当心新员工培训中的蘑菇效应.doc

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1、当心新员工培训中的蘑菇效应我们在招聘到新人之后,最常见采取的措施,就是赶紧对新人进行培训。我们有时不得不问一问,这种做法对吗?当我们不断地对新人进行过入职培训、技能培训、文化培训之后,我们本以为员工会顺利进入岗位,安安心心地工作的时候,却发现,新人递交了辞职报告和你说再见了,有时候十个员工会有一半以上出现这种情况。这是什么原因呢?是因为我们的做法有问题吗?答案是:是的,有一定问题。员工的应聘,有很多不同的心态,对于年青人,有很大一部分是抱着学习的态度来的;当他们接受了这一系列的培训之后,自认为对企业已经了解了,对工作内容已经熟悉了,对企业文化也认知了,于是也理所当然地认为自己的目的达到了,跳槽

2、也成了必然。这是一个原因;另外一个原因就是企业的神秘感对员工消失了,当员工对企业的一切都已经了如指掌的时候,在她还没有习惯于这个环境、依赖这个环境的时候,跳槽也成为员工寻求新的突破和能力增长点的必然表现。人是永远不会满足于现状的,对于新员工来说,就像是在发掘一座宝藏,在发掘的过程中,会逐渐融入这个环境,如果一下子就把宝藏放在她面前,她反而会失去探索的兴趣,这和我们培训的初衷恰好违背。那什么是蘑菇效应呢?蘑菇大家知道在发芽生长的时候是不会引人注目的。而且,蘑菇一定要生长在潮湿阴暗的环境当中,不能接受阳光、温暖的关怀;在这个环境下,蘑菇经历了各种阴暗的考验,终于成长为鲜嫩可口的大蘑菇,获得人们的青

3、睐。这给我们什么启示呢?其实,新员工的成长,企业要借鉴蘑菇效应。新员工一来,不一定要给予阳关般的温暖,立刻给予各种培训,阳光太强烈,有时反而把嫩芽晒死;相反,让新员工做一些低级简单的工作、比如:抹桌子、扫地,发发传真,甚至清理厕所;考验新员工在不同环境下的适应能力和反应,其实也就是考验员工的意愿度,意愿度低的员工会自然淘汰;日本邮政大臣野田圣子毕业后的第一份工作就是到东京帝国酒店当文员,她的第一份工作就是清扫厕所;野田圣子终身感激她的第一份工作对她人生的启迪和培养;我们不能不说东京帝国酒店在选择人方面的确充分运用了蘑菇效应,也就是蘑菇效应保证了新进员工的意愿度,减少了以后人员跳槽、职位空缺的概

4、率。随着学习型组织的观念逐渐被越来越多企业所接受,培训也开始为大家所重视。可是究竟应该如何做好企业的培训工作,对于大多数培训经理来说还是一个令人伤脑筋的问题。经过企业培训经理的交流和实践,卓越的培训经理需要做好以下10项有效工作。1、培训系统的战略规划培训系统的战略规划是培训工作的起点,是培训行动指南和工作纲领。在制订培训系统战略之前,培训经理一定要做好详尽的企业培训现状调查分析。在战略选择方面,有循序渐进、独立设置和从属型等。循序渐进是根据公司由大到小的发展情况,一般是企业培训专员,发展到培训主管,再发展到培训经理,到建立松散型的内部培训师队伍,再独立出来筹建培训部,发展到培训中心,最后发展

5、到培训学院,实行事业部体制。正常情况下,培训部、培训中心和培训学院的区别在于权限职能和人员配置方面的不同:培训部负责的是企业中下层培训,组织面较窄;培训中心负责的整个企业培训,培训学院一般不负责整个企业培训,而是企业文化的提炼和灌输,职业经理人的培训和部分模块培训。独立设置型就一开始设立了企业培训部,统管企业的所有培训,各部门要培训,就给培训部提需求,整个企业的培训只有培训部输出。从属型主要是依附HR系统基础上的培训,这类培训一般适合小型企业的需求,培训系统不完善。培训经理依据公司的发展战略,设计出实用、扁平、简单的培训组织架构,编写清晰明确的岗位和培训职责、权限和激励机制。2、企业课程体系的

6、建立企业培训课程体系的建立上一般采用分级模块化设置原则,根据培训对象的三个层次,将课程分为高、中、基三层分别相对高层管理者、中层管理者和基层管理者,从专业课程(分为生产、销售、人力资源、研发、财务五个模块)和通用课程两个方面来设计课程模块,形成模块化课程设置。同时,面授课程系统与E-learning培训课程系统根据功能分别设立。企业课程体系的建立要根据公司的发展目标,及培训需求调查和分析的基础上建立。主要的课程类型根据培训组织的职能不同而不同。例如:联想集团管理学院不管技术培训,也不做前线销售培训,主要是九大工作形成课程体系:一是新员工入模子培训,每个月1期,为期1周;二是1年两期联想经理培训

7、,每期3天;三是为期2天的联想高级干部研讨班;四是外地平台新员工培训;五是企业文化培训;六是通用课程技能培训;七是培训课程实施;八是企业文化的提炼;九是学历、研修班和海外培训。其次,不直接给员工培训,可以观察不同员工的学习能力,有些新员工会主动去学,主动承担;而有些则无所事事,无精打采;观察不同员工的反应,可以帮助你选拔出积极的、好学的、意愿度高的员工。经过蘑菇效应的淘汰,留下来的人员就可以进行一系列的培训和技能传授了,可以确保了成功率。蘑菇效应只是新员工训练的方法之一,可以作为一个选择来应用。它大大减少了培训的成本,而且可以保证留下人员的意愿度和忠诚度。避免了循环培训和招聘的困扰,极大减少了企业的精力。

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