大一暑假便利店打工社会实践报告.doc

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1、大一暑假便利店打工社会实践报告社会实践是社会主义教育不可或缺的一部分,是培养四个新人的重要途径。近年来,大学生在社会中变得越来越重要,社会经验也得到了很大的提高。大学生的能力得到加强,有利于促进新一代社会主义的健康发展。在炎热的七月,我迎来了我在大学的第二个暑假。心情不同,我很期待并担心7月25日的到来。因为从这一天开始,我将欢迎我生命中第一次相对正式的社会工作。我终于等到我正式执勤的那天。我把工作分配单和就业合同拿在手里,在便利连锁店门口深吸一口气,强迫我内心的恐惧和烦恼。我知道在我收到确认通知的前一周,我开始想象我走进门后可能面临的各种情况,并考虑相应的紧急措施。但是,做更多的准备工作仍然

2、很尴尬。当我站在门外时,我感到紧张,我的手掌正在冷冷地出汗。那时,还有一个想法就是放弃。然而,回想起我为获得这样的机会所做的努力,我坚定地进入了商店。我受到了热情的“欢迎”和年轻的男性微笑的欢迎。虽然我没有机会参观便利店,但听到了良好的服务态度和服务质量。似乎这不是一种欣赏。假名。我看到只有看起来像我年龄的男职员正在照顾商店。我松了一口气,解释了我想要的东西。然后他在店里叫了一位经理,一个瘦高个子的男人。验收过程比我预期的要简单。他只是把我带来的信息告诉我,第二天的工作时间会让我回去。这与我在与旧老板打交道之前想象的情况不同。远处。我期待已久的做工的第一天就这么匆忙结束了。7月26日,当我正式

3、开始工作时,为了给我的同事和主管一个好印象,我提前半小时来到商店,他们显然对我早到的有点惊讶。在换上工作服,打牌和听取经理的照顾之后,他笑着对我说,我将能够准时上班,但它没有那么早用。 “在情况可想而知之后,我几乎每天都用秒针走进门,即使他们不得不佩服我的计时技巧。但令他们满意的是,我的骄傲是我从未迟到过。不知不觉,守时长期以来一直是我的生活习惯和生活原则之一。特别是在这个月的工作实践之后,我已经了解了守时在塑造良好形象方面的重要性。在便利店工作看起来非常简单,但这对我来说是一个挑战,也是我从未尝试过8小时连续工作的身体挑战。根据公司的规定,工作期间不允许坐下(事实上,没有椅子和其他东西可以坐

4、下),不允许员工闲聊,不允许在工作区吃饭或打电话。对于很多行为的限制,我起初非常不满意,但渐渐地我意识到,作为服务行业的成功典范,它的良好声誉是通过员工的优良品质和提供优质服务来建立的。优秀的员工也应该受益于公司严格的管理制度和规范。慢慢地,我已经习惯了,而且我也学到了最基本的服务人员的苦涩和孤独,他们是我们日常生活中最不可或缺的。因此,当我站在脚底时,我必须忍受最好的条件,为顾客提供最满意的服务,因为这是我的职责;当我对我每天吃的快餐和面包感到厌倦时。那时,我必须忍受那些不必要的抱怨,因为我知道这只是许多社会工作者必须拥有的生活的一部分。对,是社交生活的第一次体验。通过观察和体验他们生活中的

5、点点滴滴,我意识到生活的艰辛和劳动的艰苦工作很难得到。但是,我很幸运,我遇到了一位好同事和一位好老板,所以我感到很幸福,在努力工作后得到了照顾和帮助。对于我不理解的地方,他们会耐心地向我解释,由于我工作中的不足,他们不仅不抱怨或责备,还给我安慰和鼓励。在他们的指导和帮助下,我很快就了解了相关的工作流程和程序,我对自己的工作能力和模仿学习能力充满信心。除了向我的工作传授知识外,他们还教会了我一些与社会,生活和个人相关的社会潜规则和技巧。通过实践观察和经验,我看到了另一个与我所处的象牙塔截然不同的世界。原始社会远比我想象的复杂,人与人之间的关系也是一样的。回想起当我第一次进入大学时,我的父亲和我的

6、兄弟告诉我,“如何成为一个人是你在大学时学习的关键。”现在我明白了。另一方面,由于服务的性质,每天处理不同品质和不同品质的人是不可避免的。如何处理和处理客户和个人的利益是我必须学习的。我记得有一次,当我遇到一位要求和要求高的男性顾客时,因为我无法在顾客的高峰时段立即满足他的要求,脸上是一种无理的嫉妒和指责,我所能做的只是继续微笑并继续,为了尽快满足他的需求,面对其他顾客的同情和同事的安慰,我只能屈服于不满并继续投资我的工作。后来,我意识到对于那些已经工作了好几年的人来说,这只是一个微不足道的事情,所以他们说“顾客就是上帝”并说习惯好,多无助,这是很重要的。从那以后,我改变了我以前对那些服务工作者的看法,我更加钦佩和体谅,我理解如何更好地克制和克制自己。一个月的社交活动很快就结束了,但它留给我的一些反思和经历会让我记住我的余生。同时,在实际工作中,我也意识到缺乏综合能力和实践经验,为未来的自我完善奠定了基础。4 / 4

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