1、2022年质量知识题库一、填空题:1、2022年第十一届质量月活动主题是：严基础、重执行；严预防、重策划；严目标、重结果2、格力的质量方针：精心管理，精益生产，满足顾客要求，打造百年企业。3、2020年第九届质量月活动时间是：2022年8月26B-2020年11月25日4、董明珠董事长对质量管理的重要论述：一个使命、二条生命、三大原则5、员工必须了解应知应会的内容，对于关键岗位的员工，必须考核持证上岗。而且要求做到上岗证与对应岗位相符。6、严禁安排未经培训或培训不合格人员直接上岗7、生产线使用的辅料必须要有标识8、物料标识应保证内容准确规范、字迹清晰、附着牢固。物料脱离原包装后如暂时不使用的，
2、需另外单独做标识；物料的工装容器上不得出现残存的旧标识9、物料状态分为3中，其中绿色代表合格，红色代表不合格，黄色代表待用10、对于接触控制板岗位，必须使用离子风扇进行静电平衡；操作工作台必须铺上防静电胶皮，同时必须有效接地11、生产线操作电子版岗位必须使用防错电脑进行扫描控制，保证扫描率100%12、未经检验的物料不可直接使用13、任何人员进入防静电工作区域内必须穿防静电服、防静电帽14、首检单：转产时提前制作首检指导生产，并监督员工进行物料核对、签名确认，在未核对首检确认物料是否正确前不能进行装配15、质量策划、质量控制和质量改进为质量管理三部曲，由朱兰提出16、互检是指生产过程中，作业人
3、员按岗位作业指导书要求对上工序操作符合性进行的检验17、同一条线不能同时生产两种以上的产品；现场物料与产品要做好标识，避免物料无标识或标识不清造成混料引发质量事故18、生产过程中，我们的质量管控应严格按照三不原则即不接收不合格品、不制造不合格品、不传递不合格品19、零缺陷管理的核心思想是：第一次就把事情做对20、计量是实现单位统一、保障量值准确可靠的活动21、自检、互检、专检这三检应以专检为主，自检、互检为辅22、物料标识：各种物料上线之前必须有物料标识，且编码正确班组物料合格品与不合格品需要明显的标识区分，以免班组用错23、生产线关键物料点检每隔2小时点检一次24、排布岗位时必须按照作业指导
4、书操作25、物料标识应保证内容准确规范、字迹清晰、附着牢固。物料脱离原包装后如暂时不使用的,需另外单独做标识物料的工装容器上不得出现残存的旧标识26、为防止人体所带的静电对控制板上的对静电敏感的元器件造成损伤，凡是在生产过程中会接触主板的岗位都必须佩戴有线静电环27、控制器板插、接线的原则是先低后高28、三检制：操作人员“自检、班组内人员互检和检验人员专检29、插完后,必须有个回拔动作，手指捏在插簧根部,用大约(5-10N)的力度回拔，不能用爆发力猛的回拔，需缓慢回拔30、标识填写时，应填写的内容包括:（生产班组）、（生产日期）、（物料编码）、（物料名称）。二、选择题1.哪种物料不需要防错扫描
5、D）A、电机B、控制器C、印刷品D、注塑件2、参加带电作业的人员，应经专门的安全培训，并经（C）,企业书面批准后，方能参加相应的作业。A、领导批准；B、体检合格；C、考试合格；D、设备运行管理单位同意。3、擦拭整机，必须使用（A）避免二次脏污A、无尘布B、抹布C、易掉毛的毛巾4、电子板外观检岗位主要是目测（ABCD）A、各元器件装配到位；B、元件破损、漏插、反插；C、各焊点通孔、起铜皮；D、虚焊、连焊、漏焊5、条码、铭牌出现断裂、起翘、褶皱后怎么办（B）A、直接使用B、更换使用C、视而不见6、首检需要核对（A、B、C、D）A、物料编码B、物料名称C、物料数量D、HSF标识7、总装厂接插线故障
6、主要为（A、B、C）A、虚插B、漏插C、错插8、拔出排插时，必须抓住（D）用力。A、1根线B、2根线C、3根线D、整束线9、维修机维修后需从（A）重新上线。A、线头B、任何位置C、维修岗位D、检验员后10、生产线体要求一周擦拭（C）次A.1次B.3次C.2次D.0次11、员工自互检发现产品有质量问题后应该怎么办（B）A视而不见B将不合格产品及时拿下来给了维修，返修12、放说明书岗位，发现说明书、保修卡、有害物质活页破损时，应该怎么办。（八）A及时更换新的、合格物料B直接放进去，不管破损13、检测电风扇线路板主要看遥控器接收正常,风扇高、中、低档的（BCD）功能正常。A、扫风负离子；B、按键；C
7、指示灯；D、风扇14、定时器的性能检验主要检查手感是否有轴紧和反弹现象以及（ABCD）A、触点正常；B、触点接触到位；C、噪音；D、掉线15、工艺文件返工,要求更换包装箱拆包过程中发现漏装配件时应怎么办（八）A将不合格产品跟箱子一块拿下，补料后合格打包B视而不见16、磁钢的外观方面是目测各零部件不得有明显伤痕、变形、生锈、裂纹、脏污及机械损伤等缺陷以及（ABCD）A、三个脚应垂直；B、无明显扭曲且铝盖垂直无偏位，无变形现象；C、表面标志清晰正确；D、温度参数。17、生产过程中（B）人员必须持证上岗。A、小时工B、关键重点岗位18、双金属温控器的外观检测有哪些项目（ABCD）A、各部位连接牢固
8、无松动；B、表面光滑无裂纹；C、机械损伤、表面清洁；D、表面标识清晰正确。19、自制印刷品领取必须由（B）领取A、任意员工B、报备人员C、班组长20、生产过程中螺钉打滑后（C）才能保证产品质量A、没人发现直接流入下一岗位B、告诉下一岗位人员帮忙下线。C、利用红票把故障位置贴上标记，并放入定点下线区域，待返修维修。21、物料上料后,包装箱上ID票与实物不符，怎么办（C）A、直接使用B、反馈班组长后继续使用C、拒绝使用并填写质量零缺陷22、生产过程中使用工具力矩、电批必须由（C）进行效验后使用。A、班组长B、技术员C、巡检23、检验过程中发现不合格的零部件要做好标识，合格与不合格需做好记录，（B）
9、同事要注明型号、物料编码、数量、厂家及检验日期。A、放置同一区域；B、放置不同的指定区域；C、放置合格品箱上；D、报废。24、格力的质量方针（A）A、精心管理,精益生产,满足顾客要求，打造百年企业B、精益生产，精心管理，满足顾客要求，打造百年企业C、满足顾客要求，精心管理，精益生产，打造百年企业D、打造百年企业，精心管理，精益生产，满足顾客要求25、上岗期间关键岗位证丢失，正确做法是（A）A、上报至班长,由班长反馈至技术科进行证件!卜办B、继续上岗，不反馈C、反馈至技术科D、反馈至巡检26、按各类电饭煲、饮水机、加湿器产品的电控规格要求，对电饭煲、饮水机、加湿器功能进行测试，不允许发生彳小可一
10、项功能性故障，如（ABCD）A、转灯B、功能指示错误C、蜂鸣器异常D、显示E727、擦机时所使用牙膏水的配合比例为（A）A、1:30-1:50B、1:20-1:40C、随意配合28、新员工上岗描述正确的是（A）A、由班长指定人员进行培训后，总装分厂技术科、质控部、工艺设备部共同验收合格后才可上岗B、班组培训完后，就可上岗C、直接上岗D、班长指定人员进行培训，培训后，进行上岗29、首检是（A）的质量保证，必须保证首检合格后生产。A、批量生产B、转机C、首件检验D、清理尾数机30、生产过程中，针对下线机子，下述处理正确的是（C）A、直接抱下线，哪里有地方放哪里B、下线机叠放在一起C、下线机做好防护
11、分类放置，并及时通知相应岗位员工31、岗位员工核对首检标准（B）A、只需要看首检有无问题，无问题后进行签字B、物寸上线物料的物料编码是否和首检单一致，确认无误后,进行逐项打，并签字确认C、核对上线物料的物料编码是否和首检单一致，确认无误后，签字确认D、核对上线物料的物料编码是否和首检单一致，确认无误后，由班长签字确认32、各班组尾数机物料放置正确的是（D）A、尾数机物料班组员工放置在岗位附近，放置丢失。B、尾数机物料班组员工统一堆放在一起。C、尾数机物料班组员工统一堆放在一起，做好防尘。D、各班组的尾数机物料必须做好标识、隔离，防止造成用错物料，且物料的摆放需符合工艺要求。33、接地线必须接
12、C）A、金属B、塑料Cs地D、空气34、生产过程中,电批老是滑丝,怎么办（A）A通知班长、巡检、技术员B自己更换电批C接着用，当做什么都没发生D自己调力矩35、转产时,班组正确做法是（ABCD）A、提前领取作业指导书，并悬挂在对应岗位。B、联合质控部，提前对电批进行校验。C、根据工装工具需求，提前领取。D、提前根据排岗表，确定好岗位人员。E:转产时，不需要核对首检，凭记忆就好。36、磁钢的外观方面是目测各零部件不得有明显伤痕、变形、生锈、裂纹、脏污及机械损伤等缺陷以及（ABCD）A、三个脚应垂直；B、无明显扭曲且铝盖垂直无偏位，无变形现象；C、表面标志清晰正确；D、温度参数。37、制定对策时
13、要考量以下几点：（A、B、C、D）。A、分析对策有效性B、分析对策可实施性C、避免采取临时应急对策D、尽量采用小组自己能做到的对策38、面贴不可存在（D）A、刮花B、脏污C、杂物D、以上均可39、批头没有磁性是应该怎么做（A）A、用充磁器对风批头进行充磁B、和有磁性的批头在一起磨一下C、将就着用一天D、有没有磁性无所谓40、楼道声控开关可以防止人员忘记关灯造成用电浪费，其使用的防错原理是（B）A、保险原理B、自动原理C、顺序原理D、警告原理41、注塑件应使用（C）进行拆包。A、剪刀B、匕首刀C、专用工具42、每年的（C）月是质量月A、3月B、5月 C、9月D、10 月43、质量发展的重要基石是
14、C）A、监督抽查B、务实基础C、诚信守法D、以质取胜44、总装厂接插线故障主要为（A、B、C）A、虚插B、漏插C、错插45、安全阀属于（C）安全防护装置。A.隔离B联锁C.检测控制与警示D.超限保险46、佩戴无线静电脚环时脚下需垫（C）A、静电胶片B、透明胶皮C、钢板D、木板47、包装段不允许有（D）A、泡沫B、纸箱C、胶带D、下线机48、使用风批时应佩戴以下哪种劳保用品（AB）A线手套B耳塞C护目镜D蓝牙耳机49、电批校检过后有效期是多少天（B）A二天B三天C四天D五天50、转产新产品时，使用电批应做什么（B）A确认电批完好，可以使用B找巡检校验力矩C悬挂电源适配器D什么都不用管51、电批
15、使用的注意事项（ABC）A电批必须配备扭力护套B员工不得私自调节力矩值C电批出现异响后或扭力变小时应停止使用52、对于在生产过程中，批量下线机正确的做法是（AB）A、质量管理员快速维修,及时上线。B、质量管理员到相应岗位对员工针对异常点进行培训、指导，维修完后，统一至指定地点进行上线。C、质量管理员快速维修，修完后，送到包装段进行打包。D、质量管理员快速维修，修完后，送到扫码岗位进行扫码。53、包装段下线机处理标准是（B）A、停线时，段长组织人员及时清理。B、停线时，段长组织人员清理，并经过质控部检验后，进行打包入库。C、有空位时，直接塞上去，进行打包入库。D、下班后，段长打包入库。54、生产
16、过程中，通过自互检发现装配异常后，正确做法是（A）A、抱下线，控制住问题。B、直接维修。C、通知前道岗位，并抱下线，控制住问题。D、直接不管，继续做自己的事情。三、判断题1.防错扫描过程中出现异常可以不进行扫描。（）2、生产线在无作业指导书的情况下可以继续生产。（）3、生产线自动贴标机商品码贴偏、贴倒，入库员不用检查，可直接入库。（X）4、分厂自制印刷件领取时不需要登记可以直接领取。（）5、生产线返工时必须持有受控返工文件方可进行返工。（）6、产品生产正常,外观、结构等都无异常、无须质控签样产品可以正常生产。()7、互检就是对自己操作的岗位内容进行检查。（）8、焊线时必须箔等烙铁放在需焊接的点
17、上，然后用各焊锡放在烙铁与焊点上。（）9、码垛机码垛不合格，跟自己无关系，可以直接入库。（）10、焊接电子板时，不用带静电环。（X）11、与该岗位有关的总经理禁令有：A、电子板必须佩戴静电环;B、严禁野蛮打产品和零部件；U不能强拉电机引线及配线。D、不能碰电机轴，容易造成低压不启动。F、必须持证上岗。（）12、包装箱（内、外）缓冲材料（上、下泡沫垫）应齐全，无错用、漏放现象；配件应齐全，无用错、漏放，多放或少放现象，放置方式正确。（）13、生产过程中当检验员不在时，可以略过检验员直接生产。（X）14、产品在批量生产过程中，如果急需的产品不需要签样。（）15、根据过程质量控制要点，在生产过程中设
18、定的专项检验，我们称之为专检（）16、生产过程中所使用的力矩只要力矩值正确均可使用，无需效验。（）17、电子板岗位操作时可以不采取防静电措施。（X）18、产品出现质量问题时无须反馈质量组，班组自行解决就可以了。（X）19、生产操作过程中遇到瓶颈岗位时，可适当随意下线。（）20、电机扫描是为了避免物料用错。（V）21、在生产过程中没有经工艺部门的确认，可以自行调整参数。（）22、通过防错扫描可以有效避免物料漏装、错装问题。（）23、产品因不合检验员贴上黄票领班有权将黄票撕掉。（X）24、生产过程中可使用锋利的器具（刀片）拆包。（X）25、擦机岗位只要使用干净的抹布擦拭就行。（）26、生产过程中发
19、现物料刮花、杂色等问题，应及时报告班组长、工艺员、巡检来线查看，并及时填写零缺陷。（V）27、产品标识上不需要有物料名称与编码。（X）28、维修修产品时必须使用专用工具，并在第一个岗位上线。（）29、在装配过程中如发现控制器板有瑕疵，工人可自行用工具刮除。（）30、电子板岗位操作时可以不采取防静电措施。（X）31、插接、焊接电子板时应注意防静电要求，电子板周围必须有加湿器；焊接过程中必须佩带静电环、静电手套。（）32、擦拭产品包括外观面，及可拆卸的零部件外光面；注意要将死角难擦位置也要清洁。（V）33、自检就是对上一个岗位的操作内容进行检查。（X）34、扫描设备可以不经过管理员同意而进行私自调
20、整。（X）35、员工必须了解应知应会的内容，对于关键岗位的员工，必须考核持证上岗。而且要求做到上岗证与对应岗位相符。（）36、产品出现质量问题时无须反馈质量组，班组自行解决就可以了。（）37、固定各岗位人员，各员工、班组长不得私自调换操作岗位，关键岗位不得不经报备和指导就直接上岗；如需调换，需通知跟线工艺员或者巡检进行指导和监督。（）38、互检就是对自己操作的岗位内容进行检查。（）39、激光打标设备持证员工可以随意调试。（）40、同一生产线可放置多种型号物料。（X）41、当生产线包装箱破损时，班组换箱时不需要通知巡检验收。（X）42、包装箱、说明书、铭牌参数必须保证一致，保证合格证、铭牌、条码、LOGO等随机标识清晰准确无误，且不能出现贴歪、贴错、漏贴的情况。（）
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