办公楼物业管理服务内容.pdf

《办公楼物业管理服务内容.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公楼物业管理服务内容.pdf（5页珍藏版）》请在三一文库上搜索。

1、精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品文档 - 省级机关办公楼物业管理服务内容及收费参考标准 序 号 项目与服务内容服务标准 收费标准 （元 /月/平方米） 备注 一房屋及维修管理1、确保办公楼（区）房屋的完好和正常使用。 2、及时完成各项零修任务，零修合格率100%，一般维修任 务不超过24 小时，并建立回访记录。 0.30-0.60 元建 筑 面 积 包 括 办 公 楼 及 附 属 建筑物，下同。 物业管理单位为保持办公楼（区）完好， 及时完成有关维修任务，做好房屋维护管 理工作。 二给排水设备运行维护1、 建立正常供水管

2、理制度，保障水质符合国家标准、防止跑、 冒、滴、漏，对供水系统管路及设备进行日常清洁卫生并定 期清洗消毒。 2、定期对排水管进行清通、养护及清除污垢，保证室内外排 水系统通畅。 3、及时发现并解决故障，零维修合格率100%，故障排除不 过夜，做好节约用水工作。 0.30-0.50 元 对办公楼 (区)室内外给排水系统的设备、 设施，如水泵、水箱、气压给水装置，水 处理设备、消防栓、管道、管件、阀门、 水嘴、 卫生洁具、 排水管、 透气管及疏通、 水封设备、室外排水管及其附属构筑物等 正常运行使用进行日常养护维修。 三供电设备管理维护0.40-0.80 元 对办公楼（区）供电系统高、低压电器设

3、备、电线电缆、电气照明装置等设备正常 运行使用进行日常管理和维护。 1、供电范围内的电器设备仪器仪表定期巡视维护和重点检 测，建立设备档案、台帐、维修记录，做到安全、合理、节 约用电。 2、建立严格的配送电运行制度、电气维修制度和配电房管理 制度，供电和维修人员必须持证上岗。 3、建立 24 小时运行维修值班制度，及时排除故障，零维修 合格率 100%。 4、加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开 关要保障完好，确保用电安全。 5、管理和维护好避雷设施和办公楼（区）灯光亮化等设施。 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- -

4、-精品文档 - 四电梯运行维护1、建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，电梯按规 定时间运行，安全设施及附属设施完好，轿厢、井道保持清 洁。 2、 严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、 年检合格证、维修保养合同完备，定期进行维修保养。 3、电梯出现故障，接到报修后维修人员应在20 分钟内到达 现场抢修，及时排除故障。 8层以下（含 8层） 800 元/月 /梯 8 层以上每层加 10-20 元 电梯运行管理和结机房设备井道系统轿厢 设备进行的日常运行管理和养护。 五空调系统运行维护1、建立空调运行管理制度和安全操作规程，保证空调系统安 全运行和正常使用，运行中无超标噪音和严

5、重漏滴水现象。 2、定期检修养护空调设备，保证空调设备、 设施处于良好状 态。 3、 空调系统出现运行故障后，维修人员应及时到达现场维修， 并做好记录，零维修合格率100%。 0.30-0.50 元其 它 类 型 空 调 设备的维修， 根 据 本 单 位 情 况 协 商 确 定 服 务 内容、 质量和收 费标准。 集中空调系统的运行管理及冷水机组，水 泵、风机盘管、热交换器、管道系统、各 种阀类、采气装置和各类风口、自动控制 系统等设备的日常养护维修。 六消防系统维护1、严格执行消防法规，建立消防安全管理制度，搞好消防管 理工作，确保整个系统处于良好的状态。 2、定期检查保养消防设备，维保质量

6、达到消防要求，保证系 统开通率及完好率。 3、每月对消防设备定期检查一次，重大节日增加检查次数， 有故障时，维修人员应及时到场。 4、经常组织义务消防员的培训和演习。 5、确保整个消防系统通过消防部门的消防年检，取得年检合 格证。 0.10-0.30 元 对火灾自动报警系统；自动喷淋系统；室 内灭火栓；排防烟系统；安全疏散、应急 系统；防火门系统；二氧化碳等灭火系统 进行日常管理和养护维修。 七环境卫生管理1、建立和落实环境卫生管理制度，环卫设施齐备。 2、实行标准化清扫保洁，专人负责检查监督楼梯、扶手、大 厅、走廊、电梯间、茶水间、地下室、天台、内外墙面、停 车场（库） 、道路等， 所有公共

7、区域保持清洁，不得堆放杂物， 0.40-0.60 元 办公楼 (区)内楼梯、大厅、走廊、天台、 电梯间、 卫生间、 茶水间、 公共活动场所、 楼宇外墙等所有公共场地的日常清洁保 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品文档 - 养，垃圾等废弃物清理和化粪池清掏等。无废弃物、污渍，卫生间洁净无异味。 对办公楼（区）公共场所和周围环境定期进行预防性卫生消 杀。垃圾实行袋装化，及时清运，确保办公楼（区）和卫生 包干区容貌整洁。 八除“四害”管理和卫生消毒1、采取综合措施消灭老鼠，鼠密度用粉迹法测定不得超过 5%， 用鼠夹法测定不得超过

8、1%， 鼠征阳性房间不得超过2%。 2、严格控制室内苍蝇孳生地，办公室、大厅、走廊、餐厅、 厨房、车库及室内公共部分都应达到基本无蝇。 3、采取综合措施杀灭蟑螂，房间蟑螂侵害率不得超过5%， 有蟑螂房间的成虫数不超过5 只；有蟑螂未孵化卵荚的房间 不得超过2%，有卵荚平均数不得超过2 个。 4、严格控制室内外蚊虫孳生，逐步做到有蚊房间的蚊数不得 超过 3 只。 5、在化学防治中， 注重科学合理用药，不使用国家禁用的药 品。 0.10-0.40 元 /次 / 平方米 除“四害”和卫 生 消 毒 工 作 可 根 据 本 单 位 的 具 体 情 况 与 防 疫 及 有 关 部 门 双 方 协 商 确

9、 定 服务内容、 要求 和收费标准。 消 杀 按 实 际 面 积 计算， 药品费另 收。 灭鼠、灭蚊、灭蝇、灭蟑螂达到全国爱卫 会规定的标准。 科学有效地进行卫生消毒。 九绿化管理1、植物配置合理、绿地充分，无裸露土地。 2、 花草树木生长正常，剪修及时， 无枯枝死权及病虫害现象。 3、 绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象。 0.20-0.40 元办 公 楼 花 卉 摆 放 养 护 及 节 假 日 装 饰 等 美 化 服务， 根据机关 要 求 由 双 方 协 商 确 定 服 务 内 容和收费标准。 办公楼 (区)树木、花草、绿地及“门前” 规定区域绿地的日常养护和管理。 十传达

10、、保安、秩序管理1、建立办公楼（区）传达、保安、车辆、道路及其公共秩序 等管理制度并认真落实，确保正常工作环境和办公楼（区） 安全。 2、严格验证、登记、杜绝闲杂人员进入办公楼（区），环境 0.40-0.70 元 办公楼 （区） 来人来访的通报、证件检验、 登记等；防盗报警监控设备运行管理。门 卫、守护和巡逻，公共秩序维护，治安及 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品文档 - 其它突发事件处理等道路交通管理，机动 车和非机动车停放管理等。 秩序良好。 3、维护和保证防盗、防火等报警监控设备的正常运行，对办 公区的安全状况实行

11、24 小时监控，做好安全防范和日常巡视 工作，及时发现和处理各种事故隐患，迅速有效地处置突发 事件。 4、道路畅通，各种车辆停放有序。 十 一 会议服务1、建立会议室管理制度，制定会议服务规程并认真落实。 2、做好会议室的音响服务，保证开水供应并定时续水，保持 室内整洁。 1 元/半天 /平方米贵宾接待室、 多 功能厅、 礼堂等 场所， 根据本单 位 情 况 协 商 确 定服务内容、 质 量和收费标准。 会议的音响保障、开水供应、 保洁等服务。 十 二 代办性服务1、根据机关委托的要求，保证报刊征订和报刊、邮件、汇款 分发及时准确，按时完成各项代收代缴任务。 2、根据有关规定和标准收费和缴费，

12、计数准确， 各种收费凭 证齐全。 总额 1% 受机关委托，为机关代办报刊征订和邮件 收发，代收代缴房租、电话、水、电、气 费等公共缴费服务。 十 三 其它项目 办公楼（区）报警监控设备、楼宇自控设备、通讯设备、卫星接收设备、网络设备等的管理维护维修及特约服务项目等，由 各部门按照江苏省省级机关办公楼（区）物业管理服务收费的指导意见精神，参照国家、省、市有关规定，根据本单位 情况双方协商确定服务内容、质量和收费标准。 十 四 社会物来管理企业进行管理 以招标方式聘用社会物业管理企业承包机关办公楼（区）物业管理服务部门，由双方根据市场调节确定物业管理服务内容、 质量和价格。 2010 年读书节活动

13、方案 一、活动目的： 精品文档就在这里 - 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - -精品文档 - 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、

14、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、出读书小报：