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1、第 1 页 XXX 船舶检验所 20XX 年度工作总结 特征码 KwhlthEruetsERYpLqxs 开拓创新 文明服务 XXX 船舶检验所 20XX 年度工作总结 今年是“十一五”规划开局之年，我所根据全区交通、航 务工作会议的部署，按照 XX 船舶检验处“一个中心、两个创新、 三个提高、四个加强”的工作要求，围绕提高船舶检验质量和 规费征收两大中心任务，努力开拓创新工作。坚持以邓小平理 论和“三个代表”重要思想为指导，全面学习贯彻党的十六届 六中全会精神，树立和落实科学发展观，从提高干部职工的综 合素质和实际能力出发，树立以“八荣八耻”为主要内容的社 会主义荣辱观，紧密联系船检工作实际
2、，坚持“重点工作出成 果、难点工作求突破、常规工作有创新” ，运用科学理论指导实 际工作、解决实际问题，促进船检工作的改革与发展。内强素 质，外树形象，进一步转变观念，转变作风，创新思路，深化 改革，依法行政，狠抓落实，牢固树立以人为本,以船为本的服 务理念，细化日常管理，使各项工作日趋完善。通过强化文明 服务、优质服务,同时注重加强业务学习，用熟练的业务为优质 服务提供保障,圆满完成了各项工作任务。现将工作开展情况报 第 2 页 告如下： 一、转变观念，创新思路，突破船舶检验和规费征收旧模 式 由于水利建设影响，XX 河常年处于断航状态，长航船舶 大部分在南宁以下营运航行，20XX 年 12
3、 月至 20XX 年 11 月， 共有 XXX 艘次在 XX、XX 申请检验，占我所在册长航船 XX 艘的 XX%。为了完成处部下达我所的检验任务，我所在调研的基础上， 改变了旧的工作模式，把检验工作的重点放在短途运输船舶、 特别是 XXX 库区船舶的检验工作上，实现短途运输船舶、港内 运输船舶、XXX 库区船舶检验工作大突破。在船检业务方面， 20XX 年 12 月至 20XX 年 11 月共检验各类船舶 1958 艘次（其中 长航船 1221 艘次，乡镇客圩渡船 227 艘次，短途、港内运输等 船舶 510 艘次） ，完成在册船舶技术档案整理 1951 套（次） ，为 检验数的 100%，
4、发放船舶检验证书 1502 套。四项质量目标分 别为：检验到位率 100、检验差错率 0、发证合格率 100、 顾客满意率达 95以上，全面达到了质量管理体系的要求。 乡镇客圩渡船检验工作得到加强完善，XXX 库区船舶检 验工作有大突破。我所在册船舶共 1049 艘，其中长航专业货物 运输船舶 396 艘，乡镇客圩渡船 326 艘，港内运输、作业等船 舶 327 艘。乡镇客圩渡船的检验工作历来是我所的一项重要工 作，今年我所进一步加强对乡镇客圩渡船的检验工作，所领导 亲自抓乡镇客圩渡船检验工作，制定了工作计划，并根据船舶 第 3 页 航期提前一个月发函给各县交通局，落实船舶检验工作组织事 宜，
5、确保检验工作的顺利开展，乡镇客圩渡船检验到位率达 100%。今年以来，为了完成交通部下达的 XXX 库区船舶检验工 作任务，在 XXX 船舶检验处的大力支持下，20XX 年 2 月 25 日 至 11 月 28 日共 XX 次深入到库区对船长大于 5m 但不大于 20m 且主机功率不大于 22kW 的客、货渡船（包括经营性渡船和自用 船舶）开展检验工作，共投入人力达 284 人天，深入两县 13 个 乡镇、87 个村屯开展检验工作，共检验船舶 591 艘（其中初次 检船舶 XX 艘，营运检验船舶 234 艘） ，顺利完成了交通部下达 的库区船舶检验工作任务，是 XXX、XXX、XXX 三省区第
6、一个根 据XXX 库区小型客/货渡船检验规定（试行） 的规定完成 XXXX 水库库区船舶检验工作的船检机构。 20XX 年 10 月至 20XX 年 11 月，XXXX 河道处于断航状态， 货物无法通过右江水路运输，许多船舶无法回船籍港申请检验， 想要完成处部下达我所的船检费、养河费、客货运附加费（简 称“三费” ）征收任务比登天还难。但我所在困难面前不低头， 所领导多次组织职工召开“三费”征收工作会议，要求每位职 工务必抓好“三费”征收工作，特别是加强对港内运输、作业 船舶“三费”征收工作力度，坚决做到应征不漏。同时完善 “三费”征收工作监督机制，加大对“三费”征收工作的监管 力度。例如“X
7、XX”船，该船多年没有缴纳规费，所领导对该船 进行全程跟踪，于今年 11 月 16 日补征该船“三费”共贰万伍 第 4 页 仟多元。核对签证簿，严把报停关，20XX 年 12 月至 20XX 年 11 月，我所共查出漏缴、少纳附加费船舶 68 艘次，补征附加费合 计 XXXX 元。 拓展收费渠道、突破收费稽查旧模式。我所在加强“三费” 日常稽查补征工作的同时，积极联合航道、航管部门加强对短 途运输、港内运输或作业船舶的规费征收力度。7 月份，我所 协同 XXX 航道段对港内运输、作业等船舶开展规费稽查补征工 作；10 月协同 XXX 航务管理处、XXX 航道段一起到 XXXX 设点稽 查规费征
8、收工作。通过跨部门开展的稽查工作，促进了规费征 收。今年我所配合航道部门征收养河费 XXXXX 元，附加费 XXXXX 元。 今年的规费征收工作，尽管水运行业受客观因素影响较大 的情况下,但我所经过全体同志的努力，仍完成征收航道养护费 XXXX 万元、水路客货运附加费 XXXXX 万元、船检费 XXX 万元。 持续运行船检质量管理体系，不断提高检验质量和服务 水平。提高船舶检验质量和服务水平，是船检部门的一个永恒 话题，今年我所着重抓了船检质量体系运行的检验记录和及时 检验发证方面的工作，共签发监控记录 39 份，不合格品处置单 13 份。工作质量和工作效率明显提高。 检验记录与检验质量息息相
9、关，检验记录的详实与否反映 着检验工作是否到位，一句话检验记录是检验质量的反映。质 量体系实行前，检验的记录都是以纸张为载体记录在检验报告 第 5 页 或验船师检验工作日记上，一般来说记载也相对简单；体系软 件增加检验记录的内容后，验船师也是大多走过场，栏内写的 都是“检验合格”了事。20XX 年全 XXXX 航务工作会议对船检 工作提出“赋予体系精细化和人性化的生命力”和“改革技术 档案传统的存储方式，积极探索技术档案存储方式电子化的新 路子”的要求，我所在 XXXX 船舶检验局、南宁船舶检验处领导 的指导下，统一思想认识，加强对体系文件的学习，强化内部 监控措施，群策群力，发动验船师针对营
10、运检验种类的一般性 检验记录策划出模板，以便在输入记录中方便修改使用，积极 探索迈向电子化检验记录的新路子，不断提高船舶检验质量水 平。 依托船检质量管理体系，不断提高及时检验发证服务水平 是我所今年的一项重要工作。质量管理体系软件以前只能察看 评审人、证书起草人、证书初审人等输入的日期，难以识别真 实情况；软件升级后，不管操作人输的日期是哪一天，电脑会 以芯片上的时间记录操作人具体操作时的日期、时刻。及时检 验及时发证一直是我所为之追求的服务质量指标之一，它的好 坏直接关系到顾客满意率的质量目标的实现。因此，我所召开 了所务会议，总结了经验肯定了成绩，找出了影响及时检验及 时发证的各个环节和
11、因素，针对性地从改革工作方式、人力物 力资源的运用等提出解决措施。比如，遇执行验船师在完成了 检验发证程序的证书复审以前的工作程序，并在检验报告、检 第 6 页 验项目表等相应检验资料签字移交下一程序后出差，其后继工 作可由他人完成直至签发检验证书正本，副本可以在执行验船 师出差回来后补签，不影响及时发出检验证书。正是由于重视 加强了内部管理，我所在及时检验发证方面均达到服务承诺的 要求，在顾客满意率调查中得到好评。 二、加强清正廉洁思想教育学习 增强拒腐防变防线 根据处政工科的学习计划及安排，我所组织学习以胡锦涛 总书记“八荣八耻”为主要内容的树立社会主义荣辱观和 建立健全教育、制度、监督并
12、重的惩治和预防腐败体系实施 纲要 ，努力推行“阳光”船检。 加强政治学习。通过社会主义荣辱观的学习，更强化了 大家的工作责任心，掀起从我做起热潮。深刻理解社会主义荣 辱观体现了爱国主义、集体主义、社会主义思想，体现了中华 民族传统美德和时代要求，体现了社会主义世界观、人生观、 价值观，是社会主义思想道德建设的指导方针。深刻认识树立 社会主义荣辱观的基本要求，更好地坚持邓小平理论和“三个 代表”重要思想，在贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐 社会、加强社会主义精神文明建设中，自觉践行“八荣八耻” 为核心内容的社会主义荣辱观。活学活用“八荣八耻” ，我所结 合船检部门的工作实际及特点，流传自己行
13、业的“八荣八耻” （以爱岗敬业为荣，以态度溥衍为耻；以热情服务为荣，以傲 漫无理为耻；以尊章守纪为荣，以我行我素为耻；以团结互助 第 7 页 为荣，以自私自利为耻；以共同进步为荣，以互相拆台为耻； 以端正心态为荣，以报怨劳骚为耻；以业务精练为荣，以业务 平庸为耻；以勤奋踏实为荣，以懒惰浮躁为耻。 ） 。通过学习， 职工普遍认为，牢固树立社会主义荣辱观，是社会主义思想道 德建设的重大问题，是党风廉政建设的基础性工作，对于广大 干部特别是领导干部加强思想修养，坚定理想信念，增强廉洁 从政意识，具有十分重要的意义。 进一步贯彻落实和全面推进治理商业贿赂工作的开展， 确保治理商业贿赂工作取得实效。按照
14、处关于开展治理商业贿 赂专项工作的统一部署，我所认真落实责任，细化工作任务， 精心组织，稳步推进，结合工作实际，开展自查自纠工作。在 治理商业贿赂工作中，一是坚持自查与纠正相结合。既要抓好 本单位不正当交易行为的自查工作，又要做好对查出问题的整 改纠正工作，完善对本单位工作人员的管理和监督，做到边自 查边纠正。二是坚持自查自纠与促进工作相结合。要把自查自 纠与业务工作结合起来，既要认真治理商业贿赂，又要保证船 舶检验工作的正常秩序，做到“两不误、两促进” 。自觉把自查 自纠工作与单位效能建设、效能监察、行风建设等工作有机结 合起来，做到互相促进，协调发展。通过对照“治理商业贿赂 自查自纠内容”
15、向有关单位、所各职工发放调查、自查表等； 在所办公室设置举报箱、公布举报电话（XXXXX） 、召开座谈会 等形式，拓宽和畅通信访举报渠道。经过对建立健全教育、 第 8 页 制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要的学习，职 工深刻体会到建立健全惩治和预防腐败体系的必要性和紧迫性， 自觉加强健全反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想防线，确保 权力正确行使，加大惩治力度。同时结合日常船舶检验工作， 认真执行“廉正登记制度” ，组织职工开展治理商业贿赂专项活 动，在验船一线工作中，明确如何抵制商业贿赂，真正做到依 法检验。通过自查自纠，我所无商业贿赂行为发生，无商业贿 赂现象存在。 加强单位自身的廉正
16、建设，自觉开展“反商业贿赂”的 自查自纠工作，认真学习“治理商业贿赂”的有关文件，观看 防止职务犯罪 、 忏悔录 、 腐败 、 生死牛玉儒等光盘 电影，通过正反两方面的学习，不断提高单位自己的拒腐防变 能力。 三、加强文明单位建设，推进船检事业可持续发展 我所在 XXX 和 XXXX 委员会的正确领导下，以邓小平建设有 中国特色社会主义理论和“三个代表”的重要思想以及党的十 六大会议精神为指导，以XXX 部门文明单位标准为指针， 以XXXX 行业职业道德规范为准绳，广泛深入开展“三学四 建一创”活动；始终牢牢坚持“两手抓两手都要硬”的方针， 坚定不移地开展文明单位创建活动，以推进船检改革为动力
17、， 以船舶检验质量为中心，以服务地方经济为己任，以强化水运 规费征收为手段，以加强队伍建设为重点，以争创一流业绩为 第 9 页 目标，诚信为本，求真务实，与时俱进，开拓创新，在两个文 明建设中取得了丰硕成果。 通过广泛深入持久开展文明单位创建活动，我所干部职工 队伍整体素质不断提高，发展意识、大局意识、创新意识、服 务意识不断增强，从而有力地促进了我所船检各项工作的可持 续发展。、船检业务和规费征收工作在困难中有新突破。 开拓创新，创出船舶报检新模式。引进先进的管理模式，船 检业务技术管理走向科学化、规范化、制度化，建立了本单位 计算机局域网络，实现了在 Internet 宽带网络上传送、下载数 据。文明服务、优质服务已成为我所的主流。团结友爱， 构建和谐船检初见成效。我所在服务好水运企业、船东的同时， 也十分重视搞好邻近单位和兄弟部门的关系，为构建和谐船检 添砖加瓦，充实内容。例如，我所经常走访水运企业、船东以 及规费代征单位等，听取他们对我所改进工作的意见，了解他 们的需求和困难；我所与 XXXX 一道为建设“双文明”大院尽心 尽责。