服务导向的执行力PPT.pptx

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1、本模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用,参考和实用价值高! 这里输入您的公司/机构名称 汇报人:设计师202X/10/10 服务导向的执行力 答:不露圭角 不露锋芒 大智若愚 大巧若拙 虚怀若谷 不矜不伐 不卑不亢 戒骄戒躁 不骄 不躁 功成不居 一谦自益 益谦亏盈 谦虚谨慎 不亢不卑 答:大红大紫、大红大绿、半青半黄、半信 半疑、多灾多难 一、大红大紫 d hng d z 【解释】:形容显赫、得意。 【出自】:老 舍四世同堂. 目录 Contents 什么是执行力 执行力缺失原因 员工执行力三原则 如何提高执行力 过渡页 第一部分 什么是执行力 6 什么是执行力 Part 1

2、广义 全局 狭义 个人 就是把领导安排的事做成功的能力。 指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能 力。 什么是执行力 什么是执行力 What is execution 执行力是企业组织 和个人贯彻落实企 业决策的力度。 执行力就是按质按量 完成自己所被指定的 工作和任务。 执行力就是员工在每 一个阶段都一丝不苟 地切实执行。 03 0201 什么是执行力 What is execution 没有执行力,一切都是空谈, 永远不能进步! 过渡页 第二部分 执行力缺失原因 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 此部分内容作为文字排版占位显示 (建议使用

3、主题字体) 此部分内容作为文字排版占位显示 (建议使用主题字体) 此部分内容作为文字排版占位显示 (建议使用主题字体) 此部分内容作为文字排版占位显示 (建议使用主题字体) 没有找到有执行力的员工 领导者缺乏表率缺乏监督和考核和奖惩措施 没有形成强有力的执行文化 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 企业执行力文化的魅力就在于能透过无形中的渗 透力和感染力,影响企业全体员工的行为,引导执 行者向一致的目标努力。因此,企业领导者最大的 任务之一就是营造企业的执行力文化。 没有形成强有力的执行文化,也就没有了严格执 行的工作氛围。执行力文化就是把“执行

4、力”作为 所有行为的最高准则和终极目标的文化,其关键在 于透过企业文化塑造和影响企业所有员工的行为, 进而提升企业的执行力。 没有形成强有力的执行文化 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 古人云:“己身不正,虽令不 行”;“上梁不正下梁歪”。如果 领导者在工作中宽以待己,严于律 人,自己没有做好表率,何以服人 ?这样怎能带出有执行力的团队? 孔子听说后对子贡说:“你这是不对的,因为你开了个坏的先例 ,从此不会有鲁国人再肯为沦为奴隶的同胞赎身了。你接受国家补偿的 赎金,不会损害你行为的价值;你拒绝这笔赎金,只会破坏国家那条好 法律。” 春秋时代,鲁

5、国法律规定:如果鲁国人在外国沦为奴隶,有人出钱 赎回来,事后可由国家报销。子贡是孔门高徒,经商有方。一次,他赎 了一个同胞归国,事后却拒绝了国家支付的赎金。 领导者缺乏表率 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 5的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,无事必生非破坏性的做; 10的人正在等待着什么不想做; 20的人正在为增加库存而工作“蛮做”、“盲做”、“糊做”; 10%的人由于没有对公司做出贡献在做,而是负效劳动; 40的人正在按照低效的标准或方法工作想做,而不会正确有效地做; 只有15%的人属于正常范围,但绩效仍然不高做不好,做事不到位。 【员工

6、执行力低下的表现症状】 没有找到有执行力的员工 可见,企业中想做大事的人太 多,而愿把小事做完美的人太少。 若员工或团队没有执行力,企业何 来的执行力? 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 执行力归根结底在于 人,企业要提升自我 的整体执行力就必须 先找到拥有执行能力 的人。 员工是达到有效执行 的最终端的实现者。 在这个瞬息万变的年 代里,唯有员工可以 长久地维持企业的竞 争力。 这是因为人员优势的 特性是少有的,且是 独特的,竞争对手往 往难以仿效,也无从 取代,是一种非常强 大的竞争优势 可以说,优秀的执行 人员就是完成任务的 一把“万能钥

7、匙”。 优秀的员工是执行力的关键 1 2 3 4 执行力需要监督执行力需要检查 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 一个成功的企业,离不开科学的 预测、正确的决策、严格的管理和有 效的监督。制度的落实不仅需要自觉 维护,更需要组织监督。 美国IBM有一位总裁他讲了两句 话,第一句说员工不会做你希望他做 的,只会做你检查的。第二句说如果 你强调什么就会去检查什么,你不检 查就等于不重视。 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 好的管理理论、管理方案,管理模式固 然对企业管理有很大的作用,但是如果做不 到

8、奖惩分明,是很难取得实质性效果的。因 此,企业战略的实施,关键在于企业要有一 个奖惩分明的激励机制。 即使是监督了,检查了,如果对执 行力优秀的员工没有奖励,对执行力低 下的员工没有处罚,那即使监督检查了 又有什么用呢? 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 12 没有上进心,自我要求标准低 没有追求,没有上进心的人,对自己的要求标准 低,做事浅尝辄止,遇到困难就掉头。这样的员 工很难有很强的执行力。 拖延磨唧,缺乏行动 拖延消磨了意志,使人丧失进取心。一旦开始遇 事推拖,就很容易再次拖延,直到变成一种根深 蒂固的习惯。拖延,只能让他人领先。任何憧

9、 憬、理想和计划,都会在拖延中落空。 执行力缺失原因 Reasons for the lack of execution 意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦 不能吃苦,没有毅力,没有坚决完成 任务的坚强信念,遇到困难时往往选 择逃避,而不是勇敢面对、积极寻找 方法或者寻求帮助。 优柔寡断、不敢决策 如果优柔寡断,不敢决策,则会 徒徒失去许多机会。 过渡页 第三部分 员工执行力三原则 员工执行力三原则 Three principles of employee execution 100%命令执行者 (接到命令不找借口) 100%立即执行者 (接到命令马上执行) 100%责任承担者 (自己的错误自己买

10、单) 员工执行力三原则 Three principles of employee execution 不理解在执行中快速理解 理解了快速执行 坚决执行,一字不差 不找借口 上级的命令要100%的执行 员工执行力三原则 Three principles of employee execution 不关我的事,责任 意识的销蚀导致互 相扯皮 干不了这活,能力 短板是找借口的内 因 明日再说,借口 滋生拖延的恶习 对现状不满,职业 瓶颈导致借口横生 去找别人吧,缺少 纪律意识的人总是 推诿执行 员工执行力三原则 Three principles of employee execution 不找借口去

11、执行 ,就是对自己负 责 不找借口,“我不 行”能变“我真棒 ” 为自己工作的人 不找借口 工作体现最大价 值,不应找借口 工作是给自己干 的,无须找借口 不找借口,“最难完 成”的任务也能完成 不找借口,“最难解 决”的问题也能解决 不找借口,“最难处 理”的关系也能处理 员工执行力三原则 Three principles of employee execution 有人总觉得接到别人的命令,过一 会再去,显得自己有“范”。(反 正也是去,为什么不马上去呢?晚 去,还是去,能不去吗?) 接到命令马上执行,不要拖拖拉拉 0102 员工执行力三原则 Three principles of emp

12、loyee execution 公司兴亡,我的责任,对公司负责就是对自己负责 100%责任将会带来100%成长、收获; 自己的错误自己买单,不要抱怨领导没有说清楚 过渡页 第四部分 如何提高执行力 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 因此他必须参与到具体的运营过程 中,到员工中去,找到执行各阶段的具 体情况与预期之间的差距,并进一步对 其进行正确而深入的引导、解决困难, 直至成功。这才是领导者最最重要的工 作。而且不论组织大小,这些关键工作 都不能交付给其他任何人。 各级领导必须参与到自己职能部 门的具体工作当中,成为带动全局的 发动机!领导者需要有一种执行的

13、本 能,他必须相信,“除非我使这个计 划真正转变成现实,否则我现在所做 的一切根本没有意义”。 创建强执行力文化 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 身教胜于言教,领导者表率对执行力的影响是 决定性的!因此,领导要做好强执行力的表率。 一次,曹操行军,严令:大小将校,凡过麦田, 但有践踏者,并皆斩首。但曹操坐骑受惊踏麦。曹 操抽出佩剑欲自刎以治自己的踏麦之罪。再谋士嘉 的劝说之下,乃以剑割自己的头发,掷于地说:“ 割发权代首”。此事在军中传开,三军上下无不悚 然,无不懔遵军令。 领导者做好表率 如何提高执行力 How to Improve Enforcemen

14、t 有执行力的领导人通常都言简意赅,说话不拐 弯抹角也不虚伪矫饰,只是直陈己见。他们知道 该如何化繁为简,好让别人容易了解、评估并且 展开实际行动,所以他们的话语常能成为众所遵 循的常规。 韦尔奇说,“执行力就是要消灭妨碍执行的官 僚作风!”。如论是制度还是流程,都要简洁、 精炼,要便于理解,更要便于执行。简单才最有 力量,简单才最有执行力。 完善制度、简化流程 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 要有应付急剧变化的“精力”。 能“激发活力”,就是要使机构兴奋起来,能鼓励人们去行动。 要有“锋芒”,要有自信去面对棘手的问题,要说“是”或“不是”,而不是“也许”

15、 。 要实施,即要永远兑现承诺,决不让人失望。 正如柳传志所言,“执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人”。 GE筛选总裁的四个标准就是基于执行能力的要求: 选择有执行力的员工 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 执行力良好的领导者都会严谨地进行后 续追踪,以确保负责计划的人员能依照原定 进度完成当初承诺的目标,同时也能厘清执 行过程中的具体细节,并及时给下属以指导 ,协助解决困难。同时,如果遇到外在环境 发生变化,完善的后续追踪也可使执行者迅 速灵活地应变。 监督和检查不是信任不信任的问题,而 是游戏规则!后续追踪是计划得以成功执 行的不

16、可或缺的要素。 监督检查、跟进追踪 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 执行书中描述道“在每次会议之后, 最好能制定一份清晰的跟进计划:目标是什么 ,谁负责这项任务,什么时候完成,通过何种 方式完成,需要使用什么资源,下一次项目进 度讨论什么时候进行,通过何种方式进行,将 有哪些人参加等等。” GE通过实行 “六西格玛”质量管理体 系,节省了20亿美金,“六西格玛”的思 想核心是:如果你强调什么,就把他量化 ;你不量化,就说明你不重视。 监督检查、跟进追踪 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 汉武大帝中的霍去病说:“作为将军,

17、不一定 要和士兵同吃同住,只要奖罚分明,士兵自然勇往直 前。”刚开始,大将军卫青不以为然,但是事实证明 他的论断是正确,他的部队所向披靡,无人能挡,取 得了赫赫战功,让人不得不折服。由此,我们悟出: 在企业里,奖惩分明也是提高执行力的有力杠杆。 有人提出“执行力=制度+监督+奖罚”这样的一 个公式。抛开长期的企业文化建设层面来讲,我们认 为,这的确是一个可以立竿见影的办法。 奖惩分明、回报员工 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 韦尔奇认为:所谓执行力就是企业奖惩制度 的严格实施。要搞好一个企业并不难,关键是 给20%的优秀员工不断地加薪加薪,对10%的 落后

18、员工不断地淘汰淘汰。韦尔奇说,你最重 要的工作不是把最差的员工变成表现不错的员 工,而是要把表现不错的变成最好的。 奖励是一种拉力,惩罚是一种推力,二者合 力即可以倍增执行力。 奖惩分明、回报员工 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 通过目标的牵引和危机感的推促, 改变自己麻木不仁,安于现状,裹足不 前的危险状态。 改变自己浑浑噩噩的状态,认识到社会竞 争的残酷性,做好个人的职业生涯规划,制定 阶段化的目标和切实可行的计划,并严格要求 自己,提高自己的工作能力和执行力。 树立目标,并加强危机意识 如何提高执行力 How to Improve Enforceme

19、nt 因此,遇到困难或挫折,要有“啃 下硬骨头”的勇气和决心,绝不要轻易 放弃! 曾仕强说,“我们要了解,一个人如 果没有做大事的打算就算了,既然要做大 事,就要面对困难和挫折。挫折越严重, 你就越知道自己是要做大事的人,这样激 励自己才能成功。” 磨练意志,培养毅力 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 因此,要做行动的巨人! 晏子说,“为者常成,行者常至” 。行动未必带来好的结果,但不行动 就永远不会有结果。行动,撬动梦 想。 说一尺、不如做一寸,想一丈、不 如做一尺,任何事都立刻去做的人才是 伟大的人。什么事情不怕自己不懂,只 怕自己不做,边做边学,总会有

20、成绩 的。 绝不拖延,立即行动 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 哥伦布说:“即使决定是错误 的,那我们也可以通过执行来把事 情做对,而不是再回头讨论”。 如果我们总是希望能把事情考虑 周全以后再行动,这固然没错,但这 也是瞻前顾后、你犹豫不决的体现。 我们做事不能当机立断,一旦犹豫不 决的时候,我们便会畏缩。畏缩就无 法前进,就会失去很多机会,就会徒 徒蹉跎时光,留下悔念。 不要迟疑,当机立断 如何提高执行力 How to Improve Enforcement 【做的 格言】 01020304 早做迟做都要做, 不如早做 认真也是做,应付也 是做,不如好好做! 今天不做,明天也许没的 做,活在当下,把握目 前。 我们不做,谁来做 ?现在不做,何时 做? 圣雄甘地说,“重要的是行动本 身,而不是行动的结果。你必须做正 确的事情,你的权利也许不够大,时 间也许不够多,但是这并不表示你就 应该停止做正确的事。也许你永远也 不能预知你所采取的行动会带来什么 成果,可是如果你什么也不做,那就 绝对不会得到任何成果。” 本模板有完整的逻辑框架,内容详实,稍作修改可直接使用,参考和实用价值高! 这里输入您的公司/机构名称 汇报人:设计师202X/10/10 培训完成 谢谢观看

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