转变作风心得体会范文.doc

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1、改变风格的经验下面是一篇关于如何改变工作方式的文章。你可以参考一下,希望对你有所帮助。回顾过去一年的工作经验。结合这次关于改变思想作风的大讨论活动,我通过自己的深刻反思,对存在的问题做了细致的总结。现在总结和报告如下:首先,工作非常重视效率,忽视热情。去年,在新的保险政策出台后,劳动保险协会和外面几乎每天都很拥挤和嘈杂。也许人太多了,任务很重。也可能是天气闷热,声音嘈杂。我只想尽快办完手续,清理一会儿。因此,这项工作只是匆匆忙忙地办理手续,忽视了个别群众的问题,以过去的微笑失去了答案,使一些群众分散开来,造成了一些不良影响,从而造成了工作的一些消极性。第二,工作中没有好的方法和手段。在正常工作

2、中,我们的接触区域主要是一些老年人。因此,应该特别注意一些说话的方式和方法,因为有时你的声音太低,他听不见。有时当他的声音很高时,他可能会认为你在冲他大喊大叫,说你不尊重老人。在那段时间,太多的人加入了保险,每天重复同样的话数百次。首先,我太累了,嗓子都哑了。还有真的不想说,真的有点心烦意乱。第三,工作热情下降,自由主义上升。医疗保险忙完后,是整理档案的时候了。这段时间相对容易。结果,人们对工作的热情明显降低了。有时我早上去上班,玩一些游戏。有时我下午下班后早早离开,纪律松弛。虽然我有时意识到这不好,但我总是缺乏自律,让不良倾向盛行。我们局举行的“关于改变思想作风的大讨论”,像救命的稻草,像一

3、声雷鸣,让我在噩梦中及时醒来。针对存在的问题,结合自身实际情况,以及今后工作中需要注意的问题,经过认真思考,特制定整改措施:1、始终保持高度热情,确保参保群众满意。在工作中,首先要考虑被保险人的情绪,与被保险人建立和谐的关系,以获得群众的理解和支持,做好工作,更快地提高工作效率。2.注重服务群众的方法和策略。今后的工作,特别是为老同志办企业,必须由个人决定。声音应该永远被听到,应该尽最大努力让每个来参加保险的人都快乐地回来并满意地返回。3.保持高度热情,彻底根除自由主义。改变思想,改变作风,严格纪律,激发活力,激发动力,不断反省自己,不断学习新知识和新政策,充实自己,提高职业素质,以崭新的面貌迎接工作中的一切挑战。

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