全套物业公司质量表格---改.pdf

《全套物业公司质量表格---改.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《全套物业公司质量表格---改.pdf（10页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、中物物业质量记录 （依据 GB/T19001-2000 idt ISO9001 ：2000标准） 受控状态： 发放号 : 发布日期： 2015 年 10 月 20 日 实施日期： 2015 年 10 月 20 日 质量记录清单 记录号： DCH-J-10 使用号： BG-01 序号记录名称编号保存期限编制部门 1 文件发放 / 回收记录DCH-J-01 3 年总经办 2 文件档案借阅/ 复制登记表DCH-J-02 3 年总经办 3 受控文件清单DCH-J-03 3 年总经办 4 文件更改申请单DCH-J-04 3 年总经办 5 文件销毁申请单DCH-J-05 3 年总经办 6 公司文件、资料传

2、阅记录单DCH-J-06 3 年总经办 7 文件审批转呈登记表DCH-J-07 3 年总经办 8 公司内部发文签收单DCH-J-08 3 年总经办 9 业主公告 / 来文转发登记表DCH-J-09 3 年总经办 10 外来文件清单DCH-J-10 3 年总经办 11 质量记录清单DCH-J-11 3 年总经办 12 卷内档案目录清单DCH-J-12 3 年总经办 13 管理评审计划DCH-J-13 3 年总经办 14 管理评审通知单DCH-J-14 3 年总经办 15 管理评审报告DCH-J-15 3 年总经办 16 年度内审计划DCH-J-16 3 年总经办 17 审核实施计划DCH-J-1

3、7 3 年总经办 18 内审检查表DCH-J-18 3 年总经办 19 内审不合格报告DCH-J-19 3 年总经办 20 不合格项分布表DCH-J-20 3 年总经办 21 内部审核报告DCH-J-21 3 年总经办 22 内审首次 / 末次会议签到表DCH-J-22 3 年总经办 23 质量目标完成情况统计表DCH-J-23 3 年总经办 24 员工宿舍登记表DCH-J-24 3 年总经办 25 纠正和预防措施处理单DCH-J-25 3 年总经办 26 不合服务处置单DCH-J-26 3 年总经办 27 月 / 年度培训计划DCH-J-27 3 年总经办 28 会议纪要DCH-J-28 3

4、 年总经办 29 知会单DCH-J-29 3 年总经办 30 工作日报DCH-J-30 3 年总经办 31 周工作计划及情况实施汇报DCH-J-31 3 年总经办 32 部门月工作计划DCH-J-32 3 年总经办 33 部门月工作总结DCH-J-33 3 年总经办 34 年度部门工作计划/ 总结DCH-J-34 3 年总经办 35 日常工作检查表DCH-J-35 3 年总经办 36 绩效考核管理指标汇总表DCH-J-36 3 年总经办 37 顾客回访计划及记录DCH-J-37 3 年总经办 38 公司各岗位人员任职要求DCH-J-38 3 年总经办 39 顾客满意度调查表DCH-J-39 3

5、 年总经办 40 顾客满意度调查统计表DCH-J-40 3 年总经办 质量记录清单 记录号： DCH-J-10 使用号： BG-02 序号记录名称编号 保存期 限 编制部门 41 会议 / 培训记录表DCH-J-41 3 年总经办 42 培训档案DCH-J-42 3 年总经办 43 公司员工花名册DCH-J-43 3 年总经办 44 特殊岗位人员登记表DCH-J-44 3 年总经办 45 聘用员工面试/ 录用记录DCH-J-45 3 年总经办 46 物管员 / 收银员面试评估表DCH-J-46 3 年总经办 47 证件存档证明DCH-J-47 3 年总经办 48 新进员工薪金定级表DCH-J-

6、48 3 年总经办 49 员工转正申请表DCH-J-49 3 年总经办 50 员工薪金调整（升/ 降）表DCH-J-50 3 年总经办 51 员工加班申报表DCH-J-51 3 年总经办 52 员工请假申报表DCH-J-52 3 年总经办 53 调令DCH-J-53 3 年总经办 54 处罚通知DCH-J-54 3 年总经办 55 员工考勤、加班统计表DCH-J-55 3 年总经办 56 员工辞职申请DCH-J-56 3 年总经办 57 员工离职结算单DCH-J-57 3 年总经办 58 用车申请单DCH-J-58 3 年总经办 59 出车补贴统计表DCH-J-59 3 年总经办 60 总经理

7、 / 员工信箱信件登记表DCH-J-60 3 年总经办 61 奖 / 惩申请单DCH-J-61 3 年总经办 62 项目要求、能力确定评审表DCH-J-62 3 年总经办 63 先进 / 优秀员工 / 管理干部评选表DCH-J-63 3 年总经办 64 班前会议记录表DCH-J-64 3 年总经办 65 人员增补申请表DCH-J-65 3 年总经办 66 未打卡说明单DCH-J-66 3 年总经办 67 月人事异动表DCH-J-67 3 年总经办 68 培训申请表DCH-J-68 3 年总经办 69 印章使 / 借用登记表DCH-J-69 3 年总经办 70 员工个人物品领用表DCH-J-70

8、 3 年总经办 71 服装领用、退还登记表DCH-J-71 3 年总经办 72 实习生生活补贴申请表DCH-J-72 3 年总经办 73 培训讲义DCH-J-73 3 年总经办 74 员工业余活动物品领用登记表DCH-J-74 3 年总经办 75 内务评分表DCH-J-75 3 年总经办 76 客户投诉处理意见汇总及分析DCH-J-76 3 年总经办 77 消防档案DCH-J-77 3 年总经办 78 求职申请表DCH-J-78 3 年总经办 79 下月值班工作安排表DCH-J-79 3 年总经办 80 卷内合同目录DCH-J-80 3 年财务部 质量记录清单 记录号： DCH-J-10 使用

9、号： BG-03 序 号 记录名称编号 保存期 限 编制部门 81 合同会审表DCH-J-81 3 年物管部 82 供方单位名录DCH-J-82 3 年财务部 83 供方单位考察登记表DCH-J-83 3 年财务部 84 供方单位最终评定表DCH-J-84 3 年财务部 85 物料申购表DCH-J-85 3 年财务部 86 计划外物料申购表DCH-J-86 3 年财务部 87 月物料采购计划及费用预算DCH-J87 3 年财务部 88 各部门物料采购汇总表DCH-J88 3 年财务部 89 库存物品盘点表DCH-J-89 3 年财务部 90 不合格物料处置单DCH-J-90 3 年财务部 91

10、 市场行情调查表DCH-J-91 3 年财务部 92 物品领用登记表DCH-J-92 3 年财务部 93 物品报损表DCH-J-93 3 年财务部 94 部门月物耗汇总表DCH-J-94 3 年财务部 95 公司月物耗汇总表DCH-J-95 3 年财务部 96 合同执行情况及验收表DCH-J-96 3 年物管部 97 入库单DCH-J-97 3 年财务部 98 出库单DCH-J-98 3 年财务部 99 物品外修申请单DCH-J-99 3 年财务部 100 房屋需求看房单DCH-J-100 3 年物管部 101 物品交接清单DCH-J-101 3 年物管部 102 客户特惠申请表DCH-J-1

11、02 3 年物管部 103 家政服务验收单DCH-J-103 3 年管理处 104 零星项目施工派工单DCH-J-104 3 年管理处 105 零星工程完工实物工程量验收单DCH-J-105 3 年管理处 106 工程估算审定会签表DCH-J-106 3 年管理处 107 项目工程款申报表DCH-J-107 3 年管理处 108 项目工程款支付会签表DCH-J-108 3 年财务部 109 内部施工记录DCH-J-109 3 年管理处 110 固定资产盘点表DCH-J-110 3 年财务部 111 财务部日检表DCH-J-102 3 年财务部 112 测量监视设备履历卡DCH-J-103 3

12、年物管部、管理处 113 测量监视设备校准计划DCH-J-104 3 年物管部、管理处 114 测量监视设备内校记录表DCH-J-105 3 年管理处 115 设施设备停用 （限制使用） 申请表DCH-J-106 3 年管理处 116 当班 / 交接班记录DCH-J-107 3 年管理处 117 设备维保商月度考核表DCH-J-108 3 年管理处 118 电梯保养记录表DCH-J-109 3 年管理处 119 倒闸操作票DCH-J-110 3 年管理处 质量记录清单 记录号： DCH-J-10 使用号： BG-04 序记录名称编号保存期限编制部门 号 121 _发电机月空载运行记录表DCH-

13、J-112 3 年管理处 122 _发电机带负荷运行记录DCH-J-113 3 年管理处 123 发电机巡查保养记录DCH-J-114 3 年管理处 124 二次供水水箱清洗消毒记录表DCH-J-115 3 年管理处 125 弱电系统巡检表DCH-J-116 3 年管理处 126 消防月 / 季/ 年检表DCH-J-117 3 年管理处 127 设备台帐DCH-J-118 3 年管理处 128 设施设备检修单DCH-J-119 3 年管理处 129 测量监视设备一览表DCH-J-120 3 年管理处 130 管理处 _工具登记表DCH-J-121 3 年管理处 131 管理处工具借用登记表DC

14、H-J-122 3 年管理处 132 电梯系统日常巡检记录表DCH-J-123 3 年管理处 133 _年_月电梯故障统计表DCH-J-124 3 年管理处 134 配电站设备运行记录DCH-J-125 3 年管理处 135 联排 _号厢变设备运行记录DCH-J-126 3 年管理处 136 厢变设备巡检记录DCH-J-127 3 年管理处 139 10KV高压开关站运行记录DCH-J-128 3 年管理处 140 2#配电站运行记录DCH-J-129 3 年管理处 141 3#配电站运行记录DCH-J-130 3 年管理处 142 二次供水系统设备巡查记录表DCH-J-131 3 年管理处

15、143 设备卡DCH-J-132 3 年管理处 144 设备台帐目录DCH-J-133 3 年管理处 145 管理处年度检修计划DCH-J-134 3 年管理处 146 材料领用登记表DCH-J-135 3 年管理处 147 客户服务中心值班记录DCH-J-136 3 年管理处 148 客户服务中心日常事务处理/ 回访表DCH-J-137 3 年管理处 149 管理处日常事务月统计表DCH-J-138 3 年管理处 150 物业服务费台帐DCH-J-139 3 年管理处 151 收费统计表签收登记DCH-J-140 3 年管理处 152 费用催缴通知单DCH-J-141 3 年管理处 153

16、管理处公共区域日常事务月统计表DCH-J-142 3 年管理处 154 工具借用登记表DCH-J-143 3 年管理处 155 管理处物耗明细表DCH-J-144 3 年管理处 156 管理处物耗统计表DCH-J-145 3 年管理处 157 管理处物资永续盘存明细表DCH-J-146 3 年管理处 158 业主证明登记表DCH-J-147 3 年管理处 159 空置房巡查表DCH-J-148 3 年管理处 160 报刊订阅登记表DCH-J-149 3 年管理处 质量记录清单 记录号： DCH-J-10 使用号： BG-05 序号记录名称编号保存期限编制部门 161 邮件收发登记表DCH-J-

17、150 3 年管理处 162 公告发放记录表DCH-J-151 3 年管理处 163 钥匙借用登记表DCH-J-152 3 年管理处 164 点火申请登记表DCH-J-153 3 年管理处 165 派工单DCH-J-154 3 年管理处 166 管理处工程维修记录DCH-J-155 3 年管理处 167 业主（住户）入住资料清单DCH-J-156 3 年管理处 168 业主常住家庭成员一览表DCH-J-157 3 年管理处 169 业主钥匙、资料、物品签收记录DCH-J-158 3 年管理处 170 收房书DCH-J-159 3 年管理处 171 部门文件上报（传送）登记表DCH-J-160

18、3 年管理处 172 装修施工申报表DCH-J-161 3 年管理处 173 室内验收情况记录DCH-J-162 3 年管理处 174 业主自装承诺书DCH-J-163 3 年管理处 175 住宅卫生间及厨房防水确认单DCH-J-164 3 年管理处 176 装修进场通知单DCH-J-165 3 年管理处 177 装修验收 / 退款记录DCH-J-166 3 年管理处 178 装修管理通知DCH-J-167 3 年管理处 179 装修巡检记录表DCH-J-168 3 年管理处 180 装修户数月终情况统计表DCH-J-169 3 年管理处 181 秩序维护制服发放及归还记录DCH-J-170

19、3 年管理处 182 机动车停车位登记表DCH-J-171 3 年管理处 183 交接班记录表DCH-J-172 3 年管理处 184 外来车辆出入登记表DCH-J-173 3 年管理处 185 外来人员（来访人员）登记表DCH-J-174 3 年管理处 186 装修人员基本情况一览表DCH-J-175 3 年管理处 187 车辆停放卡办理情况统计表DCH-J-176 3 年管理处 188 家政服务人员办理出入证登记表DCH-J-177 3 年管理处 189 消防器材月检查表DCH-J-178 3 年管理处 190 绿化机器维修保养记录表DCH-J-179 3 年管理处 191 公共区域消毒、

20、杀害服务记录表DCH-J-180 3 年管理处 192 绿化植物调整记录表DCH-J-181 3 年管理处 193 管理处主任日常工作检查记录DCH-J-182 3 年管理处 194 大宗物品出门条DCH-J-183 3 年管理处 195 客户投诉处理记录DCH-J-184 3 年管理处 196 管理处公共区域巡查记录DCH-J-185 3 年管理处 197 临时出入条DCH-J-186 3 年管理处 198 学校设备运行记录DCH-J-187 3 年管理处 质量记录清单 记录号： DCH-J-10 使用号： BG-06 序 号 记录名称编号保存期限编制部门 201 服务质量日检表DCH-J-

21、188 3 年管理处 202 门卫室接转物品记录DCH-J-189 3 年管理处 203 服务满意调查表DCH-J-190 3 年管理处 204 环境班长工作值班和检查记录表DCH-J-191 3 年管理处 205 管理处月终日检统计表DCH-J-192 3 年管理处 206 邮件收发登记表DCH-J-193 3 年管理处 207 物管员工出勤签到记录DCH-J-194 3 年管理处 208 不合格品项统计表DCH-J-195 3 年管理处 209 管理处物业维修单DCH-J-196 3 年管理处 210 公共区域巡查记录DCH-J-197 3 年管理处 211 环境班长工作值班和检查记录表D

22、CH-J-198 3 年管理处 212 灭火器更换动态表DCH-J-199 3 年管理处 213 地下车库租售动态表DCH-J-200 3 年管理处 214 装修前房屋交验记录表DCH-J-201 3 年管理处 215 装修进场登记表DCH-J-202 3 年管理处 216 接报维修记录表DCH-J-203 3 年管理处 217 夜间查岗记录表DCH-J-204 3 年管理处 218 煤气报警记录表DCH-J-205 3 年管理处 219 管理处员工上班安排表DCH-J-206 3 年管理处 220 消防器材月检查表DCH-J-207 3 年管理处 221 不合格项统计表DCH-J-208 3

23、 年管理处 222 工具借用登记表DCH-J-209 3 年管理处 223 业主（住户）车辆登记明细表DCH-J-210 3 年管理处 224 环境班长工作值班和检查记录表DCH-J-211 3 年管理处 225 不合格品项统计表DCH-J-212 3 年管理处 226 店招、广告设置登记表DCH-J-213 3 年管理处 227 租户搬家记录表DCH-J-214 3 年管理处 文件发放 / 回收记录 记录号： DCH-J-01 单位：使用号： 序 号 文件名称编号 分 发 号 版 本 发放记录回收记录 部门签收日期 份 数 签收日期 份 数 文件档案借阅 / 复制登记表 记录号： DCH-J-02 使用号： 借用 日期 部门文件名称文件编号用途 原 件 复 印 件 预计归 还日期 借用人 签字 总经理 签字 实际归 还日期 接收人 签字 受控文件清单 记录号： DCH-J-03 部门：使用号： 序号文件名称编号版本备注