成品出货管理制度.pdf

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1、深 圳 市 * 电 子 有 限 公 司 文件名称 成品出货管理规定生效日期2012- 文件编号KR-版次A/0 页次封面 作成:批准日期 2012-12-03 深圳市 * 电子有限公司 文件编号: KR- 成品出货管理制度 版本:A 0 生效日期: 2012 页次: 1/2 一、 目的 为规范成品准确、及时出货,满足客户之要求,统一将问题控制在公司内部消化处 理,特制定本制度。 二、 范 围 本制度只适用于公司成品出货的过程。 三、 职 责 3、1、业务部:负责送货单的打印、提供公司领导签字和送货单的分发。 3、2、财务部:负责货款回收的跟进。 3、3、 PMC:负责成品出货的跟进。 3、6、

2、生产部:负责产品的包装和入库。 3、7、货仓部:负责成品出货确认与交接。 3、8、公司领导:负责成品送货单的审批和货款回收的确认。 四、 工作内容 为规范成品出货,、所有发货的成品必须入成品仓,或由仓库成品仓人员确认后方 可出货,特殊情况如下班或放假后,则可先出货再补办相关手续。 41、出仓库存货 411、所有成品出货由业务员提前一天将送货单提供到仓库备货。 412、成品送货单须有公司领导或领导授权人签名才有效,否则仓库拒绝出货。 413、仓库接到送货单时应核对好是否有相关人员签名确认,无误后按先进先出 原则备货,备好后统一存放在出货区,并通知品质检验。 414、备好的货要封箱、包装好,不得有

3、产品外露,要有产品标示,将送货单红 色放进包装箱内。 415、出货时与提货人确认好,并双方签名确认。 42、产线包装出货 421、针对急于出货的,产线检测好后直接出到出货区,提供入库单与仓库进行数 量交接。包装员将红色送货单放进包装箱内,并注明内有单等进行标示。 深圳市 * 电子有限公司 文件编号: KR- 成品出货管理制度 版本:A 0 生效日期: 2012- 页次: 2/2 422、交接后仓管通知品质进行出货检验,有品质判定标识后,仓库与提货人员 进行交接,双方在提货单上签名确认。 423、双方在交接时要将送货单与包装箱上的标签确认好产品名称、规格和数量等。 43、与客户交接(含物流或快递

4、公司) 431、提货人或与客户交接的人员,与客户当面交接清楚,双方在单据签名确认。 432、如提货人发现实物与单不一致,应打电话回公司与交接人员确认,经交接 人员确认无误后再进行更改送货单。 五、责任划分 51、所有的送货单出公司后不得进行随意更改,如果发现有差异时应打电话回公司 向仓库发货人员确认好后再是否进行更改,否则因改单而出现的损失,或责任 由改单人全部承担承担。 52、成品仓出库时因标签与送货单不一致出到客户处,提货人和发货人均未发现, 被客户投诉,导致退货或换货,而产生的运费均由出库人员、出货检验人员和 提货人员共同承担总运费30%。各 10%。 53、从仓库领出去直接包装需要出货,被客户投诉实物与标签和送货单不一致要退 或换货时,所产生的费用则由包装人员、包装检验人员、出货检验人员共同承 担总运费的 40%的各 13.4%。如果发现标签错误与实物或送货单不一致时,则 由包装员、包装检验员、仓库出货人员、出货检验人员和提货人共同承担总运 费 40%的各 8%。 54、如果是仓库直接包装出货出错,实物与标签和送货单不符,而导致客户投诉要 退换货而产生的费用,则由仓库货人员、品质检验人员共同承担总运费30%的 各 15%。如果标签与送货单一致而实物不符,则由品质检验人员和仓库出货人 员承担总运费 30%的各 15%。

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