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1、精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 信息技术人员 专业能力提升培训方案 办公室 2011-5-20 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 培训目的 培训的过程实质是知识转移和能力提升的过程。为更好推动能投 集团信息化建设进程， 根据财务信息系统、 经营数据库系统两大项目 实施情况，须建立一支专业的、强大的信息化建设团队，以有效保障 信息化建设顺利实施和推进。 基于当前信息化专业技术人员的日常工 作更多的停留在网络、 硬件维护等较为初级的阶
2、段、人员能力参差不 齐，距离成为一支专业的、强大的信息化建设团队还有较大的差距， 现计划分阶段进行信息化技术人员的专业能力提升培训。长期来看， 通过塑造专业化信息技术专业团队，全方位有效支撑能投集团发展战 略，提升企业核心竞争力的同时，树立能投集团在重庆集团型企业信 息化建设方面的领导和标杆地位。 培训方式 1、依据具体信息化实施项目由项目承建商提供相应的技术培 训。 2、收集信息化实施中出现的问题和信息化实施人员的需求，由 公司信息化建设主管部门统一提出针对性更强的技术培训计划。 3、为进一步加强网络管理和技术人员更新信息技术知识、形成 信息安全保障有力。每年应定期由信息中心组织相应的培训。
3、 培训对象 重庆能源投资集团及各下级集团、分子公司信息化主管、信息技 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 术人员。 用友公司培训计划 初步计划于 2011 年 5 月份举行第一期培训，希望通过本次培训 帮助参训学员掌握以下知识和技能： 1、系统了解和学习集团型企业信息中心职能要求及组织结构设 计模式； 2、系统认识、了解和学习IT规划的价值、理念、方法和工具； 3、系统学习和掌握IT项目管理的体系、方法和工具； 4、系统学习 ITIL的 IT治理理念、思路和方法； 5、系统学习信息安全保障体系的相关知识和技能； 6
4、、明确自身发展方向与能力提升目标； 培训方案及课程 人员能力的提升是一个系统工程，需要持分阶段持续进行， 方能 达到理想的效果。 根据之前与集团信息中心相关人员的沟通和对当前 人员能力状况的了解，用友公司提供如下培训方案： 第一阶段：专业知识与专业能力提升初级阶段 课程名称课程内容简介课时 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 集团型企业信息中心的职 能定位及组织结构设计模式 1、 案例分享的方式介绍集团型企业信息 中心的职能要求与定位；结合自己企业 的当前情况进行职能定位的讨论； 2、 案例分享典型的集团企业信息中
5、心组 织结构设计； 2 小时 如何进行企业IT规划1、IT规划概论； 2、IT 规划涵盖的6 大内容： IT评估、 IT 战略规划、基础设施规划、数据规划、 信息系统规划、 IT组织与保障体系设计； 3、IT规划实施方法论； 4、IT规划的常用工具及应用； 5、IT 规划案例分享； 6 小时 IT 项目管理与实施方法论1、PMP项目管理体系介绍； 2、用友项目实施方法论的理论、方法和 工具； 3、案例分享； 4、互动交流； 6 小时 IT 运维及服务管理ITIL1、ITIL概述； 2、ITIL的构成：业务管理、服务管理、 ICT基础架构管理、 IT 服务管理规划与实 施、应用管理和安全管理。
6、3、ITIT的价值及益处； 4、ITIL的实施流程及方法； 5、案例分享及互动交流； 6 小时 信息安全体系的构建本培训课程主要包括以下几方面内容： 1、信息安全体系建设交流； 2、信息安全体系概述； 3、冗余及灾备容错； 4、实施灾难恢复； 5、突发事件响应； 6、社会工程学； 7、安全网络架构设计； 8、网络协议及弱点； 9、远程访问安全性； 10、WEB安全性 11、安全体系架构案例分析 4 小时 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 第二阶段：企业经营管理及业务知识学习阶段 企业信息化的最终目的是服务于企业战
7、略实现。信息化需要有效 支撑企业战略， 并与企业经营与业务管理有效融合。作为信息化专业 技术人员，不仅需要具备全面、扎实的专业知识和专业技能，也需要 了解企业业务与管理，而这方面是信息技术人员的弱势。 在具备较为扎实的专业技术能力的前提下，在第二个阶段， 建议 通过企业全面经营管理沙盘模拟对抗的培训，使相关人员能够快 速理解企业经营管理与经营业务。以弥补信息技术人员的不足。 企业全面经营管理模拟沙盘培训 企业沙盘培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。为帮助企 业解决信息化管控过程中的人员认识问题，以及培养优秀管理人才所 面临的时间、 费用等代价高昂的困扰， 用友培训教育在长期研究和借 鉴国际著
8、名商学院和管理咨询机构相关培训模式的基础上，根据自己 十几年信息化的经验， 各个行业众多企业的培训经历，针对企业普遍 关心的重点问题精心研发了企业管理沙盘培训课程，一门集知识性、 趣味性、对抗性于一体的经营管理类实战演练课程。 课程形式 模拟企业真实经营情景 分组运营不同企业 角色扮演不同岗位 企业实际案例分析 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 专家讲师点评 团队沟通与分享 参训学员被分成若干个团队，每个团队由CEO （首席执行官）、 财务总监、营销总监、生产总监和物流总监等组成。 每个团队接手经营一个销售良好、
9、资金充裕的虚拟公司，连续 从事 4-6 个会计年度的经营活动。通过直观的企业沙盘，模拟企业实 际运行状况， 内容涉及企业整体战略、 产品研发、生产、市场、销售、 财务管理、团队协作等多个方面， 让学员在游戏般的学习中体验到完 整的企业经营过程，感悟正确的经营思路、管理理念、组织沟通、团 队合作、经营效能，最重要的，让学员深刻体会信息化手段的应用对 于企业经营管理的重要作用。 总经理财务总监市场总监生产总监供应总监 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 在学习中，学员们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题。 学员必须和
10、团队成员一起去发现机遇、分析问题、制定决策，公司才 能保持成功及不断的成长。在寻找市场机会、分析规律、制定策略、 实施全面管理的过程中， 学员们经历着各种决策和执行所带来的成功 及失败的体验， 最终学员会达成一项共识： 企业信息化系统的建设与 实施，是企业进行成功经营管理的基础保障。 企业经营过程中所有的活动最终会通过财务手段进行表现，而 纷繁众多的财务数据到底预示着什么样的经营效果？如何能够快速、 准确、有效的对企业经营结果进行分析，为企业下一步经营思路与方 法提供决策依据？6 年的沙盘模拟企业经营之后，学员会深刻体会 到，自己一手操持的企业其经营效果和各项经营指标反而是讲师比自 己更清楚。
11、原因就是，讲师应用一套mini 的管理信息化系统将6 家 沙盘模拟企业的经营数据进行收集，并通过系统进行了各项经营指标 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 的分析。 课程价值 沙盘是最适合成人行动学习与体验式学习的方式 按照现代学习理论，成人的学习，理解比记忆重要，体验比知 识重要，行动比体验重要。在沙盘世界的经营中，可以将大量的“意 会形知识”，将理论书本教学不能解决的“言不尽意”的知识，通过 学习过程，让学员自己经历问题，找出问题的原因，在经老师提纲挈 领的引导与点评，将所学的知识与形成的体验变成行动。行动为王
12、， 对于管理者的培训，不能影响到行为与行动的，是没有价值的培训！ 沙盘是参训人员补充财务知识的有效方式 作为企业中高层管理者需要具备一定的财务知识，传统的针对 非财务经理的财务管理培训内容枯燥，难以被学员理解和掌握。 沙盘 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 模拟课程使学员在游戏的过程中轻松理解企业经营相关的财务知识， 掌握财务管理的相关理论和技能。大学可能要两年学会的财务知识， 在沙盘世界中只需要23 天！ 沙盘是让企业中高层了解信息化重要性的最好方式 培训过程中，讲师会依靠一个小的信息化系统对6 个模拟企业 的
13、经营状况迅速做出分析， 每一年的分析结果将作为第二年企业经营 的重要决策依据。 因此，学员们将深刻体会到信息化对于企业经营与 发展的重要作用。培训之后，学员经常感叹“没有信息化的企业是很 难管理好的！” 。 沙盘是培养中高层管理者企业经营意识和能力最佳途径 在学习中，学员们将遇到企业经营中常出现的各种典型问题。 学员必须和团队成员一起去发现机遇、分析问题、制定决策，公司才 能保持成功及不断的成长。在寻找市场机会、分析规律、制定策略、 实施全面管理的过程中， 学员们经历着各种决策和执行所带来的成功 及失败的体验，学习管理知识、掌握管理技巧、同时深刻充分体验到 团队协同、信息共享的重要性。 沙盘是
14、企业团队融合的最好方式 真实企业中，人们是按职能与岗位分工，时间久了，会习惯站 在自己的视角思考问题， 导致企业部门之间沟通不畅， 管理成本变高。 在沙盘世界中，不同部门的负责人，既可以全面看到企业的全面运营， 又可以通过担任与真实企业中不同的沙盘角色，体验其他岗位工作的 精品文档就在这里 -各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有- - - 精品文档 - 内容与不易。经常到培训结束时，一些经理感叹“做企业的老总太不 容易了！ ”财务经理总结：做销售不易，以后要多站在业务角度思考 财务！销售经理总结到：财务现金流管理这么重要，现在我们能体谅 为什么以前财务对我们用
15、钱管得那么严！其实，企业管理的核心是人 的问题，如果企业中每一个人能够彼此了解，彼此理解，管理就是一 个双赢的过程！ 沙盘是非经营管理人员快速了解企业经营管理知识的有效途 径 信息中心人员由于岗位分工原因， 导致经营管理知识较为薄弱。 而企业经营管理沙盘模拟培训可以让参训人员通过模拟体验沙盘企 业全面经营的方式， 快速了解和学习企业经营管理的流程、职能及相 关知识。帮助信息技术人员建立全面的知识与能力结构。 课程目标 通过沙盘世界的洗礼，您将能够： 认清企业环境及检讨公司整体战略规划； 了解整个公司的运作过程，提高全局和长远策略意识，以 及学习与立场不同的各部门沟通协调的技能； 深刻体会作为一个决策者统观企业经营全局的过程； 通过沙盘模拟不断检验自己的经营与决策思路；