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1、第二章 信息获取,信息获取的一般过程,年级:高一 信息技术组,刘蕾出游,请阅读书P14,资料。,刘蕾获取天气信息的流程图 书P14 图2-1,常用服务电话,中国电信综合服务10000 消费者申诉举报电话12315 价格监督举报12358 质量监督电话12365 机构编制违规举报热12310 环保局监督电话12369 天气预报12121 报时服务12117 中国邮政储蓄银行95580 供电局95598 文化市场综合执法12318,匪警110 火警119 急救中心120 森林火警95119 红十字会急救台999 市话障碍自动受理112 道路交通事故报警 122 电话及长途区号查询114 水上求救专
2、用电话12395,信息获取的一般过程(书P15图2-2),刘蕾要去郊游,比较各种获取天气信息渠道,决定拨打121电话，确定信息,天气晴好！郊游,请您支招： 如果双休日所在班级将要到庐山游玩，我们需要那些相关信息帮助我们决定是否起行,如何准备?,庐山双休日的天气、住宿与车票等情况,电视、广播、报纸、121电话、网络、其他,看电视、听广播、看报纸、打电话、上网,信息是否真实、准确、有效结果我们要出发吗？,定位 信息需求,选择 信息来源,确定信息获取方法， 获取信息,评价信息,调整,信息的时间 信息的地域 信息的内容范围,文献型口头型电子型实物型,观察法、问卷调查、计算机检索,信息的数量 适应性 载
3、体形式 可信度 时效性,剖析信息获取的一般过程,定位信息需求,信息需求包括所需要的信息和要求，表现在： 一是信息的时间范围； 二是信息的地域范围； 三是信息的内容范围。 即“获取什么时间什么地方的什么样信息”,选择信息来源,书P16 表2-1 信息来源的分类,以上划分还可以更细致，而且 不同的信息来源还应相互结合、相互补充.,如何选择合适的信息来源呢？ 首先根据需求和已有条件去掉一些不合适的信息来源， 再从最方便、性价比最好的信息来源开始尝试， 如果获取不到需要的信息，则需要再做选择。 （书P17）,获取方法的判定书P18,由于信息来源的技术特点不同，信息获取的方法也多种多样，以下是几种常见的
4、获取方法： 现场观察法 问卷调查法 访谈法 检索法（卡片式、计算机） 阅读法 视听法,评价信息,评价信息是有效获取信息的一个非常重要的步骤，它直接涉及到信息获取的效益。评价的依据是先前确定的信息需求，比如信息的数量、信息的适用性、信息的载体形式、信息的可信度、信息的时效等。,来源，价值取向、时效性,拓展训练与创新,某个很有吸引力的大公司招聘10名员工，大学生小李去应聘，但被告知招聘已结束两天，人员已满。小李在公司人事部咨询的时候，发现还有许多大学生不断前来咨询，公司人事部很忙碌。小李经过思考，从中获取了一个有用的信息，从而被这个大公司录用了。你能从中获得哪些有用的信息？并可能使用什么办法 ？,
5、小李第二天制作了一个“本公司招聘已结束”的牌子来到了这个公司并把广告牌给了人事部门，说：你们公司员工招聘已结束，可能已不需要人员了，但你们肯定需要这块牌子。,拓展训练与创新,有两房间，一间有三盏灯，另一间有三个开关。每个房间只能进去一次，如何判断哪个开关是控制哪盏灯？,有一家人决定搬进城里，于是去找房子。 全家三口，夫妻两个和一个5岁的孩子。他们跑了一天，直到傍晚，才好不容易看到一张公寓出租的广告。 他们赶紧跑去，房子出乎意料的好。于是，就前去敲门询问。 这时，温和的房东出来，对这三位客人从上到下地打量了一番。 丈夫豉起勇气问道：“这房屋出租吗?” 房东遗憾地说:“啊，实在对不起，我们公寓不招
6、有孩子的住户。” 丈夫和妻子听了，一时不知如何是好，于是，他们默默地走开 了。 那5岁的孩子，把事情的经过从头至尾都看在眼里。那可爱的心灵在想:真的就没办法了? 他那红叶般的小手，又去敲房东的大门。 这时，丈夫和妻子已走出5米来远，都回头望着。 门开了，房东又出来了。这孩子精神抖擞地说: 房东听了之后，高声笑了起来，决定把房子租给他们住。 问:这位5岁的小孩子说了什么话，终于说服了房东?,拓展训练与创新,村子中有50个人，每人有一条狗。在这50条狗中有病狗（这种病不会传染）。于是人们就要找出病狗。每个人可以观察其他的49条狗，以判断它们是否生病，只有自己的狗不能看。观察后得到的结果不得交流，也
7、不能通知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要枪毙自己的狗，而且每个人只有权利枪毙自己的狗，没有权利打死其他人的狗。第一天，第二天都没有枪响。到了第三天传来一阵枪声，问有几条病狗，如何推算得出？,第一天第二天没有杀狗 说明： 第一天：没人能肯定自己的狗有病其余49条狗里面必然有至少一条有病。即可以推论出至少有两条病狗。 第二天：每个人都推出最少有两条病狗且没人杀狗每个人最少看见另外两条病狗。即最少有三条病狗。 第三天：已经有人杀狗了，即有人最多只看到2条病狗。而且由前一天推出最少三条病狗，哪么看见的只有2条，自然要杀自己的狗。 也就是只有3条病狗。,信息的获取的途径不是单一的，而是多渠道的。在实际生活中，我们获取信息选择的方式要因地制宜、取长补短。在不同的时间，应选择不同的适当的、高效的方法来获取信息。 信息获取的一般过程的各个环节都隐藏在我们日常信息获取的过程中，只是我们没有意识它的存在。 要有信息获取的敏感度。,启示,