销 方法，常用于进行网站推广、品牌推广等。 病毒式营销概述01 是通过提供有价值的产品或服务，“让大家告诉大 家“，通过别人为你宣传，实现“营销杠杆“的作 用。病毒式营销
3、已经成为网络营销最为独特的手段 ，被越来越多的商家和网站成功利用。 病毒营销 也就是说 病毒式营销概述01 病毒式营销也可以称为是口 碑营销的一种 它是利用群体之间的传播，从而让人们 建立起对服务和产品的了解，达到宣传 的目的。 由于这种传播是用户之间自发进 行的 ，因此是几乎不需要费用的网络营销 手段。 01 02 过渡页 第二部分 病毒式营销起源 病毒式营销起源02 病毒效应一说为任天堂前社长山内溥最早提出， 意指一些优秀的作品在甫发售之初并不为世人注 目，但随着时间推移，玩家的不俗口碑却使之逐 渐走红。 病毒式营销起源02 A A 他采用病毒营销的方式， 也就是说，一些推介会直 接从一位
4、用户传播到另外 一位用户，一位用户对另 一人传 递的讯息，很可能 是直接、个人、可信，且 有意义的。 B B 这类传播-用户间彼此之间 的接触，过去称为“口碑行 销“(word-of-mouth communication)，截止 2013年则称为“耳语 “(buzz)。 病毒式营销起源02 以策略观点思考耳语的动机，起源于艾利朗.卡茨(Elihu Karz) 和保罗.拉沙非(Paul Lazarfeld)将近五十年前的作品。 他们在著作个人影响(Personal Influence)一书中，比 较消费者(或称用户)对消费者接触的力量，与其他形式的大 众传播，并假设该过程透过一种两级流动(tw
5、o-stepflow)运 作。 某个人被视为有影响力，吸收资讯并将其传给他们接触过的人 ，重点是影响人物的影响力，来自他们与社群和其他人的关系 ，除此之外，这些人较难接受或吸收资讯。 病毒式营销起源02 在于找到营销的引爆点，如何找 到既迎合目标用户口味又能正面 宣传企业的话题是关键，而营销 技巧的核心在于如何打动消费者 ，让企业的产品或品牌深入到消 费者心坎里去，让消费者认识品 牌、了解品牌、信任品牌到最后 的依赖品牌。 病毒式营销 是网络营销方式中性价比最高的 方式之一，深入挖掘产品卖点， 制造适合网络传播的舆论话题。 病毒式营销 引爆企业产品病毒营销，效果非常显著。 过渡页 第三部分 病
6、毒式营销特点 病毒式营销特点03 病毒营销是通过利用公众的积极性和人际网络，让营销信 息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向数以 万计、数以百万计的受众。它存在一些区别于其他营销方 式的特点。 01 02 03 04 有吸引力的 病源体 高效率的 接收 几何倍数的 传播速度 更新速度快 病毒式营销特点03 有吸引力的病原体 主要指它利用了目标消费者的参与热情，但渠道使用 的推广成本是依然存在的，只不过目标消费者受商家 的信息刺激自愿参与到后续的传播过程中，原本应由 商家承担的广告成本转嫁到了目标消费者身上，因此 对于商家而言，病毒式营销是无成本的。 之所以说病毒式营销是无成本的 病毒式
7、营销特点03 1 几何倍数的传播 速度 大众媒体发布广告的营销方式是“一点对多点“的辐射状传 播，实际上无法确定广告信息是否真正到达了目标受众。 01 病毒式营销是自发的、扩张性的信息推广，它并非均衡 地、同时地、无分别地传给社会上每一个人，而是通过 类似于人际传播和群体传播的渠道，产品和品牌信息被 消费者传递给那些与他们有着某种联系的个体。 02 例如，目标受众读到一则有趣的flash，他的第一反 应或许就是将这则flash转发给好友、同事，这样一 传十，十传百，无数个参与.的“转发大军“就构成了 成几何倍数传播的主力。 病毒式营销特点03 高效率的接收 大众媒体投放广告有一些难以 克服的缺
8、陷，如信息干扰强 烈、接收环境复杂、受众戒备 抵触心理严重。 0 1 以电视广告为例，同一时段的电视 有各种各样的广告同时投放，其中 不乏同类产品“撞车“现象，大大减 少了受众的接受效率。 0 2 而对于那些可爱的“病毒“，是受众从 熟悉的人那里获得或是主动搜索而来 的，在接受过程中自然会有积极的心 态;接收渠道也比较私人化，如手机 短信、电子邮件、封闭论坛等等(存 在几个人同时阅读的情况，这样反而 扩大了传播效果)。 0 3 以上方面的优势，使得病毒式营销尽 可能地克服了信息传播中的噪音影响 ，增强了传播的效果。 病毒式营销特点03 更新速度快 01 网络产品有自己独特的生命周期，一般都是来
9、的快去的也快，病毒式营销的传播 过程通常是呈S形曲线的，即在开始时很慢，当其扩大至受众的一半时速度加快， 而接近最大饱和点时又慢下来。 02 针对病毒式营销传播力的衰减，一定要在受众对信息产生免疫力之前，将传播力 转化为购买力，方可达到最佳的销售效果。 过渡页 第四部分 病毒式营销技能 病毒式营销技能04 网络时代的高速发展，中国拥 有上亿的互联网用户，这使得 截止2013年大多数企业开始 注重网络推广，但由于缺乏专 业的网络营销技巧，使得许多 企业的网络营销在投放很多资 金后，效果都不怎么明显，企 业因此抱怨网络推广没有成 效。 网络营销真的没有效果吗 ? 不 实际上只能说，企业缺乏对网络
10、营销的认识。 术业有专攻，想要做好网络推广，企业需找专业的网络营 销队伍，为您量身打造营销方案，提高企业品牌知名度。 01 国际品牌网提醒要选对营销网站，才能够真正提高企业品 牌知名度，才是真正的物有所值。 02 病毒式营销技能04 01 企业通过网络推广最终希望实现的 成效是企业品牌的价值转化为持久 的顾客关系 02 顾客关系包括消费者对企业产品的青 睐，同时也包括企业跟客户之间的合 作关系 这些都是企业想利用网络营销最终想要的成效，这也是营销团队奋斗的目标。 病毒式营销技能04 初期的网络方式主要是通过竞价排名以及邮件群发对客户 进行轰炸，刚开始这两种方式会有成效，但是随着时间的推移 ，许
11、多网络营销队伍纷纷跟风，造成了用户收到的信息泛滥， 用户对此产生了排斥的心理，对此还启用了屏蔽垃圾邮件的设 置。 那么要怎样利用网络营销为企业提高品牌效应呢 ? 网络营销人员对此并没有气馁，而是采取了另外的推广手段。 病毒式营销技能04 网络传播的特点是信息传递快 网络营销方式 最常见便是通过软性八卦新闻加上关键字传播的手段 进行推广，八卦好奇可以说是人的天性，即使你不喜 欢八卦，但是对于新鲜事物绝大多数人并不会排斥， 因此网络营销就是通过这些不易察觉的方式进行网络 推广，让客户在潜移默化中接受被推广的企业品牌文 化，不知不觉中传播了企业的品牌效应，提升品牌知 名度，而且这种信息是用户自己主动
12、去了解，而不是 强加于他的，用户对此并不会产生排斥感，所以效果 比较明显。 病毒式营销技能04 010203 目标消费者为什么自愿提 供传播渠道?原因在于第 一传播者传递给目标群的 信息不是赤裸裸的广告信 息，而是经过加工的、很 好玩的或很有价值的信息 ，传播者通过传播这一信 息，能得到某种快感。“ 病原体“可根据社会热点 和企业推广信息制作，要 两者有机结合。 做好的“病原体“ ，要选择恰当的 时机予以发布， 在时间、载体、 发布人等因素都 要考虑在内。 “病原体“上要嵌入 代码或网址，通过 观察后台数据，就 可以清晰看到“病 原体“的传播效果 ，可以据此进行调 整。 巧做“病原体“巧发“病
13、原体“ 监测“病原体“ 过渡页 第五部分 病毒式营销策略 病毒式营销策略05 01、口头传递 01 02 03 最普遍的口头传递病毒营销方式是“告诉一个朋友“ 或“推荐给朋友“，这也是大部分网站使用的方法。 对这种方法，各种网站的使用率是不一样的。对于 一些娱乐网站，“告诉一个朋友“的使用率可能会高 一些。 但对其它大型内容网站，这种方法是不够的。使用 率主要取决于所推荐内容的类型和用户群特点。 但这种病毒营销可以低成本并快速执行，其效果还可以通过引入竞赛和幸运抽签得 以增强。 病毒式营销策略05 02、传递下去 u 对大部分email用户来说，这是一个很受欢迎的活动。 u 每当收到有趣的图片
14、或很酷的Flash游戏的附件，通常把 它发给朋友。 u 而他们也顺次把该附件发给他们的联系者。 u 这种滚雪球效果可以轻松创建起一个分销渠道，在几小 时之内，到达成百上千的人们那里，而起始不过是一封 电子邮件。 病毒式营销策略05 03、以服务为基础 下一个例子是Blue Mountain的网络问候卡。当有人发出一 封Blue Mountain的网络问候卡，接收者必须去Blue Mountain的网站才能收看，这就带来另一个发贺卡的潜在 用户，而这个用户会又发出更多贺卡。 最成功的以服务为基础的病毒营销先驱是Hotmail。一开始他 们很少促销活动，但在它们发出的每封邮件底端都使用一个收 尾线
15、，该收尾线包括一个短小的玩笑以及他们的网址。公司由 此获得显著发展。设想一下每天发出去的email的数量，以及 这些email如何帮助Hotmail获得更多用户-这些用户又导致 更多的email发出去。 病毒式营销六要素05 美国著名的电子商务顾 问 Ralph F. Wilson 博士 将一个有效的病毒性营 销战略归纳为六项基本 要素，一个病毒性营销 战略不一定要包含所有 要素，但是，包含的要 素越多，营销效果可能 越好。 在市场营销人员的词汇中，“免费“一直是最有效的词语，大多数病毒性 营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意 01 提供有价值的产品或服务; 公众健康护士在流感季节提出
16、严肃的劝告:远离咳嗽的病人，经常洗手 ，不要触摸眼睛、鼻子和嘴。 02 提供无须努力地向他人传递信息的方式 为了像野火一样扩散,传输方法必须从小到大迅速改变 03 信息传递范围很容易从小向很大规模扩散 巧妙的病毒性营销计划利用公众的积极性 04 利用公众的积极性和行为 学会把自己的信息置于人们现有通信网络之中，将会迅速地把信息扩散 出去。 05 利用现有的通信网路 最具创造性的病毒性营销计划利用别人的资源达到自己的目的。 06 利用别人的资源 本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用，参考和实用价值高！ 这里输入您的公司/机构名称 汇报人：设计师202X/10/10 培训完成 谢谢观看