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第五节 商务秘书工作的发展趋势,第一章 概述,商务秘书工作发展的新趋势,女性化趋势,女性由于其心理和生理的特点所决定,做秘书工作较男性有着先天的优势。,职业化的趋势,随着秘书授证制度的普及和秘书任职资格的确定,秘书这一职业将成为现代社会不可缺少的白领职业之一。,由技能型向复合型转化的趋势,秘书人员要适应现代社会、现代企业的需求,必须实现由单纯收发、传递信息向综合处理信息转变,由单纯凭经验办事向科学化管理转变,由被动服务向力争主动服务转变,由具有单方面技能向具有多学科的综合性知识和协调、沟通、参谋等综合性能力转变。,需求增长的趋势,社会需求量大,而教育培训资源严重不足,导致了秘书人才特别是高级秘书人才的严重短缺,课上小结,商务秘书在企业的确是一个很特殊的角色,在职业发展趋势的要求之下,商务秘书人员要开拓自己的思路,从多个方面锻炼和培养自己的能力素质,成为一名优秀的商务秘书。,