《企业门户网站需求分析分析方案案例.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业门户网站需求分析分析方案案例.pdf（10页珍藏版）》请在三一文库上搜索。
1、1 / 10 企业门户网站设计与开发需求分析 1 工程背景 1.1 企业简介 万达文具有限公司是一家专注于文具事业的综合文具企业。自1998 年创立 以来，凭借对文具市场的开拓和创新，万达拥有占地6000 平方 M厂房、 500 多 名熟练技术工人和高素质的管理团队，以及世界一流的生产工艺和品质管理流 程，这些因素都确保了万达文具能够在大规模生产下保持优异品质。万达已在 中国建立起较大的营销网络，产品销售到中国的大、中城市；同时，和家乐 福、沃尔玛等大型卖场建立了长期合作关系。在国际市场，万达文具也已建成 一个包括东南亚、日本、欧洲、美国、中东在内的全球销售网络。随着近几年 网络经济的兴起，万
2、达文具积极开拓电子商务业务，在阿里巴巴上成功注册成 为诚信通用户，通过电子商务平台成功地接到来自欧洲、北美等厂商的订单， 为公司进一步发展奠定了坚实的基础。由于万达文具的主要客户是来自国外， 公司需要树立良好的国内国际形象，同时节约运作成本、提高工作效率，让更 多的人能够了解万达文具，也让万达文具与现代经济接轨。 1.2 建立企业门户网站的意义 全球信息化、网络化进程正逐渐改变着人们的生活方式，Internet技术和 应用以及电子商务的爆炸性增长对人们的工作、娱乐乃至日常生活的各个层面 都带来了深刻的影响。大量的企业、研究机构、政府和个人将越来越多的资 金、技术、应用投入到Internet环境
3、中，并获得了很大的成功，电子商务的要 领和实践得到了社会越来越广泛的认可。互联网技术将渗透到世界的每一个角 落。伴随着阿里巴巴、亚马逊等电子商务网站的发展，商业运作的电子化、网 络化也凸显出来。而电子商务也成为企业与世界沟通的一个桥梁，商品贸易通 过 Internet技术的协助来完成，也成了贸易的一种发展趋势。 在互联网高速发展的今天，企业网站正成为企业展示形象、信息发布、业 务拓展、客户服务、内部沟通的重要阵地。因此，中小企业的电子商务应首先 从建立并完善企业网站开始入手。大力推广和宣传自身的产品、服务、理念， 让更多的人知道公司的产品、服务，进行快速、周到的信息服务，及时了解客 2 / 1
4、0 户的反馈意见，与客户建立起一对一的沟通方式，使公司在服务质量和服务水 平上迈上一个新台阶，在文具生产和销售中处于有利的竞争地位。 通过企业的门户网站，对外展示企业的形象，提高公司知名度。具体体现 在以下几个方面： ,PHP(professional hypertext prepocessor和JSP(java server pages。在国外， JSP由于融合了 Java 语言的强大优势而正在成为主流的动态 网页技术，特别是一些对安全性有较高要求的电子商务网站，多采用JSP 。而 在国内较为普遍适用的是ASP ，一些大型网站如新浪、淘宝已经使用了PHP技 术。 我选择 ASP作为开发语言。
5、 4.2 数据库选择和需求 SQL Server 2000 是 Microsoft公司推出的一个关系型数据库管理系统. 目 前 SQL Server 2000 被广泛地应用在Internet上的中小型网站中。由于其体积 小、速度快、使用方便 , 可伸缩性好与相关软件集成程度高等优点，许多中小型 网站为了降低网站总体拥有成本而选择了Microsoft SQL Server 2000作为网 站数据库。根据对万达公司背景的调查，我决定选择Microsoft SQL Server 2000作为数据库需求。 万达文具有限公司是一家中小型的企业，其信息简况业务需求是利用互联 网更新公司新闻信息、产品信息、
6、会员信息等。其次，在线销售业务需求是利 用互联网建立数据库管理公司在线订购业务。根据万达文具的实际情况，我打 算选择 400M数据库。此外，作为公司方面，将选择服务器托管，来保证公司网 站的正常运行。服务器租用的机型选择初步定为Intel 双核 Xeon 5110 至强处 理器 ,1024M DDR2 ECC(最大 4G，160GB SATA2 带 NCQ技术高速硬盘( 最大 1000G 。 而我们根据万达文具实际情况，选择ASP+Microsoft SQL Server 2000作 为技术支持建立带有电子商务功能的企业门户网站。 5 前后台模块结构和功能 前台模块的功能主要是信息发布和用户注
7、册。通过图2 来清晰化整个前台 模块设计和安排： 5 / 10 图 2 前台模块功能说明图 5.1 首页 客户通过点击“首页”查看该企业门户网站的基本简况，具有用户登录、 发布企业信息的功能。这是企业给访问者的第一印象，所以设计上追求简介大 方、访问方便。 用户在访问其他页面时可以通过点击首页，查看公司发布在首页上的最新 信息。而管理员可以进行查看、添加、修改、删除首页各种信息的操作。 5.2 关于万达 万 达 文 具 网 站 关于万达 万达产品 新闻中心 在线订购 联系我们 公司简介 总裁致词 公司理念 公司荣誉 精品展示 新品推广 产品展示 行业动态 企业动态 产品查询 产品购买 联系方式
8、 留言板 人才自荐 首页 详见图 3 6 / 10 客户通过点击这个栏目查看公司的各种信息。作为公司信息发布的模块， 此栏目是企业对外传达其理念的窗口，因此该栏目及下属子栏目的信息需要真 实可靠、简介明了。 用户通过点击“关于万达”访问企业的各类信息，查看企业的最新和历史 信息。而管理员可以对该信息发布模块进行查看、添加、修改、删除各种信息 的操作。 5.3 万达产品 客户通过点击“万达产品”来浏览万达文具有限公司生产和销售的各类产 品，是公司的产品信息展示平台，下属的子栏目分为圆珠笔产品、速写笔产 品、水笔产品。 客户不仅可以查看产品信息，在这个模块里，客户还能够通过产品型号下 拉菜单来搜索
9、想查看的产品型号并进行产品订购。而管理员则可以上传产品最 新图片、添加、修改、删除产品信息。 5.4 新闻中心 作为发布本企业和行业最新信息的栏目，新闻中心是客户了解行业动态和 企业动态的重要窗口。下属两个子栏目，即行业动态和企业动态。 客户通过点击“新闻中心”查看具体新闻信息，而新闻信息的排序是降序 排列，通过点击具体新闻项，可以查看新闻的具体内容。而管理员则可以添加 新的新闻，且对已有新闻进行操作。 5.5 在线订购 作为具有电子商务交易功能的模块，是本公司从事B2B 电子商务交易的重 要平台。用户需要先注册登录才能对该模块功能进行使用。如果已经在首页 “用户登录”上进行登录的用户，将不再
10、需要再登录一次；如果没有，那么会 有提示框弹出要求用户先登录再访问使用该页面。 需要说明会员登录栏目中的情况。会员注册：用户可以在网站上选择会员 类别进行登记注册并成为预备会员。待网站审核通过后成为正式会员，享有网 站提供的相应服务。会员信息在线修改：会员可以在线修改自己的注册信息及 密码。 7 / 10 在线订购功能是在网络上建立一个虚拟的采购中心，避免挑选产品的烦琐 过程，使整个购买过程变得快捷、方便。能有效的控制公司运营成本，并开辟 一个新的销售渠道。在线订购应具有的功能包括： ，最后发出订购单订购，结账后完成采购。 4）可以对网站目前没有的产品进行订购。 5）应能显示产品的销售排行榜，
11、以销售量来评出几个最热销的产品。 6）要有安全的在线支付体系。 7）要有完善的会员服务功能: 可以随时查看帐务明细、订单明细。 8）后台要有强大的统计分析功能，便于管理者及时了解财务状况、产品 销售状况，把握客户心理。 5.6 联系我们 该栏目下属三个子栏目，即联系方式、留言板、人才自荐。联系方式是企 业公布在外的电话、传真、电子邮件。留言板主要是收集用户的投诉、建议、 咨询等信息，并用于公司及时反馈信息。人才自荐主要是用于公司招聘人才， 通过访客通过发送简历来达到找工作的目的。 5.7 后台管理 后台数据管理功能主要用于完成远程数据库服务器维护功能，包括业务数 据的分类与信息的添加、删除、修
12、改等功能，以及对网站操作员的管理等。此 外网站所有动态信息维护也均由网站后台管理系统完成。通过图表描述可以看 到： 会员信息管理功能，是后台管理进行添加、修改、删除各种信息。管理员 通过输入用于一定访问权限的用户名和密码，在后台添加新的信息，对已有信 息进行修改或删除。 8 / 10 产品信息管理功能，是管理员在后台对产品信息进行添加、修改、删除等 操作，也包括对图片的各种操作。管理员主要是要将登记在网站上的产品信息 规范化，以便用户访问。 订单信息管理功能，是管理员在后台对用户生成的订单进行管理，但是主 要作用群是用户群，即用户在在线订购里可以看到自己的过去交易、现在交 易、未付款的交易等信
13、息，帮助用户更好的管理。 图 3 后台模块分析图 6 网页设计原则 对经常在 Internat网上浏览的人来说，会经常遇到下面的一些情况: 1）下载慢，需要花费很多时间才能打开该网站。 在 线 订 购 会员管理信息 在线订购销售 后台管理 注册 注册信息管理 会员查询 编辑会员信息 产品查询 产品销售 订单填写 款额统计 款额支付 后台支付中心 模糊查询 清晰查询 销售信息管理 会员信息管理 产品信息管理 新闻信息管理 9 / 10 2）意图不明确，虽然整个网页可能很花哨，但是不知道作者要说什么。 3）布局混乱，在浏览的时候感觉很是费力。 4）导航工具含义不清，从网页所提供的导航工具上无法猜想
14、它所连接的 内容。 5）缺乏有用的信息。 6.1 形式与内容协调统一 优美的网页外观是吸引访问者的重要因素之一。但是使用过多的图片或者 在设计网页的时候用了许多不必要的变化，引发的第一个问题就是网页下载速 度的问题。一个巨大的图片会使网页下载需要花费很多时间，甚至让人觉得不 可忍受，对于那些上网速度比较慢的用户来说，情况尤为严重。所以，在设计 网页时，如果觉得某个照片对站点的主题没有任何作用的话，可以删除这个图 片，不让它花费访问者上网的时间。图片繁杂引发的另外一个问题是影响站点 的主题的突出。在包含了许多含义不明确或者与站点主题无关的图片之后，访 问者对站点的主题的理解可能会受到很大的干扰，
15、甚至无法找到有用的信息。 所有，在规划一个网页的时候，要注意以内容为核心，以形式为辅助，使两者 统一起来。另外，在使用文本的时候，要特别小心，不要使访问者在阅读文本 信息的时候有疲倦感。首先，不要使用密集的文本，使得访问者在一进入站点 的时候被扑面而来的文本吓倒。在文本的适当地方加一些空白区域可以缓解这 种情况的发生。还有要注意文本样式的变化，不要把标题性的或者需要强调的 文本与普通文本一样处理，以便于访问者可以迅速发现自己需要的信息。 6.2 前后风格统一 在访问网页的时候，通常首先看到的是该网页的首页，所以主页对于Web 开发人员来说，可能是至关重要的。在设计主页时就要考虑好整个网站的风
16、格。其它的网页可以在主页的基础上作一些适当的修改。但要注意保持前后风 格的一致性。在处理导航工具的时候，更要前后一致，这样对访问者来说才是 最舒服的。比如，在网页上一般都会有返回主页的链接，那么，标志返回主页 的超链接的形式所有的网页中最好保持一致，否则可能会引起混乱。 6.3 清楚方便的超链接 10 / 10 在一个比较复杂的站点中，可能会包含许多网页，那么，首先要建立到各 个网页的超链接，使得访问者通过连续的单击操作，可以访问到站点中的各个 角落。另外还要考虑超链接的快捷性，也就是说，对于站点中的一些关键的网 页，在所有的网页中都要有到达它们的超链接，使得访问者不管处于该站点中 的任何位置
17、，都能够方便快捷的切换到需要的网页。否则，访问者可能感到该 站点的浏览非常繁琐。在创建超链接的时候，还要注意，要使超链接的形式比 较引人注目，还要考虑访问过的超链接和没有访问过的超链接的区别。 6.4 必要的测试 你的网页在你使用的浏览器上看起来可能是毫无缺点的，作为一个Web开 发的人员，切忌不要只根据自己的的计算机的配置来设计自己的站点。而要从 你的访问者的角度出发，尽量保证所有可能的访问者都能观看到良好的效果。 为此，需要进行以下内容测试。 1）改变浏览器的配置，看看这是否能显著的改变你的网页的外观。 2）为图片或图形化的导航控件设置替换文本，许多人是在关闭图形而快 速浏览网页的状态下运行浏览器的。 3）打印网页并对它们进行检查。 4）长的复杂的网页比短的、简单地网页更难于维护。 5）在对网页进行了即使是最小的修改之后，都要全面的测试网页。