2024办公室工作总结3篇.docx

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资源描述

1、2024年度办公室工作总结弟扁2024年,办公室认真贯彻落实党的二十大和二十届二中、 三中全会精神,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想 为指导,以全市办公室2024年工作要点为指南,认真履行 “三服务”职责,在参与政务、管理事务、搞好服务上下功 夫,积极发挥参谋助手作用,为全市高质量发展作出了积极 贡献。一、突出思想引领,增强政治素养始终把学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义 思想、习近平总书记重要讲话精神和重要指示批示精神作为 首要政治任务,坚定不移用习近平新时代中国特色社会主义 思想武装头脑、凝心铸魂,推动理论武装入脑入心、见行见 效,办公室党组理论学习中心组全年开展集体学习*次。

2、在 抓细抓实机关党建日常工作的基础上,做好清廉机关、“三 表率一模范”机关创建等多项重点工作。组织党员到*基地 开展红色革命教育,不断增强政治性、原则性、战斗性。二、突出以文辅政,做好决策参谋坚持“身在兵位,胸为帅谋”,紧紧围绕全市大局谋要 事、谋实事,为市委决策部署积极建言献策。一是抓文稿当 好“参谋手”。坚持把文稿服务作为第一要务,牢固树立精 品意识,严格审核、精益求精,确保各类文稿符合上级要求、 体现市委意图、紧贴工作实际。组织起草*工作报告、*实 施意见等*余篇重要决策文稿;牵头起草主要领导会议讲话 及向上汇报材料*余篇。二是抓信息当好“千里眼”。坚持 把信息工作摆在重要位置,做到把准

3、上情、吃透下情,为市 委决策部署提供参考。建立周报送选题、不定期约稿、出题 提炼亮点、及时收集问题信息等机制,确保党政信息量质齐 升。2024年,共编写上报信息*条,被中办采用*条、国办 采用*条;被省委办采用*条、省政府办采用*条。三是抓 调研当好“观察员”。坚持把调查研究作为服务决策的重要 途径,认真贯彻落实关于大兴调查研究有关工作要求,坚持 以问题为导向,重点围绕市委年度工作重点目标、老百姓遇 到的急难愁盼难题、以及经济社会发展过程中的急难险重问 题开展调研,形成了 *等调研报告*篇。三、突出督促检查,深入服务大局始终把督查落实作为办公室辅政之基,有效助推全市重 大决策和重要工作的组织实

4、施。研究出台全市2024年重 点工作目标管理考核办法,共梳理出全市*项重点工作, 并以任务清单形式下发至各单位,作为贯彻落实的具体抓手。 实行过程管理,定期开展督促检查,全年开展各类专项督查 *余次,编发督查通报*期,督查专报*期,办理 领导批示件*份。督办市人大建议*件,市政协提案*件, 办结率满意率均达到100%。四、突出统筹协调,全力保障运转着力提升办公室统揽全局、综合协调的能力,确保机关 高效优质运转。一是协调服务规范有序。建立健全领导周工 作安排、月工作总结制度,做好领导之间的协调服务。积极 抓好上下级之间协调,及时传达市委重大决策部署和反映基 层意见建议,确保了政令畅通。二是办文办

5、会精细高效。编 制了办公室工作指南,明确职能职责,细化工作流程,提升 办公室工作效率。建设移动办公云系统,实现数字通指尖云 平台全覆盖。三是公务接待精准优质。坚持“热情、周至k 规范、节俭”的接待理念,高质量完成各类重大接待*次。 四是机要保密安全通畅。组织开展了全民国家安全教育日宣 传活动,国家安全重点领域协调机制、国家安全情报信息工 作机制等体制机制进一步完善,国家安全形势总体稳定、各 类风险总体可控。五是公务用车安全规范。加强车辆调度、 维修、保险和租车管理,提高公务用车使用效率,杜绝违规 行为,对双休日、节假日公车使用、车辆定点停放等事项进 行检查,杜绝公车私用;加强对驾驶员的安全教育

6、管理,增 强安全行车意识,提高对全市各单位用车需求的保障水平。虽然办公室工作在今年取得了一定成绩,但也仍然存在 一些差距不足和短板弱项。如在办文办会中还欠精准细致、 行文程序不规范、文稿撰写的站位还不够高、工作亮点挖掘 不够等等,这些问题都必须在今后的工作中切实加以解决。 在接下来的工作中,办公室系统将继续保持谦虚谨慎、戒骄 戒躁的态度,切实增强责任感和紧迫感,继续保持和发扬办 公室人员“特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献”的优良 作风,补齐短板弱项,努力推动全市办公室工作迈上新台阶。第一篇一、主要工作取得的成效在过去的一年里,*镇党政综合办公室(以下简称“综 合办”)紧密围绕*、*的中心工作

7、充分发挥办公室的枢 纽作用,各项工作取得了显著成效。(一)办文办会,高效有序综合办严格遵循公文处理规定,提高了公文质量和办理 效率。全年共处理各类公文*件,其中上行文*件,下行文 *件,平行文*件,做到了及时、准确、安全。在会议组织 方面,综合办精心策划、周密安排,确保了各类会议的顺利 召开。全年共组织大型会议*次,小型会议*余次,会议效 果得到了领导和参会人员的一致好评。(二)综合协调,顺畅有力综合办加强了与各部门、各村(社区)的沟通联系,及 时传达上级指示精神,协调解决了多项跨部门、跨区域的复 杂问题。通过建立定期会商机制,促进了部门间的协作配合, 形成了工作合力。(三)来客接待,热情周

8、到综合办按照接待工作规程,提供了高质量的接待服务。 全年共接待来访客人*批次,*余人次,展现了*镇的良好 形象。在接待过程中,注重细节,提供了个性化服务,受到 了客人的一致赞誉。(四)后勤管理,精细到位综合办加强了办公用品、车辆、食堂等后勤保障工作的 管理,提高了服务质量和效率。通过实施精细化管理,降低 了运行成本,确保了机关的正常运转。(五)日常考勤,严格规范综合办严格执行考勤制度,加强了对机关工作人员的日 常管理。通过指纹打卡、请销假登记等措施,确保了工作人 员的出勤率和工作纪律。全年共处理请假事宜*人次,迟到 早退记录*次,为维护机关工作秩序提供了有力保障。(六)其他交办事项,圆满完成综

9、合办还承担了多项临时性、突发性任务,如应急处置、 信访维稳等,均能迅速响应、妥善处理,得到了领导的充分二、存在困难和问题在取得成绩的同时,综合办也清醒地认识到工作中存在 的一些困难和问题。(-)工作压力大,人员紧张随着工作任务的不断增加,办公室人员紧张的问题日益 凸显。目前,办公室共有工作人员*人,人均承担多项职责, 工作强度大,长期超负荷运转。(二)信息化水平有待提高虽然综合办已经初步实现了办公自动化,但在公文流转、 信息共享等方面仍有提升空间。信息化建设的滞后一定程度 上影响了工作效率和质量。(三)服务水平需进一步提升在接待、后勤管理等服务工作中,虽然综合办已经做了 大量工作,但与领导和群

10、众的期望相比仍有差距。服务的主 动性和预见性有待加强,服务的标准化和规范化水平需进一 步提高。三、下一步工作打算和安排针对存在的问题,综合办综合研判采取以下措施,进一 步提升办公室的工作质量和水平。(-)加强队伍建设,缓解人员紧张状况综合办将积极争取*、*的支持,通过内部调剂、外部 引进等方式,充实办公室工作力量。同时,加强队伍培训I, 提高工作人员的业务能力和综合素质,打造一支高效、专业 的办公室团队。(二)推进信息化建设,提高工作效率综合办将加大信息化建设投入,完善办公自动化系统功 能,实现公文流转、信息共享的无缝对接。通过信息化手段, 减少手工操作环节,提高工作效率和准确性。(三)提升服

11、务水平,增强服务意识综合办将牢固树立服务意识,以领导和群众满意为标准, 不断提升服务水平。在接待工作中,注重细节,提供个性化 服务;在后勤管理中,加强精细化管理,提高服务质量和效 率。同时,加强服务标准化和规范化建设,确保服务工作的 高质量运行。(四)创新工作方法,提高工作质量综合办将鼓励办公室工作人员创新工作方法,运用现代 管理理念和技术手段,提高工作质量和效率。通过建立完善 的工作机制和激励机制,激发工作人员的创新活力和工作热 情,推动办公室工作再上新台阶。(五)加强沟通协调,形成工作合力综合办将进一步强化与各部门、各村(社区)的沟通协 调,建立健全信息共享和联动机制,确保各项工作无缝对接

12、 高效推进。(六)强化监督考核,提升工作效能综合办将建立健全办公室内部监督考核机制,定期对各 项工作进行评估和总结,及时发现问题并督促整改落实,确 保各项工作任务按时高质量完成。总之,*镇党政综合办公室将以本次总结为契机,认真 反思工作中存在的问题和不足,采取有效措施加以改进和提 升。在新的一年里,综合办将继续发扬团结协作、务实高效 的工作作风,为全镇经济社会发展提供坚强有力的保障。第二篇一、主要工作开展情况(一)服务大局,扎实做好各项保障工作。一是发挥领 导中枢作用。及时传达学习中央、省、州和集团重要会议、 文件精神并贯彻落实到位,全年编发集团党委行政工作会报 *期,向上级党委报送各类信息

13、条。二是增强组织协调能力。 牵头组织开展了*届人大一次会议、2024年度工作会暨表彰 大会、2024年工作会、“*”主题活动等会务工作以及各类 重大接待任务。三是提升办文办会质量。围绕中心工作,切 实加强公文处理、运转、交办等工作,全年共收文*件,办 文*件,发文*件;召开各类会议*次,筹备了*周年系列活动, 全面完成了各项任务目标。(二)立足大局,扎实做好信息工作。立足于把握大局、 反映实情,突出重点、抓住热点,充分发挥了信息的辅政、 参谋、助手作用。全年累计编发集团网站信息*条,微信公 众号发稿*条,通讯*篇。在全州企业信息考核中荣获三等奖。 全年组织开展系列主题活动*场次,为干部职工搭

14、建了展示 自我的舞台。修订完善了保密工作制度涉密人员管理 规定等制度,按要求签订了保密承诺书。对办公室档 案室、会议室、机关食堂等场所的保密安全进行了全面排查, 消除安全隐患,确保了不发生失泄密事件。(三)突出重点,综合协调工作成效显著。一是推进党 建工作与中心工作深度融合。坚持不懈以党的建设引领推动 各项工作开展,促进党建与业务深度融合。组织开展主题宣 讲*场次,创建党员示范岗*个、党员突击队*支,开展“两 优一先”推荐、评选和支部委员会换届选举等工作,在集团 党委的支持下,所属各级党组织均已完成换届工作。二是统 筹协调各项会议活动。严格履行集团会议管理制度,全年共 筹备筹划大小会议*余场次

15、从方案制定到会前准备以及会 后资料整理,每一环节都严格把控,细致周到,圆满完成了 会议任务。特别是*年工作会议的召开,在会前起草、筹备 阶段就广泛征求意见建议近*次,收集各类材料近*册,经过 反复讨论修改最终形成会议纪要近*万字,为开好会议奠定 了坚实的基础。三是牵头组织乡村振兴“春季攻势”行动、 深化国资国企改革三年行动等重点工作任务,制定任务68 项,已完成57项,剩余11项常态化跟进。(三)规范管理,机要保密工作稳健运行,一是加强日 常管理,确保安全保密。严格执行国家和集团公司有关保密 工作的规章制度和规范性文件要求,加强对办公室档案室、 会议室、机关食堂等场所的保密安全检查力度,定期

16、对办公 室电脑进行维修和数据清理,确保办公室计算机的安全稳定 运行。二是完善规章制度,强化人员考核。结合办公室实际 制定了保密工作制度文件传阅规定等制度;将保密 工作纳入到办公室各员工的岗位职责中,明确责任人和管理 责任。三是严格文件传阅程序。严格执行国家和集团公司有 关文件传阅制度的规定,加强对文件传阅的监管力度,杜绝 空白文件传阅和泄露文件内容现象的发生;对收到的各类文 件进行准确登记并按时归档立卷;严格执行电子文档管理制 度,落实电子印章使用规范。(四)健全体系,政务公开效果明显。一是严格落实政 府信息公开条例。制定了政府信息公开指南依申请公 开制度等配套措施,建立了政府信息公开目录和负

17、面清单 制度。全年累计受理政府信息公开申请*件,已办结*件,未 发生因信息公开答复不合法导致的行政诉讼或行政复议败 诉案件。二是不断健全公开制度和工作机制。按照“谁产生 信息、谁确定公开属性、谁负责公开”的原则,组织编写了 集团信息公开事项标准目录*条;建立了政府信息公开审 查表等模板和制度规范体系。三是加强信息化建设,推进 政务公开。充分利用办公自动化(OA)系统开展日常工作流 程化和标准化;积极推广“信易十 ”平台应用,通过网上办 事大厅实现了 68项行政许可事项的办理;在门户网站开设 了政策解读专栏,及时更新并发布相关政策法规的解读文件; 不断优化门户网站页面设计和功能设置,提高了网站的

18、访问 速度和服务质量。(五)精准服务,切实提高行政效能。一是推进服务规 范化、便利化。根据需要调整和完善了办公室内部机构职能 设置;重新梳理制定了办公室各项工作制度、管理制度,积 极推进数字化办公建设,整合构建一体化办公平台系统。二 是及时响应群众诉求。畅通信访渠道,认真处理来信来访来 电反映的问题,建立常态化积案化解机制,持续攻坚历史遗 留问题,高度重视网络问政作用发挥,全年处理网络舆情* 条。二、存在的不足在看到成绩的同时,我们也清醒的认识到我们的工作存 在一些问题和不足,主要表现在以下几个方面:一是抓好学 习制度落实不够,学习计划难以执行、学习时间难以保证; 二是有时部分文件存在办理不及

19、时;三是管理制度仍需完善, 落实力度需要进一步加大等。对此,我们将高度重视,在今 后工作中切实加以解决。三、下一步工作计划(一)进一步提升水平。首先,需加强服务意识,以提 升服务质量,确保与党委中心工作紧密对接。通过增强服务 意识并精准定位服务策略,我们能有效保障党委工作的顺畅 进行。其次,要强化跨部门的服务意识,提升与战线工作重 点的协作效率。作为沟通的桥梁,确保办公部门的工作能够 深入到各个战线,从而确保党委决策得到切实执行。最后, 要强化对基层的服务意识,提高解决实际问题的能力。致力 于帮助基层和群众解决具体问题,为他们提供切实的帮助和 优质的服务。(二)进一步提升队伍素质。我们应积极采

20、取多种有效 措施,通过多样化的培训方法和实践锻炼,不断加强和提升 员工的能力素质。具体来说,我们要努力打造一支既精通业 务知识,又具备过硬工作作风和严明纪律的复合型人才队伍。 这样的团队将能够在各个领域发挥出色的表现,从而为提升 办公室整体工作水平提供坚实而有力的保障。通过持续的教 育和培训,我们能够确保员工在专业技能、团队协作、创新 能力等方面不断进步,进而推动整个组织向着更高的目标迈 进。(三)进一步提升督查督办质效。建立并完善督查督办 机制,改进督查的方式和方法,确保每一项工作都能得到落 实,每一件事情都能取得结果。进一步提升服务保障能力, 通过建立健全规章制度,加强精细化管理,进一步提高服务 效率。

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