1、优质护理工作体会优质护理工作体会第一篇:优质护理病房工作体会从心动身为深化以病人为中心的护理理念强化基础护理提高护理质量在去年我院响应卫生部的号召开展优质护理病房活动的大潮中我们急诊科这条小舟也整装待发扬帆起航了。工作刚刚开展的时候,我对优质服务病房的观念仅仅停留在为病人擦身,洗头等等生活护理上,主观的认为开展这项活动对护J1.价值来说只有贬低没有提升。但是通过近一年优质护理病房的工作和学习渐渐让我相识到优质护理的提出,是要让病人无论从身体上还是心理上通过我们的细心护理能真正的感受到舒心安心放心,我们科室主要变更在以卜几个方面一.努力进取,提高专业技能每个月会开展一次业务学习和护理查房,对每一
2、阶段进行总结包括取得的成果和存在的问题,大家提出看法和建议,边整改边提高。不仅如此各个科室之间也会相互学习共同吸取阅历总结不足。护理部也会对我们年轻护士定期进行培训开展些讲座,使我们的专业性能更上一层楼二.加强管理完善专科护理依据我们可的基本状况,我们也基本实行r责任到人,按量安排的工作模式,护上在病房的时间比过去多了许多,从最基本的治疗,到基础护理再到健康宣教功能指导,从质量上都比从前有了很大的提升,此外我们科还制定了临床专科护理路径,使健康教化贯穿于病人从入院住院再到出院的全过程,此举可以更好的是我们与病患沟通刚好了解病人病情的变更从而为医生的治疗供应最干脆最全面的信息。三.真诚关爱夯实基
3、础护理首先,护士长为每一个护理组都配备了基础护理的用具,梳子指甲钳毛巾吹风机等一应俱全,每天我们的护士都会依据病人的病情须要为其进行生活照看。危重的手术的病人更是加大护理工作量,使病人能够时刻保持舒适皮帙的整齐削减压疮的发生率更快的熨原健康。记得过去有一个全身多处骨折的病人生活完全不能H理,我们的王燕老师不仅为他洗澡擦身还激励他劝慰她常常与他谈话交心让病人感动宜说急诊病房就像她的家,感觉我们护士就像她的亲人。还有一位骨折伴神经受损的中年男子,刚刚起先他与其妻子对将来抱着特别消极的看法甚至一度拒绝治疗,是我们的孙老师不厌其烦每天一遍遍帮助其按摩擦身激励他激励他拿出许多的例子去感化他让他最终露出了
4、久违的笑容,找回了康第的信念。还有我们科室年仅19岁的小季护士,有一次为一个年仅八岁阑尾术后出现轻度汲取热的患儿进行温水擦浴物理降温,擦拭完毕后她并没有立刻离开,而是轻轻的帮其掖上被角,拍打他柔声的说盖好被子哦发烧是不是很难过啊,那姐姐拍拍你睡觉好不好啊,不善言辞的孩子母亲虽然什么都没有说但是我感觉到他眼睛里流露出来发自内心的感动与感谢,正是这些小小的细微环节,体现了我们护士努力做到让病人安心舒心的信念和专心。最终我想说,在全民化实施优质护理服务的路上我们还有许多的困难须要克服,传统护理形式的变更,基础硬件的相对落后,个别护士的消极看法等等,都须要时间来适应和变更,要让优质护理服务提案成为护理
5、史上真正里程碑式的飞跃,须要我们全体护理人员共同努力协作,认定目标勇往直前,我信任在不久的将来我们终能艰难困苦,玉汝于成。其次篇:浅谈产科优质护理服务工作中的体会浅谈产科优质护理服务工作中的体会为尽可能多的人谋华赞,其自身就愈华蜜。这种华蜜是不朽。华蜜来自努力的爱。这是我最喜爱的一句名言,它是佛罗伦斯南丁格尔为了人类健康和追求护理事业最真实的写照!从7月份参与工作到今日,始终觉得自己很幸运能够在产科病房工作,因为现阶段产科各病房正如火如余的开展优质护理服务。就开展优质护理服务工作后浅谈一下F1.己的体会:首先,我觉得是思想的变更。读书的时候,就听医院的老师对我们讲解优质护理服务,那时候觉得自己
6、辛苦读了5年的护理,到医院后做的工作竟然类似于保姆,打心里头是挺抵触的。但是,当我参与工作后,我发觉我错了。俗话说三分治疗,七分护理,而真正的护理体现在哪里?莫非只是每天机械性的为病人打针,发药?我们考虑过病人真正的需求吗?我想优质护理服务就很好的回答了这个问题。我们都知道,优质护理服务的重头戏就是开展基础护理,护士长教化我们每次执行完各项基础护理并不是目的,要专心去做,灌注我们的爱心在里面,多与病人沟通,而不是机械的去执行操作,产妇及家属会感受的我们的真诚的。同时护士长每周都会在排班本上注明下半年的持续质量目标、每个月的持续质量改进内容及相应的护理措施,比如这个月的内容是做好留置导尿管的护理
7、以往我们在接剖宫产的时候,尿管的固定有时就是在床栏架上一挂,或者让家属或是护理员帮忙固定;做会阴消毒的时候,有时尿管上的血迹都没弄干净看似简洁的操作,可我们并没有真诚的实施,现在,在接待每位剖宫产产妇时,尿袋的固定有我们护士去做并做好宜教;巡察病房时,看到尿袋中的尿液多时,会刚好提示家屈倒掉;尿色深的时候会刚好嘱咐产妇要多饮开水;尿管上不再遗留者血迹其次要有精湛的护理技能和扎实的专科护理学问。作为一名护士有精湛的护理技术是底线,扎实的专科护理理论是我们为产妇做好疾病健康指导的前提,简化护理记录,把护士还给病人,便是让我们与病人有更多的沟通时间,解决病人提出的疑问,视察病人的心理变更,刚好的发
8、觉影响疾病复原的不良心情,做出正确的指导与学问宣教。比如许多妈妈在生下孩子后,因为H己没有乳汁,会担忧F1.己的宝宝饿着,有时会带着三奶,所以我们在接待产妇的时候,就会刚好告知产妇和家属,我们是爱婴医院,没有特殊缘由是不行以带三奶到医院,并且住院期间,我们会反豆的指导产妇喂养和挤奶,而不是按部就班的只是照着宣教的要求做;记得有一位产妇,产后第一天,其次天,第三天都没有.奶水,她自己和家属都很焦急,家属乂是常常要来加奶,看到我们给的液奶少,又要数落我们。虽然听着这些话心理很不舒适,但我们还是真诚的去帮助这位产妇,宣教、指导、举胜利的例子、各班头督促喂养等等,同时安抚产妇及家属的焦急心理,帮助树立
9、信念,真正做到勤吸吮、勤喂养,在产妇出院的那天,奶水下来了,产妇和家屈都很激烈,对我们也是连连说感谢。关爱不仅仅局限于病房。在电话回访时,每位妈妈接到我们的电话都很激烈,没想到出了院我们还这么关切她们,一再表示感谢。同时,在护士长的指导下,我们建立了一个qq群,尽自己的实力去帮助这些妈妈。优质护理服务使我们拉近了与患者的距离,架起了更好的沟通桥梁,使我们的工作得到更多的认可。信任通过我们的努力会克服一切困难,会把工作做的更好,会得到大家的理解与敬重的。现在我和我的同事们,比以前更劳碌了,但我们收获了许多感谢,感动和感谢。我们每个人都的适应了这种工作模式,一心一意的为病人服务,我们像一只只勤劳的
10、小蜜蜂一样,辛勤的劳动者,我们比以前更欢乐了,我们找到了人生的价值。陈婷婷第三篇:浅谈优质护理服务工作中的体会浅谈优质护理服务工作中的体会优质护理服务(好)示范工程在全国各个医院如火如荼的进行着,我们医院也融入了这个大集体中,正式开展了优质护理服务示范工程。我们科也有幸成为了优质护理服务的试点科室。经过几个月的努力,我们全体护理人员适应了新的护理模式,细心的做好各项治疗护理,耐性的做好每一项基础护理,热心的满足每一位患者提出的合理需求,经过努力服务满足率有了提高,工作得到了病人的认可,拉近了护患关系。就开展优质护理服务工作后浅谈一下F1.己的体会:首先是思想的变更:优质护理服务的重头戏就是开展
11、基础护理,我们许久以来的护理模式让我们形成了固定的思想,觉的自己上了四五年学,经过专业的教化,毕业了干的却是洗脸洗脚的活,这些原来属于家属做的工作由我们来担当,会不会使我们原本就不高的社会地位更低呢?带着种种怀疑我们起先了工作。第一次为病人做基础护理,我与病人都尴尬的笑了,我是觉得不好意思,而病人是觉得不行思议,首先就问收不收班,当听到是免费的,病人才欣然接受。也曾遇到这样一位让人啼笑皆非的病人,当我们做晚间护理的时候,要帮一位病人洗脚时遭到了拒绝,当我们告知病人说洗脚不收费时,病人兴奋的答应了,并且跟我们说:护士洗完脚后顺便把袜子给洗了吧。有的病人的眼神中就透入出:这些活原本就是你们干的,有
12、的甚至说道这些服侍人的话就是你们护士应当做的。每当这时候心里总是酸酸的,有些委屈,有些压力。看似简洁的活做起来并不简洁。护士长教导我们应当换个角度考虑问题,多站在患者的角度考虑考虑。每次执行完各项基础护理并不是目的,要专心去做,灌注我们的爱心在里面,多与病人沟通,而不是机械的去执行操作,病人会感受的我们的真诚的,时间长了,好多误会就会解开,那些不理解我们的患者也会感到H己当时的见解是多么狭隘。思想上有了变更,工作做起来也有些顺手了,每当我们面带着微笑,热忱的对病人说,大娘我们帮你洗漱吧,也把脚泡泡,这样睡觉会舒适些的。做基础护理的时候顺便做一些健康宣教,使病人更了解臼己的病情,我们还会为病人讲
13、解一些养生学问,这样病人的认可也多了起来。记得有位截痛的病人,从入院后由于病情及担忧预后状况,心情很低落,很少说话。他是基础护理迎来的第一批病人,一起先我们去的时候他总是不乐意,我们给他说明,坚持给他每天洗脸、洗手、洗脚、刷牙、擦浴,定期洗头,我们护理的比他两个儿子更细心更专心,而且专业,每天给他洗脚的时候帮他做足部按摩,用一些活血的中药泡脚。渐渐病人脸上有了微笑,话也多了起来,就连平常总是挑剔的两个儿子看法也好了起来,每次做完基础护理总是连声感谢,病人出院的时候用并不敏捷的双手,给我们作揖表示感谢,当时的心情很激烈,也很有成就感。我们的付出最终得到了回报,得到了认可。渐渐我我们听到的赞美多了
14、起来,我们的心态也平衡了,有时也还会遇到一些不尽人意的地方,我们能够一笑而之,信任总有一天我们会得到理解的。其次要有精湛的护理技能和扎实的专科护理学问。作为一名护士有精湛的护理技术是底线,是我们为病人解除身体病痛的基本技术,刻苦的练好护理操作技术,尽量削减因为我们操作技术不娴熟术,为病人带来的不适。扎实的专科护理理论是我们为病人做好疾病健康指导的前提,简化护理记录,把护士还给病人,便是让我们与病人有更多的沟通时间,解决病人提出的疑问,视察病人的心理变更,刚好的发觉影响疾病复原的不良心情,做出正确的指导与学问宣教,使病人以最佳的状态接受治疗,使身体尽快的复原健康的状态。这就须要我们有丰富扎实的专
15、科学问,为病人的饮食、心理活动,功能熬炼做出刚好正确的指导O骨科60%以上的卧床患者,翻身显得尤为重要,我科将翻身卡贴于床头,仔细讲解翻身重要性,取得患者协作,骨科患者翻身须要一系列的护理技术和要求,护理人员会仔细评估患者,依据病情确定翻身的频率和要求,赐予患者舒适的卧位,保证须要帮助翻身的每一位患者全程护理人员翻身。骨科术后患者大多须要进行康复功能熬炼,全部护理人员扎实学习康复熬炼方法,不断总结阅历,渐渐形成每种疾病的康复熬炼体系,以高年资护士为主的护理组每口依据患者病情制定每位患者的功能熬炼安排,每日三次给患者演示,被动与主动功能熬炼,每日进行康复功能熬炼效果评价,早期达到功能康复,在基础
16、护理的实施中很好的与护理技术相结合,大大提升了护士的专业技术价值。我科还针对不同的患者制定了出院后的康复功能熬炼安排,将患者康熨指导由医院延长到家庭,并接受患者康复方面的问题的询问与技术指导。存在的不足:护理人员配备的不足,增大了护理人员的工作负担,社会舆论的偏见增加了护理人员的心理压力,劳动酬劳与劳动不成正比,增加了护理人员的不满心情,工作性质的不稳定及缺少职业前免规划,减弱了护理人员对对从事这个职业的信念。优质护理服务使我们拉近了与患者的距离,架起了更好的沟通桥梁,使我们的工作得到更多的认可。信任通过我们的努力会克服一切困难,会把工作做的更好,会得到大家的理解与敬重的。现在我和我的同事们,
17、比以前更劳碌了,但我们收获了许多感谢,感动和感谢。我们每个人都的适应了这种工作模式,一心一意的为病人服务,我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动者,我们比以前更欢乐了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温温煦无微不至的关切。第四篇:开展优质护理示范病区工作体会开展优质护理示范病区工作体会2014年全国各大医院高举基础护理大旗,响应卫生部医政司出台的一系列文件,要求护理人员切实转变重专业、轻基础,市技术、轻服务的观念,夯实基础护理,丰富服务内涵,实现护理贴近患者,贴近临床,贴近社会的目标。我科是医院优质护理试点病房之一,作为科内的高年资的护士,有幸成为基础护理试点病房的管床护
18、士之一。我担当管床护士几个月以来,切实落实基础护理,取得了满足的效果。现汇报如下。一、每天早上亲切的问侯患者,了解患者的睡眠状况。每天早上交班时来到病床与患者打招呼,微笑着说:早上好!某某护士来看你了已成为管床护士上班的第一件事。患者或许因为病痛,或许因为环境的生疏,在听到护士亲切的问候语,甜甜的微笑,如一缕阳光,暖和着患者的心。我曾有一位患类风湿性关节炎13年的患者,双手指间关节呈鹅颈样畸形,腕、肘、膝、踝关节梭状肿大,关节偃硬,活动障碍。每天早上的晨僵是患者最苦痛的时候。她是我每天早上第一位去问候的患者,帮助她按摩僵硬的关节,与病人轻声的交谈,从中激励病人战胜疾病。感谢的话语病人虽然没有说
19、但我从病人的眼神里看到了战胜疾病坚决的信念。二、负贡所管病人的全部的护理,切实落实基础护理。为患者洗头、梳头、床上擦浴、修剪指(趾)甲,翻身、拍背、取放便器、会阴冲洗等是管床护士的职贡。从一起先的别别扭扭,到后来的极其娴熟、自然的为病人进行操作,看着病人舒舒适服,干干净净的躺在病床上无比满足的表情,自己也感到很欣慰。一次我为一位股骨颈骨折的老年患者梳头。接着又帮他把头发清洗干净,之后又细心的用吹风机吹干头发,患者的精神面貌面貌一新。其他病室的患者家属看到了,也要求我给他们的亲人洗发。我很爽快的答应了。在患者及家属心目中,并不会因为护士干了洗头、梳头、床上擦浴等技术含量低的工作而变更他们心目中
20、护士的形象。相反在他们心中护士的形象不仅仅是白衣天使,同时还是发型设计师。三、负责所管病人的全部的治疗,促进护患沟通。为所管的患者进行静脉输液、肌肉注射、膀胱冲洗、导尿、术前备皮等是管床护士的职责。每天为患者进行静脉输液,熟识患者的静脉状况,能娴熟进行操作,在操作的过程中告知目的、作用、留意事项。在术前备皮的同时进行术前指导,了解患者的心理状况,依据不同的状况进行心理疏导。定时巡察病房,视察病情变更,督促或帮助患者进行功能锻练,预防并发症。四、深化了解病情,为病人制定特性化的健康教化。充分利用所学的学问技术尽全力护理患者,是护士对患者最大的敬重,也是做好基础护理的关。骨科病人中常常合并有其他疾
21、病,管床护士应深化了解病情,为患者制定特性化的健康教化,从生活、心理、运动、养分、预防并发症、保健等方面指导患者,促进其康夏。为糖尿病人制定膳食食谱;为骨质疏松症患者制定高钙、高蛋白、高维生素饮食;为长期卧床患者制定预防并发症的措施:为术前、术后患者指导功能锻练;为心情不佳的患者进行心理疏导。从要我做,转变为我要做。管床护士的大部分时间在病房里,与患者进行沟通,视察病情,得到临床第一手资料。我曾有一位腰椎间盘突出的患者,须要肯定卧床休息。患者由于不习惯床上运用便器,床上排便的问题困惑着患者。经过我的耐性反梵的进行饮食指导,指导患者多吃蔬菜、水果,多喝水,患者的排便问题最终解决了。五、具体的交接
22、班,无微不至的关怀。基础护理试点病房实施了表格式护理记录,节约了许多写护理记录的时间,把时间真正还给患者。管床护士大部分时间在病房里,通过基础护理活动与患者亲密接触。管床护士通过娴熟的技术、亲切的语言、耐性的说明、无微不至的关怀,取得患者的信任。管床护士都把臼己所管的患者称为我的患者。与病人接触时间多了,病人渐渐的也向我敞快乐胸,对我说说心里话。每次轮到我休息,我都向接替我工作的护土做具体的交接:某某床的患者要帮助功能锻练:某某床的患者要特殊留意加强皮肤护理,预防压疮;某某床的患者心理状况要进行心理硫导;某某床的患者要指导练习肺功能:某某床的患者要定时帮助进食及进水。我休息后再去上班,他们也很
23、惦念我,常常听到他们说:李护士,昨天你休息啊!他们都盼望着见到我,而我也是一天不见他们都会牵挂,病人嘴上不说,心里可能也会感到护士不是亲人,胜似亲人。六、出院时的千叮万嘱,离别时的恋恋不舍。出院前管床护士耐性向患者交代出院后的留意事项:要按时服药;坚持练习功能锻练,练功要按部就班;留意避开伤肢负重,留意平安,防止意外发生:留意加强养分,忌暴饮暴食,戒烟酒;定时竟查,复杳时要携带相关资料;保持心情安逸,乐观心情等。在出院的调查问卷中患者都会坚决果断的在备注中写上:管床护士服务看法最好。患者出院时,管床护士都会把他们护送上电梯,与他们握手告辞:祝他们早口康复,回家好好休息。七、小结优质护理示范病房
24、的开展,使患者得到真正的实惠,满足了患者基本生理、心理须要,病人的满足度得到了提高,实现护理贴近患者,贴近临床,贴近社会的目标。同时管床护士从要我做到我要做的观念变更,使护士的综合素养得到了提高,同时也提高了护士的社会形象。第五篇:优质护理服务工作中的体会优质护理服务工作中的体会我院自开展优质护理服务工作已经一年有余,我科也很荣幸的加入了此次行列中,经过一年多的努力,我们全体护理人员适应了新的护理模式,细心的做好各项治疗护理,耐性的做好每一项基础护理,热心的满足每一位患者提出的合理需求,经过努力服务满足率有了提高,工作得到了病人的认可,拉近了护患关系。就开展优质护理服务工作后浅谈一下自己的体会
25、首先是思想的变更:优质护理服务的重头戏就是开展基础护理,我们许久以来的护理模式让我们形成了固定的思想,觉的F1.己上了四五年学,经过专业的教化,毕业了干的却是洗脸洗脚的活,这些原来属于家属做的工作由我们来担当,会不会使我们原本就不高的社会地位更低呢?带着种种怀疑我们起先了工作。第一次为病人做基础护理,我与病人都尴尬的笑了,我是觉得不好意思,而病人是觉得不行思议,首先就问收不收费,当听到是免费的,病人才欣然接受。也曾遇到这样一位让人啼笑皆非的病人,当我们做晚间护理的时候,要帮一位病人洗脚时遭到了拒绝,当我们告知病人说洗脚不收费时,病人兴奋的答应了,并且跟我们说:护士洗完脚后顺便把袜子给洗了吧。
26、有的病人的眼神中就透入出:这些活原本就是你们干的,有的甚至说道这些服侍人的话就是你们护士应当做的。每当这时候心里总是酸酸的,有些委屈,有些压力。看似简洁的活做起来并不简洁。护士长教化我们应当换个角度考虑问题,多站在患者的角度考虑考虑。每次执行完各项基础护理并不是目的,要专心去做,灌注我们的爱心在里面,多与病人沟通,而不是机械的去执行操作,病人会感受的我们的真诚的,时间长了,好多误会就会解开,那些不理解我们的患者也会感到自己当时的见解是多么狭隘。思想上有了变更,工作做起来也有些顺手了,每当我们面带着微笑,热忱的对病人说,大娘我们帮你洗漱吧,也把脚泡泡,这样睡觉会舒适些的。做基础护理的时候顺便做一
27、些健康宣教,使病人更了解自己的病情,我们还会为病人讲解一些养生学问,这样病人的认可也多了起来。记得有位截瘫的病人,从入院后由于病情及担忧预后状况,心情很低落,很少说话。他是基础护理迎来的第一批病人,一起先我们去的时候他总是不乐意,我们给他说明,坚持给他每天洗脸、洗手、洗脚、刷牙、擦浴,定期洗头,我们护理的比他的妻子更细心更专心,而且专业,每天给他洗脚的时候帮他做足部按摩,用一些活血的中药泡脚。渐渐病人脸上有了微笑,话也多了起来,就连平常总是挑剔的妻子看法也好了起来,每次做完基础护理总是连声感谢,病人出院的时候用并不敏捷的双手,给我们作揖表示感谢,当时的心情很激烈,也很有成就感。我们的付出最终得
28、到了回报,得到了认可。渐渐我我们听到的赞美多了起来,我们的心态也平衡了,有时也还会遇到一些不尽人意的地方,我们能够一笑而之,信任总有一天我们会得到理解的。其次要有精湛的护理技能和扎实的专科护理学问。作为一名护士有精湛的护理技术走底线,是我们为病人解除身体病痛的基本技术,刻苦的练好护理操作技术,尽量削减因为我们操作技术不娴熟术,为病人带来的不适。扎实的专科护理理论是我们为病人做好疾病健康指导的前提,简化护理记录,把护士还给病人,便是让我们与病人有更多的沟通时间,解决病人提出的疑问,视察病人的心理变更,刚好的发觉影响疾病复原的不良心情,做出正确的指导与学问宣教,使病人以最佳的状态接受治疗,使身体尽
29、快的复原健康的状态。这就须要我们有丰富扎实的专科学问,为病人的饮食、心理活动,功能熬炼做出刚好正确的指导。优质护理服务使我们拉近了与患者的距离,架起了更好的沟通桥梁,使我们的工作得到更多的认可。信任通过我们的努力会克服一切困难,会把工作做的更好,会得到大家的理解与敬重的。现在我和我的同事们,比以前更劳碌了,但我们收获了许多感谢,感动和感谢“那一封封表扬信、一面面锦旗就是对我们工作赞誉最好的见证!现在我们每个人都已经适应了这种工作模式,一心一意的为病人服务,我们像一只只勤劳的小蜜蜂一样,辛勤的劳动着,我们比以前更欢乐了,我们找到了人生的价值,因为我们的工作,给病人传递的是温温煦无微不至的关切。来自优护病房的护士心声2014年9月猜你喜爱以下相关文章:优质护理体会icu优质护理心得体会浅谈开展优质护理的心得体会优质护理服务体会浅谈开展优质护理服务的体会