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1、,项 目 与 管 理,OgilvyInteractive,四月十五日,更正,Producer 人员 冯华 李新 ( IBM ) 胡瀛 Jey 张文峰 Jack ( IBM ) 杜立谦 ( Half Time for IBM) Sherry Shen ? Dong Qiao ?,项目管理的概念,项目的定义 项目就是以一套独立而相互联系的任务为前提,有效的利用资源,为实现一个特定的目标所做的努力. 项目的特征 有明确界定的目标 要完成一系列相互关联的任务 运用各种资源 有具体的时间计划 都有客户(提供资金) 一定的不确定性(人员变动,客户问题.),项目管理的概念,项目的周期,时间,投入资源,识别
2、需求,提出 解决 方案,执 行 项 目,结束 项目,项目管理的概念,项目管理的过程 建立基准计划 (需要做什麽,谁去做,需要多少时间,花费多少) 执行计划 (按照计划执行工作和控制工作,以使项目在预算内,按进度,使客户满意的实现) 监控进程 (及时地定期监测实际进程,并与计划进行比较,采取纠正措施) 完成项目,项目管理的概念,项目管理的作用 拥有满意的客户 “嗨! 客户是重要的,那我呢? 我得到什麽” 项目经理 项目成员 当项目成功时, 每个人都成功了!,项目管理的概念,制约项目成功的因素,项目成功的关键 - 核心小组,核心小组成员 项目经理 (Interactive Producer) 客户
3、人员 创意人员 技术人员 信息结构人员 (Information Architect) 媒介人员,项目成功的关键 - 核心小组,项目经理 (Producer) 确保全部工作在预算范围内按时优质的完成,从而使客户满意. Youre responsible for managing the budget, the schedule, and responding to every single one of the clients emails. You handhold the project through the peaks and valleys, getting your designe
4、rs to decide on final comps and convincing your tech people to deliver a day early to meet a new client deadline. You are the unsung heroes of the process, and you are also the person whom the client will interact with most.,项目成功的关键 - 核心小组,项目经理 应具备的能力 领导能力 解决问题的能力 处理压力的能力 管理时间的能力 沟通技巧 应变能力,项目成功的关键 -
5、 核心小组,Interactive Producer 还应具备的素质 互动技术背景 (网站建设的全部过程) Information Architect Interactive Producer 的职责 计划,执行,监督项目 提供互动的策略方案 互动品质的控制,项目成功的关键 - 核心小组,客户人员 好的策略 (客户的策略顾问) 客户管理 争取好的预算 同客户沟通 (准确的表述客户的需求),项目成功的关键 - 核心小组,创意人员 策略方向的顾问 为客户人员提供创意的策略 构思和产生网站风格 完成网页制作 完成特效设计,项目成功的关键 - 核心小组,技术人员 向客户提供技术策略和方案 建立技术文档
6、 设计和测试程序 设计和测试硬件系统,项目成功的关键 - 核心小组,信息结构人员 (Information Architect) 网站结构设计 网站功能设计顾问 互动内容的分析与管理 现有互动功能的研究,项目成功的关键 - 核心小组,媒介人员I-Media 开发媒介策略与计划 最有利的媒介投放 媒介投放分析,核心小组,项目成功的关键 - 核心小组,客户人员,技术人员 创意人员 信息结构人员,Producer,客户 策略 互动媒介,协同工作,核心小组的核心是“PRODUCER 和 ACCOUNT” 在整个项目过程中是相辅相成的关系. 责任明确,以客户是否进入角色为界 Account 更多在于对策
7、略的把握 Producer 更多在于对项目的控制,互动项目的建设步骤,寻找客户 * 接客户的简报 * 确定最初项目范围 * * 预计费用范围 * * 预计时间范围 * * 合作伙伴 *,Producer 客户 创意 技术,互动项目的建设步骤,发现 获得,计划 设计,品牌问题 * * 信息结构,内容,技术, 创意,媒介的讨论 * * * * 确定简报 * 确定项目范围 * * 确定网站评估标准 *,Producer 客户 创意 技术,策 略,互动项目的建设步骤,发现 获得,网站结构设计 (IA) * Sitemap * * I-Boards * * 技术设计文档 * *,Producer 客户
8、创意 技术,功能设计文档 (FDD),计划 设计,互动项目的建设步骤,发现 获得,创意简报 * * 网页风格设计 * * 网页内容的确定 * * 网页特殊效果设计 * *,Producer 客户 创意 技术,网页设计,计划 设计,互动项目的建设步骤,发现 获得,技术简报 * * * 程序开发 * * 硬件平台构建 * *,Producer 客户 创意 技术,技术设计,计划 设计,互动项目的建设步骤,发现 获得,建设 执行,Producer 客户 创意 技术,网页设计完成 * * * 程序测试 * 网站质量控制 * * 网站 Alpha 测试 * * * 网站 Beta 测试 * * * * 网
9、站 Launch * *,互动项目的建设步骤,发现 获得,建设 执行,Producer 客户 创意 技术,媒介推广计划 * 网站活动 * 访问分析,评估 * * 网站程序最优化 * * 内容的更新 * * *,推广 维护,互动项目的建设步骤,项目管理软件及资料,应用软件 低端系统 CA-SuperProject CA MS Project Microsoft Project Schedule Scitor (PC) SureTrak Project Manager Primavera Sys Time Line Symantec (PC) 高端系统 Artemis Lucas Sys Open
10、 Plan Welcome Tech Project Planner Primavera Sys Project/2 PSDI http:/www.pmi.org/mem_prod/venalpha.htm,项目管理软件及资料,Internet 资料 http:/ http:/ http:/www.pmi.org http:/ http:/,案例,Motorola 第一阶段 项目内容 Motorola 第一款WAP手机上市的 mini-site 时间 11月1日 - 12月15日 预算 GOOD 人员分工 Matt Jung Account 幼苇 Creative 胡瀛 Tech-design
11、 CCW Technology,案例,Motorola 第一阶段 工作流程,案例,Motorola 第一阶段 结果 Launch 经验与教训 遇到什么问题? 如何解决问题? 人员.?.!,案例,Motorola 第二阶段 项目内容 Motorola 第一款WAP手机上市的 mini-site 时间 3月15日 - 5月15日 预算 GOOD 人员分工 Matt Jung Account 胡瀛 Producer 幼苇 Creative 慧点 Tech-design 慧点 Technology CCW Web Hosting,案例,Motorola 第二阶段 工作流程,核心小组,案例,Motorola 第二阶段 结果 Launch 经验与教训 遇到什么问题 如何解决问题 人员,问 题,