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1、消防控制室值班人员 基础知识、初级技能培训,校训：树德 强能 为民,案例 吉林市船营区珲春街商业大厦火灾,珲春街商业大厦火灾,事故主要教训,一、报警晚，贻误了灭火和楼内人员自救逃生的最佳时机。,火灾发生后，在场人员没有及时向消防部门报警，而是在使用灭火器自行扑救后才向公安消防部门报火警，报警延误9min左右。消防队到场时，火灾已进入猛烈燃烧阶段，并已蔓延。,二、火灾发生后，电工关闭全部电源（含消防电源），导致消防设施启动后又停止动作。,当电工得知商厦起火后，立即将商厦的总电源开关关闭，未按正常操作程序保留消防电源，导致消防设施无法运行，特别是各防火分区的防火卷帘都只运行了一半就因断电停止动作，
2、未起到防火分隔作用，导致烟、火蔓延到其它防火分区，造成人员伤亡。,关于火灾时切断非消防电源的规范要求,1、火灾自动报警系统设计规范（GB50116-2013）,4.10.1 消防联动控制器应具有切断火灾区域及相关区域的非消防电源的功能，当需要切断正常照明时，宜在自动喷淋系统、消火栓系统动作前切断。,如果发生火灾时正常照明正处于点亮状态，则应予以保持，因为正常照明的照度较高，有利于人员的疏散。正常照明、生活水泵供电等非消防电源只要在水系统动作前切除，就不会引起触电事故及二次灾害；其它发生火灾时没必要继续工作的电源，或切除后也不会带来损失的非消防电源，可以在确认火灾后立即切除。,2、建筑设计防火规
3、范（GB50016-2014）,10.1.6 消防用电设备应采用专用的供电回路，当建筑内的生产、生活用电被切断时，应仍能保证消防用电。,根据实战需要，消防人员到达火场进行灭火时，要切断电源，防止火势沿配电线路蔓延扩大和避免触电事故。由于不少单位或建筑物的配电线路是混合敷设，不易分清哪些是消防用电设备的配电线路，消防人员常不得不全部切断电源，致使消防用电设备不能正常运行。因此，应将消防用电设备的配电线路与其他动力、照明配电线路分开敷设。同时，为避免误操作、便于灭火战斗，应设置方便在紧急情况下操作的明显标志，如清晰、简捷易读的说明、指示等。,三、消防控制室人员未按消防控制室应急程序处置火灾事故。
4、消防控制室人员发现火灾报警信号后，室内2名控制室人员、2名保卫干部全部到起火点处扑救火灾，未按应急程序操作消防设备，也未通知其它楼层人员疏散，等到火势无法控制时，控制室人员才返回控制室操作消防设备，通知人员疏散，后因停电设备无法运行，导致火势蔓延扩大，人员也未及时得到疏散通知。,四、单位员工和群众逃生自救意识差。 此次火灾死亡的19人中，有16人是单位员工，3人为顾客。据了解，火灾发生后有的员工已经疏散出来，但为了抢救自己的财产，又重新返回商厦，结果失去逃生机会。还有2人在没有受到火灾直接威胁的情况下跳楼逃生，导致死亡。,校训：树德 强能 为民,第一讲 基础知识,消防控制室是指设有火灾自动报警
5、系统和消防设施控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号、控制相关消防设施的专门处所，是利用固定消防设施扑救火灾的信息指挥中心，是建筑内消防设施控制中心的枢纽。,校训：树德 强能 为民,一、消防控制室的作用,消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽，是建筑消防设施日常管理专用场所，也是火灾时灭火指挥信息和控制中心。,在平时，它全天候地监控建筑消防设施的工作状态，通过及时维护保养保证建筑消防设施正常运行。一旦出现火情，它将成为紧急信息汇集、显示、处理的中心，及时、准确地反馈火情的发展过程，正确、迅速地控制各种相关设备，达到疏导和保护人员、控制和扑灭火灾的目的。,消防控制室主要完成如下功
6、能：,（1）显示火灾自动报警系统所监控消防设备的火灾报警、故障、联动反馈等工作状态信息。,（2）手动、自动联动控制各类自动灭火系统、防排烟控制系统等人员疏散、灭火系统。,（3）可以采用建筑消防设施平面图等图形显示各种报警信息和传输报警信息。,（4）可向火灾现场指定区域广播应急疏散信息和行动指挥信息。,（5）可与消防泵房、主变配电室、通风排烟机房、电梯机房、区域报警控制器（或楼层显示器）及固定灭火系统操作装置处固定电话分机通话。进行火灾确认和灭火救援指挥。,（6）可向119消防部门报警。,具体功能和设置要求参见：消防控制室通用技术要求（GB25506-2010）,消防控制室还应有一部用于火灾报警
7、的外线电话。,二、消防控制室内设备构成及布置,（一）设备构成,火灾报警控制器,消防联动控制器,消防控制室图形显示装置,消防电话主机,消防应急广播,（二）设备布置,三、消防控制室的管理,根据公安消防部门对消防控制室的监督检查结果来看，主要存在以下问题：,1、消防控制室值班操作人员脱岗； 2、消防控制室值班操作人员未经消防安全培训，无证上岗； 3、消防控制室值班操作人员没有熟练掌握火警报告、自动消防设施操作技能也不掌握引导人员疏散的常识和技能； 4、消防控制室无值班记录； 5、消防设备（设施）日常检查、维护不到位。,消防控制室是建筑消防设施日常管理和火警应急处理的专用场所。消防控制室管理水平是决定
8、建筑安全管理水平和建筑消防设施能否发挥作用的关键。,（一）消防控制室值班人员的配备,（1）消防控制室必须实行每日专人24小时值班。,（2）每班不应少于2人，每班连续工作时间不宜超过8小时。,（3）值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。,（4）值班人员应相对稳定，不能频繁更换。,1、中华人民共和国消防法第二十一条 进行电焊、气焊等具有火灾危险作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须持证上岗，并遵守消防安全操作规程。,消防控制室值班人员配备的依据：,2、机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定（中华人民共和国公安部第61号令）第三十八条 下列人员应当接受消防安全专门培训：
9、（一）单位的消防安全责任人、消防安全管理人；（二）专、兼职消防管理人员；（三）消防控制室的值班、操作人员；（四）其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。前款规定中的第（三）项人员应当持证上岗。,（二）初级技能要求,（4）能填写消防控制室值班记录和交接班记录。,1、设备状态记录与检查,（1）能识别火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置等消防控制室主要设备。,（2）能使用火灾报警控制器完成自检、消音、复位的操作，正确操作设备的开机、关机,（3）能检查火灾报警控制器主备电源工作状态，完成主备电源切换检查,2、处置火灾与故障报警,（1）能能区分火灾报警信号、故障报警信号。,（5）能
10、在火灾确认后，采取相应的处置操作程序，其中包括拨打119火警电话报警等。,（2）能通过火灾报警控制器的显示准确查明火警报警具体信息。,（3）能确认火警和故障报警。,（4）能处理误报火警并恢复控制系统正常工作状态。,第二讲 消防控制室处置程序,一、正确判断报警类型,二、立即确定报警地点,显示橱窗显示火警部位,打印橱窗显示火警部位,火灾报警控制器显示屏、打印橱窗、消防控制室图形显示装置,消防控制室图形显示装置显示火警部位,三、指派人员现场查看,现场火灾确认人员携带手提消防电话或对讲机等通讯设备尽快到现场查看是否有火情发生。,1、现场火灾确认人员应立即用对讲机或到附近消防电话插孔处用消防电话分机等通
11、讯工具向消防控制室反馈火灾确认信息。消防控制室内值班人员接到现场火灾确认信息后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外）。,（一）真实火警,2、拨打119火警电话向消防部门报警。,a.能准确说出发生火灾地点和着火部位 b.简要说明着火物性质、火势情况、是否有人员被困 c.留下姓名和联系方式 d.通知消防巡查人员做好迎接消防车的各项准备工作,范例：拨通119后，对着电话说：你好！119！ 我们是丐中丐投资股份集团有限公司，地址是南充市顺庆区万年西路38号，3层一仓库失火，里面全是纸箱，没有人员被困，已经通知相关人员到路口迎接你们。 我的名字叫丐加锌，我的电话是138001
12、19120。,3、消防值班人员向消防值班经理和单位负责人报告火情，同时立即启动单位内部灭火和应急疏散预案。,4、启动相应的联动设备，如消防栓系统、喷淋系统、防排烟系统等消防设施。,5、通过消防广播系统通知火灾及相关区域人员疏散。,6、消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因，做好火警记录。,（二）误报火警,确认是误报警时，通知相关人员取消火警状态。考察是否由周围环境因素造成探测器误报警。,根据我国 GB50348-2004安全防范工程技术规范，误报警定义为：实际上没发生火灾， 而火灾报警装置发出了火灾报警信号。根据国际标准，误报警的定义是所报之火灾当初不存
13、在，并且也未曾存在过。 简而言之，无论是探测器方面的原因也好，环境原因也好，人为因素也好，其他原因也好，只有无火灾存在却报了火灾信号，都叫误报警。,（1）若环境中存在水蒸气、扬尘、油烟或快速温升等导致探测器误报警的因素，待环境恢复后，可按下火灾报警控制器的“复位”键，恢复探测器至正常工作状态。同时记录下刻误报设备的详细编码等信息，并注意观察该报警点是否再次出现误报现象。,（2）若不存在上述状况，无法确定导致报警原因时，可按下火灾报警控制器“复位”键，恢复探测器至正常工作状态、如探测器反复进入报警状态，应立即向单位相关领导汇报，以便通知工程施工单位或维保单位尽快处理。,（三）故障报警的处置,1、
14、主备电故障原因及恢复办法,对于误报火警或故障报警：当场有条件维修解决的应当场维修解决；当场没有条件维修解决的，应尽可能在24h内维修解决；需要由供应商或者厂家提供零配件或协助维修解决的，若不影响系统功能的，可在7个工作日内解决。 误报、故障排除后应经单位消防安全管理人检查确认，维修情况应记入建筑消防设施故障维修记录表。值班情况记入 消防控制室值班记录表。,四、现场处理，做好记录,消防四个能力建设,1、检查和整改火灾隐患的能力,2、扑救初期火灾的能力,3、组织引导人员疏散逃生能力,4、自我宣传教育培训能力,做到“消防安全自查，火灾隐患自除”,做到“火情发现早，小火灭得了”,做到“能火场逃生自救，会引导人员疏散”,做到“消防设施标识化，消防常识普及化”,谢谢大家,