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1、第 1 页 20XX 年工作总结与 20XX 年工作计划 特征码 OOjInYzsUAdYSJokJjku 在我人生的第一份年终总结不想说太多具体的工作，请领导 原谅，确实想更多地把这几个月来的感受总结一下。把网络营 销，推广工作做好的方法也不能统一而论，毕竟每个人的情况 都不一样。从自己的感觉和体会来讲，觉得热诚、勤奋、坚持、 学习等几个方面尤为重要。关于热爱：人们对于自己感兴趣的 事情一般都会比较投入，工作也是如此，对于喜欢的工作，一 定能够做好，因此，既然选择了从事网络方面的工作，既然也 选择了现在的公司，就要热爱当前的一切，认真的投入到工作 当中去，带着热情去工作。以前曾经做销售类的工
2、作的时候我 就在斟酌， “尊重客户”到底要从哪几个方面谈及呢？仅仅从与 客户谈话的语气合恭敬的态度方面还远远不够，最终觉得“尊 重客户”最重要的是尊重他们的劳动。如何做到？需要通过我 们细致入微的服务来实现。现在做网络营销面对的虽然是机器， 但是，要想做好也要把心思放在里面，我们的“客户”在哪里， 在那里可以找到合适的客户。通过什么渠道去寻找解决问题的 方法。关于 20XX 年所做的工作如下： 1 与招商部接轨，分配信息，实时监控信息质量 2 负责好 53KF，免费电话，留言板的正常运作 第 2 页 3 每天发天助网 10 条内衣和 10 条化妆品 5 手动更新博客（百度，新浪，搜狐，和讯半软
3、文） 6 发布行业网信息总结自己 20XX 年的工作，虽然我们网络部不 是做得最好，但是我们会努力去做得更好。因为每一件工作尽 力去做到更好，所以花费的时间就会很长。这也是做网络推广 的难处，局外人很难明白我们的内心感受，整天泡在电脑前身 心相当疲惫。同事们可能会发觉我们网络部的人是不是都很沉 默寡言，其实不以为言，你们经常看见我们 QQ 在线，但是很少 发说话，不搭理他们，冷落他们的主要原因是因为我们工作确 实很多，要想做到更好，要想公司不断去进步，我们只有不断 努力挑战去尝试突破自己， （有时候同事机器有问题，我们可能 会来迟“救驾”希望他们会谅解我们） ；说说自己吧，刚进来， 自己作为一
4、个新人，经常遇到很多碰钉子的时候，说真的，我 是整个网络部资历最低的，但是同事们都很乐意教导我，在这 里我要谢谢阿辉，不是他给我这个机会，我也没有机会坐在这 里写这份总结了，是一个非常够义气的朋友，还有阿棠，阿文 和阿昌，他们给了我很大的鼓励，因为我资历最浅，经常要劳 烦到他们。谢谢你们，你们知道吗？认识你们是我最大的财富， 我好高兴，不论是在我高兴或者难过的时候，都有你们的陪伴 和鼓励，一直在支持着我。我也感谢我的家人一直给我的爱与 宽容。我真的只想尽力做好我可以做到的事情，对我的工作负 责任，对我自己的人生负责任。我不想让我自己的人生有任何 第 3 页 的后悔可言，乐观快乐自信的去面对生活
5、中的点点滴滴，做快 乐的事情，作快乐的自己。 网络推广，公司里一个比较特殊而意义重大的工作岗位， 大家对此都充满了新奇，也都知道网络现在的影响力越来越大， 但是怎样最好的运用网络去做宣传和推广，怎样花最少的宣传 费用去得到最多的宣传效果？尤其是现在-受到了金融危机影 响，市场经济不景气的今天？ 从 09 年开始接触这个工作，我就从网上搜寻很多关于网 络营销的知识，不停的给自己充电，我和所有的同事一样，没 有接受过电子商务或者网络营销的专业培训，学计算机应用专 业的我和现在从事的网络营销工作口不是太对，但是这个并不 会影响我对此的好奇和进取，越是有难度的事情，我越是喜欢 去挑战，我要把自己的潜力
6、最大限度的挖掘出来，我有这个信 心去做的更好，虽然面临着很多大大小小的困难，虽然被很多 人误解和不支持，但是值得庆幸和骄傲的是我坚持了下来，我 挺了过来。感谢所有的人，让我在 09 年里不管是工作上，还是 生活上，都有了很多的收获，我也始终坚信，有问题才会有挑 战，有挑战才会有收获。因为这才是作为一个盛玛人的骄傲， 所以我相信我们公司将会在 20XX 年更上 N 层楼，我始终坚信一 句话“宁可在尝试中失败，也不再保守中成功！” 09 年，我决定增加自己的技术知识层面，努力把客户的 信息量增大，不息一切代提高信息的质量，与招商部同事们协 第 4 页 调好。做到用最低成本做大件事。20XX 年是新的一年，也是充 满机遇与挑战的一年， “没有最好，只有更好”我会让我的每一 天的生活都更好一些，也会让自己的工作每天都进步一点点， 做得更好。