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1、表 133 销售预测表 销售预测 月份月份月份总计 估计值实际值估计值实际值估计值实际值估计值实际值 产品 期间： 累积： 产品 期间： 累积： 产品 期间： 累积： 表 134 销售情况月报表 A、 便于控制公司销售 B、 谁人填写：公司管理部销售人员、主管 C、 何时填写及呈交：每个工作月最后一个工作周。呈报分公司经理。 D、 如何填写 地区管理的区域 月份工作的月份 填报人填报人姓名 编号客户编号应与客户资料卡编号相同 月初库存当月取得的有效订单 销量本月订单+月初存货 -现时存货 单位平方米 【每月销售报告】 时期：年月日 1、 本月市场情况 2、 销售目标：销售实绩：达成比率： 3、
2、 达成的原因（或未达成的原因）： 4、 销售数量和金额： （1） （2） 5、 滞销楼盘情况： （1） （2） 6、 滞销原因： 7、 畅销原因： 8、 消费者有何新情况： 9、 代理商有何新情况： 10、竞争对手情报（附材料）： 11、下一月应当注意/改进的事项： 12、要求本公司有关部门及所属主管支持和服务的事项： 13、本月培训（含会议培训）工作： 填表人：报分公司经理 【填表说明】 A、目的 分公司经理具体了解各部门销售主管、销售人员的工作进度，了解客户生意情况， 在销售策略上可作相应调整，以提高公司运作效益。 销售主管、销售人员能掌握个人工作进度，适当地调整工作力度和方法，以达到 工
3、作目标。 本公司楼盘销售情况 品名规格 本月上月下月（估计） 实际销售 对比 % 销售指 标 实际销售 对比 % 销售指 标 填表人：负责人：工作年月：年月 B、总结与建议 1、 本月楼盘广告、人员培训、会议等工作总结 2、 竞争对手楼盘价格、促销、广告等信息： 3、 本地顾客对本公司及竞争者楼盘的反馈意见和消费行为： 4、 本地经济发展及相关政策： 5、 工作建议及要求： 6、 下月要作计划（大纲） 表 135 客户名册登记表 序号姓名电话住址来电来访日期看好单位客户追踪跟进情况 制表人：填表日期：年月日 表 136 客户地域分布表 编号客户房号客户姓名原居住地址成交日期备注 制表人：填表日
4、期：年月日 表 137 客户地域分布统计表 地域清河区清浦区淮阴区开发区外销其它 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 138 客户职业统计表 职业个体户私企职员国企职员外企职员行政事业单位职员 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 139 客户年龄统计表 年龄段20 岁以下20-24 岁25-29 岁46-49 岁50 岁以上其它 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 140 客户学历统计表 学历小学初中高中中专大专本科硕士及以上 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 141 客户付款方式统计表 付款方 式 一次性 付款 分期付款 按揭 轻松按揭十年按揭 十五年按 揭
5、 二十年按 揭 三十年 按揭 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 142 客户家庭月收入统计表 家庭月收入 （元）2000 以下 2001-3000 3001-4000 4001-5000 5001-8000 8000 以上 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 143 成交客户档案表 编 号 姓 名 性 别 年 龄 家 庭 结 构 现 住 地 址 职 业 行 业 车 辆 资 金 来 源 认 知 途 径 户 型 首 次 来 访 签 约 时 间 付 款 方 式 销 售 代 表 制表人：填表日期：年月日 表 144 成交客户家庭购房决策者统计表 姓名序号决策姓名性别年龄职业学历家庭结
6、构备注 制表人：填表日期：年月日 表 145 成交客户看房频次统计表 序号房号客户姓名第一次看房 日期 成交日期看房记录销售代表备注 制表人：填表日期：年月日 表 146 客户满意项目调查表 编号姓名电话 满意项目 规划设计价格环境交通配套管理其他 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 147 客户满意项目统计表 满意项目规划设计价格环境交通配套管理其他 人数 百分比 制表人：填表日期：年月日 表 148 未成交客户基本情况统计表 房 号 姓名性 别 年龄电话现住地址职业首次来访终止时间销售代表 制表人：填表日期：年月日 表 149 未成交客户转移目标原因分析表 编号姓名电话转移目标转移
7、时间转移原因应变对策建议销售代表 制表人：填表日期：年月日 表 150 退订客户原因分析表 编号姓名电话落订时间退订时间退订原因销售代表备注 制表人：填表日期：年月日 表 151 意向客户统计表 编号日期姓名性别年龄电话现 住 地 址 意向单位看房记录销 售 记 录 制表人：填表日期：年月日 表 152 中意客户档案表 编号姓名性别年龄电话现住地址中 向 单位 看 房 记录 观望原因销 售 记 录 制表人：填表日期：年月日 表 153 实际购房与意向购房客户比率统计表 实际购房客户 意向购房客户 实际与意向客户比率 制表人：填表日期：年月日 表 154 客户获取本楼盘信息渠道统计表 信息 渠道
8、 广 州 日报 羊 城 晚报 其 他 报纸 户 外 广告 电视电台熟 人 介 绍 宣 传 资 料 路 过 现 场 其他 制表人：填表日期：年月日 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 1.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单
9、、系统上线计划。 2.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 3.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相
10、关部门确认。 4.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 5.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作
11、。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 6.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 7.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束
12、后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 8.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 9.验
13、收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 10.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系
14、统上线计划。 11.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 12.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相
15、关部门确认。 13.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 14.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护
16、工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 15.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 16.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本
17、阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 17.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程
18、。 18.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 19.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果
19、评价表单、系统上线计划。 20.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 21.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数
20、配置表请各相关部门确认。 22.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 23.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房
21、完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 24.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 25.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接
22、口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 26.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相
23、关的运作流程。 27.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 28.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方
24、出具培训效果评价表单、系统上线计划。 29.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 30.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，
25、我方提供参数配置表请各相关部门确认。 31.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 32.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步
26、由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 33.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 34.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，
27、进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 35.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善
28、与管理系统相关的运作流程。 36.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 37.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会
29、议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 38.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 39.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参
30、数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 40.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 41.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统
31、培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 42.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 43.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求
32、，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 44.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店
33、使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 45.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 46.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，
34、并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 47.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 48.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结
35、束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 49.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 50.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电
36、脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。 51.验收阶段 此阶段我公司现场工程师将继续在酒店提供现场技术支持服务同时将进行系统验 收工作。 本阶段结束后，我方会出具验收报告，系统备案资料。 本阶段结束后，如果参数配置完毕，我方提供参数配置表请各相关部门确认。 52.培训、参数完善、接口调试阶段 切换前准备 培训时间安排详见下表 此阶段我公司现场工程师将在酒店进行员工培训，并搜集酒店培训过程中
37、的相关需 求，完善参数，进行相关的接口调试。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统切换协调会，确 认培训效果及参数配置资料，落实系统切换相关部门的任务（如原有系统的数据倒换 等） ，并提交相关会议纪要。我方出具培训效果评价表单、系统上线计划。 53.系统切换及售后支持阶段 此阶段我公司现场工程师将在酒店提供7*24 小时的技术支持服务，及时解决酒店 软件的使用问题、 对酒店电脑房进行系统培训，并逐步由酒店电脑房完成日常维护工作。 本阶段结束后，有条件应由酒店方协调召集系统使用相关部门召开系统使用验收协 调会，落实相关部门使用情况，并着手准备验收，提交相关会议纪要。我方会协助酒店 使用部门完善与管理系统相关的运作流程。