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1、-精选公文范文 - - 精选公文范文 - 1 讲解员工作体会和 感悟(精选多篇 ) 第一篇：博物馆讲解员工作感悟之 复兴之路“ 为什么我的眼里常含泪 水，因为我对这土地爱的深沉” 艾青我爱这土地 那是一段烽火连天的岁月，在看到 国土沦丧，国人饱受日本铁蹄的蹂躏时， 艾青满怀着对祖国的挚爱和以笔代枪的 抗日决心，写下了这首满怀着激情的诗。 “ 为什么我的眼里常含泪水， 因为我对这 土地爱的深沉。 ” 我想，每一个认真看过 复兴 之路陈列的观众，都会发自内心 地流露出这样的感慨。 这泪水里有苦涩， 有咸，更有甜。当看到列强步步进逼， 祖国山河破碎的时候，我们的心里阵阵 发痛。当看到许许多多中国人民
2、和仁人 志士一次次探索救亡图存的道路，却又 一次次遭受挫折和失败时，我们的心里 回荡着苦涩，隐含着一触即发的力量。 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 2 1921年 7月 23日中国共产党第一次全国 代表大会在上海召开，这标志着中国共 产党的诞生，从此中国革命有了正确的 前进方向，中国人民有了坚强的领导力 量。党团结和带领各阶层、各族人民探 索由衰败走向振兴的道路，逐步完成了 民族独立和人民解放的历史任务。在这 峥嵘岁月中，无数的中华儿女抛头颅洒 热血，用信念唤起了力量。当岁月穿梭 到这里，我们心中的苦涩又融进了淡淡 的咸，那是我们最熟悉且最离不开的味 道，那是我们共同的期盼。新中国成
3、立 后，党领导中国人民积极探索中国特色 社会主义，取得了改革开放的伟大成就， 逐步使国家走向了繁荣和富强。今天中 华民族已经巍然屹立于世界的东方，伟 大复兴的光辉前景就展现在我们面前。 这是拼搏过后苦尽甘来的自豪，更是鞭 策我们每一个人不断前进的力量。 我常想，我是多么的幸运，能够在 国家博物馆里从事讲解员的工作，可以 带领观众徜徉于展厅中，和他们一起打 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 3 开记忆的匣子，一次次踏上这段饱含着 苦难、曲折而又光辉的伟大复兴之路。 我常感到，我是多么的自豪，作为一名 共产党员，能够一遍遍重温这段在中国 共产党的带领下，几代中国人为了民族 复兴不懈奋斗不懈
4、追求的如歌岁月。在 这里，我常常收获感动和力量。能够在 工作中，向更多的观众传递知识，回顾 历史和展望未来，感染并激发起他们内 心的民族自豪感和自信心，我觉得特别 有意义。 力量需要被传递。在复兴之路 的展厅里我见到过调皮的小孩子当看到 血肉长城的雕塑时，顿时安静了； 我见到过似和我年龄相仿的青年人，在 读到李大钊临刑前在狱中所写的手稿 时，泪水盈湿了眼眶；我更见到过许许 多多白发苍苍、步履蹒跚的老人们坚持 从展览的序厅走到了尾厅，他们不时地 停下来，在某一张照片前，在某一件文 物的身边，若有所思。也许那里盛装着 老人们曾走过的岁月，也许那里有心底 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 4
5、 最深处鼓舞着他们在人生路上不断前行 的精神力量。不管我们是否经历过那段 时光，我们都在这里停下脚步，收获感 人至深的力量。 用心讲解是我们的工作，而努力向 观众传播力量是我们义不容辞的责任。 在工作之余我也在不断思考，作为一名 讲解员，如何能够让观众在短短的时间 内更深刻地理解复兴之路陈列的主 题，如何能够使观众在听完讲解后真的 有所收获，有所感悟。我仔细去读与近 现代史相关的书籍，去听讲座，丰富自 己的知识体系。提高自身的业务素质是 我们做好讲解工作的必要前提。而在实 践中我也慢慢发现，这只是我们要做的 功课中的一部分。一个偶然的机会，我 在网上找到了大型音乐舞蹈史诗复兴 之路 ，片长两个
6、小时，当我一气呵成把 它认真看完的时候，我发现自己意犹未 尽，被震撼着更被鼓舞着。不需要太多 的文字，单就舞蹈和歌声就足以把我的 视线、听觉紧紧抓牢。舞台上，不论是 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 5 歌唱家还是舞蹈表演者他们都投入极 了，他们努力地表达出自己对那段厚重 历史的感悟， 诠释出了他们自己的感情， 因此观者自然而然的就和他们产生了共 鸣。那一瞬，我突然意识到， 在讲解复 兴之路陈列时，也许最打动观众的正 是那些我们共同被感染着的力量。没有 什么比文物本身更直接、更形象地去诉 说历史了。而后，工作之余我常踱步在 展厅里，用心去体会文物背后的历史带 给我的最真切的感受。我也常
7、观察展厅 里的观众，不同年龄的他们看到同一件 文物或照片时流露的表情和状态是不一 样的，同一位观众在每件文物前停留的 时间也是不同的，反馈的情感信息则更 不相同。我仔细地收集他们的“ 体验 ” ， 不断地完善我讲解过程中常常忽视的细 节。面对这样恢弘而精彩的展览，我希 望自己可以声情并茂地讲给观众听，而 这声情并茂一定是来源于真情实感。 2014年 11月 29 日，习总书记在参 观复兴之路陈列时提出了实现“ 中国 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 6 梦” 的伟大构想，他告诉人民“ 实现中华 民族的伟大复兴，就是中华民族近代以 来最伟大的梦想。 ” 它向世界传递了中国 共产党人敢于担
8、当的历史责任感和坚定 的自信心，催人奋进。中宣部、教育部、 共青团中央 2014年 4 月 8 日在北京召开 深化中国梦宣传教育座谈会，学习贯彻 习总书记的重要讲话精神。会上，中共 中央政治局常委刘云山讲道：“ 每个人都 是梦之队的一员，都是中国梦的参 与者、书写者， 大家心往一块想、劲往一处使，就 能够汇聚起实现中国梦的强大力量。” 作 为国博人，我感到特别自豪和幸运。自 豪于复兴之路陈列具有如此深刻的 意义，它带给了观众不懈追求“ 中国梦 ” 的精神和力量。更幸运的是，作为国家 博物馆的讲解员，我可以用声音在实现 中国梦的过程中，尽一己之责，在本职 工作中传递着信念和力量。 “ 每个人的命
9、运 都与国家和民族的前途命运紧密相 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 7 连。国家好，民族好，大家才会好。” 今 天的幸福生活来之不易，习总书记的重 要讲话和复兴之路陈列更让我们深 刻地明白每个人身上都肩负着民族复兴 的历史重任。国家、民族的命运就是我 们个人的命运。我们要用实干的精神努 力做好本职工作，在岗位上发挥党员的 先锋模范作用， 利用讲解平台凝聚共识、 传播信念，更加坚定、更加努力地为实 现“ 中国梦 ” 贡献力量！ 第二篇：我对讲解员的认识感想和体会 我即将成为一名讲解员，对此我感到十 分荣幸。 别人告诉我，讲解员是沟通博 物馆与社会的桥梁和纽带，是博物馆的 名片。但是通过
10、到郑州河南博物院的培 训，和学习王学敏老师的著作之后我认 识到，这只是一个定义罢了。 所谓定义，不过就是描述讲解员的 工作性质和工作内容，是给不从事这项 工作的人看的。而我们作为讲解员所要 做的应该是更为深层次的东西。 我从事过 3 年的商业，所以我认为 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 8 作为讲解员要达到的目标也是像商业上 一样，是让你服务的观众满意。我试着 问我周围的很多朋友，他们的见解也大 多如此。大家到博物馆里去是为了学习 一下相关的知识，充实一下自己。所以 我们要更多的让大家学到想学的知识， 得到更好的服务，让观众满意。这样才 是一名优秀的讲解员。 但是我一名在政府的朋友却
11、不同意 这个观点。他告诉我，上面的观点在其 他地方也许适用，但是在新乡，这是远 远不够的。新乡市平原博物院是新乡的 重点工程，是新乡的标志性建筑之一， 是新乡的一大亮点。开馆之后，必将迎 来国内外各界人士的光临，在这种窗口 性单位工作，仅仅过硬的历史文物知识 是远远不够的， 还要有不卑不亢的仪态， 高雅的气质、专业的 礼仪，恰当的交际用语我认为 这些观点非常的对，以前确实是我认识 的不够，原来成为一名优秀的讲解员专 业知识只是个门槛，要学的东西还有很 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 9 多很多。从那天起，我就开始向着这个 方向努力。 在生活中，我经常会遇到与历史有 关的话题，这时候我
12、总会和别人聊起我 们的博物院，聊起我的工作。直到有一 天在我第 n次的解答别人 “ 新乡有什么历 史有什么文物 ” 的时候，我突然顿悟，原 来我作为讲解员，即便是做到以上两种 观点，也不能算是一个优秀的讲解员。 我认为，在新乡市平原博物院一名 讲解员的最高境界是-让人们热爱新 乡，热爱祖国。 我爱我的祖国，我爱我的家乡，站 在今天感受中华文明历史，你会不由自 主的为这个国家的伟大而由衷感叹。五 千年无数的心酸坎坷， 无数的歌舞升平， 才造就这样一个世界上无与伦比的国 家，一个宽容、厚重、强盛的国家，一 个可以被击倒， 但绝不会被击败的国家。 而且你越是了解她多一点，你就会更爱 他深一点。 我所
13、应该做的，是以文物为载体， -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 10 以讲解为形式，用感情，用自己对新乡 对中国深深的爱，去感染所有的观众， 让人们了解新乡的历史，了解中国的历 史， 从而让更多的人热爱自己的家乡， 热爱自己的祖国。这才是我应该努力奋 斗的方向。 我知道我现在的能力还很弱，这条 路会很长很长，但我始终坚信，只要每 走出一步，我就会离这个目标更近一步。 第三篇：讲解员的工作自我总结讲 解员的工作自我总结 时光飞逝，不知不觉中做讲解员已 经 10 年了。虽然对讲解工作没有多少经 验，但对讲解工作还是有颇多的体会和 感触。 在我看来，讲解工作是讲解员与观 众通过讲解语言而发生的
14、情感交流。讲 解是一门特殊的艺术。因此，在某种程 度上，讲解员既应该是一位口才良好的 演说家，又应该是一位知识渊博的专家、 一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 11 求我们在接待讲解当中，不但有工作热 情和很强的专业技能，而且要培养好自 己良好的心理素质，做到对游客热情、 大方、得体，始终以一个合格讲解员的 身份为广大游客服务。 事实上，讲解工作最主要的是讲解 过程。而讲解过程实际上就是讲解员与 观众交流情感传递知识的过程。在讲解 中运用语言的交际功能架起沟通的桥 梁，建立起讲解员与观众的融洽关系， 以此来增强相互间的信赖和友谊。 自古以来，中华民族就
15、是“ 礼仪之 邦” ，有着热情好客的优良传统，有着宽 广的胸怀。古人云： “ 有朋自远方来，不 亦乐乎？ ” 使用普通话给游客讲解， 既能 展现中华民族汉语言的精华，也能体现 中华民族的整体文明。一句充满热情和 真诚的 “ 您好，欢迎 ” ，会使游客感到格 外亲切，对讲解员产生信任，从而为顺 利地进行讲解创造良好的氛围。然而， 如何针对不同的游客进行讲解呢？ 游客来自不同的国家和地区，有着 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 12 不同的职业、不同的文化背景、不同的 年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲 解工作要区别不同的情况分别进行，不 能千篇一律。比如美国人性格外向、开 放，崇尚自由，
16、富有幽默感，在讲解中 可多使用一些风趣的语言；英国人性格 内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意 言谈庄重、严谨；对于度假性的旅游团， 就应侧重某个方面进行讲解，使他们能 轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅 游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专 业有关的内容。 我在几年的工作中了解到，有的游 客只是慕名而来，他们认为此地名气很 大，而更多的内容就不一定知道了；而 有的游客已经读了很多相关资料，对此 地有了多方面的了解。但是不管游客对 此认识是深是浅，在组织他们参观时， 都应当对此地做一简明扼要的说明之 后，再让他们详尽地了解其他细节；在 此过程中，要在关键的地方或者他们感 兴趣的地方作详细的解说，解
17、答游客的 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 13 疑问，使他们乘兴而来，满意而归。 在讲解过程中，我发现大部分游客 都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事 物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们 的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善 于顺着他们的意愿去讲解是十分重要 的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的， 就会发现他们听得很专注。如果我讲的 内容不合他们的胃口，就会看到他们东 张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话 题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行 讲解，效果往往会很好。一些游客在对 某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我 们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。 可能当时并没有人发问或者只有一两个 人提出
18、疑问，但他们中的多数人希望讲 解员能预以解释， 满足他们的好奇心理， 但要注意不能把预先准备的讲解词呆板 地背诵给他们听。 另外，在讲解时，应当根据不同的 情况，有意识地创造一些情境，主动地 向游客提出问题和要求，以引导游客的 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 14 注意力，这就是平常我们所说的“ 钓胃 口” 、“ 造悬念 ” 的讲解方法。这样做可以 使游客由被动听讲解变成主动地探索， 激起他们欲知其事究竟的强烈愿望，在 他们脑海中留下深刻的印象，同时也可 以使讲解过程生动、活泼，从而融洽讲 解员与游客的关系。比如我们在讲解 148 号洞窟时，就可以指着涅槃佛前面的监 测器问他们这个装
19、置放在这儿的用途， 游客马上就会对此问题感兴趣，他们走 进去看，经过辨认，有的说是麦克风、 有的说是灯、有的干脆说不知道，在众 说不一的纷纷议论声中，游客都不约而 同地围到我的身边，请我给他们说明。 在众多求知的眼光中，我给他们讲这是 检测空气温度的 游客通常对画面都感觉比较生疏， 所以在讲解中要借助他们过去的知识和 经验来引导他们去理解。特别是外国游 客来到中国，身处异国他乡，一切都感 到陌生，如果能把眼前的景物画面同他 们熟悉的事物联系起来，他们就会易于 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 15 理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧 美游客参观大佛时，就可以将它与他们 曾经看过的大佛联
20、系起来，从佛像的高 度、用材以及艺术风格和造型手法进行 对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的 特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊 过来的游客，讲解就可以联系他们参观 过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介 绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更 深的了解。许多欧美游客，对中国的古 老文明比较陌生，讲解时就要联系他们 熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上 还可利用国内外游客对大人物的行踪的 好奇心理来吸引他们的注意力。比如参 观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国 的领导人邓小平、李鹏、江泽民、乔石 等都来此参观、视察过。这样将莫高窟 和游客熟悉的名人相联系，由于名人效 应，游客便觉得游览莫高窟很有价值， 也增
21、加了他们的游览兴趣。我们在讲解 中还可联系一些与游客所在国家有直接 关系的动物、 植物来增加他们的亲切感， -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 16 同时也增进了中国人民与世界人民的友 谊等等。 以上只是我的一点肤浅的体会，尚 有不足之处，愿与诸同仁共享之。 第四篇：讲解员个人工作报告以下 是一篇工作报告，欢迎大家浏览借鉴！ 20xx 年转眼接近尾声，在四川省博 物院担任志愿者讲解员也已有半年时 间，回想过去半年的工作历程，作如下 报告： 自 20xx 年 5 月参与选拔 6月参加培 训到 6 月底正式上岗，淘汰率高达 95%， 仅校内选拔就有150 多人参选，然而入 选者仅有 10 人
22、左右，在这个过程中，我 真正感受到社会竞争的激励，这为我后 来上岗工作给予了充足的信心和动力， 更为今后走进社会奠定了心理基础。 随后则是正式上岗，从7 月上岗至 今，我有过开心、喜悦，也有过挫折、 困惑。然而在工作中学到的知识和道理 也是我在课堂上完全学习不到的。而要 总结下来，我认为可以分为以下四点： -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 17 一、扩充视野，增长见识：每周六 下午 14 点至 17 点，我都会到四川省博 物院参与工作，我在工作中了解到了丰 富的历史文化知识，让我切身感受到了 中国传统文化的魅力。 对于一名理科生， 通过这种方式，我即弥补了在学校学习 中的不足，又丰富了
23、课余时光。 二、走进社会，磨练意志：在博物 院工作期间除了学到许多历史知识，我 也学到了许多社会技能。首先是工作能 力，讲解员这个职务极好的培养了我的 口才，让我更加落落大方，沉着应变， 懂得了如何和不同的人打交道。同时， 我也参与 “ 大三国 ” 征文投稿、省广播电 台采访、制作讲解员宣传栏等活动，这 些活动使我方方面面的能力都得以锻 炼，并让我积累了更多的工作经验和实 践经验。 三、关爱别人，奉献公众：关爱是 一种美德，在博物院工作期间，我也真 正体验到 “ 赠人玫瑰，手有余香 ” 的滋味。 每当为游客讲解完毕，观众们发出由衷 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 18 谢意或是给予热
24、烈掌声的时候，我都能 感受到一种幸福。关爱别人，其实也是 关爱自己，奉献社会，社会也会有回报。 四、有责任感，就有动力：曾有一 位资深的讲解员对我说：“ 在博物馆里， 我会觉得，那展窗里的文物仿佛拥有生 命，它也许守候了几千年只为今日与我 相见。” 刚开始工作的我很难体会这句里 的深意，然而随着时间的积淀，我终于 也慢慢懂得，这其实是一种责任，一种 希望人们了解祖国历史文化的急切心 愿，所以才会不断扩充自己，才会在讲 解时急迫想要把自己知道的一切都告诉 别人。而这更是每一位炎黄子孙的责任， 我们要让中国文化享誉世界，让华夏民 族几千年的历史得以传承。 也许等我长大成人，我依然不会忘 记，不忘博
25、物院教给我知识和哲理，我 也会牢记，牢记身为一名当代青年的责 任。“ 少年强则国强 ” ，面对养育我成长 的土地，我没有理由不去努力、不去奋 斗，我永远因祖国而骄傲，终于一天， -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 19 我也会让祖国因我而自豪。 第五篇：博物馆讲解员工作总结tag: 工作总结 当时间的坐标走近月， 2014 年也将 走近尾声。不知不觉中，在博物院担任 讲解员已经 9 个月的时间了。 想想去年的这个时候，我还是一名 大学三年级的学生和很多同事一样，第 一次走进还未完工但气势恢宏的博物 馆，参加了层层残酷的面试、笔试。最 后，我非常幸运的和很多同事一起参加 了在郫县鹿野苑举行
26、的讲解员培训活 动，这一次培训令我受益匪浅。在远离 尘嚣、空气清新的优雅环境当中，我站 在 讲 台 上 完 成 了 自 己 生 平 第 一 次 讲 解虽然培训是辛苦的。但从那一刻 起，我仿佛能够感受到“ 讲解员 ” 这个职 业与我紧密的联系在一起，尽管我从没 有想过自己会从事这样的一个职业。当 然，它给与我的是淡泊、博学和平静的 生活理念。 2014年 3 月， 我正式在博物工作了！ -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 20 身体力行的参与到昼夜奋战180 天，我 感觉到作为博物馆的一员要具备的素 质：家园意识。在这个大家庭里，大家 彼此关心，彼此照顾。我也学会了感激， 感谢博物馆的领导
27、给了我一个机会，让 我在大学还没毕业就拥有了这样一份高 尚的职业，让我在工作的同时，能够汲 取更多的知识。自从5 月 9 号，博物馆 正式对外开放后，我接待过省委统战部 部长、美国国会议员一行、国务院参事 室等等，从活泼可爱的小朋友，到步履 蹒跚的长者 观众来自不同的国家和 地区，我们也学会了慢慢的调整自己的 讲解方式，讲解内容，渐渐的掌握了应 人施讲的讲解技巧。 作为宣教部当中的一员，我也积极 投身到各项社会教育活动中，真正的让 博物馆成为广大市民的大课堂。其中我 参与并主持了龙江路小学、草堂小学暑 期博物馆夏令营活动，得到了社会各界 的一致好评并被华西都市报、成都电视 台的报道 同时，在暑
28、期我也参与主 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 21 办了“ 四川博物院第一届小小讲解员” 的 选拔和培训。 作为培训志愿者培训老师， 面对可爱的孩子们我倾其所有把自己所 知的讲解技巧、文物知识教给孩子们， 让他们更加了解中国千年的文化，培养 他们的民族自豪感。目前，我已经培养 出能够独立讲解展厅的小小讲解员十余 名，他们作为志愿者已累计为博物馆志 愿讲解 130 余小时。在刚刚落下帷幕的 第二届小小讲解员选拔的活动当中，参 与选拔的人数达到了109 人，与上次参 选的 30 多人人数翻了三倍。 这说明，我们的活动是成功的，已 经得到了广大市民的认可，也是对我们 付出努力的肯定和鼓励。 在博物馆工作这段日子里，我不仅 在讲解员的岗位上尽心尽力的完成讲解 员的工作任务。同时，在参与社会教育 活动中的时候，我锻炼了自己的沟通能 力、综合素质也磨练了我的意志。希望 在即将到来的新的一年的当中我能够更 加出色的完成各项工作，为博物馆的明 -精选公文范文 - - 精选公文范文 - 22 天出自己的一份力。 你所浏览的是博物馆讲解员工作总 结范文，继续关注：项目部岗位交流工 作总结范文 讲解员工作体会和感悟可完 全免费阅读或下载全文。淘范文网为全 国范文类知名网站，复制或下载全文稍 作修改便可使用，助你顺利写稿。下载 全文：下载该 doc 格式 WORD 文档全文