手机销售工作总结.doc

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1、手机销售工作总结手机销售工作总结在过去的20*年里,这是难忘的一年。0*年,该分行共完成6.7亿张收据,售出5套XXXX设备。分行整体绩效水平和市场工作较* *年有所进步,落后于国内其他兄弟公司(如南京、济南、成都)。在0 *年,该分公司在全国xxxxa类公司中排名靠后。在* *年浙江整个市场的发展中,各地区的发展速度和占有率都有所下降。分析20*年的主要原因:外部原因:1.近20年来手机行业激烈的市场竞争,近20年来市场环境的变化以及公司产品实力、产品实力和市场政策等因素都没有及时跟上。内因:1 .团队的内部氛围、团队的动力、战斗力、领导能力、员工态度以及执行力的下降;2.营销网络的凝聚力、

2、经销商的积极性和合作能力的下降;主要性能:(1)分公司营销基础不牢固,效率和效益不足;(2)工作人员的工作热情不高,缺乏士气,找文章来()一站在手,写作无忧!不能做到“全心全意”,创新意识和智慧差,积极工作能力差,合作能力差,不能做到分支平台和办公室上下同心;(3)渠道网络、经销商热情和凝聚力下降。在某些领域,缺乏核心经销商或非核心问题,经销商不愿意承担销售任务。办公室无法掌控市场,渠道效率低下。(4)业绩和营销工作平庸。大多数车型市场销量差,拉力和推力丧失,新产品上市和装载速度慢,对产品本身的依赖程度较高,营销力下降。(5)营销终端和品牌推广工作出现倒退。ka战略、终端形象和推广团队管理亟待

3、改进。他们收集和分析市场信息的能力很差,无法应对激烈的市场竞争。今年是我们* *公司成立五周年。作为国内最早的分公司,* *分公司也取得了不错的成绩,在许多工作岗位上名列第一。过去的成功应该是我们发展的基石和动力,不应该成为我们前进的负担。各级员工必须有抱负,追求一流的目标,有信心和拼搏精神,成为市场和行业的霸主,尤其是分公司的领导和办公室经理。20*年工作计划1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻联大“十大原则”和“交叉政策”,建设一支充满战斗精神和激情的团队,团队必须具备农民工的心态和简单的战斗精神;2.以简单高效为目标,加强分行和业务单位的组织结构,大力建设重点标杆管理办公室。加

4、强人力资源建设,建设人力资源银行,提升人力资源附加值,迈向一流团队的目标。分公司平台部门有相互合作的能力,平台员工有“全力以赴”的责任精神,有专业技术专长,倡导服务意识。3.以人为本,为3600名员工建立公平、公正、公开的考核体系,体现员工的价值和创造。努力不断提高员工收入;4、倡导正确的路径、阳光的组织氛围,坚决制止一切违法、违规现象。认真杜绝侵占公司财务资源、侵占促销资源和损害经销商渠道利益的行为。同事们强调憨厚同志的感情,并互相尊重、理解和帮助。注意“中庸之道”,员工正确理解利益关系,公司利益高于一切。团队利益高于个人利益,市场发展利益高于经销商。该组织强调秩序和服从。分行人事行政部应建

5、立员工组织氛围调查制度和员工信息反馈投诉机制。5.加强有能力上升和无能力下降人员的末位淘汰制和就业机制。今年,将严格执行报告制度,并实施平台各部厅的定期报告和汇报。今年,分行平台各职能部门的基础工作得到巩固,以一线市场服务为导向,提高平台部门的效率和效益,专业从事营销、财务、人事管理和客户服务,成为行业一流水平。6.营销渠道网络,可持续发展,以及“纵横结合,渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心、面向市场竞争的网络系统,以金钻俱乐部和数字俱乐部为主要网络线路,以大卖场、ka商店和运营商的专业终端为辅助线路,增强* *公司凝聚力,不断改善客户关系,成为该地区最佳网络系统,提高渠道的战斗力、渠道执

6、行力和效率。分支平台和办公室是二级建设网络系统的承担者。渠道畅通,网络成为市场竞争的基础。7.以ka战略和促销周期下沉为战略,将开展20*年的精细化营销工作。认真研究市场,提炼区域特色、客户类别,加强营销精细化微观管理,精心策划今年,有节奏地大幅提升,重塑终端品牌形象,重塑红堡和红色基地区域。今年,我们开发了第一和第二市场以及第三和第四市场。我们在形成战略和战术方面取得了成就。8.客户服务的不断发展将奠定坚实的基础,提高各地区客户服务网络的售后效率,提供一线服务,对消费者负责,保护销售。为了进一步探索和完善ka和大卖场的客户服务工作,今年将在实践中开展大规模的服务推广和良好的服务信誉。最后,谈

7、谈20*年的市场竞争以及我们的精神和方法20*年,总部下达了每年向*分行支付8.65亿元的目标。与去年的任务相比,目标应该适当下调。平均每月完成7200万台,接近7-xxxx台的月销售额。这一目标与当前形势相去甚远。2004年手机市场的竞争将继续加剧和恶化,大量新进入者涌入竞争。作为全国的黄金矿区,浙江将面临更加激烈的竞争。以目前的形式,我们的市场地位和前线表现在许多地区都非常危险。没有努力工作和进步,就不可能实现今年的目标。但是今年我们应该看到我们的优势。在万总市场竞争理论和竞争性产品战略的指导下,总部今年的产品实力较去年有了很大提高。产品的外观、质量和性价比逐步加强,渠道效益链得到补充,许多区域经销商的信心也在上升。因此,在20*年里,我们在精神和组织氛围上都做好了准备:

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