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1、岗位说明书 营运总监 岗位名称营运总监岗位编号XXXXXX 所在部门营运部岗位定员1 人 直接上级专卖中心副总裁工资等级5 级（ 1 档） 直接下级大区经理 / 区域经理 / 营业员薪酬类型月薪制 所辖人员营运部所有员工分析日期2011-6-20 职位目的 制定营运部所有工作计划，拟定营运部的管理、考核制度，管理所有门店的日常营运工作 考核业绩指标的达成。 主要职责 1. 制定每月的销售计划和指标的分解 2. 制定每月的营运会议计划 3. 对下属员工进行内部制度的培训和宣导，并按制度标准对下属员工进行管理，执行表扬 或处罚 4. 对门店销售状况做分析，督促下属完成下达的业绩指标 5. 日常的门
2、店巡视工作，发现问题及时与各部门沟通处理 6. 参与新店的开发及工程装修的监督 7. 对门店内的货、款、销售跟踪核查 8. 对新店、亏损门店、工程装修提供建议意见 9. 组织和推动企业文化建设。 使用权限 一、行政权限： 1. 职责范围内的行政处罚权； 2. 职责范围内的行政指挥、指导及审批权。 二、人事权限 1、对下属员工可以进行制度与操作的考核，对员工有任免权限 2、有权利根据员工的表现给予奖励，晋升、降级的权限 工作协调 一、内部协调关系：公司内部各职能部门 二、外部协调关系：门店房东、卖场主管的相关沟通 任职资格 内容条件 教育水平管理类相关专业，专科学历及以上 相关资质 技能技巧 1
3、. 熟悉快消连锁企业整体运营管理模式 2. 具有终端销售管理5 年以上的工作经验 3. 对市场有较强的敏锐感 4. 能熟练操作办公软件和管理软件。 个人素质 1. 工作认真、负责，具有战略管理思维； 2. 组织、协调、沟通、领导能力强和敏锐的洞察力； 3. 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与 执行能力； 4. 具有高度的工作热情和责任感。 办公条件 办公工具 / 设备office 办公系统、寺冈系统，一般办公设备（电话、传真机、打印机） 工作环境独立办公室 工作时间特征正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档对营运管理制度及操作流程 考核指标 主要职责完成情 况： 能
4、否带领团队完成公司下达的销售指标 工作态度及专业 技能： 熟悉连锁企业的营运模式，熟悉信息系统管理，利用各项销售数据分析 问题点的根源；良好的人际沟通能力，良好的道德操守，整体规划营运 体统的标准化建设，确保人力资源的持续性，运用合理的营运管理手段， 确保一线营业员执行力。 其他 身体健康，心理承压能力强，极强的执行力，公正无私，对企业有高度的忠诚心和责任感 岗位说明书 大区经理 岗位名称大区经理岗位编号XXXXXX 所在部门营运部岗位定员3 人 直接上级专卖中心营运总监工资等级6 级（ 1 档） 直接下级区域经理 / 营业员薪酬类型月薪制 所辖人员管辖区域内区域经理、门店营业员分析日期201
5、1-6-20 职位目的 制定管辖区域内的管理、考核制度，管理管辖区域门店的日常营运工作考核业绩指标的达 成。 主要职责 1. 制定管辖区域内每月的销售计划和指标的分解 2. 制定每月管辖区域内区域经理培训和工作会议计划 3. 对下属员工进行内部制度的培训和宣导，并按制度标准对下属员工进行管理，执行表扬 或处罚 4. 对门店销售状况做分析，督促下属完成下达的业绩指标 5. 日常的门店巡视工作，发现问题及时与各部门沟通处理 6. 检核区域经理的工作成绩 7. 对门店内的货、款、销售跟踪核查 8. 对新店、亏损门店的跟踪和提供合理化建议 9. 组织和推动企业文化建设。 使用权限 一、行政权限： 1.
6、 职责范围内的行政处罚权； 2. 职责范围内的行政指挥、指导及管理权。 二、人事权限 1、对下属员工可以进行制度与操作的考核，对下属员工有任免权限 2、根据员工的表现给予奖励，晋升、降级的建议权限 工作协调 一、内部协调关系：公司内部各职能部门 二、外部协调关系：门店房东、卖场主管的相关沟通 任职资格 内容条件 教育水平管理类相关专业，专科学历及以上 相关资质 技能技巧 1. 熟悉快消连锁企业整体运营管理模式 2. 具有连锁行业销售管理2 年以上的工作经验 3. 对市场有较强的敏锐感 4. 能熟练操作办公软件和管理软件。 个人素质 1. 工作认真、负责，具有战略管理思维； 2. 组织、协调、沟
7、通、领导能力强和敏锐的洞察力； 3. 具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与 执行能力； 4. 具有高度的工作热情和责任感。 办公条件 办公工具 / 设备office 办公系统、寺冈系统，一般办公设备（电话、传真机、打印机） 工作环境门店 工作时间特征正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档对营运管理制度及操作流程 考核指标 主要职责完成情 况： 能否带领团队完成公司下达的销售指标 工作态度及专业 技能： 熟悉连锁企业的营运模式，熟悉信息系统管理，利用各项销售数据分析 问题点的根源；良好的人际沟通能力，良好的道德操守，整体规划营运 体统的标准化建设，确保人力资源的持续性，
8、运用合理的营运管理手段， 确保一线营业员执行力。 其他 身体健康，心理承压能力强，极强的执行力，公正无私，对企业有高度的忠诚心和责任感 岗位说明书 区域经理 岗位名称区域经理岗位编号XXXXXX 所在部门营运部岗位定员29 人 直接上级专卖中心营运总监、大区经理工资等级8 级（ 1 档） 直接下级营业员薪酬类型月薪制 所辖人员管辖区域内所有营业员分析日期2011-6-20 职位目的 区域经理的使命不仅在于全面落实贯彻公司的营运准则，创造优异的销售业绩，提供良好 的顾客服务，还在于如何领导、布置门店各种日常工作，最大限度地激发员工的积极性， 从而创造一个“主动&快乐，以终为始”的工作环境。 主要
9、职责 1. 对上级领导安排的月度销售计划进行建议性调整 2. 每周营运工作做总结，制定每月门店巡视计划 3. 协助大区经理完成月总结报告工作，召开营业员季度会议总结门店营运工作 4. 对下属员工进行内部制度、标准宣导培训 5. 传达指标要求，亏损门店的业绩跟踪，按月汇总外部竞争对手调查信息表 6. 传达公司通知及会议精神至门店 7. 完成每月营业员考勤的制作，带教营业员新训及后续培训，对门店员工的入离职、异动 做好合理的分配调整工作 8. 对门店备用金进行检核，门店电话费的使用情况进行追踪，门店日清日结操作进行追踪 及完善 9. 检核门店服务标准的执行情况，对普遍存在的问题点进行重点追踪 10
10、. 对门店处于销售阶段的商品进行质量抽检，发现质量问题做好及时反馈工作 使用权限 一、行政权限： 1. 职责范围内的行政处罚权； 2. 职责范围内的行政指挥、指导及审批权。 二、人事权限 1、对下属员工可以进行制度与操作的考核，对员工有任免权限 2、有权利根据员工的表现给予奖励，晋升、降级的权限 工作协调 一、内部协调关系：公司营运内部各职能部门，门店营业员的沟通协调能力 二、外部协调关系：门店房东、卖场主管的相关沟通 任职资格 内容条件 教育水平管理类相关专业，高中学历及以上 相关资质 技能技巧 1. 业绩分析能力 2. 具有连锁行业相关2 年以上工作经验 3. 对市场有较强的敏锐感 4.
11、能熟练操作办公软件和管理软件。 个人素质 1. 工作认真、负责； 2. 组织、协调、沟通、能力强； 3. 具有人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4. 具有高度的工作热情和责任感。 办公条件 办公工具 / 设备office 办公系统、寺冈系统，一般办公设备（电话、传真机、打印机） 工作环境门店 工作时间特征正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档对营运管理制度及操作流程 考核指标 主要职责完成情 况： 能否带领团队完成公司下达的销售指标 工作态度及专业 技能： 熟悉连锁企业的营运模式，熟悉信息系统管理，利用各项销售数据分析 问题点的根源；良好的人际沟通能力，良好的道德操守，确保人力资源 的持续
12、性，运用合理的营运管理手段，确保一线营业员执行力。 其他 身体健康，心理承压能力强，极强的执行力，公正无私，对企业有高度的忠诚心和责任感 岗位说明书 督查经理 岗位名称督查经理岗位编号XXXXXX 所在部门营运部岗位定员1 人 直接上级专卖中心营运总监工资等级8 级（ 1 档） 直接下级开店组、督查薪酬类型月薪制 所辖人员开店组人员、督查员分析日期2011-6-20 职位目的 负责所有新店的顺利开张和活动门店业绩的提高，监督门店对各种公司制度和下达的任务 的完成情况 主要职责 1.检查门店内、外围的卫生清洁状况和商品的陈列情况 2.新店的工程验收 3. 新店开张前的准备工作 4. 检查门店内营
13、业员的服务状况和作息时间 5. 提高活动门店内的销售业绩 6. 监督门店内货物的周转情况 7. 监督门店对公司下达指令的执行情况 8. 监督区域经理对门店的管理情况和公司指令的传达情况 9. 纠正和处罚门店内的违规现象 使用权限 一、行政权限： 1. 职责范围内的行政处罚权； 2. 职责范围内的行政指挥、指导权。 二、处罚权 1、对门店的营业员的违规现象有处罚权 工作协调 一、内部协调关系：公司营运内部各职能部门 二、外部协调关系： 任职资格 内容条件 教育水平高中学历及以上 相关资质 技能技巧 1. 具有连锁行业销售管理2 年以上的工作经验 2. 有较强的销售技巧和带教能力 3. 能熟练操作
14、办公软件和管理软件。 个人素质 1. 工作认真、负责，具有战略管理思维； 2. 组织、协调、沟通、领导能力强和敏锐的洞察力； 3. 具有较强的管理能力、判断与执行能力； 4. 具有高度的工作热情和责任感。 办公条件 办公工具 / 设备office 办公系统、寺冈系统，一般办公设备（电话、传真机、打印机） 工作环境门店 工作时间特征正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档对营运管理制度及操作流程 考核指标 主要职责完成情 况： 1. 能否带领团队成功完成公司新店的销售的突破和活动门店业绩的提 升 2. 能否带领团队纠正和改善门店的违规违纪现象 工作态度及专业 技能： 熟悉连锁企业的营运模式，熟悉
15、信息系统管理，良好的人际沟通能力， 良好的道德操守，确保人力资源的持续性，运用合理的管理手段，确保 一线员工执行力。 其他 身体健康，心理承压能力强，极强的执行力，公正无私，对企业有高度的忠诚心和责任感 2010 年读书节活动方案 一、活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习 惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动
16、，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书 笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记
17、簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级 中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报： 2010 年读书节活动方案 一、活动目的： 书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习 惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！
18、二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。 4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合个人实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书 笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言” 、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝” 、 “我最喜欢的”、 “好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会, 在班级 中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报：