如何管理好员工.doc

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1、如何管理好员工爱扬毕业生人力资源频道以下是一篇员工管理的相关文章,欢迎参考阅读人难管,管人难。这是企业管理中经常遇到的课题,特别是操作层员工,他们文化层次参差不齐,个性千差万别,经历迥然不同,他们对待工作往往是得过且过,混混拉到,想管理好他们,难。就连一些保洁员,虽然文化水平较低,但年龄较大,多年的人生阅历让他(她)们洞明世事,刀枪不入,你要管他,他的理由比你还多,常常让基层管理人员头疼。纪律的贯彻实施,让员工心有敬畏,自我约束。纪律管理,制度管人可以考虑以下几点:步骤/方法结合实际,科学制定制度。企业的规章制度首先必须合法,企业不能超越法律法规范围,自行制定制度,否则即使制定出来,也是无效的

2、。目前职工奖惩规范性文件有国务院颁布实施的企业职工奖惩条例和江苏省人民政府关于贯彻执行职工奖惩条例实施办法。企业可以根据本单位实际,结合法规,制定规章制度。要突出奖惩分明,有的企业制定的制度,要不把奖励部分设置了很高的条件,要不奖励部分条款很少,给人的感觉就是一部员工处罚管理规定,这也是不妥当的。广泛宣传,全员学习落实。制度制定完毕,关键在于落实,不管多好的规章制度,管理方法,如果束之高阁,等于没有。要落实制度,可以采用集中培训,员工签阅的方式,明确告知员工相关规章制度,避免出现员工说我不知道,我不懂现象。日常工作中,个别员工犯错后,往往会找出一堆理由来辩解,我不懂、不晓得是常见的理由,如果拿

3、出其学习签阅记录,则是推翻他歪歪理的有利证据。规章制度必须全员学习,避免灯下黑和死角。严格实施,鼓励自觉遵守。制度的实施,一定要严格。跑冒漏滴太多了,制度就形同虚设或者成为只针对部分人的武器。对于制度的实施,可以按照条块,分级管理,各负其责,要有检查确认,要有测评整改。鼓励员工自觉遵守公司规章制度,提高个人职业素养,遵守制度的人,感觉不到制度的约束。宽严相济,避免人人自危。员工选择一家企业,不管是看中薪资待遇也好,还是着眼长远发展也罢,关键一点就是企业能给他薪水,让他的生活更好一些。员工最怕动不动扣钱。企业在制度设计上,可以考虑教育引导为主,经济处罚为辅,在实施中,宽严相济,结合事情发生的主客

4、观因素、当事人态度、事情影响等因素,合理处理。切忌一棒子打死人;对于曾经犯过错的员工再次犯错,也要具体情况具体分析,不能戴着有色眼镜看人怎么又是你?,这样会挫伤员工工作积极性。对于符合制度中褒奖条款的员工,要给予褒奖。不能让员工产生总是罚,不见奖的刻板印象,那样会导致人人自危,影响员工的积极性、创造性。注意事项制度化管理的终极目的应该是无为而治,鼓励下属自觉遵守制度。而不需要经常强调制度对人的约束,我想,自觉遵守制度,养成遵章守纪的习惯,把制度的规范融入日常工作中,感觉不到制度的存在,应该是制度管理的最高境界吧。管理应该是动态的,与时俱进。老经验解决不了新问题。80后末期、90后的员工更是给我

5、们的基层管理工作带来了挑战,他们性格尚不稳定,思想活跃,标新立异,张扬个性,主张平等自由,厌恶等级森严的层级管理,基层管理者可以在管理他们的过程中,总结经验,形成具有针对性的管理方法。人的本性或许都是自私的,总是自觉不自觉在趋利避害,对自己有利的事情趋之若鹜,对自己没有好处的事情唯恐避之而不及。管理员工,无论是做思想工作还是制度管理,都要明确告诉他,遵章守纪,认真工作对他是有好处的。要让员工知道,保质保量完成工作有很多好处,譬如可以避免受到处罚,可以锻炼才干,可以获得他人的尊重,可以得到领导的赏识,可以增加获得升迁的机会等等。王小波在我怎样做青年的思想工作一文中写了一个故事:一个青年(王小波的

6、外甥)喜欢上摇滚,整天作痛苦状。不再努力学习上进。家里人规劝,该青年说,痛苦是艺术的来源,拒绝改正。王小波对该青年如此说道:不错,痛苦是艺术的源泉;但也不必是你的痛苦柴科夫斯基自己可不是小伊万;玛瑞凯瑞也没在南方的种植园里收过棉花;唱黄土高坡的都打扮得珠光宝气;演秋菊的卸了妆一点都不悲惨,她有的是钱听说她还想嫁个大款。这种种事实说明了一个真理:别人的痛苦才是你艺术的源泉;而你去受苦,只会成为别人的艺术源泉。(见王小波杂文思维的乐趣P184)王小波就这样把他外甥说服了。可见,告诉别人,怎么样做事情对自己有利比告诉他怎么做事对别人、团队有利更加重要。告诉员工,个人利益得到保障的同时,兼顾集体利益和他人利益,这是管理90后员工应该考虑的。管理者本身要加强学习,善于总结,提高个人知识面、逻辑思维能力、语言表达能力等综合素养。打铁还须自身硬。管理者不光通过企业的规章制度去管理员工,还在用自己的意志力、气魄、人格力量在影响员工,指引员工。管理无非是管事理人,管理者要站在对公司负责,对服务对象负责,对员工负责的立场上,举重若轻,大处着眼,小处入手,营造温馨和谐的团队氛围,让员工愉悦的去工作,享受快乐工作所创造的人生价值

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