大学寒假实习报告范文（5篇）.docx

1、大学寒假实习报告范文（5篇）大学寒假实习报告范文篇1一、实习的目的与意义在本科专业教育中，实习是重要的实践教学环节。通过实习，我 们可以熟悉外贸实践的具体操作流程，增强感性认识，进一步理解、 巩固和深化所学的理论和方法，提高发现问题、分析问题、解决问题 的能力。在公司具体的实习过程中，可以接触到国际货物贸易实务的 具体操作，进出口成本核算、询价、报价和反报价等基本技能。了解 国际贸易中各方的具体工作和互动，接触公司制定的各项战略，实现 跨国经营和良好的市场运作；了解供求平衡、竞争等宏观经济现象， 能够接触到真实的商业实践，了解自身的不足，积累一定的经验，为 以后的就业打下良好的基础。二、实习时

2、间202X12月29日202X1月26日三、实习公司简介美的.集团成立于1968年，是一家以家电行业为主，涉足房地产、 物流等领域的大型综合性现代企业集团。它拥有两家上市公司和四大 工业集团。它是中国最大的白色家电。生产基地和出口基地。1980 年，美的正式进入家电行业；1981年，美的开始使用美的品牌。目前， 美的集团拥有近8万名员工，拥有美的、威灵等十多个品牌。除顺德 总部外，美的集团还在广州、中山、芜湖、安徽、武汉、湖北、淮安、 江苏、昆明、云南、长沙、湖南、合肥、重庆、苏州、江苏等地设有 生产基地;平阳在越南境外的基地已经建成投产。美的集团在全国拥 有强大的营销网络，在美国、德国、加拿

3、大、英国、法国、意大利、 西班牙、迪拜、日本、香港、韩国、印度、菲律宾、新加坡、泰国、 俄罗斯、巴拿马、马来西亚等地设有21家海外代理机构。美的集团 主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电 饭煲,饮水机,微波炉，洗碗机，电磁炉，球迷，电加热器、热水器、灶具、 吸油烟机、消毒柜、电器家用电器如热锅、电热炉，真空吸尘器，以及 家电配件如压缩机、电机、磁控管，而变压器，拥有中国最大最完整 的空调产业链和微波炉产业链，以及中国最大最完整的小家电产品集 团和厨房电器产品集团。利福集团保持了健康、稳定、快速的发展。 1980年代的平均增长率为60%, 1990年代的平均增长率为50%

4、o进入 新世纪以来，中国经济年均增速超过35%。美的集团整体销售收入750 亿元，同比增长30%,其中出口 31. 2亿美元，同比增长40%,预计销 售收入880亿元，其中出口 36.6亿美元。在“中国最有价值品牌” 评选中，美的品牌价值跃升至378.29亿元，在全国最有价值品牌中 排名第七。作为一家大型跨国公司，美的凭借高素质的员工队伍、雄厚的实 力、丰富的经验、良好的信誉、先进的技术及精良的设备，可为各种 客户提供家电设备和专业的技术保障。四、实习内容12月中旬，我开始了自己的校外实习生活，在陌生和盲目中寻 找实习单位，在努力和热情中寻找希望，终于在12月底来到了宁夏 美的家电公司实习。我

5、们有23名实习生。在实习的第一天，我们进 行了体检，体检合格的学生留下来实习。填写相关信息（包括实习协 议、个人基本信息等），领取考勤卡、工作服，提交实习计划。下午 我和所有实习生一起参加了宣誓仪式。誓词是:今天我们正式成为美 的集团的一员，贡献我们的智慧和热血，让我们的青春和梦想飞扬， 实现美好的未来。宣誓结束后，所有的实习生都很兴奋，很高兴能在 美的这样的公司实习。即使我们是实习生，也只有美的集团将我们视 为公司的一员。人生，而时间只是短短的一个月。几句话点燃了激情， 使她保持了声音。我对这次实习有进一步的期待，所有的实习生都和 我一样。这次的美真的没有辜负大家的期望，下一次的实习给我们每

6、 个人都留下了难忘的回忆。第二天，我们正式开始了我们的实习。晨会结束后，公司根据我 们每个人的实习计划，为我们安排了实习期间的工作任务。助理拿了 很多公司和产品的信息给我详细的看。这些材料多次提到公司的经营 理念和产品术语，大多是英语和日语。因为我刚走出校园，我的懒惰 态度让我不认真。学习和经验，使以后的实际操作中出现严重的错误。 在公司实习过程中，他们也接触到了大型公司的erp系统。每个员工 都可以通过erp系统进行日常操作。集团可以通过erp系统有效地控 制供应链。集团的供应链管理在业内享有很高的声誉。因此，公司在 跨国发展中实施了有效的成本控制和生产运作。接下来的几天，我在 同事们的带领

7、下继续学习和实践。经过一段时间对产品信息的熟悉, 经理让我们实际操作。在学校我们学习了很多理论知识，什么外贸术 语，寻求报价，商务谈判，等等，但是真让我一个人开始操作，真我不知 道如何开始，因为我不知道如何开发客户，如何进行有效的沟通，因为 我们是一个特殊的销售部门，负责内部和外部的产品销售，所以不涉 及产品开发和研究。这是其他部门，所以我们日常工作的很大一部分 是开发市场和联系客户。因为是实习生，所以公司对我们的要求不是 很严格。在老员工的指导下，我们学会了如何提高工作效率。开展市 场开发，一开始不敢开发客户。国内更好。由于国外英语水平的限制， 电话沟通是不可能有效的。只有教科书中的例子可以

8、通过电子邮件应 用。有效的信息。另外，元旦期间，我和几名实习生被分配到不同的 场地进行不同时间段的推广工作，每个工作日结束后，必须向相关负 责人汇报销售情况。记得有一天上午：在业务部熟悉单证，刚开始看到这些单证真是 又爱又恨，爱的是它是我们以后吃饭的宝贝，恨的是只是它认识我, 我却不认识它，那上面密密麻麻，模模糊糊的英文术语，让我摸不着 头，静下心后拿起典，问题也就迎刃而解了，于是愈看愈加自信，同 时也坚定了我一定要学好英语的决心。当日下午：在同一个地方听取一位外贸老内务员的报告，这位老 内务员同样也是经验丰富，从事外贸工作二十余年。他从外贸实物着 手，结合自己多年的经验和所经历的案例，对外贸

9、实物进行了一番精 辟的讲解。刚开始他就讲了一个自己经历的例子来引出对待样本应该注意 的问题。是以前他还在一家工厂当经理时，外贸公司给工厂下了一批 单，当货物做好时，客户拒绝接受，原因是他要求绒朝外，而工厂做 的确相反，又苦于样本找不到了，客户表示这批货就算降价他也不要。 于是外贸公司跟工厂发生争执，工厂说自己没有做错，是依据外贸公 司的要求来做的。由于样本找不到，最后外贸公司赔偿了这笔损失。 从这个案例中能吸取一些教训，就是在以后的外贸工作中一定要注重 证据，要有文记载，对对方的样品一定要进行打样。同时在履行合同 时一定要按质，按量，按期履行，任何一个小小的差错可能都会导致 客户的拒付，有误差

10、要当面说清，不能办到的就不能接，碰到涉及知 识产权问题的一定要在合同中说明，涉及知识产权所造成的侵权由买 方承担。同时有问题要及时与客户沟通，争取及早解决，而不能等到 事后客户发现，那样就太迟了。另外在下单时要对各工厂的情况有所 了解，知道各工厂的优势在哪，各有什么长处，这样我们才能生产出 更高品质的商品来满足客户的需要。在三周的实习期间里，每次双休日公司都会组织我们实习生与员 工之间打篮球比赛，还有一些其他活动，如信任背摔等，以培养我们 的团队合作能力，和提高队友之间的相互信任。另外还会进行一些小 测试、考试、讲座、讨论会等活动，用来解答我们在公司实习期间遇 到的问题。在公司最后的几天里，我

11、们来到了公司的博物馆，来切身感受公 司的文化，仔细聆听公司工作人员的介绍，对美的集团创立以来的文 化和理念有了更深层次的认识，在他们的眼中企业是一个团队，讲求 团队力量的发挥；经营更是一项长期竞赛，要发挥“众人同心，其利 断金”的加乘力量，企业才能持续成长。震旦现阶段在务实与创新的 行动纲领下，未来的经营策略仍将积极开创，确实掌握产业趋势，延 伸核心事业和相关产业的发展。展现美的集团自创品牌国际化的自信 心与企图心。鲜明的红色标志，象征美的集团如旭日东升般，散发着 光明与活力；同时在内涵上，秉持着稳健踏实的一贯经营风格，蕴含 创新突破的经营魄力。五、收获与感想在顺利完成实习后，我仔细总结后发现

12、与之前的实习不同，这 次校外实习充分了解了我们从学校到社会的不足和不足。加强外语学 习。在一切工作和活动中，外语都是必不可少的。外语是我们进行对 外交流的桥梁。因此，在今后的学习中，我们必须加强外语学习，加 强口语练习。这是我们对外贸易的基础。所以你必须掌握这个工具。 在社会的大学校里，不断加强自己，充分了解自己，避免眼手和低手， 提高动手能力，不断提高和学习总结的总结工作，知道自己的缺点。 通过实习，我发现贸易专业是一个实践性很强的专业。不仅要有扎实 的理论知识，而且要有很强的动手能力。更重要的是，如何与人沟通，如何建立业务关系。这些是课本上 学不到的。只有融入社会的大舞台，不断的积累经验

13、才能提高，也 才能提高各方面的素质。贸易同时又是一个涉外行业，所以对各个方 面都有很高的要求，不仅是个人形象，甚至是代表外部世界的国家形 象。因此，我们必须加强自己在礼仪等各个方面的素质培训。熟悉本 专业知识。专业知识是我们贸易工作的基础。贸易工作的高风险要求 我们掌握专业知识。在这次实习中，我深刻地认识到，走出校门只是 长征的第一步。我们缺乏经验反映在工作经验,社会经验,人际沟通是 完全显示在这个实习，我们缺乏的是更多，所以在未来的生活和工作， 我将不断充实和丰富自己，不放弃任何机会锻炼自己，这样我就能很 快成长为一个优秀的商人。大学寒假实习报告范文篇2雨后的秋天，驻足彩色的叶韵。桂林的冬

14、季，笼罩着蒙蒙烟雨。收拾好凌乱的行李，我抬起弯了好久的头颅和背，长叹一口气, 啊！终于收拾好了。正当我苦叫连天时，突然，橱窗之外的风景吸引了我的眼球。原 来，桂林的冬天依旧像往年一样，萧瑟冷清，平日里拥挤热闹的漓院 小道在假后的日子里显得异常孤寂。林荫道间的行人寥寥无几，有那 么一两个人拉着行李，行色匆匆，正在赶着回家，这就是大学假后的 风情。回往走过的两年，有过欢乐也有过忧愁。可是最重要的是在这两 年里我学会了该如何去面对那个傻傻的自己。放假的日子对大多数 人来说是幸福的，而我却并不以为然，当所有的同学三五成群的计划 开始去哪里实践，开始怎样度过一个有意义的寒假生活时，开始讨论 着说来一场说

15、走就走的旅行时，开始拉着沉重的行李箱缓缓归矣时, 我，平日里风风火火，活波开朗的我，在这样的日子里像一只慵懒的 小绵羊，收拾完行李爬在被窝里不肯起来，不知是贪恋温暖的被窝， 还是在等待某位才子早早道来的早安。总之一切如旧！生活在大千世界的我们有时候很奇怪，时而欢喜时而忧，时而大 大咧咧时而矜持自我，生活就在我们这样无理取闹的年华里而慢慢的 溜走了。都说磨练一个人最好的方法就是实践，我想还真是如此，在不断地期盼与渴望中我终于迎来了大学第二个寒假，因为冬季 的我有着很浓的归家情绪，我想他人也是如此吧！在注重素质教育的今天，在以勤学增知识，实践长才干的今天。 社会实践将是其实施的重要手段之一，也是服

16、务我们这些大学生就业 的重要举措，只有通过实践的实施学校才能更好的了解我们这些大学 生对社会的了解程度，也只有通过实践，成长在象牙塔里，成长在舒 适贵圈的我们才能了解国情，增长才干，奉献社会，锻炼毅力，才能 培养健全的品格，增强社会责任感。我们才能为自己大学毕业后找工 作，面向社会打下良好的基础。社会实践是我们大学生课外教育的一个重要方面，也是自我能力 培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在寒假有充 足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自 我能力的重要的机会。在过去的一两年里，我逐渐体会到，勇于实践，勇于挑战不服输 的自己你的人生将会幸福并快乐着。虽然有些实

17、践让我体会到，我很 不爽，可是，正是因为那些不爽与疼痛，我学会了成长，学会了珍惜， 知道了金钱的来之不易，体会到了父母的艰辛，也算是有失有得吧！ 毕竟，人生没有免费的午餐。作为大二的学生，我深深的体会到大一时的青涩懵懂，总是带着 点不知名的傻气，实践报告虽没有像大三大四学姐那样完善成熟，但 还是完成了任务。我想，自己长大了一岁了，不能再处事莽撞了，也 不能再迷茫下去了，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的 的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益， 而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社 会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划

18、 因此，为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验 一下工作，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找 了一份工作，虽然仅有短短的.半个月的时间，但我觉得受益匪浅， 基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的压力、自 己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在 学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦其实，找这个社会实践也并不是件容易的事情。以前寒暑假我都 会在村里或城镇附近支教，但是今年不同往日，我有了属于自己的计 划，我虽然在学校计划了好久，可是都说计划赶不上变化，现实哪有 我们想象的那么美好，我的美好计划终究还是落空了。通过与父母的 商

19、量，我通过亲朋好友找到了一份在医药公司实践的工作。地点就在 我们家乡，甘肃兰州。这次实践虽然只有短暂的15天，但在这十五 天里，我得到了很多的感悟！-：走出象牙塔，明白挣钱不易。之所以能来到这个公司，是因为叔叔家的长姐在这个公司上班, 正是因为她的推荐，我才有幸来到这里，于是跟随她的脚步，我来到 了医药公司人事部当小助理，其实，大一在学校时我做过勤工俭学, 也在老师办公室当过助理，然而社会终究不同于校园，白天不仅有干 不完的工作，晚上还要加班，听堂姐以前唠叨过，整天在公司上班, 天天面对的都是同样的事情，真的好无聊啊！好辛苦啊！我的堂姐是 会计师，因此，每天盖章的繁忙和财务核算几乎让她头脑发涨

20、然而 现实中的我们不得不向命运妥协，再苦再累也要坚持，因为这毕竟是 社会，刚出道的我，在堂姐的教导下，在公司领导人员的指引下，开 始辛苦的工作，助理的职务虽不像其他人员一样繁忙，但对于生活在 象牙塔的我来说，那是一种莫大的考验，也是从那一刻开始，我才真 真的理解，父母含辛茹苦十几年来挣钱真的很不容易。二：处理好人际关系，避免被淘汰。不管我们处于怎样的阶层，不管是学校里舍友之间的小小纠缠, 还是活动中不同年龄人士的相互交流，处理好人际关系，拥有属于自 己的交际圈是人生的一大步成功，大家都知道社会上人际交往非常的 复杂，但是，具体多么复杂，我想，谁也很难说清楚，只有经历了， 才能了解，才能有深刻

21、的感受，来到此公司我知道我是个小足，因此， 我秉着谦虚温和的性格对待他人，尤其是对待自己的上司，有时候由 于我经验的不足，做的不够好，可能会被领导骂，会被同事瞧不起, 但为了避免淘汰，我学会了自我改变，其实，每个人都有自己的思想 和个性，想要称他人之心，并不是那么容易，因为我们不是圣人，做 不到人无完人。所以，学会自我改变，学会适应环境，我们会给自己 一个机遇，遇到不懂的虚心请教他人，只有学会自我提升，才不会被 公司和社会所淘汰。三：认识专业知识的重要性，做到学以致用。在大学我学的是汉语言文学专业，面对医药事业的问题，我完全 不懂，幸好，在这次实践中，我到了人事部做小助理，让我在大学里 学到的

22、秘书实务这门课的知识得到了应用。大学，从传统的意义来讲，都是老师在教授，学生在听讲，理论 知识还是占据了主导地位，因此我们实践的机会很少，来到医药公司，我明白了如何待人接 物，如何通过自己辛勤的付出来博得领导的赏识，认识到了如何将不 懂的知识与问题，通过自己思考解决和谦虚请教别人，以前，在学校， 我认为，只要按老师布置的任务完成就好了，可是，在公司我发现, 这里不同于学校，领导布置的任务，不仅要做好，而且要从任务中明 白一些生活常理，做到手勤手快，为公司争利益。在实践的过程中， 由于我还不太熟练，所以也被领导责骂过，可是，这些责骂和我学到 的道理和在校园里学不到的知识相比起来，又算得了什么？因

23、此，将 待人接物用到实处，才叫真的学以致用。所以大学，实践故重要，专 业知识不可抛。四：在实践中自信，才能在工作中顺利。所谓自信就是自己对自己有信心，自信不是麻痹的自诩，而是对 自己的能力做出肯定，就像刚开始我在学校给老师当助理一样，一开 始有点胆怯，可是后来的后来，经过与老师的一些交流和实践，我有 了自信，这种自信给了我莫大的勇气，让我在别的活动中也活力四射。 在医药公司，我一开始很是畏惧，因为这毕竟是社会，毕竟有那么多 不同层次的人，因此，一开始，我还是很胆怯，可是，后来，我慢慢 的发现，你越胆怯，别人越会欺负你，因此，我默默的努力，心里莫 名的拥有了自信，这种自信，让我的同事不再瞧不起我

24、让我的堂姐 开始夸我，让领导突然赏识我，那几天，我工作特别的顺利，终于明 白，原来，自信还真是成功的基石，拥有自信，就等于拥有了不一样 的自己，所以，生活在重压下的人们，给自己一点自信，那样你会发 现，人生还真别有一番风景。自信会使每个人更有活力，更有精神。五：在实践中多学多看，不断丰富知识。著名诗人高士其说过这样一句话：知识有如人体血液一样宝贵, 人缺了血液，身体就会衰弱；人缺少知识，头脑就要枯竭。因此， 不论处于何时何地，以及何种状态，我们都要努力学习知识，我们学 习知识应该明白：书犹药也，善读之可以医愚。我们无数次与知识共 舞，用辛勤努力与知识拨打无数浪花，浪花儿辛喜若狂，为你每一次

25、的努力而欢欣鼓舞。就这样我们拥有了快乐和自信，不断前进。刻苦 学习。书籍而不读如废纸。书籍是人类进步的阶梯。我们一步步前行， 从前我们不懂，但如今，我们已明白，得以运用。这种快乐与自豪激 励我们永不放弃，至始至终。我们应该：黑发不知勤学早。切忽：白首方悔读书迟。少年不知 勤学，老来方悔读书迟。少壮不努力，老大徒伤悲。我们也不能像方 仲永那样虽天资聪慧，却落“敏然众人矣”我们即使先天聪慧，而后 天不学习，我们也成不了才，不论先天是否聪慧，重在后天学习！不断丰富知识，不仅仅要求我们在学校努力学习知识，更重要的 是让我们在社会这个大环境中努力学习知识，这种学习，不仅可以有 学校应试教育的校本教育，更

26、重要的是在社会实践中多学多看，多请 教，多学习，这种知识虽然无形，却是自己无形的一笔财富。六：小结通过这半个月短短的社会实践，让我明白，在当下新经济充斥的 时代，在素质教育发展的今天，作为大学生的我们，应该努力学好科 学文化知识，巩固好自己的专业知识，做到学以致用，同时还应当具 备创新观念，并拥有把握成熟技术的能力，善于沟通，富有团队精神 和合作意识。除此之外，还应该具备周密的思辨能力和理性的思考能 力，同时珍惜现在的学习机会，学习好专业知识，学会应用知识，时 刻牢记，不能因虚度年华而悔恨。通过这次实践更让我明白，与他人交聊，多于社会接触是有益而 无害的，只有抓紧时间好好的充实自我，学好各门学

27、科，广泛的吸收 各个领域的知识，努力提高自己的综合素质，才能在社会这个大舞台 中拥有自己的一席之地。否则，只能被社会所淘汰。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。让我们放下身段去勇于实 践，给自己的未来埋单，要知道，只有通过社会实践我们才能看清楚 那个在象牙塔里懵懂迷茫的自己，才能发现那个并不完美的自己，也 只有通过社会实践，我们才能学习到在校园所学不到的社会经验。通过这次社会实践，我真正了解到，它是我们人生中一笔宝贵财 富。会让我们在以后的社会岗位中砥砺前行。大学寒假实习报告范文篇3实习报告的前言也叫引言，是正文前面一段短文。前言是实习报 告的开场白，目的是向读者说明本次实习的来龙去脉，吸引读者对

28、你 的实习生活产生兴趣，对正文起到提纲掣领和引导阅读兴趣的作用。 在写前言之前首先应明确几个基本问题：你通过本次实习学到了什么？ 有哪些新的收获，是否有价值？一般读者读了前言以后，可清楚地知 道作者为什么选择该题目进行实习。为此，在写实习报告前言以前， 要尽可能多地回顾当时在实习的过程，有感而发。1、前言应含概的内容前言作为实习报告的开头，以简短的篇幅介绍实习报告前言的写 作背景和目的，缘起和提出实习过程中的现状以及相关领域内前人所 做的工作和总结，说明本次实习与之前学习的收获，目前的学习存在 的问题及以后工作中需要注意的事项及需要马上进阶的知识，引出本 文的主题给读者以引导。前言也可点明本文

29、的理论依据、实验基础，简单阐述其实习内容； 三言两语预示本实习的结果、意义和前景，但不必展开讨论。前言在 内容上应包括：为什么要进行这次实习？立题的理论或实践依据是什 么？拟创新点？理论与（或）实践意义是什么？首先要适当实习企业的现 状，明确告诉读者你为什么要进行这项实习，语句要简洁、开门见山。 如果实习的项目是别人从未开展过的，这时创新性是显而易见的，要 说明实习的创新点。但大部分情况下，实习的项目是前人开展过的， 这时一定要说明此实习与被实习的不同之处和本质上的区别，而不是单纯的重复前人的工作。2、前言的写作方法(1)、开门见山，不绕圈子。避免大篇幅地讲述实习过程。(2)、言简意赅，突出重

30、点。不应过多叙述同行熟知的及教科书 中的常识性内容，应在前言中提示本次实习的总结及心得体会，意思 应明确，语言应简练。(3)、回顾要有重点，内容要紧扣文章标题，围绕标题介绍背景， 用几句话概括即可；在提示所用的方法时，不要求写出方法、结果， 不要展开讨论；虽可适当引用过去的文献内容，但不要长篇罗列，应 有重点的阐述在实习过程中碰到的问题及解决措施和收获。(4)、前言的内容注意不用客套话，如才疏学浅、水平有限、恳 请指正、抛砖引玉之类的语言；前言最好不分段论述，不要插图、列 表，不进行公式的推导与证明。(5)、前言的篇幅一般不要太长，太长可致读者乏味，太短则不 易交待清楚，一篇800字左右的实习

31、报告，前言字数一般掌握在100 一 200字为宜。大学寒假实习报告范文篇4回顾这九个多月的实习经历，我感觉非常深刻。由于实习时间短, 而且是每个部门工作最忙的时候，所以每一点我都要依靠前任的细心 指导和帮助，还要依靠自己学习每一项工作的具体过程。最后，在领 导和团队的关心和指导下，在同事们的支持和鼓励下，我不仅全面掌 握了邮政服务的业务知识，还可以帮助我们的业务人员为用户服务。 这让我感到非常充实和满意。接下来，我会汇报我在各专业局和部门 实习的主要内容和情况。一、营业前台实习商务前台是邮政服务的重要组成部分，也是展示邮政企业形象的 窗口，体现了我们的精神面貌和综合素质。在我实习的第一天，当我

32、 站在这里，我感到兴奋和自豪，我很荣幸能在这里的职业生涯。前台 工作在邮政大厅不仅联系更多的用户，还需要协调很多事情，特别是 在奥运会的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我印 象最深的是我们包裹的收发。我们的推销员不仅要详细询问用户的发 送地点，仔细检查用户要邮寄的物品，还要仔细检查每件物品。有 时过于小心的检查过程会受到一些用户的嘲笑或不满，说我们的邮政 服务效率低下。此时，我们的业务人员不带笑容或用亲切的语气告诉 用户如此谨慎的原因，得到用户的认可和接受。这样的态度，这样的 品质，对我来说真的很难学到这个新的人。二、邮政通信营业厅实习在建设路通信营业厅实习之初，我不知道这家分公

33、司在做什么。 因为我是新来的，那里的人都是姐姐，所以他们很照顾我。他们不仅 给了我详细的业务介绍，还解释了前台应该注意的很多问题。我了解 到，在前台的沟通中，我们不仅要处理好各种业务，还要倾听客户的 意见，解决客户的问题，有时还会遭遇客户的不满，甚至是粗鲁的言 行。但这是作为销售人员要面对的问题，态度必须是真诚和善良的。 它类似于邮政总局。对于邮政代理的移动通信业务，主要有神州银行、 移动专区和全球通信三大业务，外加一项集团网络业务。为了能够流 利地回答顾客的问题，销售人员必须了解各种包装业务。由于实习时 间紧迫，我主要负责一些简单的操作，如开户和收取电话费，我对其 他业务流程有了大致的了解。

34、仅仅三天，我就被调到另一个地方练习O 虽然只有三天，但这三天也让我感受到了 一个邮政工作者的热情。三、储蓄前台实习我在储蓄前台实习后的深刻体会是，每个人下班后都要坚持职业 道德，努力提高自己的职业素质，这就是所谓的“做一行就是懂一行 的规矩”。实习单位的同事对此我有着深刻的理解。例如，有些企业 需要身份证件。尽管客户可能是他们认识的人，但他们也会要求对方 出示身份证件。当对方有微词时，他们总是耐心地解释为什么要这么 做。现在储蓄跟服务业差不多，所以员工的工作态度特别重要，我个 人觉得这一点。实习结束时，我几乎掌握了基本的业务流程，所以在 业余时间，老师让我工作。出乎意料的是，在看似简单的业务处

35、理中， 实际值班时有那么多细节需要注意。你在打每一个号码时都应该非常 小心。如果你不小心弄错了钱，无法收回，经办人也必须负责赔偿。 这让我意识到，真正工作需要的是我们严谨细致的工作态度，这样才 能在自己的岗位上发展。我认为当我开始工作的时候拥有学位并不重 要。主要是我的业务能力和沟通能力。任何一个做了很长时间的工作 的人都会做，而实践能力更重要。因此，我认识到，我们实践的真正 目的是把在大学里学到的知识和更多的实践结合起来，用实践检验真 理，使大学生具备较强的基本实践能力。虽然我没有在每个前台花很长时间，但我深深地意识到，作为一 名合格的邮政服务人员，不仅要有较高的业务水平，还要有良好的业 务

36、素质和心理素质。销售员是我们企业最常见、最普通的岗位，但作 为企业的最前沿，它代表着我们邮政企业的整体形象。我们应该向那 些在平凡岗位上做出非凡事迹的推销员学习。大学寒假实习报告范文篇5对大学生来说，敢于接受挑战是基本素质。寒冷，寒风刺骨， 我毅然踏上社区服务之路。想要通过社区服务，让自己更了解社会， 在实习中增长见识，锻炼自己的才能，培养自己的毅力，通过社区服 务找到自己的不足和差距。实习期间，我在街上走来走去，接触各种各样的人和事情。这 些在学校感觉不到。在学校里，也许会有老师告诉我今天要做什么， 明天要做什么，在这里，谁也不告诉我。你要知道你要做什么，自 己做，自己努力做到最好。在学校里

37、只有学习的氛围，毕竟学校 是学习的地方，每个学生都在努力取得更高的成绩。学习和丁作都 有竞争，在竞争中要继续学习别人的先进之处，继续学习别人成为怎 样的人才能提高自己的能力！我记得老师说大学是个小社会，但我 总是觉得校园里尽管是纯真的，诚实的，大学的大学，但学生毕竟还 是保持着作为学生的身份。面对刚毕业的前辈，他们总是对我说希 望我珍惜在学校的时间。回顾这次社区服务活动，我学到了很多，从我遇到的所有人身上 学到了很多社会经验，也提高了自己的能力。这些在学校学不到。社会上和别人很好地沟通需要长期的练习。以前因为没有工作的 机会，和别人说话的时候无法应对，说话的时候被冷遇很尴尬。人 在社会中融入

38、社会这个团体，在人与人之间合力工作，使其工作过程 更加融洽，工作。别人的意见，要听，耐心谦虚地接受。社区实习活动提高了我们的社会实习能力。接触、理解我们， 加强社会责任感和社会适应能力。让我明白了学习独立的重要性。 在竞争激烈的今天，对于生下我们小牛的大学生来说，独立培养和社 会洗礼是多么重要啊。在这个更新速度非常快的今天，如何适应社 会也是我们面临的困难。对于现在的我们来说，越早接触到这个日 新月异的社会，就意味着我们越能适应它。同样，它也加强了我们 的劳动观念，帮助我们确立了正确的人生观和价值观。培养了我们 的竞争意识，开拓了进取精神。社区服务不仅给社会带来利益，而 且陶冶情操，美化心灵。

39、我们也要为公共利益自愿参加劳动。那是 我们大学生劳动态度的特点。不记得报酬也是我们大学生劳动态度 的特点。我们谈论的服务，是以不记得报酬为前提的，那就是以公 共利益工作的我们应该为公共利益工作，自己要求劳动。积极为社 区服务是为社会尽心尽力，是热爱劳动的表现。以前总是把事情想得那么单纯，工作也没那么想。经过这次实 习，真正应该考虑工作的.前后关系，还有可能遇到的各种突发情况 和解决办法，决不会在发生了真正的事情之后慌慌张张的。参加这样的实习活动，对于现在的大学生来说是非常重要的，一 是训练我们的实习能力，这也是开始这个活动之初的第二点，不是增 加学生和外界的交流，学生死后读书，死后读书，在实习

40、中发现真 理之所在，三是让学生们感受到社会、体验社会、参与社会实习、自 觉到生活中的美丽、感受到更广阔的人生。两耳不闻窗外，一味读圣贤书”是古代读书人的美好意志，它已 不符合现代大学生的追求。现在的大学生在校园里，心胸更宽广， 希望他们能尽快接触社会，更快融入富裕的生活。目前，这种活动 正在扩大，成为校园明亮的风景。显然，这种活动已经成为势头强 大的社会潮流，学生有更全面发展的趋势。张瑞敏曾经说过“做简单的事不容易，做平凡的事不平凡”。虽 然我刚开始工作很累，但是很高兴，很有成就感。就像很多人坐着 吃你做的菜一样，会很幸福。看了成绩，也看到了自己存在的不足。 我感觉到，一切都不是那么简单，只有

41、自己克服困难才能成功，必须 认真工作。如果我不认真干的话，就发现不了自己的不足。学习也 和“一分耕耘，一分收获” 一样，自己体验后才知道。自己付了多 少，有多少回报。只有认真做，才有收获。用自己的努力付出，无 论结果如何，其过程肯定对自己有利。这次作为志愿者进行了社会 实习，深刻理解了帮助别人是快乐的这个词，以前也帮助过别人，但 是这次不同，这次是真正的意义上帮助别人，以从心里帮助别人为目 标，做事也是帮助别人，为了帮助别人做了准备。当你真正帮助别 人时会感到由衷的喜悦，当别人说出感谢的话语时，自己的努力都是 值得的，一切辛苦都是徒劳的，突然觉得自己什么也做不了，自己也 能做很多事情。这次体验给我留下了深刻的印象。这不仅是实习，也是人生经 验，是一生的宝贵财富。今后多参加社区服务，磨练自己的同时让 自己认识，认识到自己没有进入社会的更多方面。