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1、护士面试答辩100 题 结构化面试是目前公开招考、选拔人才的一种方式。 一般通过考 官提出问题， 考生回答问题的形式进行。 考官根据考生的整体情况给 予一个分数。 考生需要在短短十分钟内按照提问的内容，将沉淀的知 识整理成文字， 通过语言在比较高压的环境之下流利地表达出来，还 是有一定难度的。 目前来说，结构化面试大部分还是主考官提问，考生回答问题， 考官和考生不进行语言提示、 肢体接触及眼神暗示等交流的。采取封 闭式房间作为考场，一般5-7 名单数考官，其中 1 名主考官，负责提 问，其他考官只需要根据考生的情况进行打分。众考官和考生是面对 而坐的。一般距离23 米。考官席主考官在中间。考生
2、席一般单桌 单椅。 答题要点：首先，冷静思考，统筹兼顾；其次，找负责人，了解 情况；再次，分情况解决；最后，小结。 1、为提高备考效率，考生可通过选择一些优质的辅导书或参加 权威的培训班来帮助自己迅速掌握结构化面试各种题型的基本答题 思路，如沟通协调类的基本答题思路：“ 冷静、反思、沟通、扬弃” 八字方针； 再如回答综合分析之社会现象类的十字方针“ 问题、影响、 原因、对策、提升 ” 和辩证思维的运用，使自己在答题时能够快速而 有辑地表达出自己的观点，避免考场上开不了口。 2、专业类面试的题目内容设置岗位匹配性比较强，卫生类职员 公开招考考试专业类包括医疗、护理、一般类三类，考生在备考时一 定
3、要注重报考种类专业知识的提高，认真研读所报单位的工作职责、 工作内容，以及所必备的专业理论知识，做到“ 知己知彼 ” 。如自我认 知和岗位匹配类的题目， 考生在备考时要对自己以前的经历、报考动 机、工作态度、工作打算等方面全面梳理，结合岗位的工作性质、职 能以及对工作人员的素质、 能力要求等， 提炼出与所报考职位相匹配 的亮点。答题时灵活运用，增强说服力。 1.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题？ 【答题要点】： 一、是强化政府责任和投入。 二、是优化城乡医疗服务体系结构，发展和完善社区卫生服务体 系及功能。 三、是改革医院管理体制和运行机制。 四、是完善多层次医疗保障体系。 五、是
4、建立国家基本药物制度，确保基本药物的生产供应，规范 基本药物使用，保障群众基本用药。 六、是加强卫生人才队伍建设，培养中医药人才，加强中医药人 才队伍建设。 2.据你了解当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有 哪些？ 【主要测试目的】：新知识的掌握程度。 【参考时限】：5 分钟 【评分参考】： （1）推行区域卫生规划，严格收入制度，实行卫生全行业管理。 （2）把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理、 （3）理顺卫生执法监督体系，成立卫生监督所，强化卫生执法 监督职能。 （4）医院药品采购实行统一招标，门诊药房收支实行两条线管 理。 （5）卫生事业单位人事制度改革，实行领导任期目标责任
5、制和 全员聘用制，进行劳动分配制度改革。 3、你在值班时，手里已经有很多事务，护士长又交给你一件重 要的事。你怎么办？ 【参考答案】： 1、应该相信这是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待， 不心存怨言。 如几项工作时间上不发生冲突，我会按轻重缓紧的原则 处理。 2、调整手头上的事务，看看是否可以挤出时间完成，如果加 班可以解决的话，就加加班。 3、实在不行的话，向领导说明情况，由同事来协助或承担其 他工作。如果，由我来做最合适，那就请领导协调，将我手头上的事 务交由其他人承办。 4、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待? 思路点拨 从心理学的角度来看 大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷 入
6、绝望，甚至会拒绝继续治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配 合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊 重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助 其渡过心理难关。 5、恩格斯说： “ 从一些小事，可以看出一个人的优良品质。” 请 结合护士工作特点谈谈体会。 思路点拨 对工作来说，小事确实很重要，一切要从小事做起。事无巨细， 关乎大局。对于一个开始工作的人，更是如此。我想这句话还可以衍 生为：“ 一些小事可以看出一个人的不良品质。” 品质是一个抽象名词， 是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论，以小见大是有道理的， 我相信人人皆是人才关键是要用对地方。 6、
7、智者说一个人要愉快，就要把自己当做别人，把别人当做自 己，把别人当做别人，把自己当做自己，问你如何理解？ 【参考答案】 把自己当作别人， 把别人当作自己，就是换位思考。遇到误会矛 盾时要占在别人的立场着想， 这样才能化干戈为玉帛， 无论别人遇到 困难或是取得成功时都能感同身受，这样才是关心别人的人， 别人也 会关心你。把自己当作自己，把别人当作别人，就是要勇于承担。自 己的责任绝不推脱给别人， 对于别人比自己强的方面不妒忌，不把属 于别人的东西占为己有。总而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍 的人，这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。 7、你的专业性很强，而你的领导对技术操作
8、不熟悉，经常叫你 做这做哪，让你无可适从，你会怎么办? 【参考答案】 第一、尊重领导，每一个成功的领导人都有其成功的理由，人各 有所长，领导的对技术操作不熟悉，但他的领导组织能力比我强，值 得我们去尊重。 第二、理解领导，因为领导是决策者，我是执行者，对领导的工 作安排要按质按量的完成。 第三、帮助领导，如果领导的工作安排违反技术操作规程，盲目 执行可能造成事故，向说明原因及后果并说服领导。 第四、适应领导，要和领导经常进行沟通，在每项工作安排下达 前，多提建设性意见，供领导参考。 8、你和你的领导朝夕相处， 他老是把他犯的错责任推到你身上， 问你该怎么办？ 参考答案： 第一，工作完成的不好，
9、做为领导的下属也有我的原因，应该和 领导一起承担责任，做为一个团队，我们应该共同努力完成工作，在 工作中应该互相帮助，互相学习，共同完成工作任务，因此我应该摆 正心态，继续踏踏实实、认认真真的工作。 第二，我和领导朝夕相处，之间有可能因为某些误会，我会及时 跟领导沟通和交流， 并找到合适机会向领导道歉， 消除我们之间的矛 盾，使我们的团队更加和谐，这样才有利于我们工作的顺利开展。 最后，在今后的工作中，我一定要脚踏实地的工作，配合好领导 的工作，并且要向领导多请教、多沟通、使我们的团队更加和谐，不 断提高工作效率更高。 9、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但 同时你发现同事们
10、越来越孤立你，你怎么看这个问题 ?你准备怎么办 ? 【参考答案】 1、成绩比较突出，得到领导的肯定时间好事情，以后更加努力 2、 检讨一下自己是不是对工作的热心超过同事间交往的热心了， 加强同事间的交往。共同的兴趣爱好。 3、工作中不作别人的工作，伤害别人的自尊心。 4、不在领导面前拨弄是非。 5、乐于助人。 6、和领导私人间的接触不能太过分，造成马屁精的形象。 10、请结合我市农村卫生工作现状，谈谈你对加强农村卫生工作 的设想。 【答案要点】 (1)加快农村三级医疗、预防、保健机构的建设步伐。 (2)争取各级财政对农村卫生工作的经费投入。 (3)加强农村卫生队伍的建设，不断提高其业务技术素质
11、。 (4)进一步推广并完善农村合作医疗及各种保健补偿制度。 11、某年冬季夜间，你接到卫生厅值班室电话报告：郊区某工厂 一车间发生化学试剂爆炸， 现场已救出十多名伤员。 如果你是卫生厅 值班副厅长，将采取哪些措施? 【答案要点】 (1)立即组织急救队伍赴现场抢救，并通知有关医院做好接收伤 员的准备。 (2)赶到现场组织抢救，按伤情缓急安排转送病人。 (3)随时将情况报告厅长及上级政府部门。 (4)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品 等。 （5）接受批评与指导，通报全市各单位，引以为戒， 12、 我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒，轻者头昏、腹痛、 上吐下泻，重者昏迷、血压下
12、降，情况十分紧急。对此，上级指示我 市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救。市局决定由你负责组 织抢救工作，请你提出开展工作的措施。 【答案要点】 (1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院，说明任务，尽快准 备，应诊抢救。 (2)与公安及其他方面配合，调查中毒原因，分析鉴定确定毒物， 为针对性抢救提供依据。 (3)组织、分配、运送病员。 (4)在未查明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等 )，在查明毒 物后通知各医院进行针对性抢救。 (5)及时了解病情发展及治疗情况，如组织专家会诊，调拨药品 等。 (6)报告国家卫生部，接受批评与指导，通报全市各单位，引以 为戒。 13、现在艾滋病蔓延很快，
13、我国吸毒人数越来越多。为了预防艾 滋病，国家在吸毒严重的地区发放免费针管给吸毒人员，以防止艾滋 病传播。有人认为这是纵容吸毒。对此，你有什么看法? 【参考答案】 (1)众所周知，吸毒不但对自身身体影响很大，而且如果采用静 脉注射方式吸毒，还容易感染艾滋病。 (2)政府在吸毒严重的地区发放免费针管，对预防艾滋病的传播 有很重要的积极意义，起到了很好的防治作用，应该得到肯定。 (3)但是我认为治标更应该治本，除了这些最基本的预防措施外， 政府还应该首先在宣传教育上下足工夫，定期或不定期地进行吸毒有 害及艾滋病的预防宣传，尤其要到卫生意识淡薄的农村去进行宣传。 其次，政府要成立相关的部门，发现吸毒者
14、，并将其免费送往戒毒机 构强行戒毒。最后，公安部门应加大缉毒力度，切断毒品传播途径 14、现在我国各地都存在百姓 “ 看病难、看病贵 ” 的问题，请你简 述一下产生这种现象的原因？ 【参考答案】当前老百姓反映强烈的“ 看病难、看病贵 ” 的问题是 多种原因长期的积累造成的，造成这种现象的主要原因有以下几点： (1)医疗卫生事业发展不均衡。 (2)财政投入严重不足，并且呈逐年下降趋势。 (3)医疗保险发展缓慢。 (4)药品和医疗器械生产流通秩序混乱。 (5)公立医院运行机制不合理，存在逐利倾向。 (6)政府对医疗市场的监管力度缺失。 15、近年来，看病难、看病贵的问题日益突出。 由于看病难和贵，
15、 不少人有病不敢进医院。 “ 小病拖、大病挨，要死才往医院抬” 的现象 比较普遍。请问你怎么看待这一现象？ 【主要测试目的】综合分析能力 【参考答案】 百姓看病主要有二个问题： 一、看病难，主要原因在医疗资源配置的不合理：医疗资源远离 了以人为本，医院分布严重“ 两极化 ” ，资源配置严重的 “ 重城轻乡 ” 。 二、看病贵，主要贵在医疗费增长过快，医院存在过度检查、过 度用药和药价虚高等问题。 结合当前对医疗体系的改革，提出针对性的改革措施，比如， 一、设定更公正合理的医改方案； 二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等； 三、解决药品虚高问题，实现药品“ 阳光交易 ” ； 四、建立
16、完善医疗保障和求助机制等。 【评分参考】好： 对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解，能看到问题 的本质和根源，能辩证地分析问题。 16、老百姓 “ 看病难，看病贵 ” ，你如何看待？ 【参考答案】 百姓看病有两个问题： 看病难 原因：医疗资源配置不合理。医疗资源远离以人为本，医院分布 严重“ 两极化 ” ，资源配置严重 “ 重城轻乡 ” 。 看病贵 主要贵在医疗费增长过快。 医院存在过度检查， 过度用药和药价 虚高等问题。 针对以上问题，可以从以下几方面来解决： 1、设定更公正合理的医改方案。 2、合理配置城乡医疗资源。 3、解决药品虚高问题，实现药品“ 阳光交易 ” 。 4、建立完善
17、医疗保障制度。 17、别人给你送红包，你怎么处理？ 表明立场， 我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们 的天职。 若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包， 等手术结束 再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。 要反省自己的言行， 是否某些地方引起患者的误解，从而促使 他们想到送红包。 18、某大型医药企业推销员来你科室推销药品，声称已经在医院 打通关系并且其他同事都已收下红包，只要你这里帮忙多开药品， 就 能按比例提成，在准备送你红包时，此时刚好同事进来，你该如何处 理？ 【主要测试目的】应急处理能力 【参考答案】： 一，我会跟药代说明绝对不收红包，作为一个医务工作者，我有 最起码的职
18、业道德。 二，积极跟同事沟通，说明这样的事情是第一次发生，并且向同 事请教，下次再遇到这样的事情要如何解决。 三，进行自我反省， 看看自己平时是不是言语或者行为方面有所 不妥，给药代造成了错误的印象，引起了误会。 四，如果这种收红包的现象确实发生的话，我应该向医院建议健 全有关制度。 19、 你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到 这种情况，你会怎么做？ 参考答案： 一，收红包这种现象是个别的，而不是普遍的，大多数医生是拒 收红包的。近年来，卫生主管部门多次开展行业整顿工作。从建立举 报电话，设立廉洁账户；聘请社会监督员暗访；收红包的问题基本上 已经杜绝。 二，医院大部分都是公有
19、制，医生的正常收入是靠资历，职称来 定，有能力的医生，干工作就多，拿的并不多，这样就心理不平衡， 也是收红包的原因之一。 三、社会大环境造成了医生收受红包，其实收受红包的起因也不 在医生。病人往往有这样的观点，以为不送医生红包，医生就不会认 真看病，其实，这是误解。 四，当我遇到这样的情况，我会跟患者说明绝对不收红包，并且 跟他说明，病人不送红包， 医生也会认真看病的，医生不会拿病人的 生命开玩笑，这是我们的职业道德，作为一个医生最起码的准则。 【评分参考】好： 对医疗上的贿赂等FB 问题有着较为深刻和独特的见解，能看到 问题的本质和根源。处理这一问题： 第一、考虑和同事关系处理问题； 第二、
20、考虑医务人员道德纪律问题； 第三、医疗体制监督制度问题。 根据实际社会问题提出完善监督 机制的内容和个人的事件处理方法，得体恰当，令人信服。 20、安徽华源生物药业公司生产的“ 欣弗” 不仅没有给患者带来幸 福，反而掀起了全社会对于药品质量管理的质问。对这件事，你有什 么看法？ 【参考答案】 近年来，医药领域大案要案频发， 已经成为全社会关注的焦点问 题。我们也由此认识到医药领域存在的问题并不是某一个环节的问 题，而可能是系统性的，也就是整个医药管理体系、制度乃至从业者 二监管者观念的问题， 具体到药品质量管理领域也是如此。药品质量 管理问题的解决， 必须转变药品质量管理的传统观念，明确药品管
21、理 各环节相关主体的责任，理顺整个医药管理的机制。当然，国家的监 管并不是质量管理体系的全部， 生产经营乃至医疗机构及其医疗工作 者都必须对药品质量担负起应有的责任。只有在责任明确的基础上， 才能提高相关主体的责任意识， 从而促使责任人在所负责的环节上真 正起到药品质量监督的作用， 将对规模庞大的药品质量监督检查工作 分解落实到各个环节、各个主体身上。因此，只有从根本上理顺药品 监管机关、生产经营者、医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权 责关系，才能让老百姓用上放心药， 才能防止各种类似事件的频繁发 生。 21、手术后护士发现，只剩下六块纱布，而她记得明明是七块， 医生却说我是主任还是你是主
22、任，谈谈你的看法? 【参考答案】： 首先应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的，如果一块纱布 真的被遗忘在病人体内， 后果将是不堪设想的。 而对病人负责的态度 就是医生应该具备的基本医德。 对于医生来说在自己没有十分把握的 情况下要验证护士所说的话的正确性，本着为病人着想的态度。 医生 和护士的关系就相当于领导和下属的关系，由此引申出作为领导， 对 下属提出的建议要认真分析， 正确的建议要予以采纳， 而作为下属对 于领导的不同意见要冷静对待， 正确分析。非原则性问题上服从领导， 重大原则性问题要向上级反映。如果自己正确的意见未得到采纳，也 不因此消极工作。 22、在新的历史起点上， 推进中医药
23、事业快速发展的基本要求是 什么? 【参考答案】 党的十七大把 “ 人人享有基本医疗卫生服务” 作为全面建设小康 社会的重要奋斗目标之一， 明确了今后一个时期卫生事业改革发展的 主要任务，强调要坚持中西医并重， 扶持中医药和民族医药事业发展。 深化医药卫生体制改革也将进一步启动。这为中医药的加速发展带来 了新的机遇。在新的历史起点上，面对新形势、新任务、新要求，我 们必须全面贯彻党的十七大精神，深入贯彻落实科学发展观， 抓住机 遇，奋发图强，努力开创中医药事业发展的新局面。 (1)进一步推进中医药继承与创新，充分保持和发挥中医药特色 优势； (2)进一步加强中医医疗和预防保健服务体系建设，不断提
24、高中 医药服务的普及性； (3)进一步提升中医药人才队伍整体素质，不断提高中医药服务 能力和水平； (4)进一步推进中药现代化，着力提高中药产业水平； (5)进一步加强中医药文化建设，切实巩固和扩大中医药的社会 基础，继续加强对外交流与合作，推动中医药更广泛地走向世界，并 派出优秀的中医人才开展服务，充分展示中医药的特色优势， 树立良 好形象。 23、2007 年温家宝在政府工作报告中指出，要加快卫生事业改 革和发展，着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度，应重点抓 好哪四件事 ? 【参考答案】 一是积极推行新型农村合作医疗制度。 二是加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。优化城市 医
25、疗卫生资源配置，重点发展社区卫生服务，落实经费保障措施，方 便群众防病治病。 三是启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点，政府对 困难群众给予必要的资助。 四是做好重大传染病防治工作。 24、2007 年 8 月 17 日，国务院新闻办公室发珍了中国的食品 质量安全状况 白皮书，我国食品安全法律法规和技术保障体系建设 的现状如何 ? 【参考答案】 (1)食品安全法律法规体系日趋完善，已建立了一套完整的食 品安全法律法规体系，为保障食品安全、提升质量水平、规范进出口 食品贸易秩序提供了坚实的基础和良好的环境。 (2)食品质量安全标准体系建设逐步加强。 (3)食品认证认可体系基本建立，基本形
26、成了统一管理、规范动 作、共同实施的食品、农产品认证认可工作局面，基本建立了“ 从农 田到餐桌 ” 全过程的食品、农产品认证认可体系。 (4)食品安全检验检测体系框架基本形成，建立了一批具有资质 的食品检验检测机构，初步形成了“ 国家级检验机构为龙头，省级和 部门食品检验机构为主体，市、县级食品检验机构为补充” 的食品安 全检验检测体系。 25、如何发展农村公共卫生事业? 【参考答案】发展农村公共卫生事业，做好农村农工卫生工作， 必须以以下三个方面为重点开展： (1)搞好村容整洁，营造卫生环境。 (2)转变生产方式，实现人与自然和谐。应该按照规范化养殖要 求做到人畜分离。 (3)强化卫生机构功能，建立健全卫生保障体系。针对目前农村 卫生面临的困境， 必须打破束缚发展的体制和机制障碍，真正发挥农 村卫生院和乡村村卫生院在基层公共卫生事业主力军的作用，建立健 全公共卫生事业保障机制。 在基础设施建设、 医疗设备等方面给与农 村医院项目和资金倾斜， 多形式、多渠道帮助提升农村卫生事业发展 水平。