1、医药领域腐败和作风问题专项行动集中整改工作报告为深化落实医疗服务行业腐败问题专项整治工作要求和任务清单，持续推进清廉医院建设，营造风清气正医疗环境，提高人民群众就医获得感和满意度，我院迅速召开动员部署会，强化政治自觉，实行项目化推进，扎实开展专项整治工作。一、逐级夯紧压实整治责任。强化组织领导，第一时间召开党委会研究部署，成立专项整治工作专班，制定了开展医疗服务行业腐败问题专项整治工作重点任务及责任分工，明确牵头领导、责任科室和时间进度，责任到人。7月23日下午，医院组织召开推进清廉医院建设暨医疗服务行业腐败问题专项整治工作部署动员大会，近X名医院中层以上干部参加了会议，传达了宁波市推进清廉医
2、院建设工作电视电话会议和市卫生健康系统医疗服务行业腐败问题专项整治工作部署会精神，纪委书记葛琳对专项整治工作进行重点讲解，党委书记X强调了具体工作要求，进一步统一思想，形成有布置、有措施、有检查、有结果的闭环管理责任链条。二、迅速行动落实风险排查。按照整治重点，纪检监察室将宣传动员和自查自纠融合推进，在布置廉政教育、谈心谈话任务的同时，制定医疗服务行业腐败问题专项整治个人自查表，要求全院职工认真针对整治六大问题逐一排查；下发X医院医疗服务行业腐败问题专项整治风险问题排查表,要求相关部门针对2018年市委巡察委党委反馈的涉及医院的问题、2019年委党委对各医院内部巡察反馈的问题及十八大以来接受各
3、级审计、专项检查等反馈问题整改落实情况进行一次全面梳理，查漏补缺，逐项销号。三、统筹结合注重纠建并举。为保证整治活动有序开展，动员部署会上专班召集人X强调,要坚持系统观念，运用系统思维，把专项整治与贯彻落实党的二十大精神、主题教育、推进清廉医院建设、大型医院巡查、全省不合理医疗检查专项治理行动等工作结合越来,贯通融合、一体推进、同频共振。坚持问题导向，纪检监察室对清廉医院建设进行再梳理，拟定了2024年X医院清廉医院建设重点任务清单，把整改落实作为关键落脚点，对标对表、深查深改、立改真改，通过专项整治固化一批制度成果，确保制定措施管长久、整改问题不反弹，确保专项整治取得良好政治效果、纪法效果和
4、社会效果。2024年群众身边不正之风和腐败问题集中整治情况工作报告2024年，区纪委监委深入贯沏习近平总书记关于持续整治群众身边腐败和不正之风重要指示精神以及中央纪委国家监委在全国开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治的动员部署，立足职责定位，聚焦农村集体“三资”管理、中小学校配餐（食堂）管理、不动产登记办证难、虚报冒领惠农惠民补贴资金、医疗保障基金监管五项整治重点，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，有效解决了一批群众急难愁盼问题，不断提升人民群众的幸福感、获得感、安全感。一、集中整治开展情况（一）坚持开门整治，积极回应群众关切。发挥“信、访、网、电”作用，畅通监督举报和问题反映渠遒，全
5、面受理群众诉求举报。各部门对受理的问题实行台账管理、动态销号，确保事事有回应、件件有着落。例如：区纪委监委派驻第三纪检监察组针对群众反映强烈的农村三资领域有关问题，督促区农业农村局以合同清理为抓手推动农村集体“三资”管理集中整治工作，先后到农业农村局、相关街道开展专项督导检查，查看合同清理情况，并与街道分管同志、部分村党支部书记进行座谈交流。（二）坚持靶向监督，精准纠治突出问题。聚焦“五项整治重点”，建立行业部门（单位）集中整治工作台账及配套监督工作清单，明确任务和责任，采取“室组地”联动、“专责+专业”方式开展靶向监督检查，有效发挥职能部门管理职能和专业技术优势，发现问题背后的责任落实不到位
6、任务执行有偏差以及纪律作风等方面的突出问题，督促各部门排查风险隐患30个，自查发现问题*个，整改完成*个，推动解决群众“急难愁盼”问题*个。例如：区纪委监委派驻第一纪检监察组通过监督检查，督促区住建局不动产登记中心强化服务意识，加强对12345市民服务热线反馈问题的回访，对重复性问题，逐一接立问题台账，清零销号，集中整治期间，区住建局不动产登记中心累计化解历史遗留问题*余个，受到群众好评。（三）坚持问题“零容忍”，从严从快追责问责。对五项重点”领域有关12345市民服务热线件办理情况进行筛查，依托区融媒体中心作风面对面阳光政务热线栏目，对漠视侵害群众利益问题开展常态化明察暗访，不断拓展问题线
7、索来源渠道。对集中整治中发现的问题，督促各主责部门在本行业系统内开展自查自纠、督促整改，对履职不到位，整治工作不深入、不扎实，或敷衍塞责、虚假整改的，依规依纪依法严肃处理，共计查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题*起、处理*人，给予党纪政务处分*人。（四）坚持以案促改，推动融入行业治理。注重以案促改、以案促建、以案促治，综合运用约谈提醒、纪检监察建议等措施手段，督促各部门深入查找问题背后的深层次原因,及时建章立制，切实做好监督执纪后半篇文章”，巩固整治成果。例如：区纪委监委派驻第四纪检监察组针对人社部数据平台反馈的4名已在省外参保仍领取失业金的人员”问题，督促区人社局完善规章制度，加强社会保险
8、内部控制和监督管理。二、集中整治成果（一）着力纠治农村集体“三资”管理中合同不规范等问题紧盯农村集体“三资”管理各项整治重点工作，聚焦农民群众关注的热点，督促整改问题*个。瞄准民生“小切口”,先后到农业农村局、相关街道开展7次专项督导检查，推动清理不合规合同*份，补签（或依法废止）经济合同*份。加强制度建设，指导农业农村局制定农村集体“三资”管理集中整治工作方案关于开展农村集体合同清理整治“回头看”的工作方案，积极构建农村集体“三资”管理长效机制。修订*区村务公开目录，完成*个镇街*个村村规民约修订及公开、村（社区）“牌子多”等集中整治工作。（二）着力纠治中小学校配餐（食堂）管理制度不健全等问
9、题联合区教体局对我区*所学校食堂，*所接受配餐的学校进行专项财务、食品安全卫生监督检查，发现问题*个,目前已全部整改完成。督促教体局推动实施学校食堂“互联网+明厨亮灶”工程，*中学成为我区首个省级“标准化食堂”，为全区中小学食堂建设提供了标杆。督促区教体局制定*区中小学食堂财务管理办法，修订完善食堂标准化建设、营养健康标准等10项制度，以制度化、规范化保障中小学配餐（食堂）管理安全。（三）着力纠治不动产登记办证难问题投入近*万元，全面完成*万件（次）、*万页地籍档案的数字化整合建库。采用“一窗办理、业务联办”的模式,受理转移登记业务*万件，清理取消股东会决议、房屋维修基金缴款凭证、评估报告等要
10、件，仅减少复印资料一项，让群众节省成本*余万元。严格落实“一次办成”优化营商环境政策要求，设置“企业专窗”，相关不动产登记业务*分钟内办结。为“军人、老、弱、病、残、孕”在窗口开辟绿色通道，累计服务近*次。制定出台*区关于妥善解决企业土地房屋产权历史遗留问题方案，为*金属、*重工、*钢结构等20多家企业办理不动产权证书。协调住建、规划等部门，解决原汽车配件厂、黄河河务局、开发区等单位职工宿舍发证及上市交易的难题。采取一事一议的方式，严格按照*区关于妥善解决企业土地房屋产权历史遗留问题方案程序，加快解决*4号楼、黄河务局办公楼及职工宿舍”历史遗留问题”。以问题整改促进工作提升，截至目前，共受理各
11、项不动产登记业务*万件，协助驻大厅税务窗口征税*亿元，开展预约办证*万件。同时，加强与区行政市批服务局、区自然资源局、区综合行政执法局和区规划服务中心的沟通协调，形成监管合力，严肃查处违规交房、违规销售等行为。（四）着力纠治虚报冒领惠农惠民补贴资金问题养老社保领域：制定下发关于加强困难群众救助资金管理的通知*区公办养老机构财务管理制度等制度文件，明确村居、镇街、民政局的工作职责。将全部低保在保、享受残疾人“两项补贴”人员信息录入救助平台进行核查,提高工作科学化、规范化水平。强化与公安、财政、人社等部门的信息共享、比对，做到应救尽救、应保尽保。民政局组织三个检查组，对18个镇街所有村居低保公示和
12、残疾人“两项补贴”公示工作进行了全面检查。就业培训领域：梳理*类项目*项内容并进行全面自查,整改IO项风险问题。对上级下达及本级自杳发现的*条疑点数据全部清查到人，追回冒领社保待遇*万元。制定社保业务风险控制管理办法社保业务内部控制实施细则等制度，将社保待遇发放、社保待遇领取资格认证、基金财务管理、岗位设置、系统权限分配、社保卡回收注销及社保权益告知等重点内容纳入制度规范。出台内部控制监督管理制度（试运行），进一步加强社保方面监督管理。（五）着力纠治医疗保障基金监管中违规使用医保基金等问题对区内定点医疗机构开展现场检查*家次、对定点零售药店开展现场检查*家次，对*家单位进行了约谈（其中药店*家
13、医疗机构*家），对两家定点零售药店作出了终止服务协议、扣除质保金的处理，追回、扣除*家单位不合理医保基金支出*万元，追回个人不合理医保基金支出*万元,追查冒名报销人员*人并追回相关金额。对*起参保人个人欺诈骗保案给予行政处罚，追回医保基金*万元，罚款*万元。对区内*家定点医院进行全方位医保基金使用监管稽查，发现涉嫌违规基金支出*余万元。公开通报曝光*起典型案件,对杳处的*起严重欺诈骗保案件移交公安机关，起到良好的震攘作用。2024医院整治群众身边腐败和作风问题专项工作总结报告医院始终把整治群众身边腐败和作风问题放在突出位置，高度重视、紧密部署、聚焦重点、靶向发力，有效整治群众身边腐败和作风问
14、题，聚焦群众身边的重点医疗腐败行为、不正之风和急难愁盼等问题，多措并举，切实为广大妇女儿童提供更加优质、便捷和暖心的服务，推动“我为群众办实事”实践活动走深走实。一、提高政治站位，确保专项行动落实落细出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动工作方案，对工作目标、整治重点、实施步骤、防范措施、组织领导、责任分工等方面作出明确要求。召开中层干部会议，对各科室贯彻落实工作进行详细安排部署，要求各科室负责人切实履行“一岗双责”，坚持业务工作和党风廉政建设工作同安排、同部署、同落实，源头防止腐败和作风问题的发生。二、精准分析研判，准确把握各项关键环节坚持问题导向，对发现的问题，既做好点对点整治，又
15、抓好“举一反三”整改，切实提高群众满意度。其中：针对在群众身边重点腐败行为和不正之风方面存在的风险点，制定23项防范措施，出台医院医保工作内部监管稽查方案,对医院合理诊疗、合理检查、合理用药和合理收费等行为进行规范，明确内部监督和奖惩措施。针对群众关心的急难愁盼问题，以开展“三学三比三提升”和“优质服务提升年”活动为教体，聚焦“优化服务流程、提升服务质量、改善就诊环境、合理控制费用、改善沟通效果和改进后勤服务六大措施，夯实工作责任，持续提升患者就医体验。三、压紧压实责任，持续提升专项整治质效成立专项治理行动工作领导小组，出台医院整治群众身边腐败和作风问题专项治理行动工作台账，对每项工作确定职责
16、要求、牵头科室和配合科室，做到分工明确，各司其职，形成合力。对督导检查中存在问题的解决进度、质量和效果全程跟踪检查，做到边整治，边总结，边提升，同时，及时把行之有效的经验做法用制度规范起来，形成长效机制,确保专项整治工作取得实效。四、优化服务质提升群众体验获得感。加强停车管理，在院内设置临时停车位，实行错峰停车，早：8时-10时，院内职工车辆一律不准入院，有效保证患者就诊停车。加强电梯管理，区分手术、医务人员和家属专用电梯，派驻专人管理，提升电梯运行效率。在全院开展微笑服务就医体验活动及“三代办”服务，各护理单元实施“一科一特色”护理，拓展服务半径，优化服务质量。同时加强患者转诊管理，优化就餐
17、后勤服务，患者就医获得感提升明显，第三季度测评满意度95%,今年共收到患者感谢信18封,锦旗7面。群众身边的腐败和作风问题无小事，下一步，全院干部职工要围绕此次活动认真查摆自身不足，要注重分析研判专项行动工作面临的新形势新任务，及时总结做法，坚持教育在先、预警在先、预防在先、健全防堵漏洞，不断细化工作措施，形成长效机制，促进专项行动工作不断迈上新台阶。医院深入纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动集中整改工作报告根据关于纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动深入排查阶段督查情况的通报要求，医院党委切实提高政治站位，高度重视上级所反馈的问题，召开党委会专题研究,统一部署，立行立改，整改取得初步成
18、效，现将工作报告如下：一、及时传达和部署，将督查反馈问题形成整改清单根据自治区卫健委督察组对我院深入排查阶段督查反馈的问题，X月X日，医院党委会专题研究关于纠治医疗卫生领域腐败和作风问题专项行动深入排查阶段督查情况的通报文件精神并进行工作部署，下午专项行动领导小组成员召开了专题例会暨再整改推进会，并将反馈问题形成整改清单，每项问题均有责任领导、责任科室和科室负责人,均要求各科室提出具体整改措施和完成时限，确保定人员、定职责、定时间、定进度“四定”要求。二、专项行动整改落实情况（一）会议精神传达和深入排查工作部署情况方面医院专项行动领导小组通过每月召开工作例会和专题推进会的形式集中传达和部署整改
19、工作。医院坚持先行先改、立行立改。X月X日，医院专项行动领导小组召开“专项行动”深入排杳阶段督查工作总结分析会，将自治区卫健委督查专家现场督查提出的建议形成问题清单，要求科室坚持以问题为导向，制定时间表，将问题和不足及时整改。同时对工作推进中发现的新问题和不足之处不断完善，有序推进“集中整改阶段”各项工作。X月X日，领导小组召开“专项行动”工作例会暨整改工作推进会，会上逐一梳理了各项问题的整改措施，针对整改措施不具有持续性的、内容不够充分的、完成时限拖沓的逐一点评并督促认真落实，确保各项整改任务按时保质完成。X月X日，医院分别召开党委会及领导小组召开“专项行动”工作例会暨再整改工作推进会，针对
20、文件反馈的问题查缺补漏，进一步完善整改措施。（二）组织开展自查工作情况方面医院除了按X卫纠治20Xx号文件中所反馈的问题进行扎实整改外，医院注重系统整改、深入整改，将深入排查阶段自查发现的问题和自治区卫健委督察组对医院深入排查阶段的现场督查提出的要求，并结合清廉医院建设部署及大型医院巡查反馈的相关的问题，统一集中汇总纳入“专项行动”集中整改的范围，进行深入的分析，形成医院整改工作的任务清单，每一项均将任务细分到责任领导、责任科室、责任人和完成时限，每一项问题均有整改措施。截至目前，所有问题目前已基本整改完成，其中有关学习提高的内容需持续加强。通过整改，已完善或制定文件的制度12个，进一步规范医
21、院运行流程。制度主要聚焦是否存在索取或收受患者及其家属“红包”礼金、违规占有公私财物、违规发放津贴补贴、违规操作药品耗材设备采购过程中收受贿赂等方面的问题进行修订或完善。如X医院党委理论中心组学习制度、X医院（临X临床医学院）领导干部插手干预重大事项记录报告制度（试行）、X医院医药代表拜访院内工作人员管理制度（试行）、X医院关于贯彻落实医疗机构工作人员廉洁从业九项准则工作方案、X医院依法执业自查公示制度、X医院依法执业自查奖惩制度、X医院（临X临床医学院）党员教育管理办法（试行）、x医院医师质量质控管理规定、X医院物资采购审计制度、X医院差旅费管理办法、x医院重点部门和关键岗位定期轮岗交流制度
22、X医院廉政谈话制度，正在完善拟出台的制度X项。（三）加强党的领导和党的建设工作方面一是医院党委积极传达自治区卫生健康委20X年党的工作暨党风廉政建设和反腐败工作及有关会议精神，5月，组织召开了医院20X年党的工作暨党风廉政和反腐败工作会议，坚决贯彻落实党中央关于全面从严治党的要求和战略部署，坚持党建引领，扎实推进党风廉政建设。医院将自治区卫生健康委20X年党的工作暨党风廉政建设和反腐败工作和有关会议精神及医院会议要点下发到党支部和科室，要求落实到“三会一课”的学习中，并进行督查。二是充分发挥基层党支部政治引领作用，医院领导班子认真落实对分管党支部及科室部门的“一岗双责医院党委行政领导班子积极
23、开展对医院重点领域和科室、关键岗位人员的廉洁谈话，积极前往所联系支部参加党风廉政建设专题学习，落实双重组织生活制度，医院组织科不定期抽查党支部“三会一课”执行情况，并形成检查记录督促整改。三是聚焦“两个维护”，及时跟进并组织开展各类学习。医院党委将习近平总书记重要讲话精神和重要文件内容作为党委会“第一议题”学习，深化医院党委对管党治党规律、反腐败斗争规律的认识，主动应对反腐败斗争新形势新挑战,提高一体推进“三不腐”能力和水平；将关于大力推进清廉广西建设的意见纳入党委理论中心组学习内容、将党风廉政建设和反腐败工作会议及清廉医院建设等主题纳入党支部“三会一课”学习内容，持续学深悟透党中央重大决策部
24、署。四是坚持“教育在先，预防在前“，全方位、多层次的开展廉政谈话工作。拟定了X医院廉政谈话制度，明确医院领导班子之间、领导班子成员对分管部门负责人、重点科室/岗位之间的例行谈话制度和谈话内容，深入开展“三谈一访”，加强干部廉洁教育。X月，医院党委书记、院长分别对部分班子成员进行了廉洁家访，分管院领导也分别对医院基建、采购、设备、后勤、招标、人事、财务等重点科室负责人及其家属传达了党中央全面从严治党的新要求新举措，提醒其本人和家属要严守纪律底线，不碰红线、不越雷池。X月，医院领导运用监督执纪“第一种形态”分别对分管部门和科室负责人共X人进行廉洁谈话，督促其严格落实“九项准则”、严守党规党纪、廉洁
25、从业，并要求科室负责人做好榜样、管好科室人员、带好队伍。结合X月医院中层干部换届工作，医院党委严格执行任前廉洁谈话制度，党委书记和分管干部工作的副书记分别对提拔及交流的干部一一进行任前廉洁谈话。X月，医院纪委开展了对全院中层干部集体廉政谈话，谈话结合党中央全面从严治党战略部署、中层干部履行“一岗双责”要求、十八大以来医疗卫生领域违纪违法案例、中央八项规定精神内容等，强调领导干部要知敬畏、存戒惧、守底线，不断锤炼忠诚干净担当品质。（四）行风建设和工作人员廉洁从业方面加强医德医风学习，严格执行医疗机构廉洁从业”九项准则”，行风办修订了X医院关于贯彻落实医疗机构工作人员廉洁从业九项准则工作方案，制定
26、医院”九项准则”小册子，并下发全体职工学习。进一步完善医师考核机制，修订X医院评优评先实施方案，将医师不良执业行为记分等内容与评优评先挂钩。出台了X医院医药代表院内拜访工作人员制度，明确“三定三有”和监督责任人，严明行业纪律，提高工作人员廉洁自律自觉性。（五）违规发放津贴补贴方面医院人事部门先行先改，针对20X年绩效工资发放开展了自查自纠，并形成了报告报备自治区人社厅。报告说明了绩效工资总量超额发放的原因，并及时提出整改措施，强调今后从思想和行动上绝对严格按照自治区绩效发放相关文件执行，同时健全与上级管理部门请示汇报机制，及时报告相关事项。（六）制定“权力清单”方面完善内部监督机制，医院制定了
27、X医院岗位权力清单及流程，并计划定稿成册。根据重点岗位划分权责事项，制定岗位风险点、划分岗位风险等级、制定风险防控措施，进一步梃升监督效能。（七）定期轮岗方面20X年X月X日已经以红头文的形式印发X医院重点部门和关键岗位定期轮岗交流制度（党字20Xx号），内容包含定期轮岗交流对象、轮岗交流期限、轮岗交流方法及轮岗交流要求等细节，X月，医院中层干部换届工作立即落实了轮岗交流制度。（八）项目建设工程方面为规范施工合同签署，基建科将跟据招标采购的相关流程确定中标单位后，参照建设工程施工合同（示范文本）草拟合同，按合同组成要素逐项逐句审核，完善落实合同管理制度，避免合同不规范及漏项问题再发生。同时把合
28、同发送给审计、财务、律师、分管院长、中标单位审阅把关，合同签订后存档，防止出现合同签署漏项等问题。（九）政府采购方面医院招标管理部门组织政府采购制度的学习，提升业务能力；通过修订相关制度，规范采购项目招标流程，通过三方价格查询平台询价，修改了相关表格规范议价论证内容，避免科主任确认招标型号、参数等情况存在。制定X医院（临X临床医学院）领导干部插手干预重大事项记录报告制度（试行），明确对医院中层及以上领导干部插手干预重大事项的惩处。规范和及时调拨医院固定资产，确保固定资产在医院得到有效运用，防止闲置资产等问题出现。（+）组织开展警示教育情况医院加大了典型案例、身边案例的警示教育和通报力度。医院纪
29、委通过在医院党委会、行政交班会、全院例会、中层干部集体廉政谈话会、党支部“三会一课”学习内容中通报十八大以来不收敛、不收手的典型案例，通报近期发生或身边发生的查处案例，以常态化警示教育的形式经常给医院领导、干部敲边鼓，加大通报力度，强化警示震慑效应，提高全院职工拒腐防变意识和能力。根据自治区卫健委要求，医院订购了医疗卫生领域党员干部违纪违法案件警示教育读本，医院领导、中层干部、重点岗位人员人手一册，并要求医院各个科室组织科室人员采用自学和集体学习方式进行，医院纪委不定期到科室进行学习情况记录抽查，确保做到警示教育全覆盖。（十一）加强宣传营造良好氛围，发布简报注重总结提医院将“专项行动”与清廉医
30、院工作有效结合，制作主题宣传海报、横幅在医院门诊电子显示屏、入口处、住院大楼、行政楼等醒目位置进行张贴，在医院公众号进行主题标识，在医院宣传栏进行专项行动宣传等，形成“党风清正、院风晴朗、医风清新、行风清明”的良好氛围，同时通过加强宣传，既警示医务人员又接受患者和社会监督，从而形内外成合力，不断推进“专项行动”工作的开展和清廉医院建设。利用医院官网开设医者风采、专科风采、最美护士系列专题报道，充分挖掘医院职工群体中近30名先进典型，用新媒体视角广泛传播医务人员的抗疫精神和崇高职业精神，营造医院清新医风。为更好地总结专项行动工作经睑，不断推进“专项行动”的落实及在实际工作中的指导作用，切实做到边
31、查边改边总结，专项行动领导小组拟定每个月在医院官网专栏发布至少2期工作简报，目前已发布工作简报X期。（十二）以专项行动为契机，推动常态化监督工作提质增效一是继续加强对医院党委、行政“三重一大”、重要议题的落实情况监督，监督“第一议题”学习情况、党委理论学习中心组学习情况，确保医院各项事业稳步推进。二是继续加强对人才引进、招投标、疫情防控等事项的监督检查，充分发挥纪检监察部门职责。三是持续关键时间节点廉政提醒。通过QQ群、微信群、手机短信形式向医院领导、中层干部及其他职工发送“廉洁假日”提醒信息，提醒全体职工假日期间时刻保持“头脑清醒”，做到令行禁止，不违规接受或赠送红包、节礼，倡导健康积极的廉
32、洁文化，弘扬优良家教家风。医院医疔服务行为自查自纠报告及整改措施我院领导干部在市委、市政府和卫生局的领导下,认真贯彻落实上级文件精神，为进一步加强医疗服务监督管理，结合医院等级评审标准及卫生部“三好一满意”活动的相关要求对医院的医疗服务开展自查自纠工作，找准薄弱环节,明确医疗服务管理工作的重大意义，并坚持重点突出,循序渐进的基本思想推行医疗改革,现将领自查自纠情况汇报如下：一、医院自查情况（一）加强领导，认真学习.为了切实抓好我院医疗服务工作，成立了以院长为组长的领导小组.认真学习上级文件精神，按照方案的要求，逐条落实，严格自律.（二）以队伍建设为根本，加强医疗服务教育.我院把职业道德教育作为
33、落实医疗服务建设责任制的重点工作来抓,形成职业道德培训教育制度化、经常化.从而促进了二个转变和三个提高:即管理观念转变和服务理念转变；职业道德、工作责任心、遵纪守法自觉性提高.（三）每周定时开展业务学习、每月开展病历讨论大会诊，使全院职工的理论基础有所提高，使学习氛围浓厚，形成“比学比练”的新氛围.开拓新思想，引进新技术，不墨守陈规.进行急诊急救突发事件演练，全员参与，领导点评.（四）增加组织观念，制定规章制剂约束职工行为.开展“院兴我兴、院荣我院、院衰我衰、院耻我耻”的教育活动,增加全院职工的主人翁责任感.二、存在的问题（一）政治学习不够深入,思想觉悟有待提高；长期工作有时候就会出现思想不集
34、中、精神松懈,工作热情和积极性保持不够；面对困难有时会出现畏难情绪,开拓创新精神有所欠缺.（二）有时工作责任心不强，态度不端正，有些部门科室不能有机地结合实际、因地制宜地开展工作；未能及时转变服务理念，人性化服务有所欠缺；对待病人，没有切实做到耐心和换位思考，缺乏沟通与交流.（三）平时业务理论学习抓得不紧，进取动力不足，容易安于现状；只满足于完成上级和领导交给的任务，对业务知识钻研不够，没有创新精神.（四）组织纪律性不强，部分员工自由散漫，迟到早退，外出不报告,不按规定请假，私自调班，擅自脱岗,上班时间上网聊天、玩游戏、干私活，扎堆聊天、串科室，着装不整等现象没有完全杜绝，“喊医生、喊护士、喊
35、拿药”的三喊现象没完全得到根治.（五）医疗文书的书写质量不优，各类登记存在一些不区高度重视，将此项工作作为当前全区卫生系统一项重点工作进行部署和安排。为强化集中整治的组织领导，我局专门成立了由张吉淮局长为组长，李文淞主任为副组长，局相关科室负责人为成员的集中整治领导小组，并下设办公室，具体负责各项日常工作。制定了X区卫生系统开展医药领域腐败问题集中整治实施方案，下发了集中整治责任书,明确了集中整治目标、治理内容和工作要求，对下一阶段的工作进行了全面部署，并向社会公布了全区卫生系统集中整治举报电话、举报邮箱和廉政帐户。为扎实推进集中整治有序进行，局专治办对实施方案中的各项工作任务进行了具体分解，
36、分阶段、划责任、定时间，拟制了集中整治进度表,切实做到了“工作有人抓，事情有人做二各医疗卫生单位也均加强了对集中整治的组织领导，把集中整治摆上重要议事日程，并且与医务人员和科室签订了X区卫生系统医务人员廉洁从医承诺书，明确了集中整治和廉洁从医的承诺事项，落实了工作职责，按照一级抓一级，层层抓落实的要求，明确责任分工，强化沟通协调，确保集中整治落到实处。（二）宣传动员，营造氛围为推动全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治顺利开展，X月X日上午，在区纪委的组织下，我区召开了医药领域腐败问题集中整治动员会，区检察院、财政局、人保局、物价局、审计局、药监局、工商局等相关部门单位分管领导和全区各医疗卫生单
37、位负责人参加了会议。会议进一步明确了开展医药购销和医疗服务集中整治的重要意义，提升了思想认识，并对下一阶段的集中整治进行了部署和安排。为提升全区医务人员对集中整治的认识，我局还专门组织了区直卫生系统观看反腐倡廉警示教育电教片，开展了集中整治有关知识测试活动，不断将集中整治引向深入。各医疗卫生单位还结合实际，多措并举，狠抓学习宣传，通过悬挂横幅、张贴标语、制作宣传专栏、订购学习资料等方式,认真开展法制教育、纪律教育、警示教育和职业道德教育,积极组织集中整治基本知识测试活动，进一步提高了广大干部职工自觉抵制行业不正之风的思想认识，切实增强了廉洁从政从业的自律意识，截至目前，全区共举办集中整治培训班
38、2次，各医疗卫生机构开展学习培训18次，向群众发放宣传单10万余份，极大地提升了群众对集中整治的认识，营造了“人人参与学习，人人提高认识”的良好氛围。（三）自查自纠，强化督导开展自查自纠工作是治理医药领域腐败问题的一项重点内容，对此，我局高度重视，严格按照区委、区政府和市卫生局的部署要求，突出涉医行政行为、医用耗材招标、药品集中采购、服务行为规范等方面问题的集中整治，本着有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就治理什么问题的原则，全面组织各医疗卫生单位深入开展自查自纠活动，以点带面，全面推进。为使自查自纠工作落到实处，区医药领域腐败问题集中整治领导小组办公室专门下发了关于做好自查自纠数据填报工
39、作的通知，要求各医疗卫生单位及时填报各项工作报表，进立工作台帐，确保集中整治不走过场。为推动集中整治顺利开展，区集中整治领导小组组织人员开展了两次集中整治督查，及时掌握工作进展和实际效果，总结经验做法，抓好整改落实。通过近阶段自查自纠及对各医疗机构开展督杳，共梳理问题20多个，如少数卫生院存在逢年就诊群众增多，就诊流程不方便，导致群众就诊困难;个别医务人员存在开大处方、滥检查，服务态度生硬粗暴、故意推脱病人；个别医务人员直接向患者收受钱物；少数民营医院收费过高，通过广告发布虚假医疗服务信息；少数医疗机构因建筑施工影响病人休息；个别医疗机构因担心医疗风险推脱病人等等。针对这些存在的问题，我局专治
40、办已督促各医疗机构认真进行研究部署，建立工作台帐，并对存在的问题提出针对性的整改措施，责任其认真加以整改。局专治办近期还将加大督导力度，并对各医疗机构整改落实情况进行通报，对治理不严、措施不到位、工作不力的，将按照有关规定，严肃追究有关领导和当事人责任，以推动集中整治顺利开展。（四）落实举措，全面提高开展集中整治，其目的是要解决医药购销和医疗服务中存在的突出问题，进一步密切医患关系，有效缓解群众“看病难、看病贵”的热点难点问题。为使集中整治得到群众的认可，我区结合医药卫生体制改革的整体要求和“三好一满意”活动的实施要求，切实加强卫生行业作风建设，在全区卫生系统中推行了医疗服务便民惠民十项措施，
41、切实改善服务态度，提升服务质量，让群众切实感受到医改带来的变化和实惠。为畅通医疗服务绿色通道，我区在各医疗卫生机构设置了“一站式”便民服务中心，为患者提供集导医咨询、信息查询、投诉接待、寄存物品等为一体的前线服务，加强了与患者的沟通协调，积极开展了基本公共卫生服务均等化项目，为城乡群众开展免费健康体检和卫生保健指导，使群众切实感受到医改带来的实惠和好处。同时，在全区推行微笑服务和诚信服务，在全区所有乡镇卫生院安装了电子显示屏，对主要医疗服务价格和药品价格进行了公示。并全力实施国家基本药物制度，所有药品均实行网上招标采购，执行零差率销售，降低了患者医疗费用，提升了群众满意度。二、存在问题及下一步
42、工作打算我区卫生系统医药领域腐败问题集中整治虽然总体进展顺利，但仍存在着一些问题，主要表现在：全区卫生系统医药领域腐败问题集中整治存在进展不平衡，个别单位行动较迟缓；极少数干部职工的态度还不够端正，观望心态较重,工作主动性不强；集中整治宣传力度有待进一步加强，医疗服务便民惠民十项措施有待进一步落实等等。在下一步的工作中，我们将在区委、区政府和市卫生局的领导下，严格落实工作要求，坚持“标本兼治、惩防并举，统筹兼顾、系统治理”的原则，紧紧抓住“找准问题、建立台账、整改提高、社会评价、检查评议”等重点环节，通过全区卫生系统广大干部职工的努力，力争集中整治取得实效。1、进一步提高思想认识。结合卫生行业
43、特点，继续组织全系统医务人员加强学习，不断提高思想认识。强化医务人员人生观、价值观、权力观和社会主义荣辱观教育，积极开展法制教育和警示教育和开展职业道德教育，进一步增强忠于职守、诚信服务、严守法纪、廉洁从业的责任感和自觉性。2、精心组织主题实践活动。根据有关要求，结合单位实际，精心组织开展多种形式的主题实践活动。如邀请检察、纪检监察部门的领导作预防职务犯罪和反腐倡廉工作的专.题讲座，组织观看反腐倡廉专题片，组织廉政歌咏比赛和知识竞赛等。3、认真开展自杳自纠和民主评议活动。围绕集中整治突出问题等方面内容，建立逐级谈心制度，做好谈话记录，签定廉洁自律承诺书。组织医务人员开展自查自纠，坚持教育与惩处
44、相结合，严格把握政策，充分发挥政策和教育的威力。同时，结合开展“三好一满意”活动，广泛动员社会各界积极参与民主评议活动。通过召开座谈会、发放征求意见函、进村入户调查、组织明查暗访等形式，深入到服务对象之中，查找卫生服务和行业作风方面存在的突出问题和薄弱环节，并认真加以整改，提升群众满意度。4、全面落实医疗服务十项便民惠民措施。认真按照省卫生厅关于印发X省医疔服务便民惠民十项措施的通知要求，进一步推进行业作风建设，全力推出一批看得准、见效快的便民惠民措施，切实让群众得到实惠。医药购销和医疗服务中不正之风第二阶段工作总结为有效控制和规范单位医疗服务行为，保护服务对象的利益，根据着力解决发生在医药购
45、销和医疗服务中腐败问题工作方案的通知要求，按照县卫健局自杳自纠工作会议精神切实认真开展工作，现将工作情况总结如下：一、建立自查自纠工作组织领导机构，积极开展动员工作结合中心卫生院的工作实际，经领导班子集体研究决定,成立自查自纠工作领导小组，*同志任组长,*任副组长，下设办公室，*同志兼任办公室主任,认真上报工作报表，并严格执行保密制度。按照县卫健局的要求和工作目标，将本次自查自纠工作列入当前单位的重点工作之一，在县卫健局党组的指导下，积极做好单位药品、试剂，以及器械购销相关人员的动员，切实传达县卫健局会议精神和有关政策，并把这项工作作为加强和改进作风建设的重要内容，作为密切党和人民群众血肉联系
46、的政治任务予以落实。以廉洁管理、廉洁执法为重点，将整治医药购销中的不正之风工作与党风廉政建设、行业作风和工作作风建设有机结合起来。二、加强思想教育，增强拒腐防变能力第一，坚持以思想教育为主，抓好院领导和中层干部的廉政教育。积极参加县卫健局组织的防止职务犯罪报告会，增强教育的针对性和有效性。第二，抓好动员工作，使党、政、工、团齐抓共管，上下联动。第三，对广大干部职工进行职业道德教育，做到逢会必讲，警钟长鸣，形成了党风廉政与行风建设大宣教格局，营造了整治医药回扣的良好舆论氛围。第四，坚持抓龙头、抓重点。在整治方面以自查自纠为主要形式，把自律与专项治理、群众监督、建章立制等结合起来，进一步规范了药品
47、购销行为，增强了职工的遵纪守法、严格自律的意识。在单位开展以“诚信服务，拒收红包”为主题的诚信教育活动，同时建立了警示标志，公布了投诉和举报电话，“医务人员八项规定”制度上墙，接受管理相对人的监督，增强职工的自律意识。三、建立采购工作制度，落实工作责任制，加强督查。针对目前医药购销活动中的各种不良行为，我们坚持关口前移，从体制、机制、制度等方面探索党风廉政建设和反腐败斗争的新方法、新路子。进一步落实药品和其他物资集中招标采购工作责任制，通过一把手亲抓，分管领导专抓,各有关科室互相配合，具体落实，使药品和其他物资集中招标采购工作落到实处。成立采购工作领导小组，建立采购工作制度以及工作责任制，全面
48、规范物资采购、验收、保管等各个环节的管理，务求建立防止医疗用品和其他物资采购过程中不正之风的长效机制，从制度上加以保证。四、通过上下努力，自查自纠工作圆满完成。通过本次自查自纠工作，提高了广大职工的思想觉悟和认识，增强了职工的职业道德，同时也使各干部职工得到一次警示教育，认识到必须按照法律法规以及制度开展采购工作和卫生行政执法工作，必须接受政府和群众的监督，收受“红包”“回扣”是不正之风，是违法行为，必将受到法律制裁。截至2024年12月31日，自查自纠领导小组未接到一起自纠报告。下一阶段，我们将继续加大力度，抓教育，重防范；抓制度，重规范；抓查处，重落实。把党风廉政建设和行风建设抓到实处，把纠正医药购销及行业不正之风抓出新的成效。
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