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1、普华永道： 2013 年中国消费者网购数据领先全球14% 的人每天 都网购 普华永道 8日发布调查报告称， 中国消费者在网购方面领跑全球，尤 其是在移动互联网购物方面。 该份实现全零售消费者的期望推动未来零售商业模式的发展 报告共采访了超过 15000 名网上消费者，覆盖巴西、加拿大、中国大陆 和中国香港、法国、印度、中东等15个地区。 据调查， 14% 的受访中国网上消费者表示每天都在网购，称每周网 购一次者占比超过 60% ，大大高于全球受访者5%每天网购、 21% 每周 网购的比例。在利用手机进行网购方面，中国仍然独树一帜，受访中国 消费者每天用手机网购一次的占比4% 、每周网购一次的占
2、比20% ，有 27%每月用手机网购一次， 而全球范围上述比例分别为2%、 7%和12% 。 调查显示，中国消费者比其他国家消费者更为广泛地使用智能手机。 智能手机在中国和其他国家除通话以外的“最主要用途”相同，包括看 新闻和天气、搜索定位、使用社交网络，但是，有些智能手机的用途在 中国远比其他国家流行，特别是网上交易和内容消费。比如中国受访者 中有71% 用手机购买商品， 美国只有 32% ；中国消费者用手机进行餐饮 预订的有 37% ， 美国只有 13% ； 35% 的中国受访者用手机上网买卖股票， 在美国这一比例只有5%。 在回答“您选择的最喜欢的零售商或品牌店的原因”这一问题时， 中国和全球受访者的答案相差不大，排列前三位的回答分别是“信赖该 品牌”、“价格合理”和“喜欢他们的产品(他们的产品在其它地方无 法找到) ”。 调查还发现，中国网购消费者更多地接受了移动支付的方式。2013 年，Square 、paypal 和财富通的移动支付年交易总额分别达到1240 亿、1670 亿和520 亿元人民币，支付宝更是以9060 亿元人民币的移动 支付年交易总额在全球移动交易量方面独占鳌头。2013 年，中国移动 支付年交易总额为 12200 亿人民币，报告预计，2014 年和 2015 年，这 一数字将达 29410 亿和 52570 亿元人民币。